ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไร? คำจำกัดความและประเภทของผู้มีอิทธิพล
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-28ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?
นั่นคือคำถามที่เราจะเน้นในบทความนี้
ตั้งแต่การให้คำจำกัดความของคำว่า “อินฟลูเอนเซอร์” จนถึงการครอบคลุมถึงสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์มืออาชีพทำ วิธีรับเงิน และเหตุใดแบรนด์จึงควรเข้าร่วมกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน
ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?
ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่มีอำนาจหรืออำนาจในการโน้มน้าวหรือส่งผลกระทบต่อความคิดเห็นและการกระทำของผู้คน
พูดง่ายๆ แม้ว่าจะคลุมเครือก็ตาม ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่โน้มน้าวผู้อื่นให้ดำเนินการบางอย่าง ตระหนักถึงข้อมูลเฉพาะ หรือสร้างความคิดเห็นบางอย่าง
ตัวอย่างของผู้มีอิทธิพล ได้แก่ นักการเมือง คนดัง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นักกีฬา และแม้แต่ครู
อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ เมื่อคนส่วนใหญ่ใช้คำว่า “ผู้มีอิทธิพล” พวกเขามักจะหมายถึงผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไร?
ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียคือผู้สร้างเนื้อหาที่มีชื่อเสียงโด่งดัง แม้จะเพียงเล็กน้อยก็ตาม
ด้วยการดึงดูดผู้ติดตาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกเพียงไม่กี่สิบรายหรือมากถึงหลายล้านคน ผู้สร้างเนื้อหาสามารถชักชวนผู้บริโภคให้ซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงและแม้กระทั่งอยู่ห่างจากผู้อื่นตามความคิดเห็นที่พวกเขาให้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวและความไว้วางใจ พวกเขาสร้างขึ้นพร้อมกับผู้ชม
อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียคือผู้สร้างเนื้อหาที่ทำสิ่งนี้บนแพลตฟอร์ม เช่น YouTube, TikTok และ Instagram
ผู้สร้างส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่มีแบรนด์ เมื่อพวกเขาเติบโตตามผู้ติดตามที่ดีพอที่จะได้รับความสนใจจากแบรนด์ พวกเขาก็เริ่มรวมสปอตผู้สนับสนุนในวิดีโอของพวกเขา และแม้แต่สร้างวิดีโอและโพสต์เฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน
คำศัพท์ทางอุตสาหกรรมสำหรับแนวทางปฏิบัตินี้คือ “การตลาดที่มีอิทธิพล”
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
การตลาดแบบใช้ Influencer เป็นการตลาดรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นควบคู่ไปกับการเพิ่มขึ้นของ Influencer จริงๆ แล้วเมื่อ YouTube, Twitter, Facebook และ Instagram เริ่มได้รับความนิยมในช่วงปลายทศวรรษ 2000 และต้นปี 2010
เป็นที่ทราบกันดีว่าอินฟลูเอนเซอร์จะแสวงหาการสนับสนุนและข้อตกลงกับแบรนด์เมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมายผู้ติดตาม เช่น ผู้ติดตาม 1,000, 10,000 และ 100,000 คน
อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าแบรนด์ต่าง ๆ มองหาผู้มีอิทธิพลในสิ่งที่เรียกว่าแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล
แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลคืออะไร?
เป็นกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ต่างๆ จ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ การขาย และกิจกรรมใหม่ๆ
เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในภายหลัง แต่เนื่องจากผู้มีอิทธิพลสามารถดึงดูดการดูวิดีโอและไลค์บนโซเชียลมีเดียได้นับล้านครั้ง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นรูปแบบการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในทุกวันนี้
ประเภทของผู้มีอิทธิพล
มีสองวิธีหลักในการจัดหมวดหมู่ผู้มีอิทธิพล: ตามประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาสร้างและจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี
ผู้มีอิทธิพลมีสี่ประเภทหลักเมื่อพูดถึงประเภทของเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้น
พวกเขาคืออินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างเนื้อหาวิดีโอ อินฟลูเอนเซอร์ที่โฮสต์พอดแคสต์เป็นประจำ อินฟลูเอนเซอร์ที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก และผู้มีอิทธิพลที่เผยแพร่โพสต์บนบล็อก
อินฟลูเอนเซอร์ทั้ง 4 ประเภทมีศักยภาพที่จะติดตามและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคหลายล้านคน
เรามาพูดคุยกันสั้นๆ เกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลแต่ละประเภทและเนื้อหาที่พวกเขาผลิต
เนื้อหาวิดีโอ
ผู้มีอิทธิพลที่สร้างเนื้อหาวิดีโอส่วนใหญ่จะทำเช่นนั้นบนแพลตฟอร์มเช่น YouTube, TikTok และ Twitch แม้ว่า Facebook และ Instagram ก็เป็นแหล่งเนื้อหาวิดีโอยอดนิยมในปัจจุบันเช่นกัน
ในปัจจุบันเนื้อหาวิดีโอมีทุกรูปแบบและขนาด
อินฟลูเอนเซอร์คนหนึ่งอาจเผยแพร่คลิปตลกความยาว 10 วินาทีบน TikTok หลายครั้งต่อวัน ในขณะที่อีกคนหนึ่งอาจเผยแพร่คลิปตลกคุณภาพสูงความยาว 20 นาทีบน YouTube สองสามครั้งต่อสัปดาห์
คนหนึ่งอาจทำงานคนเดียว โดยคิดไอเดีย ถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอด้วยตัวเอง ในขณะที่อีกคนหนึ่งอาจมีทีมผู้ผลิตทั้งหมดคอยช่วยเหลือเบื้องหลัง
อย่างไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลทั้งสองมีผู้ชมที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมสูงซึ่งมีศักยภาพสูงกว่าในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาแนะนำ
พอดแคสต์
พอดแคสต์เป็นรายการวิทยุใหม่ บางครั้งมีการเผยแพร่ในรูปแบบวิดีโอ แต่โดยส่วนใหญ่ คุณสามารถรับชมตอนพอดแคสต์ที่มีเสียงอย่างเดียวได้บนแพลตฟอร์ม เช่น Apple Podcasts และ Spotify
พอดแคสต์มีความยาวตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมงและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย
รูปแบบพอดแคสต์ยอดนิยม ได้แก่ พอดแคสต์สไตล์การสัมภาษณ์ และพอดแคสต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับข่าวอุตสาหกรรม
พอดแคสต์เปิดโอกาสให้ผู้มีอิทธิพลมากขึ้นในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม
โพสต์โซเชียลมีเดีย
ผู้มีอิทธิพลบางคนไม่เผยแพร่เนื้อหาปกติบน YouTube, TikTok หรือแพลตฟอร์มพอดแคสต์
แต่จะเผยแพร่เฉพาะโพสต์ข้อความและวิดีโอไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Instagram, Facebook และ Twitter
แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะเป็นที่รู้จักในฐานะช่องทางสำหรับแบรนด์และบุคคลทั่วไปในการโพสต์อัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจและชีวิตของตน แต่ก็ยังเป็นเส้นทางที่ถูกต้องสมบูรณ์ที่ผู้มีอิทธิพลสามารถเดินลงมาและได้รับการยอมรับ
นอกจากนี้ ผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตผู้สนับสนุนในโพสต์บนโซเชียลมีเดียยังเป็นเรื่องง่ายพอๆ กับในวิดีโอ YouTube หรือตอนของพอดแคสต์อีกด้วย
โพสต์ในบล็อก
แม้ว่าบล็อกเกอร์อาจไม่แพร่ระบาดมากเท่ากับผู้สร้าง YouTube หรือ TikTok แต่บล็อกเกอร์ที่มีอิทธิพลยังคงมีความสามารถในการส่งผลต่อความคิดเห็นของผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
และในกรณีที่คุณไม่ทราบ บล็อกคือเว็บไซต์ที่ผู้มีอิทธิพลสามารถเผยแพร่บทความที่เรียกว่าบล็อกโพสต์ในหัวข้อต่างๆ ที่หลากหลาย
เช่นเดียวกับการติดตามและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย หากเว็บไซต์ของบล็อกเกอร์ได้รับความสนใจเพียงพอ พวกเขาก็จะมีศักยภาพในการหาผู้สนับสนุนได้มาก
การจัดประเภทผู้มีอิทธิพลตามขนาดผู้ชม
อุตสาหกรรมการตลาดได้กำหนดชุดมาตรฐานสำหรับการจัดระเบียบอินฟลูเอนเซอร์ และนั่นก็คือจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี
ต่อไปนี้เป็นหมวดหมู่มาตรฐานที่หลายๆ คนใช้กันในปัจจุบัน:
Nano Influencers – ผู้ติดตามน้อยกว่า 10,000 คน
Micro Influencer – ผู้ติดตาม 10,000-100,000 คน
Macro Influencer – ผู้ติดตาม 100,000-1,000,000 คน
Mega Influencers – มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน
บางคนยังใช้คำที่เรียกว่า “ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง” เพื่ออธิบายผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามระหว่าง 100,000 ถึง 500,000 คน
นี่เป็นความแตกต่างที่ดีเนื่องจากช่องว่างที่ใหญ่มากระหว่างผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 100,000 คน และผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 1 ล้านคน
Influencer ทำเงินได้อย่างไร?
ข้อตกลงการเป็นผู้สนับสนุนสร้างรายได้มหาศาลสำหรับผู้มีอิทธิพล พวกเขาอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลได้รับรายได้ก้อนใหญ่เพื่อแลกกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับผู้ชมของพวกเขา
ผู้มีอิทธิพลทุกประเภทสามารถรับข้อเสนอการสนับสนุนได้ เนื่องจากจำนวนผู้ติดตามไม่ใช่ผู้สนับสนุนตัวชี้วัดเพียงรายเดียวที่สนใจ
พวกเขายังต้องการทราบว่าวิดีโอของผู้มีอิทธิพลได้รับจำนวนการดู จำนวนการถูกใจโพสต์ของพวกเขา และอัตราการมีส่วนร่วมที่พวกเขามักจะได้รับ
แม้แต่ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนที่มีสมาชิก 1,000 รายหรือน้อยกว่าก็สามารถรับข้อเสนอการสนับสนุนได้ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ขอเบ็ดที่ถูกต้องเพื่อให้พวกมันกัด
เมื่ออินฟลูเอนเซอร์ยอมรับข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์ พวกเขาจะทำงานร่วมกับแบรนด์เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในตำแหน่งผู้สนับสนุนในวิดีโอหรือตอนของพอดแคสต์ หรือการสร้างวิดีโอ/บล็อกโพสต์เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
ผู้มีอิทธิพลอาจโปรโมตผู้สนับสนุนในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Instagram Stories
สตรีมเมอร์ Twitch อาจรวมผู้สนับสนุนไว้เป็นโอเวอร์เลย์ที่สามที่ต่ำกว่าบนสตรีมสดด้วย
ผู้มีอิทธิพลทำเงินได้อย่างไร?
โอเค ข้อตกลงการเป็นสปอนเซอร์นั้นดี แต่มีข้อเสียอะไรบ้าง? และผู้มีอิทธิพลสร้างรายได้โดยใช้วิธีอื่นหรือไม่?
ข้อตกลงกับแบรนด์เป็นสิ่งที่ดี แต่ก็มีข้อเสียอย่างแน่นอน
ประการแรก พวกเขาต้องการให้ผู้มีอิทธิพลรักษาระดับความไว้วางใจกับผู้ชมของตน หากผู้ชมไม่เชื่อถืออินฟลูเอนเซอร์และเห็นได้ชัด (ผ่านสื่อที่ไม่ดีและมีแนวโน้มด้วยเหตุผลเชิงลบบนโซเชียลมีเดีย) แบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมจะไม่ไว้วางใจความสามารถของอินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างยอดขาย
ผู้มีอิทธิพลยังต้องระมัดระวังด้วยว่าแบรนด์ใดที่พวกเขาตัดสินใจเป็นพันธมิตรด้วย หากพวกเขาเลือกแบรนด์ที่ผู้ชมของ Influencer ไม่ชอบหรือไว้วางใจ พวกเขาจะไม่เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์นั้น
ที่แย่กว่านั้นคือพวกเขาอาจทำลายความไว้วางใจที่พวกเขา มี ต่อผู้ฟังด้วยซ้ำ
ข้อตกลงกับแบรนด์ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน ไม่เพียงแต่พวกเขาอาจล้มเหลวเท่านั้น แต่ผู้มีอิทธิพลอาจพบว่าตัวเองอยู่ในความมืดมิดหากแหล่งรายได้เดียวของพวกเขาคือข้อตกลงกับแบรนด์ และพวกเขาก็พบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ไม่สามารถหาได้
แล้ว Influencer ใช้กลยุทธ์การสร้างรายได้อะไรอีกบ้าง?
การตลาดแบบพันธมิตร
การตลาดแบบ Affiliate นั้นคล้ายคลึงกับข้อตกลงการเป็นผู้สนับสนุน ยกเว้นแบรนด์ที่จ่ายเงินให้กับ Affiliate หลังจากที่ พวกเขาสร้างยอดขายได้แล้วเท่านั้น
ซึ่งทำได้ผ่านอัตราค่าคอมมิชชัน ซึ่งช่วยให้ผู้มีอิทธิพลได้รับเปอร์เซ็นต์จากยอดขายทุกครั้งที่สร้างให้กับแบรนด์ โดยปกติจะอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 3-50% ของการขายทุกครั้ง แม้ว่าอัตราค่าคอมมิชชั่นจำนวนมากจะอยู่ในช่วง 10-30% ก็ตาม
ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่กลายเป็นพันธมิตรโดยการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครง่ายๆ ที่แบรนด์วางไว้บนเว็บไซต์ของตน
บางแบรนด์ยอมรับพันธมิตรทั้งหมดที่สมัครโดยอัตโนมัติ ในขณะที่แบรนด์อื่นมีกระบวนการอนุมัติด้วยตนเองแม้ว่าจะสั้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์ของพันธมิตร
ผู้มีอิทธิพลบางรายมีขนาดใหญ่พอที่จะต่อรองอัตราค่าคอมมิชชันพิเศษได้
กล่าวโดยสรุป การตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีอิทธิพลรายย่อยในการสร้างแหล่งรายได้ที่เชื่อถือได้ แม้ว่าพวกเขาจะมีอิทธิพลไม่เพียงพอต่อข้อเสนอการสนับสนุนที่ดินก็ตาม
โฆษณา
ผู้มีอิทธิพลที่อัปโหลดวิดีโอไปยัง YouTube และสตรีมเนื้อหาสดไปยัง Twitch จะได้รับรายได้จากโฆษณาจากโฆษณาวิดีโอที่เล่นระหว่างเนื้อหาของพวกเขา
เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนรายได้ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ใช้ YouTube
ในการสร้างรายได้จากโฆษณา ผู้ใช้ YouTube ต้องมีสมาชิกอย่างน้อย 1,000 รายและมีชั่วโมงรับชมอย่างน้อย 4,000 ชั่วโมง
หากต้องการสร้างรายได้จากโฆษณาบน Twitch สตรีมเมอร์จะต้องสตรีมเป็นเวลาอย่างน้อย 500 นาทีในช่วงระยะเวลา 30 วัน สตรีมใน 7 วันที่แตกต่างกันในช่วงระยะเวลา 30 วัน รับผู้ชมพร้อมกันโดยเฉลี่ย 3 คนในช่วงระยะเวลา 30 วัน และมี ผู้ติดตามอย่างน้อย 30 คน
ผู้มีอิทธิพลจะได้รับการตัดรายได้จากโฆษณาที่เนื้อหาสร้างขึ้น ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ
สินค้า
สินค้าเป็นอีกหนึ่งแหล่งรายได้ยอดนิยมสำหรับผู้มีอิทธิพล โดยเฉพาะผู้ใช้ YouTube และสตรีมเมอร์ Twitch
โดยปกติสินค้าหรือ "สินค้า" หมายถึงเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่มีตราสินค้า
ผู้มีอิทธิพลอาจสร้างร้านค้า dropshipping ที่พิมพ์สินค้าตามความต้องการเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามาหรือทำงานร่วมกับบริษัทแบบตัวต่อตัวเพื่อสร้างสินค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้น
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีง่ายๆ สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างรายได้และกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์
การสมัครรับข้อมูล
YouTube และ Twitch มีฟังก์ชันการสมัครสมาชิกเฉพาะที่ผู้มีอิทธิพลสามารถใช้เพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเล็กน้อยเพื่อแลกกับเนื้อหาพิเศษและสิทธิพิเศษอื่น ๆ
อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์ทุกประเภทและทุกขนาดยังใช้บริการต่างๆ เช่น Patreon, OnlyFans และ Ko-fi เพื่อเรียกเก็บเงินบริการสมัครสมาชิกภายนอก YouTube และ Twitch
ผู้มีอิทธิพลบางคนถึงกับสร้างเว็บไซต์สมาชิกขึ้นมา
สินค้า
เมื่อผู้มีอิทธิพลได้รับชื่อเสียงในทางลบมากพอแล้ว หลายคนก็สร้างผลิตภัณฑ์ของตนเองต่อไป
ซึ่งมักจะเริ่มต้นด้วยหนังสือบางประเภท เช่น อัตชีวประวัติ แต่ผู้มีอิทธิพลจำนวนมากยังร่วมมือกับแบรนด์ในการเป็นพันธมิตรที่เห็นแบรนด์เหล่านั้นออกผลิตภัณฑ์ที่มีการสร้างแบรนด์ของอินฟลูเอนเซอร์
ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือแบรนด์เครื่องดื่มชูกำลัง G Fuel ซึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดอาศัยความร่วมมือกับผู้ใช้ YouTube, สตรีมเมอร์ Twitch และแม้แต่แฟรนไชส์ความบันเทิงรายใหญ่
ผู้มีอิทธิพลที่สร้างรายได้จำนวนมากและสะสมความมั่งคั่งได้เพียงพอ มักจะสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะของตนเองต่อไป
ทำไมแบรนด์จึงควรร่วมงานกับ Influencer?
Influencer ของแบรนด์คืออะไร?
อินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางของแบรนด์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยไม่ต้องสร้างกลุ่มเป้าหมายนั้นเอง
เอาเป็นว่าแบบนี้ เพื่อให้แบรนด์ประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จต่อไป พวกเขาจำเป็นต้องเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของตนแก่ผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุด เช่น ตลาดเป้าหมายของพวกเขา
เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ในกลุ่มเฉพาะของพวกเขามีผู้ติดตามที่แข็งขันอยู่แล้วซึ่งรวมถึงตลาดเป้าหมายนั้น การทำงานร่วมกับพวกเขาจึงทำให้แบรนด์มีโอกาสได้ง่ายขึ้นในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนถูกมองเห็นโดยตลาดเป้าหมายของพวกเขา
เรามาหารือเรื่องนี้กันต่อไป
ประโยชน์ของการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย
การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ให้ประโยชน์มากมายแก่แบรนด์ที่มุ่งเน้นในประเด็นที่เราทำไว้แล้ว การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ทำให้แบรนด์มีโอกาสที่จะเจาะตลาดเป้าหมายที่พวกเขาไม่มีอิทธิพลในตัวเอง
สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างอิทธิพลในตลาดเหล่านั้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
แทนที่จะต้องใช้เวลาและเงินเพื่อสร้างชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีกลุ่มเป้าหมายตรงกับประเภทผู้บริโภคที่พวกเขากำลังมองหาและเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับพวกเขา
ด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อเวลาผ่านไป ความไว้วางใจที่ตลาดเป้าหมายของแบรนด์มีต่อผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาร่วมงานด้วยจะส่งต่อไปยังแบรนด์เอง
โดยสรุป นี่คือประโยชน์หลักที่แบรนด์จะได้รับเมื่อทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์:
- กลยุทธ์การตลาดเพิ่มเติมที่จะใช้
- ยอดขายเพิ่มมากขึ้น
- เข้าถึงผู้ชมทุกขนาดซึ่งรวมถึงสมาชิกของตลาดเป้าหมายของแบรนด์เป็นหลัก
- โอกาสในการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ไม่เคยมีมาก่อน
- โอกาสในการสร้างความไว้วางใจในตลาดเป้าหมายของคุณ
- การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น โดยเฉพาะหน้า Landing Page หลักของคุณ
- ลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติมจากไซต์ที่เชื่อถือได้
แบรนด์ต่างๆ ค้นหาผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
มีเครื่องมือต่างๆ มากมายที่แบรนด์สามารถใช้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วย และเราจะเข้าถึงเครื่องมือเหล่านั้นในไม่กี่วินาที แต่หลายแบรนด์สามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วยโดยการค้นคว้าด้วยตนเองเล็กน้อย
ขั้นตอนที่แบรนด์สามารถทำได้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วย:
- ระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ตลาดเป้าหมายของแบรนด์ใช้เวลาอยู่
- สร้างบัญชีโซเชียลมีเดียทั่วไปสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
- ใช้ฟังก์ชันการค้นหาของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาเนื้อหาและผู้สร้างในช่องของแบรนด์
- กดไลค์และติดตามผู้สร้างเหล่านี้ และใช้เวลากับบัญชีทั่วไปเพื่อทำความรู้จักกับแพลตฟอร์ม
หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีทั่วไปสำหรับกลยุทธ์นี้ คุณสามารถใช้บัญชีที่มีแบรนด์ของคุณได้ตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม ด้วยบัญชีทั่วไป คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของคุณ หากคุณยังใหม่กับโซเชียลมีเดียและไม่รู้จริงๆ ว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไร
การใช้เวลาบนแพลตฟอร์มจะทำให้คุณมีโอกาสเรียนรู้เกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลที่ตลาดเป้าหมายของคุณชอบและไว้วางใจมากที่สุดในกลุ่มของคุณ
เหล่านี้คือผู้มีอิทธิพลที่คุณควรติดต่อเกี่ยวกับข้อตกลงการสนับสนุน
โปรดทราบว่ายิ่งผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่อินฟลูเอนเซอร์มีมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งเรียกเก็บเงินสำหรับข้อตกลงกับแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น
เรามาพูดถึงเครื่องมือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมที่คุณสามารถใช้ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์กันดีกว่า
ความเจริญรุ่งเรือง
Upfluence เป็นเครื่องมือทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเป็นพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม เช่น Instagram, Twitter, Pinterest, Twitch, TikTok และ YouTube
ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ของเครื่องมือมีฟังก์ชันการค้นหาที่ช่วยให้แบรนด์สามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลโดยใช้ตัวกรองต่อไปนี้:
- คำสำคัญ
- ช่องทางโซเชียลมีเดีย
- ภาษา
- เพศ
- ประเทศ
- ผู้มีอิทธิพลมีที่อยู่อีเมลหรือไม่
- และอื่น ๆ
แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตนเพื่อใช้ฟีเจอร์การจับคู่อินฟลูเอนเซอร์ของ Upfluence เพื่อค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลลูกค้าที่จัดเก็บโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เครื่องมือนี้ยังมีฟังก์ชันการเข้าถึงและการชำระเงิน ช่วยให้แบรนด์ใช้เครื่องมือแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์เพื่อติดต่อกับอินฟลูเอนเซอร์และแม้แต่ส่งการชำระเงินตามการเจรจา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพล
ผู้มีอิทธิพลทำอะไร?
ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่สร้างเนื้อหาวิดีโอ แต่บางคนก็สร้างเนื้อหาเสียง (พอดแคสต์) หรือเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร (โพสต์บล็อก) เช่นกัน
ผู้มีอิทธิพลบางคนสร้างเนื้อหาทุกประเภท ในขณะที่คนอื่นๆ เผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นหลัก เช่น Instagram, Facebook และ Twitter
หัวข้อสำหรับเนื้อหาที่มีอิทธิพล ได้แก่ ตลก บันเทิง บทวิจารณ์ คำแนะนำ วิดีโอไดอารี่ (vlogging) และอื่นๆ
ผู้มีอิทธิพลได้รับเงินหรือไม่?
ผู้มีอิทธิพลได้รับเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าผ่านแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล
ผู้มีอิทธิพลสามารถเลือกแบรนด์ที่จะเข้าร่วมเป็นพันธมิตรด้วย รวมถึงเจรจากับแบรนด์ว่าพวกเขารู้สึกว่าควรจ่ายเงินสำหรับแคมเปญใดบ้าง
ผู้มีอิทธิพลจะไม่ได้รับค่าตอบแทนจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง นอกเหนือจากรายได้จากโฆษณาที่พวกเขาอาจได้รับจากการอัปโหลดเนื้อหาไปยัง YouTube และ Twitch
นอกเหนือจากสองวิธีนี้แล้ว อินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างรายได้โดยใช้ลิงก์พันธมิตรเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่พวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุน สร้างสินค้าของตนเอง ยอมรับการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ และสร้างผลิตภัณฑ์ของตนเอง
ตัวอย่างของผู้มีอิทธิพลคืออะไร?
MKBHD หรือ Marques Brownlee เป็นตัวอย่างที่ดีของผู้มีอิทธิพล
Marques เป็น YouTuber ในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีสมาชิกมากกว่า 17 ล้านคนบน YouTube, ผู้ติดตาม 4 ล้านคนบน Instagram และผู้ติดตาม 6 ล้านคนบน Twitter
Marques เผยแพร่เนื้อหาเทคโนโลยีบน YouTube ตั้งแต่ปี 2009 และแม้จะไม่ใช่มืออาชีพในอุตสาหกรรม แต่เขาก็ยังคงมีอิทธิพลไม่น้อยในกลุ่มเทคโนโลยีเนื่องจากมีการดูวิดีโอของเขาถึง 3.6 พันล้านครั้งตลอดหลายปีที่ผ่านมา
วิดีโอยอดนิยมของเขามีการดูมากกว่า 15 ล้านครั้ง และวิดีโอใหม่ส่วนใหญ่ได้รับการดูหลายล้านครั้งในเวลาเพียงไม่กี่วัน
หัวข้อวิดีโอส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการรีวิวสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ที่คล้ายกันตลอดจนเหตุการณ์ปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม และด้วยการดูไม่กี่ล้านครั้งต่อวิดีโอ เขามีอิทธิพลมากพอที่จะส่งผลต่อความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีใหม่ๆ
คุณต้องมีผู้ติดตามกี่คนจึงจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ได้?
ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวว่าจะต้องมีผู้ติดตามกี่คนจึงจะถือว่าเป็น “ผู้มีอิทธิพล”
อย่างที่เราบอกไปแล้ว Influencer คือบุคคลที่สามารถส่งผลต่อความคิดเห็นและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคได้
ดังนั้น แม้ว่าคุณจะมีสมาชิกเพียง 20 คน แต่ได้สนับสนุนให้สมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำได้สำเร็จ คุณก็ยังถือว่าเป็นผู้มีอิทธิพลตามคำจำกัดความ
คุณถูกมองว่าเป็นผู้มีอิทธิพลระดับนาโน แต่กำลังจะกลายเป็นผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร