การวางตำแหน่งสื่อสังคมออนไลน์: 11 เคล็ดลับในการปรับปรุงตำแหน่งแบรนด์

เหตุผลหลักที่ผู้คนนิยมซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ที่เลือกคือความไว้วางใจที่บริษัทสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่สุดในการสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ออนไลน์

ตามสถิติ จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้คนใช้เวลามากขึ้นบนโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข่าวสารล่าสุดและติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว จะช่วยได้หากคุณใช้สถานะทางสังคมสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ ความจริงทำให้คุณรู้ว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีสถานะทางสังคมเพื่อความอยู่รอดในระยะยาว

การวางตำแหน่งแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนรับรู้แบรนด์ของคุณได้ หากคุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างเพียงพอ สิ่งนี้จะมีอิทธิพลต่อการใช้จ่ายของผู้คนในการซื้อสินค้าของคุณ คุณควรใช้ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียสำหรับการโพสต์เป็นประจำบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ มันจะช่วยคุณในการสร้างอำนาจโซเชียลมีเดียในหลายช่องทาง

เป็นความรับผิดชอบหลักของทีมการตลาดในการพัฒนากลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

แนวทางการวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

• การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียคืออะไร?
• ความสำคัญของการวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณ
• กุญแจสู่การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ
• 11 เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการสร้างตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย
• คุณจะสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
• จะวัด ROI สำหรับกิจกรรมการวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
• บทสรุป
• คำถามที่พบบ่อย

RecurPost ช่วยสร้างตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

สร้างความพิเศษให้กับแบรนด์ได้อย่างง่ายดายด้วย RecurPost โดยโพสต์พร้อมกันในหลายแพลตฟอร์ม

เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี

การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การวางตำแหน่งแบรนด์หมายถึงคุณค่าเฉพาะที่แบรนด์มอบให้แก่ลูกค้า เป็นกระบวนการที่แบรนด์อยู่ในใจของผู้คนเพื่อสร้างความไว้วางใจ

การวางตำแหน่งแบรนด์ไม่ได้เกี่ยวกับสโลแกนหรือโลโก้ที่ดึงดูดใจ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้

จะเป็นการดีที่สุดหากคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อวางแบรนด์ของคุณในลักษณะที่แตกต่างจากคู่แข่ง

คำที่ใช้สำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดียคือการวางตำแหน่งโซเชียลมีเดีย เมื่อลูกค้าของคุณเห็นว่าแบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและมีมูลค่าสูง แบรนด์นั้นจะกลายเป็นแบรนด์โปรดของพวกเขา พวกเขาเริ่มไว้วางใจและต้องการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

การทำสิ่งที่แตกต่างจากคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องทำสิ่งที่น่าทึ่งในกระบวนการสร้างตำแหน่งทางการตลาดโซเชียลมีเดียที่มั่นคง

คนทั่วไปทำผิดพลาดในขณะที่ใช้คำว่าการจดจำตราสินค้าและการวางตำแหน่งตราสินค้า พวกเขาใช้แทนกันได้ซึ่งไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามทั้งสองทำงานร่วมกัน แต่ไม่เหมือนกัน

ให้ฉันบอกคุณความแตกต่างเพื่อให้คุณไม่สับสน

การจดจำตราสินค้าคือการรับรู้ถึงตราสินค้าโดยผู้บริโภคของคุณ ในขณะเดียวกัน การวางตำแหน่งแบรนด์ก็เหมือนกับนักการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณจากคู่แข่งและวางแบรนด์ไว้ในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

มีส่วนช่วยในการจดจำแบรนด์ของคุณหากคุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณได้สำเร็จผ่านความพยายามที่สม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม การจดจำแบรนด์ต้องใช้เวลา จากการสำรวจ เมื่อผู้คนเห็นความประทับใจในแบรนด์ของคุณ 7-8 ครั้ง พวกเขาจะเริ่มจำคุณได้ ในการสร้างรายได้จากแบรนด์ของคุณ คุณควรแสดงแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอในช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ความสำคัญของการวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ใหญ่ ๆ ใช้จ่ายอย่างมากในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ ลองนึกถึงแมคโดนัลด์ คุณจะเห็นตัวอักษร 'M' เป็นสีเหลืองและสโลแกนว่า 'I'm lovin it' มันเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานอย่างหนักของทีมการตลาดในการสร้างสายสัมพันธ์กับแบรนด์

แต่บางแบรนด์ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบนี้ได้เป็นเวลาหลายปี การวางตำแหน่งแบรนด์ไม่ใช่ความพยายามเพียงครั้งเดียว เป็นกระบวนการต่อเนื่อง ตามสถิติ แบรนด์ที่ใช้จ่ายหลังจากวางตำแหน่งคาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 10-20 เปอร์เซ็นต์

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณต้องมีแผนในการจัดการตำแหน่งแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบที่คุณควรพิจารณาก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

• สร้างความไว้วางใจ: เนื่องจากเกลือมีความสำคัญต่ออาหาร ความไว้วางใจสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณก็เช่นกัน จะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณคาดการณ์ว่าแบรนด์ของคุณแตกต่างจากแบรนด์อื่นอย่างไร สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ และทำไมผู้คนถึงควรซื้อจากคุณ Trust ช่วยคุณในการสร้างตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่มั่นคงสำหรับแบรนด์ของคุณ
• ขยายธุรกิจ: ผู้คนมีความคาดหวังบางอย่างสำหรับทุกผลิตภัณฑ์ และเมื่อแบรนด์ของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนและคาดการณ์ว่าแบรนด์จะให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณได้ดีเพียงใดจะเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าซ้ำ
• กระตุ้นอารมณ์ที่ถูกต้อง: ทุกแบรนด์มีเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาด คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการกระตุ้นอารมณ์ใดเพื่อขายสินค้าหรือบริการของคุณ อาจเป็นความกลัว ความยินดี หรืออะไรก็ตามที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกขัดสนในการซื้อสิ่งนั้น

กุญแจสู่การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

มีชื่อเสียงติดมาทุกแบรนด์ หากคุณต้องการใช้ความพยายามในการสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ คุณต้องฝึกฝนกระบวนการวางตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

นี่คือองค์ประกอบที่คุณควรมุ่งเน้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

• กลุ่มประชากรเป้าหมาย: แบรนด์ของคุณต้องทราบรายละเอียดของกลุ่มเป้าหมาย เช่น อายุ ช่วงอายุเฉพาะ เพศ ภูมิศาสตร์ การศึกษา รายได้ และตำแหน่งงาน การรู้จักผู้คนที่คุณคาดว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับการวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียได้

• กลยุทธ์การสร้างแบรนด์: เราระบุแบรนด์ใหญ่ด้วยสี โลโก้ แท็กไลน์ แบบอักษร และน้ำเสียงที่เฉพาะเจาะจง มันจะช่วยได้ถ้าคุณสร้างแบรนด์ของคุณที่ผู้คนจดจำว่าเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้คนระบุตัวอักษร 'M' ที่มีพื้นหลังสีแดงและแบบอักษรสีเหลืองว่าเป็น McDonald's

• พฤติกรรมของแบรนด์: แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริษัทของคุณมีจุดยืนอย่างไร การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียสำหรับพฤติกรรมแบรนด์รวมถึงวิธีที่คุณจัดการกับข้อร้องเรียน แนวทางของคุณต่อปัญหาสังคม วิธีที่ทีมของคุณปฏิบัติต่อลูกค้า แนวโน้มที่คุณติดตาม และท่าทีของคุณบนโซเชียลมีเดีย พฤติกรรมแบรนด์ของคุณต้องสอดคล้องกับคำชี้แจงแบรนด์ของคุณ

• ความแตกต่าง: ข้อความสำหรับการสร้างความแตกต่างของแบรนด์จะต้องเน้นความพิเศษของแบรนด์ของคุณ อาจเป็นนวัตกรรม การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเสนอบริการพิเศษเฉพาะลูกค้า หรือการพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาอัจฉริยะที่ให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณ

11 เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการสร้างตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

มีหลายวิธีในการสร้างตำแหน่งโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเน้นความได้เปรียบในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ของคุณ และในขณะเดียวกันก็ระบุจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณ

นี่คือรายการของกลยุทธ์การวางตำแหน่งสื่อสังคมออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณในตลาด

1. เลือกเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม

แทนที่จะโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด ฉันชอบโพสต์บนแพลตฟอร์มที่เลือก มันจะช่วยรักษาข้อความของคุณ เล็งไปที่แพลตฟอร์มที่มีกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ เมื่อคุณตัดสินใจเลือกโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมแล้ว ให้เขียนข้อความที่ตรงกับความต้องการและข้อมูลประชากรของลูกค้า

รายงานระบุว่าในสหรัฐฯ ผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่มีอายุมากกว่า 40 ปี เมื่อพิจารณาแล้ว บริษัทที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมอายุน้อยสนใจที่จะตั้งเวลาโพสต์บน Instagram มากกว่าตั้งเวลาโพสต์บน Facebook คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อประหยัดความพยายามของคุณ

ในขณะที่ใช้การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดีย กลุ่มเป้าหมายของคุณเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมทุกครั้ง คุณต้องวิเคราะห์แพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ เช่น คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์โปรไฟล์ธุรกิจของ Google เพื่อดึงดูดผู้ชมในท้องถิ่น ตั้งเวลาพินโดยใช้เครื่องมือจัดตารางเวลา Pinterest เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ ตั้งเวลาโพสต์ LinkedIn เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้นำทางธุรกิจ ผู้ประกอบการ และกำหนดเวลาทวีตบน Twitter เพื่อเสนอบริการลูกค้า

2. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ผู้ชมของคุณต้องการข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นอยู่เสมอ คอยป้อนเนื้อหาผู้ติดตามของคุณเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขาและช่วยให้แบรนด์ของคุณพัฒนา

ใช้ประโยชน์จากลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วยการถามคำถาม ตอบกลับข้อสงสัย ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แบ่งปันเนื้อหาที่มีความรู้เพิ่มเติมตามความต้องการหรือความสนใจ หรือจัดการแข่งขัน

ติดตามน้ำเสียง ภาษา แฮชแท็ก มีม และอีโมจิที่ชาญฉลาด ตรงตามกลยุทธ์ของบริษัท และช่วยสร้างตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งของแบรนด์

3. ให้เนื้อหาที่มีคุณค่า

ในขณะที่สร้างเนื้อหา ควรสังเกตว่าผู้ชมของคุณสนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณน้อยลง และสนใจที่จะแก้ปัญหาหรือปรับปรุงวิถีชีวิตของพวกเขามากกว่า

เปิดตัวแคมเปญที่พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จจากลูกค้าเก่าของคุณ หรือคุณสามารถรวมกิจกรรมระหว่างประเทศไว้ในเนื้อหาของคุณเพื่อเน้นและเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่

เน้นการสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณค่า สนุกสนาน และมีความรู้เป็นหลัก โปรดจำไว้ว่าผู้ชมของคุณจะหยุดเลื่อนดูก็ต่อเมื่อเนื้อหาน่าสนใจเท่านั้น

การโพสต์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณจะสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างตำแหน่งแบรนด์โซเชียลมีเดียที่สำคัญ

4. ตั้งเป้าหมายการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ชัดเจน

ต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการโพสต์ในแต่ละเครือข่ายที่เลือก บริษัทจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลหลายบัญชี และใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ

ตัวอย่างเช่น คุณตั้งเป้าหมายที่จะสร้างชุมชนบน Facebook แบ่งปันประสบการณ์ของลูกค้าสั้นๆ บน YouTube ให้บริการลูกค้าบน Twitter และสร้างความสนุกสนานผ่านวิดีโอ TikTok การโพสต์ตามเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ

5. สร้างหลายโปรไฟล์เพื่อกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะ

บริษัทขนาดใหญ่มีบัญชีโซเชียลหลายบัญชีบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกันและแบ่งปันเนื้อหาตามนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีบัญชี Twitter ได้หลายบัญชี หนึ่งคือโปรไฟล์อย่างเป็นทางการของคุณ หนึ่งรายการสำหรับลูกค้า และอีกรายการหนึ่งสำหรับสินค้า การเก็บหลายโปรไฟล์ทำให้ชัดเจนในขณะที่โพสต์เนื้อหาว่าจะพูดอะไรและควรซ่อนอะไรจากผู้ชม นี่เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติทางการตลาดในท้องถิ่น

6. สอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดและผู้มีอิทธิพลในปัจจุบัน

สิ่งสำคัญคือต้องปรับให้สอดคล้องกับเทรนด์ล่าสุดเพื่อสร้างจุดยืนทางโซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบ การใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นกระแสจะทำให้การมีส่วนร่วมมากขึ้น เมื่อคุณเริ่มทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แบรนด์ของคุณจะได้รับความนิยมมากขึ้นและได้รับตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

สำหรับการโพสต์บนหลายแพลตฟอร์มและบัญชีโซเชียล คุณต้องใช้ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา RecurPost เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ที่เกิดซ้ำบนหลาย ๆ แพลตฟอร์มได้ในไม่กี่คลิก

7. สร้างชุมชนแบรนด์

ชุมชนที่สร้างมาอย่างดีของแบรนด์สะท้อนถึงความภักดีของลูกค้า เมื่อผู้คนพบสภาพแวดล้อมของคนที่มีใจเดียวกัน พวกเขาผูกมิตรและเริ่มแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างรวดเร็ว ชุมชนแบรนด์ออนไลน์แสดงถึงการวางตำแหน่งสื่อสังคมออนไลน์ที่ดี

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณผ่านชุมชน การเข้าใจความต้องการของลูกค้าจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้มากขึ้น

RecurPost เป็นเครื่องมือตั้งเวลาจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถกำหนดเวลาเนื้อหาพิเศษบนหลาย ๆ แพลตฟอร์ม นำเสนอฟีเจอร์ที่ไม่เหมือนใคร การวิเคราะห์ขั้นสูง และสร้างรายงานที่น่าทึ่ง RecurPost เป็นหนึ่งในทางเลือก Socialpilot ที่ดีที่สุดและทางเลือก Hootsuite ฟรีที่ดีที่สุด

8. วางกลยุทธ์เพื่อเอาชนะคู่แข่ง

ในการสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณ

ให้เราพูดถึงแบรนด์รถยนต์ขนาดใหญ่สองยี่ห้อ ได้แก่ โตโยต้าและเทสลา

โตโยต้ากำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้จ่ายเงินอย่างรอบคอบ และกลยุทธ์การสื่อสารของพวกเขาคือ 'ทุกคน' ในทางตรงกันข้าม Tesla ฉายภาพผู้คนที่ยังคงภักดีต่อแบรนด์และกระตือรือร้นเกี่ยวกับประสบการณ์และความท้าทายใหม่ๆ กลยุทธ์ข้อความที่เทสลานำมาใช้คือ 'คนนอกกฎหมาย' ซึ่งแสดงถึงการฝ่าฝืนมาตรฐานทั่วไปและแตกต่างจากคนทั่วไป

กลยุทธ์ข้อความใดสำหรับตลาดที่คาดการณ์ไว้ของคุณทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

9. เลือกโมดูลการกำหนดราคาที่ใช้งานได้จริง

การตั้งราคาสินค้าของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งจะสร้างตำแหน่งแบรนด์ที่น่าดึงดูดใจบนโซเชียลมีเดีย เรามาพูดถึงผู้เล่นรายใหญ่สองคนในน้ำอัดลม - เป๊ปซี่และโคคา - โคล่า ทั้งคู่ใช้กลยุทธ์ด้านราคาเพื่อเอาชนะกัน

กลยุทธ์การกำหนดราคาของ Coca-Cola ระบุมูลค่าที่สร้างให้กับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ ข้อความที่เขียนว่า 'พบกับราคาที่แข่งขันได้' ซึ่งหมายความว่า Coca-Cola มีการรับรู้ที่แตกต่างจากคู่แข่ง โดยยังคงเสนอราคาที่จับต้องได้

ในทางกลับกัน เป๊ปซี่นำหน้าเล็กน้อยในด้านกลยุทธ์การกำหนดราคาด้วยข้อความ 'Hybrid Everyday Value' ข้อความบอกว่ามีขวดหลายขนาด และคุณสามารถซื้อได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอข้อเสนอส่วนลด

วางแผนอย่างชาญฉลาดในการตัดสินใจกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งสำหรับการบริการลูกค้าแบบเอ็กซ์คลูซีฟ และสร้างตำแหน่งโซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบ

10. ยึดมั่นในคุณค่าแบรนด์ของคุณแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

แบรนด์ของคุณมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เทรนด์ที่คุณติดตามในหลาย ๆ แพลตฟอร์มทำให้การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณไม่ซ้ำใครบนโซเชียลมีเดีย

แบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์และคุณค่าที่นำเสนอของคุณจะเสียหายเมื่อคุณแสดงข้อความต่อต้านคุณค่าแบรนด์ของคุณหรือกระโดดเข้าสู่กระแสปัจจุบันที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อแบ่งปันความคิดเชิงนวัตกรรม คุณไม่ควรพูดถึงความรุนแรง แม้ว่าจะเป็นหัวข้อหลักของสถานการณ์ปัจจุบันก็ตาม

ในการสร้างและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องยึดมั่นในค่านิยมหลักและรักษาคำมั่นสัญญาที่มีต่อผู้ชม โปรดจำไว้ว่า การกระทำของคุณเป็นตัวกำหนดตำแหน่งสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ไม่ใช่ค่านิยมหลักที่คุณเขียนไว้ในคำชี้แจงตำแหน่งแบรนด์ของคุณ

11. คอยตรวจสอบและอัปเดตตำแหน่งโซเชียลมีเดีย

ตามที่นักการตลาดระบุว่าการวางตำแหน่งแบรนด์ยังคงเหมือนเดิม ใช้ได้กับโลโก้แบรนด์ สี และน้ำเสียงเท่านั้น แต่สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อการวางตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพ แบรนด์จะต้องสอดคล้องกับเทรนด์ใหม่ ๆ และติดตามการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมอยู่เสมอ

เมื่อคุณตรวจสอบความรู้สึกต่อแบรนด์และปัจจัยภายนอกเป็นประจำ แบรนด์ของคุณสามารถอัปเดตได้ด้วยกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ใหม่ จุดประสงค์คือเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์ของคุณเพื่อให้ทันกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

คุณจะสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

กลยุทธ์การวางตำแหน่งสื่อสังคมออนไลน์ที่มุ่งเน้นและวัดผลได้จะมอบกรอบงาน การออกแบบ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะแสดง วิธีสร้างการมีส่วนร่วม และผลลัพธ์ใดที่จะสร้างให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แบรนด์สามารถปฏิบัติตามเพื่อสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่มีผลกระทบ

• กำหนดเป้าหมาย ในการสร้างการมีส่วนร่วม เช่น คุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม ดึงดูดความสนใจของผู้ชม เชื่อมต่อกับลูกค้าเก่าอีกครั้ง หรือเพิ่มความสัมพันธ์เพื่อพัฒนาทักษะและความรู้
• ตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้ชมของคุณ เช่น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัท เพื่อนร่วมงาน หรือดึงดูดลูกค้าใหม่
• เมื่อ ผู้ชมที่คุณเลือกมีการใช้งาน ออนไลน์ โดยทั่วไปเราจะพบนักธุรกิจ ผู้ประกอบการ และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับนักวิชาการบน LinkedIn Facebook และ Instagram มีไว้สำหรับสังสรรค์ ทุกวันนี้ TikTok และ YouTube นั้นสนุก
• ตัดสินใจว่าคุณต้องการสร้างการรับรู้แบบใด เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการแสดงตนในฐานะผู้นำทางความคิดหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีล้ำสมัย หรือแสดงตัวว่าผ่อนคลาย สนุกสนาน และแตกต่างในขณะทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
• คุณจะใช้สคริปต์หรือเนื้อหาวิดีโอหรือไม่ คุณสามารถเลือกสิ่งที่ช่วยสร้างตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ
• ตัดสินใจเวลาที่คุณจะอุทิศ ให้กับการโพสต์ทุกสัปดาห์ แม้ว่าจะเป็นเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ ให้ใช้มันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ฝึกฝน การโพสต์เนื้อหาที่แสดงความถูกต้อง ทุกวันนี้ TikTok เป็นเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่มั่นคง คุณสามารถใช้ลูกเล่นเพื่อสร้างวิดีโอ TikTok ที่ช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนการดูได้

จะวัด ROI สำหรับกิจกรรมการวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

เอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่จัดการหลายบัญชีต้องวัดผลและส่งรายงาน ROI ให้กับลูกค้าของตน ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ที่จะทำ

• คำนวณ ROI จากการใช้จ่ายผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ

ค่าใช้จ่ายที่รวมถึงการตั้งเวลาสื่อโซเชียลจำนวนมากนั้นรวมถึงการออกแบบรูปภาพ การถ่ายวิดีโอ การแสดงโฆษณา และการเป็นหุ้นส่วนกับผู้มีอิทธิพล ค่าใช้จ่ายทั้งหมดหักออกจากการเติบโตของยอดขาย หารด้วยค่าใช้จ่ายทางการตลาด จะทำให้บริษัทมี ROI โดยประมาณ

• ตรวจสอบความรู้สึกของแบรนด์ในหลายแพลตฟอร์ม

ROI จะให้ผลลัพธ์ในรูปของเงิน การวัดการมีส่วนร่วมของแบรนด์ด้วยความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบเป็นสิ่งสำคัญ การฝึกติดตามตราสินค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กจะช่วยให้คุณเข้าใจความสำเร็จของการวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดีย

• สังเกตคู่แข่งของคุณ

ประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณเป็นเมตริกสำคัญที่ควรทราบ มันบอกคุณว่าการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นหรือคู่แข่งของคุณกำลังฉกฉวยพวกเขาไปจากคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการสังเกตช่องสาธารณะและการสนทนากับลูกค้า

บทสรุป

การวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการต่อเนื่อง เฉพาะในกรณีที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากผู้เล่นรายอื่นในตลาด วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงตำแหน่งแบรนด์ของคุณคือการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่กำหนดตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ การโพสต์อย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มปริมาณการเข้าชม

คุณควรใช้ RecurPost เพื่อกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ RecurPost เสนอราคาที่ประหยัดและทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบคุณลักษณะเฉพาะ ช่วยในการสร้างโพสต์ที่น่าสนใจ กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม และดึงข้อมูลอัปเดตใหม่ๆ จากบัญชีโซเชียลในกล่องจดหมายโซเชียล ซึ่งคุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์

สำรวจคุณสมบัติ RecurPost วันนี้ด้วยการลงทะเบียนฟรี!

แบรนด์ของคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวางตำแหน่งตัวเองอย่างไร? คุณบรรลุผลลัพธ์อะไรบ้าง? แจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น

RecurPost ช่วยสร้างตำแหน่งแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

สร้างความพิเศษให้กับแบรนด์ได้อย่างง่ายดายด้วย RecurPost โดยโพสต์พร้อมกันในหลายแพลตฟอร์ม

เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี

คำถามที่พบบ่อย