Domina el arte de hacer รายงาน de redes sociales (plantilla editable sin costo)

Si tu eres el รับผิดชอบ por la presencia social de tu empresa, es probable que sientas un poco de presion Totalmente เปรียบเทียบได้

แบบทดสอบ tu jefe desea saber si tus esfuerzos estan rindiendo frutos O คำถาม el resto de tuequipo de Marketing desea asegurarse de que estan en la misma pagina.

Y bueno, esas son inquietudes razonables. วาย บูเอโน อีซาส ซัน ถาม razonables

A medida que las empresas invierten mas y mas en redes sociales, desean asegurarse de obtener un ROI positivo. วัตถุประสงค์

Cual es entences el reto? นำเสนอ tus datos sociales de forma tal que realmente tenga sentido para tus colegas. Tienes ปัญหาสำหรับ comunicar tus actividades sociales a tuequipo? Estas buscando justificar tu estrategia?

Entonces probablemente sea momento de reforzar tu reporte de redes sociales. สถานการณ์

Como puede Sprout ayudarte a llevar tus reportes al siguiente nivel?

A traves de esta publicacion hablaremos sobre los puntos basicos de los informes, y si esto te inspira para tomar accion, ไม่มี busques mas alla de Sprout

Perfecto paraequipos de todo tamano, el conjunto de herramientas de Sprout incluye informes por red, reportes entre canales and incluso puedes crear el tuyo para garantizar que todas las necesidades se satisfagan.

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Como comenzar ทั่วไปแจ้ง de redes sociales

สีลาความคิด de crear un reporte te mata de aburrimiento o te aterroriza, relajate!

Hemos reunido una plantilla de informe para redes sociales ทั้งหมดฟรีสำหรับ que comiences Puedes adaptar nuestra plantilla con base en tu empresa y sus plataformas preferidas en un par de clis. คนเดียวใน Adobe หรือ Apple Preview สำหรับ editarla

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Esta plantilla funciona como un impresionante punto de partida si estas apenas comenzando a crear แจ้งข่าวเกี่ยวกับสังคม

สำหรับ aprovechar al maximo tus reportes, desglosamos los puntos imprescindibles de la A a la Z.

Determina la frecuencia de tus informes

Primero lo primero: จำเป็นสำหรับตัวกำหนด el marco temporal para tus informes

Todas tus redes sociales te allowen extraer datos de sus analisis nativos con base en rangos especificos de datos.

Las empresas generalmente crean รายงาน sociales de manera semanal ประจำเดือนหรือ trimestral

สำหรับ propositos de esta guia, vamos a enfocarnos en los reportes trimestrales de redes sociales.

พอร์ค? Porque los reportes trimestrales te permiten recabar un tamano de muestra mas grande. ปอร์เช่ลอสรายงาน Mientras que los reportes de corto plazo pueden estar sesgados por anomalias (ตัวอย่าง: dias cualquiera con alta o baja interaccion), los reportes trimestrales informan de tendencias de largo plazo.

Ademas, los reportes trimestrales te ofrecen mas tiempo para preparar y profundizar en tu informacion. Esto sirve mas como un indicador para tu estrategia que los datos superficiales. ลงชื่อเข้าใช้

Determina la audiencia que recibira el informe

Antes de crear el reporte en si, necesitas pensar quien va a revisarlo

การตลาด que conoce a la perfeccion los datos y la jerga de la industria?

Tu jefe o gerentes que podrian no ser precisamente conocedores del ambito สังคม?

O แบบทดสอบ toda tu empresa que no esta muy familiarizada con este tema?

ฐาน en tu audiencia, puedes determinar mejor el nivel de detalle y que puntos destacar.

ตัวอย่าง, losequipos de marketing van a estar interesados ​​en datos de desempeno especificos de las campanas. Por su parte, los altos directivos podrian estar mas enfocados en cifras financieras และ de conversion.

บาปนำเข้า quien va a ver tu reporte, van a desear ver los datos concretos relacionados con las campanas

Y, เบียน, eso nos lleva directamente a nuestro siguiente punto.

Establece tus KPI

องค์ประกอบที่สำคัญของ estimar tu ROI de redes sociales es informar tus KPI (indicadores de desempeno clave)

Los siguientes puntos de datos pueden encontrarse en analisis nativos o reportados a traves de Sprout y deberian estar en el lugar protagonico de tu รายงานของ redes sociales:

• นูโวส เซกุยดอร์ หัวข้อที่แยกจากกัน ไม่มี es lo ยูนิโก้ สำคัญ สังคม สังคม, pero es un numero que deberias esforzarte en incrementar. ดาวน์โหลด estos de una red a otra o senalar su numero entre todas las cuentas.
• อัลแคนซ์ Observa la diferencia entre alcance และ impresiones Ampliar tu alcance deberia แปล en ampliar tu audiencia.
• อินเทอร์แอคชัน Compartidos, comentarios y Me gusta son monedas valiosas para los mercadologos sociales. เปรียบเทียบ ส่วนเพิ่ม la interaccion prueba que estan publicando contenido que las personas desean ver.
• คลิ้ก. อัล igual que la interaccion, la tasa de clics destaca un contenido atractivo Estos se pueden dividir en clics a enlaces o clics a promociones especialas. เพิ่มเติม
• สิ่งพิมพ์ Cuanto contenido esta lanzando tu empresa? Si observas una correlacion entre un นายกเทศมนตรี numero de publicaciones y una interaccion mas alta, tendras una mayor disposicion a acelerar tu produccion.
• ทราฟิโก้ Mientras mas trafico llegue a tu sitio a traves de las redes sociales, เมเจอร์ สิ่งอำนวยความสะดวก Puedes medirlo ใน Google Analytics
• การแปลง Este es el indicador mas apremiante para aquellos interesados ​​en estimar tu ROI การเงิน วัตถุประสงค์ของวัตถุประสงค์ในการแปลงใน Google Analytics ที่คุณสังเกตเห็นจากผู้ประกาศทางสังคม

ตัวคูณ KPI ของ Monitorear ที่อนุญาติให้ผู้สังเกตการณ์อยู่ในสถานะทางสังคมที่มีรูปแบบเป็นส่วนประกอบและขีดจำกัดของตัวบ่งชี้ที่ยังไม่ได้แสดง

Presenta tus รายงาน dentro de un Contexto

วิสัยทัศน์จริง: puedes recabar todos los indicadores del mundo, pero carecen de significado sin algo de Contexto

ตัวอย่าง, cual es la cantidad tipica de seguidores para las empresas en tu ambito? Cual es la tasa de conversion estandar de la industria para los anuncios de Facebook?

Para aquellos que no estan familiarizados con las redes sociales, estos puntos de referencia les ayudan ตัวเปรียบเทียบที่มี KPI

Lo mismo aplica สำหรับ tus objetivos de redes sociales.

Nuevamente, los puntos de datos por si solos son cifras เดี่ยว Antes de destacar los KPI, แยกจากกัน algunas frases breves sobre cuales eran tus objetivos para el trimestre

ไม่จำเป็น que escribas una novela aqui: hazlo simple Tu responsabilidad es mostrar que estas trabajando hacia algo, sin importar que sea (ตัวอย่าง: mas conversiones, seguidores).

ปลายทางที่ปลายทาง objetivos propiamente dichos, apegate al principio de establecer objetivos SMART, los cuales son:

• ลักษณะเฉพาะ Menciona que estrategias especificas vas aplicar (campanas de UGC, ผู้มีอิทธิพลทางการตลาด, ผู้ประกาศข่าวจาก Facebook ฯลฯ)
• ยารักษาโรค Cualquier objetivo การตรวจสอบทางสังคมตรวจสอบตัวเลข
• อัลแคนซ์ได้ Necesitas asegurarte que tienes los recursos (creativos, presupuestales) สำหรับ alcanzar tus objetivos
• เรียลลิสต้า No prometas resultados que no puedas lograr (ตัวอย่าง: duplicar la cantidad de seguidores en una semana)
• Sujetos จำกัด ชั่วขณะ Tus objetivos necesitan un punto final: no pueden ser imprecisos y continuos (ตัวอย่าง: “Vamos a incrementar nuestro numero de seguidores”)

Definir de este modo tus datos no solo ayuda a saber si estas alcanzando o no tus objetivos, sino que tambien te indica lo que necesitas cambiar para lograrlo si aun no lo has conseguido.

Haz แจ้งภาพ

Si deseas que tus รายงาน destaquen, vas a necesitar hacer mas que saturar a las personas con cifras

Unaเป็นตัวแทนของ visual de tus datos y puntos de conversacion es un buen comienzo. Esto hace tu reporte de redes sociales incluso mas facil de digerir en un vistazo.

Y si no aportan algo mas, las imagenes hacen tus reportes mas entretenidos (si, los datos visuales pueden ser entretenidos).

Asi que, como haces tus รายงานว่า mas visuales?

Comencemos กับ las graficas

Con Sprout, puedes personalizar tus reportes mas alla del tipo de datos que obtienes de los analisis nativos. Estos รายงานรายการสำหรับปัจจุบันarse van desde indicadores especificos de plataformas hasta toda tu presencia social.

เอลรายงาน visual tambien es genial para comunicar eventos como picos de interaccion หรือ saludos de Influencers Estos son el tipo de eventos sobre los que la audiencia a la que informas esta mas interesada.

Por supuesto, el reporte de redes sociales es mucho mas que cifras. Ofrecer ตัวอย่าง en el mundo real de lo que tu empresa esta haciendo en redes sociales puede ser revelador.

ตัวอย่าง, puedes tomar capturas de pantalla de las publicaciones sociales de tu marca que hayan tenido un desempeno impresionante. Saludos, elogios และ menciones de los otros participantes de la industria tambien son parte del juego aqui.

Ah, y nuestra plantilla para informes de redes sociales cuenta con espacios integrados para colocar estas capturas de pantalla que hagan que tus reportes capten la atencion. อ่า

Descarga aqui

Ofrece tambien Contexto การแข่งขัน

Esto podria sorprenderte, pero tus รายงานว่าไม่มี tienen que ser necesariamente solo sobre ti

Indudablemente, las บุคคล tambien desearan saber que estan haciendo tus competidores

เย้ เอสต้า เบียน!

Cuando แจ้งการแข่งขันที่เงียบขรึม asegurate de no hablar sobre los que estan fuera de tu categoria ตัวอย่าง, no tendria sentido que una cafeteria local comparara su desempeno social con los Me gusta de Starbucks.

Es probable que ya tengas una idea de quienes son tus competidores mas cercanos, cierto? Con esto en mente, usa indicadores competitivos ademas de Sprout para ไม่เป็นทางการ คำพูด :

เครซิเมียโต เด ลา ออเดียนเซีย Tus competidores y tu estan creciendo al mismo ritmo? Si alguien te esta sobrepasando podria valer la pena profundizar en su estrategia de contenido

Cuota de voz. Quien tiene el contenido que mas se comparte? Quien esta recibiendo mucho amor a traves de แฮชแท็ก? Quizas es โมเมนโตสำหรับ hacer un poco mas de ruido, por asi decirlo

เดเซมเพโน เดล คอนเตนิโด Quien esta dominando los terminos sociales clave en tu industria? Quien esta publicando mas? เผยแพร่โดยใช้ข้อมูลภายนอกของการวิเคราะห์ที่แข่งขันได้ สำหรับ descubrir esto o hacer que Sprout haga algo del trabajo de campo por ti

Finalmente, ดำเนินการต่อ tus aprendizajes clave y los pasos a seguir

มุมมองที่เรียบง่าย ไม่รายงาน podria parecer como un ejercicio de revision

ที่จริง, เอล reporte de redes sociales esta mas relacionado con las acciones a tomar.

สำหรับรายงานที่สมบูรณ์, จำเป็น que tus lectores conozcan ที่แน่นอน que vas a ความต่อเนื่อง con base en lo que has aprendido (ตัวอย่าง: objetivos SMART)

Contratar mas publicidad. Publicar mas UGC. ลาส opciones son ilimitadas y tus datos pueden ayudarte a decidir hacia donde dirigirte.

Y como siempre, comunicar esta informacion no requiere de muchas palabras. ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง Los puntos clave son mas que suficiente: si alguien necesita una คำอธิบายของนายกเทศมนตรี, siempre puede preguntar

Eso ไม่มี estuvo tan mal, o si?

รายการทั้งหมดสำหรับ probar suerte con el reporte de redes sociales?

มากกว่า ROI ทางสังคม hasta justificar tus campanas, el reporte de redes sociales es algo imprescindible para las empresas modernas.

Y crear un reporte สังคม detallado es mucho menos dificil cuando sabes en que enfocarte.

Con la ayuda de nuestra plantilla, puedes preparar tu propio reporte lo antes posible.

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Descarga nuestra plantilla (puedes abrirla en Adobe o Apple Preview สำหรับแก้ไข) และเตรียมการสำหรับการรายงานทางสังคม hoy!

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional con tu reporte, no dudes en comentarlo a continuacion!