Maitriser l'art du Reporting sur les reseaux sociaux (โมเดลที่ปรับเปลี่ยนได้ฟรี)

Si vous etes มีความรับผิดชอบต่อการแสดงตน en ligne de votre entreprise, vous ressentez Surement un peu de pression. ยอดรวมของ Cela ที่เข้าใจได้

ผู้อุปถัมภ์ veut peut-etre s'assurer que vos ความพยายามที่มีความหมาย leurs ผลไม้ Ou peut-etre que les autres membres de votre equipe marketing veulent etre surs que vous etes sur la meme longueur d'onde

เอ้ เบียน, ce sont toutes des preoccupations tout a fait legitimes.

Alors que les entreprises investissent de plus en plus dans les reseaux sociaux, elles veulent etre sures d'en degager un RSI positif

Et le defi dans tout ca ? ผู้นำเสนอ vos donnees extraites des reseaux sociaux de facon a ce qu'elles aient reellement un sens pour vos collegues. Vous rencontrez des hardes pour communiquer vos activites sur les reseaux sociaux a votreequipe ? Vous cherchez a justifier votre strategie ?

Alors il est probablement temps d'intensifier votre กำลังรายงาน sur les reseaux sociaux

ความคิดเห็น Sprout peut-il vous aider a hisser votre รายงาน au niveau superieur ?

บทความ Dans cet, nous aborderons les bases du Report et, si cela vous donne envie de passer a l'action, ne cherchez pas plus loin que Sprout

ในอุดมคติของคุณ des les equipes de toutes tailles, la suite d'outils de Sprout รวมรายงาน par reseau, les rapports multicanaux et vous pouvez meme elaborer vos propres rapports qui repondront a tous vos besoins

เริ่มทันที avec un essai gratuit de 30 jours pour decouvrir comment le Reporting sur les reseaux sociaux peut vous aider.

Premiers pas avec le รายงาน sur les reseaux sociaux

Si l'idee d'elaborer des rapports vous ennuie ou vous effraie, detendez-vous !

Nous avons mis au point un modele de report sur les reseaux sociaux totalement gratuit pour vous aider a demarrer. Vous pouvez adapter notre modele en fonction de votre entreprise et de ses plateformes พอใจ en quelques clics seulement เท le modifier, il vous suffit d'ouvrir Adobe Preview ou Apercu d'Apple.

Cliquez pour le telecharger บำเหน็จ

Ce modele est un excellent point de exit si vous etes totalement novice dans le Reporting sur les reseaux sociaux.

Et pour tirer le meilleur parti de vos rapports, nous avons liste les incontournables de A a Z.

กำหนดความถี่ในการโหวตรายงาน

Chaque เลือก en son temps : vous devez etablir un calendrier pour vos rapports.

Tous les reseaux sociaux vous permettent d'extraire des donnees de leurs systemes d'analyse natifs sur la base de plages de donnees ข้อมูลจำเพาะ

Les entreprises produisent generalement des rapports a une frequence hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle

เท les besoins de ce guide, nous allons nous concentrer sur le Reporting trimestriel sur les reseaux sociaux

เพอร์ควอย ? Parce que les rapports trimestriels vous permettent de Collecter un echantillonnes de donnees บวกกับผลลัพธ์ที่ตามมา Alors que les rapports a court terme sont biaises par des incoherences (comme les jours d'engagement faible ou elve aleatoires), les rapports trimestriels communiquent des tendances a long terme

บวกกับการรายงาน trimestriel vous donne plus de temps pour preparer et analyzer plus minutieusement vos donnes Cela etaye votre strategie mieux que ne pourront jamais le faire des donnees superficielles

Evaluez le สาธารณะ cible par votre การรายงาน

Avant d'elaborer le rapport lui-meme, vous devez definer qui va le ที่ปรึกษา

ลงคะแนนเสียงการตลาด qui connait deja tres bien le jargon des donnees et de l'industrie ?

ผู้อุปถัมภ์ ou vos responsables qui ne sont peut-etre pas tres au fait des reseaux sociaux ?

Ou peut-etre l'ensemble de l'entreprise qui n'entend pas souvent parler de vous ?

Selon votre สาธารณะ, vous pouvez mieux ตัวกำหนด le niveau de รายละเอียดและเล ชี้ให้เห็นเป็นหลักฐาน

ตัวอย่างที่ตราไว้ les equipes marketing vont s'interesser aux donnees sur la performance d'une campagne specifique De leur cote, les dirigeants pourraient etre tres focalises sur les conversions et les chiffres การเงิน

Peu นำเข้า les personnes qui liront votre rapport, ils vont vouloir voir des chiffres concrets lies aux campagnes

Et cela nous conduit directement a notre point suivant. กำหนดทิศทางของท่อร้อยสายไฟ

กำหนด KPI

L'aspect le plus important de l'evaluation du RSI sur les reseaux sociaux ประกอบด้วย communiquer vos KPI (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ)

Les points de donnees suivants sont disponibles dans les systemes d'analyse et de Report de Sprout et devraient occuper une place preponderante dans votre beginning sur les reseaux sociaux :

• สาวกนูโว ผู้ลงคะแนนเสียง n'est pas la panacee de votre Presence sur les reseaux sociaux, mais c'est un chiffre que vous devriez toujours chercher augmenter. Vous pouvez l'examiner minutieusement reseau par reseau ou leที่ปรึกษา sur tous les comptes
• ปอร์ตี. Notez la Difference entre la portee และ les Impression L'elargissement de votre portee devrait se repercuter dans l'augmentation de votre สาธารณะ
• การว่าจ้าง. Partages, commentaires และกล่าวถึง J'aime sont des monnaies precieuses pour les expertes du Marketing sur les reseaux sociaux L'augmentation de l'engagement prouve que vous publiez du contenu que les gens veulent voir. เพิ่มเติม
• คลิ้ก. Comme l'engagement, les clics soulignent และ contenu interessant บน peut les diviser entre les clics sur les liens et les clics specifiques aux โปรโมชั่น
• สิ่งพิมพ์ Quelle quantite de contenu votre entreprise publie-t-elle ? Si vous observez une correlation entre un nombre plus eleve deสิ่งตีพิมพ์ et un plus grandหมั้น, vous etes davantage enclin the intensifier votre votre การผลิต
• การจราจร พลัส il ya de trafic dirige sur votre ไซต์ Web depuis les reseaux sociaux, mieux c'est Vous pouvez le mesurer facilement avec Google Analytics.
• การแปลง Il s'agit de la mesure la plus importante pour les personnes qui cherchent a evaluer vos RSI การเงิน Vous pouvez soit etablir des objectifs de conversion dans Google Analytics, soit ตรวจสอบประสิทธิภาพ de vos publicites sur les reseaux sociaux afin de la definer.

Suivre plusieurs KPI vous permet d'examiner votre การแสดงตน sur les reseaux sociaux d'une facon plus globale au lieu de vous cantonner a une seule mesure

Presentez le Contexte de vos rapports

Petit rappel : vous pouvez collecter toutes les mesures du monde, elles ne signifient rien sans un peu de Contexte

Par exemple, combian de followers ont en moyenne les entreprises operant dans votre secteur ? Quel est le taux de conversion มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการเผยแพร่ Facebook ?

เท les personnes qui ne connaissent pas bien les reseaux sociaux, ces points de reference donnent du sens a vos KPI.

Tout comme vos objectifs pour les reseaux sociaux.

Une fois encore, les points de donnees en eux-memes ne sont que des chiffres. Avant de mettre vos KPI en avant, assurez-vous d'inclure quelques phrases sur quels etaient vos objectifs pour le trimestre.

Pas besoin d'ecrire un roman : เรียบง่าย Vous avez la responsabilite de montrer que vous poursuivrez un but, peu importe de quoi il s'agit (บวกกับ Conversion, ตัวอย่างผู้ติดตามที่ตราไว้)

ในกรณีที่เกี่ยวข้อง vos objectifs eux-memes, contentez-vous du principe de fixer des objectifs SMART qui soient donc :

• เฉพาะ กลยุทธ์เฉพาะของ Indiquez quelles vous allez utiliser (campagnes avec du contenu genere par les utilisateurs, อิทธิพลทางการตลาด, การโฆษณาแบบหมุนบน Facebook และชุดอื่นๆ)
• ที่วัด ได้ N'importe quel objectif เท les reseaux sociaux doit etre suivi avec des chiffres
• Attiignables. Vous devez vous assurer que vous disposez des ressources (creatives, budgetaires) สำหรับวัตถุมงคล
• ความสมจริง Ne promettez pas de resultats que vous ne pouvez pas obtenir (comme doubler votre nombre de followers en une semaine).
• คำจำกัดความของ Temporellement Vos objectifs doivent avoir une limite : ils ne doivent pas etre vagues et indefinis (comme « Nous allons augmenter notre nombre de followers »).

Cadrer vos donnees de cette maniere vous aide non seulement a savoir si vous atteignez vos objectifs mais vous indique ออสซี่ ce que vous devez changer si vous n'y parvenez pas

Donnez une Dimension Visuelle a vos rapports

Si vous voulez que vos rapports s'illustrent, vous allez devoir faire plus qu'assommer les gens avec des chiffres

Une การเป็นตัวแทน visuelle de vos donnees et points de การสนทนา est un bon ออก. Cela Rend vos rapports sur les reseaux sociaux encore plus attirants au Premier coup d'œil

Et en plus, vos visuels rendent vos rapports plus divertissants (eh oui, les donnees visuelles peuvent etre divertissantes).

Alors comment faire pour rendre vos rapports plus visuels ?

คอมเมนคอน avec les graphiques

Avec Sprout, vous pouvez Personaliser vos rapports au-dela du type de donnees que vous recevez des วิเคราะห์ชาวพื้นเมือง Ces rapports prets a etre นำเสนอ couvrent les mesures specifiques ainsi que votre Prets a etre นำเสนอทั้งหมด sur les reseaux sociaux

Le รายงานภาพ e egalement ที่ยอดเยี่ยม moyen de communiquer des evenements comme les รูปภาพ d'engagement ou les กล่าวถึง Par les Influenceurs Il s'agit des types d'evenements qui interessent le plus le public a qui vous presentez votre rapport. ฉันต้องการความช่วยเหลือ

Bien sur, le กำลังรายงาน sur les reseaux sociaux ne se resume pas a des chiffres Fournir des exemples concrets de ce que votre entreprise fait sur les reseaux sociaux peut etre tres Instrucif

Par exemple, vous pouvez faire des จับภาพ d'ecran des Published de votre marque sur les reseaux sociaux qui se sont demarquees Les remerciements, les reconnaissances et les กล่าวถึง d'homologues de l'industrie sont aussi de bonnes chooses ici

โอ้ et notre modele de กำลังรายงาน sur les reseaux sociaux comprend des zones pour placer ces captures afin d'aider vos rapports a se demarquer

<p class=”tc”><a class=”button” href=”https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/12/Social-Report-Template-1.pdf”>Telechargez-le ici< /a></p>

Fournissez ออสซี่ ยกเลิกบริบท concurrentiel

Cela est peut-etre surprenant, mais vos rapports ne sont pas forcement axes sur vous เอกลักษณ์

Les gens voudront sureement savoir ce que font และ concurrents egalement

Et c'est une bonne เลือก !

Lorsque vous etablissez un rapport sur vos concurrents, assurez-vous que vous n'avez pas les yeux plus gros que le ventre. ความสัมพันธ์ระหว่างกัน ตัวอย่างที่ตราไว้ ca n'aurait pas de sens si un cafe de quartier comparait sa performance sur les reseaux sociaux a des concurrents comme Starbucks

Vous savez sans doute deja qui sont vos plus proches concurrents, n'est-ce pas ? Dans cette optique, utilisez vos references concurrentielles avec Sprout pour etablir un rapport sur ce qui suit :

Croissance du สาธารณะ Vos concurrents et vous vous developmentpez-vous au meme rythme ? Si quelqu'un vous depasse, il pourrait etre utile de se pencher plus en avant sur sa strategie de contenu.

ส่วนหนึ่งจาก voix Qui a le contenu le plus partage ? Qui recoit beaucoup d'attention avec les แฮชแท็ก ? Il est peut-etre temps pour vous d'y aller un peu plus fort, si l'on peut dire

ประสิทธิภาพดู contenu. Qui domine les principaux termes sociaux dans votre industrie ? Qui publie le plus ซูเวนต์ ? Vous pouvez utiliser des outils d'analyse de la concurrence tiers สำหรับตัวกำหนดหรือผู้ต้องการ Sprout de faire une partie du travail pour vous

Enfin, resumez vos principales สรุปและ prochaines etapes

À การแสดงรอบปฐมทัศน์ การรายงานเลอ คล้ายกับการออกกำลังกายที่ไม่ได้แก้ไข

ในความเป็นจริง la finalite du Report sur les reseaux sociaux est d'agir

เติมสายสัมพันธ์ของผู้ลงคะแนนเสียงที่เข้ารอบสุดท้าย, vous devez faire savoir a vos lecteursaccurement ce que vous allez faire par la suite sur la base de ce que vous avez appris (pensez aux objectifs SMART)

ดิฟฟิวเซอร์ พลัส เดอ พับลิชท์ ผู้เผยแพร่โฆษณาและรายการประเภททั่วไปที่ใช้ประโยชน์ได้ Les choix sont infinis และ vos donnees peuvent vous donner la direction dans laquelle aller.

และอื่น ๆ อีกมาก, เทข้อมูล transmettre ces, il n'est pas necessaire de se perdre dans un flot de mots. Les แสดงคะแนน sont largement suffisantes : si quelqu'un a besoin de plus de details, il peut demander

Ce n'etait pas si แย่มาก, n'est-ce pas ?

Vous etes pret(e) ผู้ทดสอบ le รายงาน sur les reseaux sociaux ?

เพิ่มเติม เดอ votre RSI sur les reseaux sociaux a la justification de vos campagnes, le Reporting sur les reseaux sociaux est incontournable pour les entreprises modernes.

และสายสัมพันธ์ที่สมบูรณ์ sur les reseaux sociaux est bien moins intimidant lorsque vous savez sur quoi vous devez vous concentrer

À l'aide de notre modele, vous pourrez concocter votre rapport tres bientot.

<p class=”tc”><a class=”button” href=”https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/12/Social-Report-Template-1.pdf”>Telechargez-le ici< /a></p>

Telechargez notre modele (ouvrez-le dans Adobe ou Apercu d'Apple pour le modifier) ​​et Beginz a elaborer un rapport sur les reseaux sociaux aujourd'hui !

Si vous avez des question ou besoin d'aide pour vos rapports, n'hesitez pas a ecrire un commentaire ci-dessous !