7 เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจใหม่

โซเชียลมีเดียเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์และการได้มาซึ่งลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

อย่างไรก็ตาม การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจมีประโยชน์อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

เราได้แบ่งปันเคล็ดลับสำหรับผู้เริ่มต้น 7 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อฝึกฝนทักษะการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

มาดำดิ่งลงไปในพวกมันกัน

1. ให้คำมั่นสัญญา

ใช่คุณมีสิทธิ์นั้น ปัจจัยหนึ่งที่กำหนดความสำเร็จคือความมุ่งมั่น

ความมุ่งมั่นเป็นขั้นตอน แรก ที่จำเป็นสำหรับกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จที่จะเกิดขึ้น

ดังที่ปราชญ์เคยกล่าวไว้ว่า "เมื่อคุณมีความมุ่งมั่น คุณต้องมีวินัยและทำงานหนักเพื่อพาคุณไปที่นั่น"

นอกจากนั้น จำไว้ว่าคุณอยู่ในสระฉลาม ( แบรนด์ใหญ่ ) ดังนั้นหากไม่มีความมุ่งมั่น คุณจะไม่มีโอกาสเผชิญหน้ากับพวกเขาด้วยกลยุทธ์ที่รอบคอบ

สิ่งที่จะกระทำใน?

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างกลยุทธ์ที่มีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่สมจริง แน่นอนว่าขั้นตอนแรกในการริเริ่มนั้นคือการตัดสินใจว่าคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่ออะไร ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ การขาย หรืออะไรก็ตามระหว่างนั้น แผนการตลาดจะช่วยคุณได้มากในระยะยาว

วิธีที่ดีในการเริ่มต้นแผนคือการค้นหาแผนของบริษัทอื่น ไม่เป็นไรที่จะถามว่าแผนใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผลจากเพื่อนร่วมงานของคุณ นอกเหนือจากคู่แข่ง คู่แข่งสามารถเป็นแหล่งที่ดีสำหรับแผนของคุณได้เช่นกัน คู่แข่ง ของคุณคือเพื่อนร่วมงานของคุณ

อย่าลืมมองหากลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น ดูความล้มเหลวของพวกเขาด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่พวกเขาทำ

2. ตั้งเป้าหมาย

นี้ถูกกล่าวถึงสั้น ๆ ก่อนหน้านี้ เมื่อสร้างแผน ทุกอย่างเริ่มต้นและจบลงด้วยเป้าหมาย ดังนั้นการตั้งเป้าหมายที่สำคัญตามผลลัพธ์ที่ต้องการจึงเป็นวิธีที่ฉลาดมากที่คุณควรทำ

การปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายจะช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณจะอยู่บนเส้นทางแห่งความสำเร็จ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ เนื่องจากยิ่งเจาะจงมากขึ้นเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งปรับให้เข้ากับเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผลลัพธ์หรือวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการคือการกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ เป้าหมายเฉพาะในเรื่องนี้อาจเป็นการกำหนดเมตริกที่คุณใช้สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์

คุณจะพิจารณาการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์กับโพสต์ที่คุณแชร์หรือไม่?

หรือคุณจะคำนึงถึงจำนวนไลค์ที่คุณได้รับในแต่ละโพสต์หรือไม่?

เป้าหมายเฉพาะตามวัตถุประสงค์เฉพาะช่วยให้คุณเข้าใจว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณใช้ได้ผลหรือไม่

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หากคุณประสบความล้มเหลว สับสน หรือรู้สึกสูญเสีย แผนและเป้าหมายของคุณจะช่วยปรับปรุงกระบวนการคิดของคุณ

3. แบ่งปันว่าคุณเป็นใคร

การแบ่งปันเนื้อหาเป็นสิ่งที่ดี อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการแบ่งปันสิ่งที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหานั้น เราหมายความว่าอย่างไรโดยที่?

หากคุณได้ดูแบรนด์ชั้นนำ พวกเขามักจะมีแคมเปญแยกต่างหากสำหรับการแบ่งปันภาพลักษณ์ของแบรนด์ต่อหน้าฐานผู้ชม

จำไว้ว่าโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ 'การเชื่อมต่อ' มีอยู่ในประเภทต่างๆ อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว รูปแบบการเชื่อมต่อที่ทรงพลังที่สุดคือรูปแบบที่เคยมีประสบการณ์ในระดับมนุษย์

นี่คือสิ่งที่ผลักดันการมีส่วนร่วม

คุณต้องกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งรายอื่นๆ อย่างไร คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไรในฐานะบริษัท

ใช้เวลาแยกกันจดบันทึกว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร หลังจากนั้น ให้คิดว่าอะไรจะทำให้ผู้ชมของคุณคลิกปุ่มแชร์? ทำไมพวกเขาต้องการติดตามคุณ?

โดยสรุป อย่าลืมแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น เขียนเนื้อหาที่จะ เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณโดยทั่วไป

4. จัดสรรเวลาสำหรับโซเชียลมีเดีย

ในชั้นเชิง 1 เราพูดถึงวิธีที่เราควรยึดมั่นกับโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ความมุ่งมั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะจ้างงานภายนอกให้กับทีมของคุณและพูดคุยเพียงไม่กี่นาทีเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียกับพวกเขา

จำไว้ว่าวิสัยทัศน์แบรนด์ของคุณคือวิสัยทัศน์ของคุณ ทีมของคุณสามารถเข้าใจวิสัยทัศน์ได้เท่าที่พวกเขาคิด ไม่ใช่ของคุณ

ด้วยเหตุนี้ การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

เนื้อหาคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมคือสิ่งที่นำไปสู่การเติบโต เพื่อที่คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรใช้เวลาอย่างน้อย 20 นาทีสำหรับโซเชียลมีเดีย อย่าลืมเลือกช่วงเวลาของวันที่สร้างสรรค์ผลงานของคุณออกมามากที่สุด

เวลานั้นเมื่อไหร่?

อาจจะเป็นเช้าวันจันทร์ บางทีอาจจะเป็นเช้าวันศุกร์ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจโดยการทดสอบ

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ผู้คนจะแสดงความคิดเห็น แบ่งปัน และนำเสนอคำถามของพวกเขา ซึ่งนำเราไปสู่ยุทธวิธี #5

5. ฟังและตอบสนองต่อผู้ชมของคุณ

ข้อดีอย่างหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน เมื่อคุณเริ่มต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก การได้รับคำติชมเป็นสิ่งสำคัญ

นอกเหนือจากความคิดเห็น ความคิดของผู้ฟังจะทำให้คุณมีเนื้อหามากมายสำหรับเนื้อหาในอนาคต ตรวจสอบประเภทของคำถามที่ถูกถามบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถสร้างวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่?
คุณสามารถสร้างโพสต์บล็อกเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่?

การสละเวลาฟังผู้ฟังจะทำให้คุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มันจะสร้างฐานลูกค้าประจำที่คุณสามารถพึ่งพาได้ในภายหลัง

6. มุ่งเน้นความพยายามของคุณ

การเริ่มต้นถ่ายทอดพลังของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียเพียงเครือข่ายเดียวนั้นดีกว่าที่จะกระจายพลังงานออกไปอย่างแผ่วเบาในหลาย ๆ เครือข่าย การมุ่งเน้นความพยายามของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวแทนที่จะเป็นทุกแพลตฟอร์มในคราวเดียว คุณจะได้ฝึกฝนทักษะของคุณในขณะที่เรียนรู้ความแตกต่างของช่องนั้น

เป็นการดีที่จะเข้าใจพลวัตของช่องสัญญาณเฉพาะก่อนที่จะแยกไปยังช่องอื่น ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการคือระยะเวลาที่ใช้ในการประสบความสำเร็จบนช่องทางโซเชียลมีเดีย หลายคนมองว่าเป็นสื่อทางการตลาด 'รอง' และไม่ทุ่มเทความพยายามมากนัก

ความจริงก็คือต้องใช้เวลา ความพยายาม และเนื้อหาอย่างมากในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นการมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ช่องทางเดียว คุณจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จเป็นสิบเท่าหรือมากกว่านั้น

7. สร้างปฏิทินโซเชียลมีเดีย

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าหรืออาจจะเป็นปี การมีภาพรวมที่ครอบคลุมของการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ไม่สามารถทดแทนได้สำหรับแบรนด์และธุรกิจที่กำลังมองหาความสำเร็จ

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมหมายถึงการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ ยังเป็นหลักเกณฑ์ที่ดีในการติดตามเหตุการณ์สำคัญของบริษัทและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

อะไรจะดีไปกว่าการรับผิดชอบต่อปฏิทินเนื้อหา

ปฏิทินเนื้อหาของคุณสามารถเป็นสเปรดชีต Excel หรือแม้แต่ Google Doc ไม่ว่าคุณจะออกแบบเองหรือใช้บริการปฏิทิน เพียงสร้างแผนที่และจดกิจกรรมบนปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณ จากนั้นสร้างแผนการตลาดขนาดเล็กสำหรับกิจกรรมนั้น ที่เหลือทั้งหมดหลังจากนั้นจะเป็นการดำเนินการตามแผนของคุณตามปฏิทินที่คุณตั้งไว้

หากคุณปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่วางไว้ด้านบนด้วยความตั้งใจอย่างแน่วแน่ คุณก็พร้อมแล้วที่จะปฏิบัติตามกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม