วิธีการใช้ Social Media Influencer Marketing เพื่อเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายของคุณให้เป็นยอดขาย

บางคนเชื่อถือแบรนด์ แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้บริโภคจะไว้วางใจผู้บริโภครายอื่นและคนทั่วไปมากกว่า และสำหรับผู้มีอิทธิพล ความน่าเชื่อถือคือทุกสิ่ง

ยิ่งไปกว่านั้น แบรนด์ของคุณสามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับการรวมอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จเข้ากับกลยุทธ์การตลาดแบรนด์โดยรวมของคุณ

ทำไมการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ถึงได้ผล

ผู้มีอิทธิพลจะถูกมองว่าเป็นเพื่อนร่วมงานที่มีความคิดเหมือนกัน

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 83 เปอร์เซ็นต์ ของคนเชื่อใจเพื่อนในขณะที่มีเพียง 62 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่อโฆษณาทางทีวี

ประการหลัง เมื่อแบรนด์ต่างๆ กำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ พวกเขามักจะดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามบังคับความต้องการและผลักดันผลิตภัณฑ์โดยการสร้างความต้องการในตลาด

ธุรกิจสรุปเหตุผลที่คุณควรมีผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน อินฟลูเอนเซอร์จะ แสดงให้เห็น ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเหมาะสมกับชีวิตประจำวันอย่างไร

เหตุใดการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงทำงานได้ดีมาก เพื่อที่จะให้คำตอบนี้ เราจะเจาะลึกถึงจุดเริ่มต้นของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อเพื่อนของคุณบอกคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา สิ่งนั้นเรียกว่าการตลาดแบบปากต่อปาก

มีประสิทธิภาพสูงเพราะมาจากคนที่คุณรู้จักและไว้วางใจ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เกิดจากการตลาดแบบปากต่อปาก และนำหลักการพื้นฐานที่เหมือนกันทั้งหมดมาใช้

เมื่อคุณติดตามบุคคลใดบุคคลหนึ่งและชื่นชมผลงานของพวกเขา คุณจะรู้สึกว่าคุณกำลังทำความรู้จักกับพวกเขา

ดังนั้น เมื่อคนดังในอินเทอร์เน็ตหรือบล็อกเกอร์ที่คุณชื่นชอบแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาเชื่อมั่นจริงๆ เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรับฟังพวกเขา

เป็นที่ทราบกันดีว่า Influencer ให้การสนับสนุนเฉพาะผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อมั่น และพวกเขาไม่ยอมรับข้อเสนอแต่ละข้อที่เข้ามา

ตาม Influence.co ผู้มีอิทธิพล 44 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอสี่ถึงห้ารายการต่อเดือนสำหรับการสร้างแบรนด์เนื้อหาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ และพวกเขามักจะยอมรับน้อยกว่าหนึ่งในสี่ของข้อเสนอที่ได้รับ

ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

ผู้มีอิทธิพลเช่นเดียวกับชื่อที่บอกเป็นนัยคือบุคคลที่สามารถส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อได้ พวกเขามีช่องของตัวเองและกลุ่มคนที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับพวกเขา

ผู้มีอิทธิพลคือคนที่กึ่งคนดัง แต่งานของพวกเขาประกอบด้วยการสื่อสารแบบสองทางกับผู้ฟัง ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าถึงได้ง่ายกว่ามากและมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

เนื่องจากพวกเขาดำเนินงานในชุมชนที่มีการถักทออย่างใกล้ชิดและมักจะอยู่ในอุตสาหกรรมขนาดเล็ก การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามอยู่แล้ว ผู้ชมของพวกเขาภักดี แต่ที่สำคัญที่สุด อินฟลูเอนเซอร์คือเพื่อนบ้านของคุณ ผู้คนในชีวิตประจำวันมีสิ่งที่น่าสนใจที่จะพูด

พวกเขาคือบล็อกเกอร์ บล็อกเกอร์ ศิลปินพอดคาสต์ และผู้สร้างเนื้อหาที่ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์และโซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมทุกวัน

ความแตกต่างระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และคนดัง

คนดังแบบดั้งเดิมและผู้มีอิทธิพลมีความแตกต่างกันหรือไม่? ใช่และไม่ใช่

ตามทฤษฎีแล้ว การใช้คนดังในโฆษณาเป็น รูปแบบ หนึ่งของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากคนดังทั้งหมดเป็นผู้มีอิทธิพลโดยปริยาย

พวกเขามีฐานแฟนเพลงที่ภักดีและผู้ติดตามคอยติดตามทุกการเคลื่อนไหว คนดังเป็นผู้นำเทรนด์และด้วยเหตุนี้จึงถือเป็นผู้มีอิทธิพล

อย่างไรก็ตาม เมื่อเราพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การใช้คนดังในการผลักดันผลิตภัณฑ์ต้องใช้เงินจำนวนมาก และผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป

ตัวอย่างเช่น หลังจากเซ็นสัญญากับบียอนเซ่ด้วยเงิน 50 ล้านดอลลาร์ เป๊ปซี่พบว่ายอดขายลดลง 7 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม หากเราดูที่ Nike พวกเขาจ่ายเงินให้เลอบรอน เจมส์ 90 ล้านดอลลาร์ในช่วงเจ็ดปี และทำยอดขายได้ถึง 340 ล้านดอลลาร์หลังจากเซ็นสัญญากับเขาในฐานะผู้สนับสนุนแบรนด์ชั้นนำ

ดังนั้นความแตกต่างคืออะไร? คนดังจะได้รับเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่อผู้ชมในวงกว้างที่มีความสนใจต่างกัน และผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นอาจไม่เป็นที่ถูกใจของสาธารณชน

แต่อินฟลูเอนเซอร์จะให้คุณเข้าถึงแฟนๆ ของพวกเขาที่รวมกลุ่มอยู่รอบตัวพวกเขา ซึ่งเป็นของเฉพาะกลุ่ม

หากคุณเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอุตสาหกรรมสอดคล้องกับค่านิยมแบรนด์ของคุณ เขาหรือเธอจะใช้อำนาจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อวางผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและแนะนำได้อย่างง่ายดาย และนั่นเป็นเพราะพวกเขาไม่ใช่คนดัง

เราจะสนับสนุนสิ่งนี้ด้วยข้อเท็จจริง:

การเขียนบล็อกที่ไม่ได้มีชื่อเสียงเป็น 10 ครั้งมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อการซื้อในร้านค้ากว่าดารา

อะไรดีกว่ากัน? ผู้บริโภคร้อยละหกสิบสี่จะยังคงภักดีต่อแบรนด์ที่มีค่านิยมแบบเดียวกัน

ประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

อัตราการมีส่วนร่วมสูง

ในขณะที่คนดังอาจเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ผู้มีอิทธิพลผลักดันการดำเนินการและเพิ่มยอดขายของคุณ พวกเขาพูดตรงๆ ว่า "ซื้อผลิตภัณฑ์นี้" แต่พวกเขายังบอกด้วยว่าเหตุใดจึงเป็นการลงทุนที่ดีและพวกเขาก็ใส่ชื่อเสียงไว้เบื้องหลัง

ผลิตภัณฑ์ที่ผลักดันโดยเพื่อนร่วมงานที่เชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์นั้นมีการเข้าถึงที่สูงกว่าและเพิ่ม Conversion มากกว่าแคมเปญสื่อที่เสียค่าใช้จ่าย อินฟลูเอนเซอร์มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าสื่อแบบชำระเงินถึง 16 เท่า

นอกจากนี้ เทรนด์ระดับโลกยังแสดงให้เห็นว่า 92 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคทั่วโลกเชื่อมั่นในการตลาดแบบปากต่อปาก ไม่ว่าจะมาจากเพื่อนหรือคนออนไลน์แบบสุ่มที่ผูกมิตรบนโซเชียลมีเดีย

กลุ่มเป้าหมาย

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ผู้มีอิทธิพล (โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในกลุ่มเฉพาะ) จะดึงดูดผู้ติดตามที่มีความคิดเหมือนกัน

นั่นหมายความว่าผู้มีอิทธิพลคนหนึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและช่วยปลูกฝังผู้นำกับกลุ่มคนที่มีเป้าหมายสูง มีการลองผิดลองถูกน้อยกว่าวิธีการทางการตลาดอื่นๆ

ผลตอบแทนการลงทุน

ทุกๆ ดอลลาร์ที่ลงทุนในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ บริษัทต่างๆ จะได้รับรายได้เพิ่มขึ้นแปดเท่า และบางคนถึงกับอ้างว่าได้รับ ROI สูงถึง 20 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป!

เมื่อเทียบกับรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิม การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สร้างผลตอบแทนจากการลงทุน มากกว่า 11 เท่า

ประสิทธิผล

Linquia ได้โพสต์ผลการสำรวจการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และนักการตลาดและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดก็ได้พูดคุยกัน

94 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกลยุทธ์และผลลัพธ์ทางการตลาดของแบรนด์ และ 67% ของพวกเขาอ้างว่าจะเพิ่มงบประมาณการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นสองเท่าในอนาคต

การเจริญเติบโต

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในโมเดลการหาลูกค้าออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุด ดีกว่าการตลาดผ่านอีเมลหรือการค้นหาทั่วไป

คาดว่าในปี 2561 การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์

เมื่อเทียบกับปี 2017 นั่นเป็นการเพิ่มขึ้นครึ่งพันล้านดอลลาร์ในเวลาเพียงหนึ่งปี ในปี 2559 การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีมูลค่า 700 ล้านดอลลาร์ ดังนั้นแนวโน้มการเติบโตจึงชัดเจน

Influencer Marketing ราคาเท่าไหร่?

เราสามารถพูดได้ว่า อย่าถามว่าราคาเท่าไร แต่ได้เงินมาเท่าไร

อย่างไรก็ตาม การตลาดของธุรกิจมาพร้อมกับงบประมาณที่เข้มงวดซึ่งต้องปฏิบัติตาม และพูดตามตรง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่รูปแบบการตลาดที่ถูกที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกใช้ ข่าวดี? ยังไม่ต้องแพง

การสำรวจแสดงให้เห็นว่า 97 เปอร์เซ็นต์ของไมโครอินฟลูเอนเซอร์เรียกเก็บเงินน้อยกว่า 500 ดอลลาร์ต่อโพสต์บน Instagram ที่มีแบรนด์ และ 84 เปอร์เซ็นต์เรียกเก็บเงินน้อยกว่า 250 ดอลลาร์

อย่างไรก็ตาม บุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและเนื้อหาคุณภาพสูงมักจะคิดค่าใช้จ่ายมากกว่านั้นอย่างแน่นอน

ในท้ายที่สุด อินฟลูเอนเซอร์จะกำหนดราคาโดยพิจารณาจากการขยายงานที่พวกเขามีอยู่และผู้ชมของพวกเขา

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะระมัดระวังเป็นพิเศษในการให้ชื่อเสียงของตนยืมไปใช้กับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจ เพราะพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างแบรนด์ของตนเอง

รับข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพิ่มเติมที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ ลงชื่อสมัคร ใช้ DesignRush Daily Dose ของคุณ!

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เปิดรับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังจะรีวิว โดยไม่มีสิ่งจูงใจทางการเงิน

โดยมีเงื่อนไขว่าต้องเก็บสินค้าให้ถึงที่สุดแน่นอน แต่แบรนด์ควรจำไว้ว่าหากจ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพล พวกเขาจะผลักดันผลิตภัณฑ์ด้วยความร้อนแรงมากขึ้น

โซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนเกมการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

หากไม่มีโซเชียลมีเดีย เราจะไม่มีอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มขึ้นตั้งแต่แรก

โซเชียลมีเดียกำลังเติมพลังให้กับความพยายามและเสริมความพร้อมในโลกออนไลน์ ผู้มีอิทธิพลกำลังสร้างฐานผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และนี่คือที่ที่พวกเขาให้บริการเนื้อหานั้นเป็นหลัก

ผู้คนต่างแห่กันไปจากสื่อดั้งเดิมสู่ช่องทางโซเชียล Generation Z ให้ความสำคัญกับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหาของ YouTube มากกว่าการดูทีวี ผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังติดตั้ง AdBlockers

ประสบการณ์การรับชมโดยรวมเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง และทุกคนคาดหวังว่าการออกแบบเฉพาะบุคคล เนื้อหาที่มีตราสินค้า หรือความพึงพอใจในทันทีผ่านแอปสตรีมมิ่งอย่าง Netflix และ HBO Go

ผู้ติดตามช่อง YouTube วัยรุ่นมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์อ้างว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหามากกว่าคนดังทั่วไป และ 60 เปอร์เซ็นต์ของการตัดสินใจซื้อของผู้ชม YouTube โดยรวมได้รับอิทธิพลจากผู้มีอิทธิพลของ YouTube

นอกจากนี้ ควรพิจารณาด้วยว่าผู้สร้างเนื้อหาและผู้มีอิทธิพลได้รับยอดดู 3 เท่า การมีส่วนร่วม 2 เท่า และความคิดเห็นมากกว่าคนดัง 12 เท่า

81 เปอร์เซ็นต์ ของผู้คนได้รับอิทธิพลจากการรีวิวผลิตภัณฑ์ของผู้มีอิทธิพล

นอกจากนี้ เมื่อเทียบกับ Twitter แล้ว Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่ามาก การวิเคราะห์ไมโครอินฟลูเอนเซอร์แสดงให้เห็นว่า ทั้งบน Twitter และ Instagram บัญชีที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนมีอัตราการมีส่วนร่วมดีกว่าบัญชีที่มีผู้ติดตาม 100,000 คนถึงห้าเท่า

เมื่อพูดถึง Instagram ผู้มีอิทธิพลและไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีการใช้งานมากที่สุดบนแพลตฟอร์มนี้ โดย 59 เปอร์เซ็นต์เป็นข้อมูลที่แน่นอน Facebook มาเป็นอันดับสอง

มีการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมบนช่องทางโซเชียลมีเดียสูงกว่าผู้มีอิทธิพลอันดับต้น ๆ

Markerly ยังพบความสัมพันธ์ระหว่างอัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำกับขนาดผู้ชม ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาด

พวกเขาสามารถใช้งบประมาณเท่ากันกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกัน เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และสร้างการมีส่วนร่วมแทนที่จะลงทุนในโพสต์อินฟลูเอนเซอร์ระดับบนสุดเพียงโพสต์เดียว

ผู้มีอิทธิพลเริ่มเข้าใจถึงพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและพวกเขากำลังใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของสถานะผู้มีอิทธิพลของพวกเขา นั่นคือการสื่อสารสองทาง

อินฟลูเอนเซอร์ติดต่อกับฐานแฟนๆ อยู่เสมอโดยตอบกลับความคิดเห็นและคำถามทางออนไลน์

เซสชั่น Q&A และ Ask Me Anything ที่โฮสต์ไว้เป็นพิเศษนั้นเป็นเรื่องธรรมดามาก ซึ่งเหมาะสำหรับแบรนด์ เนื่องจากผู้คนสามารถโพสต์คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรับคำตอบทันทีจากผู้สร้างเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ

ความแตกต่างระหว่างการตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ คุณต้องทำงานหนักเพื่อสร้างฐานผู้ชม

วัตถุประสงค์หลักของการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการโปรโมตแบรนด์ของคุณบนช่องทางของคุณเอง ผ่านเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพ คัดลอก ลิงก์บล็อก เนื้อหาวิดีโอ และสิ่งใดก็ตามที่คุณสามารถสร้างเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม

โดยทั่วไปแล้วโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณในการจัดการบริการลูกค้าและช่วยให้คุณฟังผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถควบคุมช่องของคุณทั้งหมดผ่านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เหตุใดจึงเรียกช่องของคุณว่าในช่อง

เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ทำงานในช่องของตนเองเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ จึงเรียกว่าการตลาดนอกช่องทาง อินฟลูเอนเซอร์ก็มาพร้อมกับแฟนๆ ของตัวเองอยู่แล้ว

ง่ายกว่ามาก ใช้เวลาน้อยลงและถูกกว่าในการจ้างผู้มีอิทธิพลและรวมเข้ากับแคมเปญการตลาดของคุณเอง มากกว่าการสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมด้วยตัวคุณเอง

Influencer Marketing – สิ่งที่คนคลางแคลงใจต้องพูด

เช่นเดียวกับการตลาดทุกประเภท – ไม่ใช่ว่าทุกความคิดริเริ่มจะประสบความสำเร็จ

ในขณะที่เราทุ่มเทเวลาและข้อมูลเป็นจำนวนมากเพื่อค้นหาว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของเราจะเกิดผลหรือไม่ – การตลาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่สมบูรณ์แบบ

ใช่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง แต่ในการตลาดอย่างการพนัน ไม่มีสิ่งที่เรียกว่า “สิ่งที่แน่นอน”

แต่ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดีและแคมเปญการตลาดที่ดี คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จในการลงทุนทางธุรกิจมากขึ้น คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แต่เราจะหักล้างตำนานเหล่านี้บางส่วน

มีรายงานบางฉบับว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเป็นเรื่องจริงและไม่ได้ผล

และการวิจัยที่ทำโดย Tompson แสดงให้เห็นว่าประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ต่างๆ ไม่ได้รับผลตอบแทนจากกลยุทธ์ทางการตลาดของตน แต่ปัญหาก็คือพวกเขาไม่ได้เจาะจงถึงกลยุทธ์ที่พวกเขาปฏิบัติตาม

ดังนั้นจึงทำให้คำถามไม่ได้รับการแก้ไขและปล่อยให้เราตั้งคำถามถึงวิธีการที่ทอมป์สันใช้ในแบบสำรวจปี 2015 ของพวกเขา

หนึ่งการศึกษา debunked

แม้แต่กูรูด้านการตลาด Neil Patel ยังตั้งคำถามว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นเครื่องมือที่ถูกต้องได้นานแค่ไหนในอนาคต จากการวิจัยของ Tompson และ FTC (Federal Trade Commission) ที่ได้แนะนำกฎระเบียบเพื่อปรับปรุงการเปิดเผยข้อมูลของผู้มีอิทธิพลที่บริษัทจ่ายให้ในปี 2560

แต่เรารู้สึกว่านี่เป็นการตีความข้อมูลที่ล้าสมัยซึ่งเราต้องแก้ไขเพื่อให้คุณสบายใจ

รับข้อมูลของคุณอย่างตรงไปตรงมา

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณสามารถหรือไม่สามารถไว้วางใจได้? คุณต้องดูข้อมูลอย่างใกล้ชิด

มีกี่คนที่มีส่วนเกี่ยวข้อง พวกเขาแสดงข้อมูลอะไร พวกเขาซ่อนข้อมูลอะไร การทดสอบเสร็จสิ้นเมื่อใด เผยแพร่เมื่อใด และอื่นๆ...

นี่เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่คุณต้องถามก่อนที่จะเชื่อถือข้อมูลทุกประเภท เราลดราคาการวิจัย Tompson จากปี 2015 เนื่องจากโลกการตลาดเปลี่ยนไปจากตอนนั้น

การสำรวจอีกครั้งในอีกหนึ่งปีต่อมา โดยกลุ่มตัวอย่างจำนวนมากขึ้น กล่าวว่า 48% ของนักการตลาดของพวกเขาจะเพิ่มงบประมาณสำหรับการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์

จากปีเดียวกันนั้น การวิจัยที่ดำเนินการกับผู้ตอบแบบสอบถาม 14,000 คนพบว่ามีข้อมูลที่น่าสนใจมากมายที่พิสูจน์ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพ

70% ของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลจากรายงานดังกล่าวระบุว่าการเลือกซื้อสินค้าได้รับอิทธิพลจากคำแนะนำของเพื่อนฝูง

การสำรวจล่าสุดแสดงให้เราเห็นว่านักการตลาดที่ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย 92 เปอร์เซ็นต์พบว่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์

Fyre Festival Social Media Influencer Scandal: สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จากภัยพิบัติ

เทศกาล Fyre ถูกใช้ในการสำรวจและสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความชั่วร้ายของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และการปราบปราม FCT เป็นสิ่งที่จำเป็น

ความสนใจของสื่อทำให้สิ่งนี้ลุกเป็นไฟ เนื่องจากมีผู้มีอิทธิพล 63 คนถูกใช้เพื่อโปรโมตงานนี้ โดยรายหนึ่งมีรายได้ 250,000 ดอลลาร์สำหรับปลั๊กเพียงตัวเดียวบนหน้าโซเชียลมีเดีย

เราจะไม่ลงรายละเอียดว่าผู้จัดงานจัดการเพื่อจัดการทุกอย่างได้อย่างไร แต่พวกเขาไม่ได้เตรียมอะไรให้พร้อมที่พวกเขาต้องการ และเกี่ยวกับคนที่พวกเขาจ่ายและไม่ปล่อยให้เป็นหนี้คือผู้มีอิทธิพลเอง

แม้แต่การทำการตลาดของงานนี้ก็ยังผิดพลาดอยู่หลายประการ โดยมีเพียง 8,000 ใบจากทั้งหมด 40,000 ใบที่จำหน่ายได้ในราคาลดพิเศษ

เลือกผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้อง งบประมาณส่วนใหญ่สำหรับสิ่งนี้ถูกใช้ในทางที่ผิด และมีการใช้กลยุทธ์ที่ไม่ดีในกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา

เราจะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดเหล่านี้ให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเดียวกัน

ผู้จัดงานได้ให้คำมั่นสัญญาถึงประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนในบาฮามาสเขตร้อน แต่ได้ส่งมอบฝันร้ายที่ไม่ได้รับการจัดการที่ผิดพลาด

อินฟลูเอนเซอร์เป็นเพียงเครื่องมือในแผนฉ้อฉลของผู้จัดงานรายหนึ่ง และอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ไม่ได้ถูกใช้อย่างเหมาะสมด้วยซ้ำ

ในขณะที่บางบริษัทอาจคิดว่า FCT ปราบปรามผู้มีอิทธิพล – ทำให้พวกเขาเปิดเผยความเชื่อมโยงที่มีนัยสำคัญกับแบรนด์และบริษัทที่พวกเขากำลังโปรโมตจะส่งผลเสียต่อผลกำไรของพวกเขา แต่ที่จริงแล้วลูกค้าต้องการความโปร่งใสจากผู้มีอิทธิพล/ โฆษก/ ทูตของแบรนด์ และอื่นๆ

การศึกษาโดย Label Insight แสดงให้เห็นว่า 94% ของผู้ตอบแบบสำรวจจะยังคงภักดีต่อแบรนด์ที่ส่งเสริมความโปร่งใส และ 73 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ตอบแบบสำรวจจะจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

การสร้างความไว้วางใจเป็นกุญแจสำคัญ

กลยุทธ์ทางสังคมล้วนๆ

มีเรื่องราวความสำเร็จค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับแคมเปญผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ

กรณีพิเศษที่เราอยากแนะนำให้คุณรู้จักคือกรณีที่ใช้โดย WhiteWave กรณีศึกษานี้ดำเนินการในแคมเปญการตลาดนี้และผลลัพธ์ก็น่าสนใจมาก

กลยุทธ์นี้สร้างขึ้นโดยกลุ่ม NCS และ TapInfluence เป้าหมายคือการเพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์ Silk Foods ของ WhiteWave

สิ่งที่จับได้ก็คือพวกเขาต้องการให้บล็อกเกอร์ 250 คนและผู้มีอิทธิพลด้านการออกกำลังกายคนอื่น ๆ คิดหาวิธีใช้ผลิตภัณฑ์อาหารของพวกเขาในสูตรอาหารสำหรับ "Meatless Monday Nights"

นักเตะคือผู้มีอิทธิพลไม่ได้ถูกขอให้พูดถึงผลิตภัณฑ์ในการแชร์บนโซเชียลที่เชื่อมโยงกับบทความ อนุญาตให้โพสต์แบบออร์แกนิกเท่านั้น - ไม่มีสื่อที่ต้องชำระเงิน

กลุ่ม NCS ติดตามการซื้อในร้านค้าของผู้ที่ต้องเผชิญกับการตลาดและกลุ่มควบคุม ผู้ที่สัมผัสกับอิทธิพลซื้อผลิตภัณฑ์ Silk Food มากกว่ากลุ่มควบคุม 10 เปอร์เซ็นต์

นอกจากนี้ ยอดขายที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มควบคุมที่ $285 ต่อการดูเพจ 1,000 ครั้ง นั่นทำให้ ROI อยู่ที่ประมาณ 1.98 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป การสร้างสายสัมพันธ์แบบออร์แกนิกกับอินฟลูเอนเซอร์เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดในแคมเปญนี้

อย่าพลาดบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับหน่วยงานการตลาดดิจิทัลชั้นนำที่ดีสำหรับกระเป๋าเงินของคุณ พบพวกเขาที่นี่!

ผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดีย สามารถ ช่วยขยายธุรกิจได้

กล่าวคือ พูดออกไปอย่างง่ายดาย

การรับรู้ถึงแบรนด์ การมองเห็นตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ของคุณ ชื่อเสียงเชิงบวกในหมู่ฐานผู้บริโภคของคุณ ทั้งหมดนั้นและอื่น ๆ คือสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยได้ การมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีเพื่อนำเสนอแก่ผู้คนนั้นเป็นสิ่งที่ดีและดี แต่พวกเขาจำเป็นต้องค้นหาสิ่งนี้

ผู้มีอิทธิพลมาที่นี่ ผู้ที่อุทิศเวลาและพลังงานเพื่อรวบรวมผู้ติดตามในระดับหนึ่งหรือการแสดงตนทางดิจิทัลบนโซเชียลมีเดีย

คนเหล่านี้สามารถใช้การเข้าถึงของผู้ติดตามเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพยายามขาย

ปัจจุบัน อินฟลูเอนเซอร์มีมาในทุกรูปแบบ ตั้งแต่มหาเศรษฐี นักกีฬามืออาชีพ ไปจนถึงบล็อกเกอร์และบุคคลทางอินเทอร์เน็ต

การกำหนดแคมเปญการตลาดของคุณจะขึ้นอยู่กับคุณก่อนที่คุณจะเลือกบุคคลที่คุณจะรวมไว้ในแคมเปญของคุณ

และคุณต้องเลือกอย่างชาญฉลาด เพราะเมื่อคุณเลือกใบหน้าที่จะเป็นตัวแทนของคุณ พวกเขาอาจกลายเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดในอนาคตทั้งหมดของคุณในอนาคต

ลองนึกภาพว่าอินฟลูเอนเซอร์ทำงานได้ดี และตอนนี้ผู้คนก็รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ไม่มีใครที่เอื้อมถึงจะเก็บมันไว้ได้เว้นแต่พวกเขาจะลงมือทำ

การใช้อินฟลูเอนเซอร์อย่างต่อเนื่องไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณกระจายการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ แต่ยังรักษาภาพลักษณ์ที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าอยู่กับคุณไปตลอดชีวิต

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เก่าและใหม่ได้หลายวิธี ซึ่งเราจะพูดถึงทั้งหมดในเวลาที่เหมาะสม

วิธีการเลือกผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณผ่านการวิจัย

การเลือกบุคคลที่เหมาะสมในการทำงานด้วยสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญของคุณได้ เรื่องอื้อฉาวเป็นเรื่องยากที่จะกำจัดเมื่อมาถึงแผงขายหนังสือพิมพ์

สมมติว่าคุณกำลังทำการตลาดกับผู้ชมจำนวนมาก และโฆษกหรือผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกทำคำพูดที่ถือว่าทำร้ายร่างกายหรือดูถูกเหยียดหยาม

ในยุคดิจิทัลนี้ คุณสามารถจัดระเบียบคว่ำบาตรบริษัทได้ภายในวงจรข่าวเดียว

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ YouTuber ชื่อดังอย่าง PewDiePie เมื่อ Disney ได้ตัดสัมพันธ์กับ PewDiePie หลังจากการสอบสวนของ Wall Street Journal ในเรื่องโพสต์ต่อต้านกลุ่มเซมิติกโดย PewDiePie

ในตอนนี้ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอย่างไร หุ้นส่วนการผลิตของ PewDiePie ก็ทำสิ่งเดียวที่พวกเขาทำได้เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์

ดิสนีย์ยุติการเป็นหุ้นส่วนและนำตัวเองออกจากเรื่องอื้อฉาวให้ได้มากที่สุด ในขณะที่ PewDiePie ยังคงเป็นดาราอินเทอร์เน็ตและพยายามสลัดตัวเองออกจากสถานการณ์นั้น แต่สิ่งต่างๆ กลับกลายเป็นว่าแย่สำหรับเขาและโดยค่าเริ่มต้น Disney

ตัวอย่างนี้ใช้เพื่อพิสูจน์ประเด็นของเรา เมื่อคุณเลือกผู้มีอิทธิพลของคุณ อย่าขี้เกียจ – ตรวจสอบโพสต์ของพวกเขาและบุคลิกภาพที่พวกเขาสร้างสำหรับผู้ชมของพวกเขา ทำความรู้จักกับพวกเขาราวกับว่าพวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของคุณเพราะ นั่นคือสิ่งที่พวกเขาจะถูกมองว่าเป็นเมื่อพวกเขาเข้าร่วมแคมเปญของคุณ

และไม่มีใครอยากเห็นลุงหรือป้าขี้เมาสร้างฉากในงานปาร์ตี้หรือห้างสรรพสินค้าที่จะอยู่บนอินเทอร์เน็ตตลอดไป นำความอับอายมาสู่พวกเขาและทุกคนที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

แม้ว่าคุณอาจต้องการให้ผู้มีอิทธิพลบางคนหงุดหงิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ให้พิจารณาเสมอว่าความสามารถในการคาดการณ์คือคุณภาพที่คุณต้องการมีในความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดๆ

ผู้มีอิทธิพลหลายประเภท

เมื่อคุณกำลังพิจารณากลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณควรถามตัวเองว่าอินฟลูเอนเซอร์ของคุณควรมีสไตล์แบบไหน

คุณมีทางเลือกที่จะจ้างใครสักคนมาร้องเพลงสรรเสริญคุณเสมอ แต่คนที่คลั่งไคล้สามารถปลุกจิตสำนึกได้เท่านั้น พวกเขาสามารถเสียบผลิตภัณฑ์ของคุณและกระจายคำ แต่นั่นแหล่ะ และความน่าเชื่อถืออาจเป็นปัญหาได้ที่นี่

ลองคิดจากมุมมองของผู้ชม หากคุณได้ยินใครเพียงร้องสรรเสริญบางสิ่ง คุณอาจจบลงด้วยการคิดว่า 'ดีเกินกว่าจะเป็นจริง'

การตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีที่จะเก็บความคิดเหล่านั้นออกไป ดังนั้น คนที่คลั่งไคล้จึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดีสำหรับการเริ่มต้น แต่ในระยะยาวอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

ทางเลือกที่สองคือการไปกับใครสักคนที่จะให้ความคิดเห็นทั้งด้านบวกและด้านลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่อาจดูเหมือนเสี่ยงเพราะผู้คนอาจไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพราะสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลจะพูดในทางลบ แต่นั่นเป็นเพียงการคิดระยะสั้นเท่านั้น

เราไม่แนะนำอย่างยิ่งให้แค่คิดถึงผลลัพธ์ในระยะสั้น เนื่องจากโดยปกติแล้วจะไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่ดีสำหรับสิ่งใด

ใช่ คุณอาจสูญเสียยอดขายเริ่มต้นไปบ้าง อย่างไรก็ตาม การทบทวนอย่างสมดุลจะช่วยให้ผู้คนเชื่อถืออินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ของคุณมากขึ้น

การเลือกใครสักคนที่สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้อย่างต่อเนื่องสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างลูกค้าของคุณและตัวคุณเองในปีต่อๆ ไป

ลูกค้าประจำจะกลับมาอีกหลายปีหากพวกเขามีศรัทธาในผลิตภัณฑ์ของคุณและพวกเขาจะกระจายคำในหมู่เพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

ความแตกต่างระหว่างผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและมาโครคืออะไร?

เมื่อพูดถึงตัวเลข คุณสามารถแบ่งผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในสามกลุ่ม ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ มาโครอินฟลูเอนเซอร์ และคนดัง

เริ่มจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ผู้คนบอกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถมีผู้ติดตาม Instagram ได้เพียง 1,000 คนจนถึง 10,000 คนขึ้นไป

ขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร อย่าคิดว่าพวกมันเป็นประชากรที่ไม่รู้จักบนอินเทอร์เน็ต อันที่จริงพวกมันเป็นมดงานที่ทำงานช้าแต่ก็สร้างการติดตามแบบอินทรีย์ได้อย่างแน่นอน

จริงอยู่ จำนวนผู้ติดตามไม่มากนัก แต่ตัวชี้วัดที่สำคัญกว่าที่นี่คือเปอร์เซ็นต์การมีส่วนร่วม

อัตราการมีส่วนร่วมแปลเป็นจำนวนคนที่ตอบสนองและมีส่วนร่วมในการกระทำบางรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการกดไลค์หรือแสดงความคิดเห็นด้วยโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์

ผู้ที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนจะได้รับ อัตราการมีส่วนร่วม ประมาณ 8 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ผู้ที่มี 10k-100k จะได้รับ อัตราการมีส่วนร่วม ประมาณ 2.37 เปอร์เซ็นต์

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากขึ้น เนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นผลงานที่มีขนาดเล็กกว่า และโพสต์ของพวกเขามักจะไม่ถูกผลิตมากเกินไป

แม้ว่าภาพจะดูเหมือนเป็นการจัดฉากเพียงเล็กน้อย แต่ผู้คนก็เชื่อได้ง่ายขึ้นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์นี้จริงๆ

ความถูกต้องประเภทนั้นที่พวกเขานำมาสู่โต๊ะดึงดูดความน่าเชื่อถือ การตระหนักรู้ และการมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะเป็นคนปกติ บริการของพวกเขาจึงถูกกว่าของไมโครอินฟลูเอนเซอร์หรือคนดังมาก

ด้านลบก็คือการมีไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพียงคนเดียวทำให้การมองเห็นของคุณจำกัดอยู่ที่จำนวนที่พวกเขาแสดง ไม่ว่าจะเป็น 1,000 หรือ 10k อาร์กิวเมนต์ที่ดีในการไปกับคนที่มีชื่อเสียงน้อยกว่า แต่การติดตามที่ดีคือความเชี่ยวชาญ

เมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบาก ผู้คนจะไปหาแหล่งคำแนะนำที่เชื่อถือได้ นี่คือเหตุผลที่ผู้คนจะไปที่บล็อกเกอร์เพื่อฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ในโลก

คุณสามารถสร้างความแตกต่างได้เสมอด้วยการทำงานร่วมกับทีมไมโครอินฟลูเอนเซอร์ แทนที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีของลูกค้าอย่างช้าๆ ด้วยงบประมาณ

มาโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นเครื่องมือที่ดึงดูดใจให้ใช้หากคุณสามารถจ่ายได้ Macro-influencer คือผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ประมาณ 1 แสนคนถึงหนึ่งล้านคน

หลังจากคุณมีผู้ติดตามเป็นล้านคน คุณจะเข้าสู่โซนคนดัง ด้วยจำนวนผู้ติดตามจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นประโยชน์ที่คาดคะเนของผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค

พวกเขามีการเข้าถึงที่สูงกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์มาก และในขณะที่อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่ำกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ คุณอาจต้องการทีมของไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อไล่ตามจำนวนโพสต์ของไมโครอินฟลูเอนเซอร์

อย่างที่กูรูด้านโซเชียลมีเดียหลายคนบอกว่า การกดถูกใจเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ สิ่งที่คุณต้องการดูก็คือจำนวนความคิดเห็นและจำนวนความคิดเห็นและความชอบที่สอดคล้องกัน

โดยทั่วไปแล้ว ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคจะมีตัวเลขและอัตราการมีส่วนร่วมที่คงที่มากกว่าผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร เนื่องจากมีคนติดตามพวกเขาอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น

สาเหตุหนึ่งมาจากการสร้างเนื้อหาในระดับที่สูงขึ้น เหล่าอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้จำเป็นต้องเร่งฝีเท้าในขณะที่พูดคุยกับฝูงชนกลุ่มใหญ่

สิ่งที่คุณเสียไปคือรอยบาดมือที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ต้องทำให้ผู้คนเชื่อว่าผลิตภัณฑ์นี้ถูกใช้โดยอินฟลูเอนเซอร์จริงๆ

ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคทำการโปรโมตเป็นจำนวนมากและผู้ติดตามของพวกเขาตระหนักดีว่าคนเหล่านี้หาเลี้ยงชีพด้วยการส่งเสริมแบรนด์ต่างๆ

นอกจากนี้ เนื่องจากความอื้อฉาวของบุคคล คุณอาจต้องเผชิญกับความยุ่งยากมากขึ้นในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการยกระดับการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างการมองเห็นแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ทีนี้มาพูดถึงผู้มีอิทธิพลต่อคนดังกัน ซึ่งนับว่าเป็นบุคคลธรรมดาที่เติบโตในชื่อเสียงของโซเชียลมีเดียเนื่องจากการสร้างเนื้อหาที่ทำให้พวกเขาโด่งดังหรือเพียงแค่เป็นคนดังในชีวิตจริง

ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร พวกเขามีผู้ติดตามหลายล้านคนที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของคุณ ผู้คนต้องการเป็นเหมือนพวกเขาหรืออย่างน้อยก็เป็นเจ้าของสิ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าของเช่นกัน จากสามประเภทของแคมเปญผู้มีอิทธิพล การรับรองผู้มีชื่อเสียงเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้มากที่สุด

พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้เช่นความร่วมมือกับ Nike-Lebron James หรือความล้มเหลวอย่างที่เกิดขึ้นกับ Beyonce และ Pepsi ในขณะที่คนดังมักมีปัจจัย “ว้าว” เสมอ การรับรองหรือการโปรโมตใดๆ จากคนดังมักจะเป็นถนนเดินรถทางเดียว

พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์และนั่นแหล่ะ สาเหตุหนึ่งที่การจ่ายเงินสำหรับโพสต์หลายโพสต์จากคนดังอาจมีราคาแพงมาก – เร็วมาก

โพสต์จากผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงสามารถไปได้ตั้งแต่ 2,000 - 50,000 ดอลลาร์ขึ้นไป

นอกจากนี้ เนื่องจากคนดังบางคนสนับสนุนแทบทุกอย่าง จึงไม่มีความเชื่อจากผู้ใช้ว่าคนดังใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทั้งหมดจริงๆ

แต่ก็ยังเป็นคนดังที่พวกเขาชื่นชอบ ดังนั้นผู้คนจะพยายามซื้อสิ่งที่พวกเขากำลังโปรโมต

แม้ว่าอัตราการมีส่วนร่วมอาจเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้สำหรับคนดัง แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาจะสร้างความตื่นเต้นให้กับโพสต์ที่พวกเขาสร้าง

และในขณะที่จำนวนผู้ติดตามเป็นตัวชี้วัดสำคัญในการแสดงการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพล คุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการคำนวณของคุณ

คุณต้องวัดและสังเกตอัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขา และวางแผนงบประมาณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำให้สำเร็จด้วยผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียของคุณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย: Where The Magic Happens

Instagram, Facebook, YouTube, Twitter และ Snapchat

ในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในการตลาดโซเชียลมีเดีย Instagram เป็นที่นิยมที่สุดสำหรับการโปรโมต

แต่สถานที่อื่นๆ ที่ผู้มีอิทธิพลมักสร้างเนื้อหาอยู่ในไซต์บล็อก เช่น Wordpress, Squarespace, Blogspot, Tumblr, Medium และอื่นๆ

แคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดช่วงของแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมด โพสต์โปรโมตบน Instagram อาจเป็นวิดีโอเพื่อเริ่มต้นสิ่งต่างๆ

ปฏิบัติตามนั้นด้วยการอัพเดต Facebook และ Twitter เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณภาพโดยรวมเพื่อสร้างกระแสตอบรับที่ดียิ่งขึ้น บางทีแม้แต่วิดีโอ YouTube หรือสองวิดีโอในโพสต์บน Facebook หรือบล็อกโพสต์ที่ผู้มีอิทธิพลจะขยายเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ บริษัท ที่มันมาจากไหน

หากคุณมีชุดผลิตภัณฑ์ อินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างซีรีส์วิดีโอโดยใช้ผลิตภัณฑ์ จากนั้นกลับมาแสดงความรู้สึกหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว สร้างความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และส่งต่อไปยังสาธารณะในวงกว้าง .

หากคุณกำลังทำการตลาดกับฐานผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า วิดีโอสั้นบน Snapchat ก็สามารถช่วยคุณได้เช่นกัน

ด้วยผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณสามารถวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่เข้าถึงได้มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ระวังอย่าให้ท่วมแพลตฟอร์มด้วยเนื้อหาของคุณ

ฉันควรหลีกเลี่ยงอะไรเมื่อทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว และคุณมีผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วย ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่น

• อย่าทำให้ผู้มีอิทธิพลของคุณผลิตเนื้อหาของพวกเขามากเกินไป เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียควรมีความเป็นกันเองและผ่อนคลายมากกว่า ไม่เหมือนโฆษณาเชิงศิลปะของ Dolce & Gabbana หากโฆษณาดูสมบูรณ์แบบเกินไป ผู้บริโภคจะไม่สามารถลืมความจริงที่ว่าเป็นโฆษณาแบบชำระเงิน
• อย่าให้อิสระมากเกินไปแต่อย่าไมโครแมนเนจด้วย คุณไม่ต้องการให้ผู้มีอิทธิพลของคุณหายใจไม่ออกด้วยข้อมูลมากเกินไป คุณจ้างพวกเขาให้ทำงานนี้เพื่อคุณและประหยัดเวลา ใช้อย่างชาญฉลาด แต่อย่ากลัวที่จะให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่พวกเขา

ผลการศึกษาพบว่า 76 เปอร์เซ็นต์ ของผู้มีอิทธิพลชอบที่จะทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ช่วยให้พวกเขามีอิสระในการสร้างสรรค์

• ให้เวลากับผู้มีอิทธิพลของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับงานปัจจุบันและแผนในอนาคตของพวกเขา ผู้มีอิทธิพลมักจะทำงานร่วมกับหลายแบรนด์พร้อมกัน ดังนั้นคุณต้องให้เวลาเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ
• จับตาดูคุณภาพของเนื้อหา หากเสียสละคุณภาพผู้ติดตามของพวกเขาก็จะลดลงเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณไม่ประนีประนอมกับคุณภาพ

จะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จหรือไม่

การตลาดโดยผู้มีอิทธิพลยังคงอยู่ในดินแดนที่ไม่คุ้นเคยและมาพร้อมกับความท้าทายและสิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือการขาดตัวชี้วัดที่ชัดเจน จนถึงตอนนี้ แบรนด์จำนวนมากที่จ่ายค่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ยังคงประสบปัญหาในการประเมินโดยเฉพาะ

ในขณะที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เติบโตขึ้นเรื่อยๆ เราจะเห็นแบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำหนดเป้าหมายแคมเปญที่ชัดเจนพร้อมเมตริกที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันยังมีวิธีวัดความสำเร็จของแคมเปญผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย ลองให้ความสนใจกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเหล่านี้:

การว่าจ้าง

รวบรวมข้อมูลในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและพิจารณาตัวชี้วัดทั้งหมด

Note the number of comments, likes, shares, retweets, re-pins, and so on, and invest in a social media management system that can break these down into digestible analytics.

This will tell you how well the campaign is perceived and how interested people are in the served content.

These metrics, along with reach, let you scope the effectiveness of brand awareness and promotion achieved through the campaign.

การแปลง

Depending on the type of conversion – email newsletter signup, website visit and anything in between -- these conversions can show valuable effects of influencer marketing campaigns.

Measure the conversion rate before and after an influencer campaign to see if there are any changes.

Plus, DesignRush has a list of the top agencies to improve your conversion rate optimization.

ฝ่ายขาย

The main goal of all businesses is to increase selling, and by setting up the goal monitoring, conversions can show whenever a sale is made and a person has completed the checkout process. Even brick and mortar stores can monitor overall sales reports.

Meanwhile, e-commerce companies can incorporate affiliate marketing links to better track the click-through rates and conversions influencers are delivering.

Web Traffic

Monitor your web traffic to find a correlation between influencer campaign and website visits. You can easily see the origins of visits and referrals.

Once customers visit your website, you can track them through Facebook Pixel and retarget them, which will help with lead nurturing.

เวลา

Average attention span is getting shorter. According to a study by Microsoft, consumers now have an attention span less than the average goldfish (great, right?).

If people spend time on the content you or your influencer created, they are clearly showing interest in your product.

They might be in the research process, and targeted influencer marketing campaign can help you shift consumers from consideration phase to purchase.

How Social Media Influencers Are Changing The Face Of Marketing -- Plus, The Best Social Media Marketing Agencies

Influencer marketing is here to stay, and all the data tells us why that is – it simply works. It's an untapped resource with so much potential for your brand.

And it's better to jump in now -- before it becomes outdated and out of favor.

Luckily, there are many social media companies who can help you leverage effective influencer marketing. Some of the top social media marketing companies include:

1. Launch Digital

Launch Digital is a creative design and marketing agency working with clients of all sizes and in all sectors. They understand every brand and project has different values and audiences. The agency has a very powerful in-house creative team with young, fresh designers led by strong marketing directors and management.

https://www.launchscotland.com/

2. MEDIAFORCE

Founded in 1996, MediaForce is one of the most established digital marketing agencies in the world. They provide cutting edge digital marketing strategies and technologies that help give their clients an "unfair advantage" in the market place. Their thought leadership team is constantly learning new tactics and methodologies from institutions such as MIT and Google.

https://www.mediaforce.ca/

3. TopRight

TopRight helps clients transform their marketing by working through the right combination of Story, Strategy and Systems to tell each story better, execute go-to-market strategies more effectively and deliver a remarkable customer experience flawlessly. TopRight is the transformational marketing consulting firm focused on serving the strategic growth objectives of C-Suite executives, their direct reports, and their organizations.

https://www.toprightpartners.com/

4. Spot On

Spot On was founded in 2012 with the main goal of creating a digital marketing agency focused on driving business growth for clients. Located near Birmingham, Alabama, the agency was founded by Susie Kelley and Rebecca Graves. Their team is made up of highly trained professionals who are award-winning designers, content writers, and strategists.

https://www.thespotonagency.com/

5. GKV

GKV helps brands challenge the status quo in hyper-competitive categories. While tradition labels them as an ad agency, GKV brings critical thinking, strategic planning and innovative execution to every communications platform. GKV provides a complete range of services: brand strategy, creative development, digital marketing, media planning and buying, social media, PR, content creation, digital/broadcast production and experiential marketing. Their client roster includes national and regional companies in the healthcare, insurance, OTC, telecommunications, consumer services, CPG, and gaming categories.

https://gkv.com/

Want even more help connecting with influencers, media professionals, and various media outlets, check out DesignRush's comprehensive list of top public relations agencies !