13 เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่ต้องลองวันนี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-16หากคุณเคยใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจเริ่มตระหนักว่าการพึ่งพาแอปที่มาพร้อมเครื่องเพียงอย่างเดียวนั้นเป็นข้อจำกัด เพิ่มบนแพลตฟอร์มอื่นหรือสมาชิกในทีมใหม่และเวิร์กโฟลว์ของคุณเริ่มอุดตัน
เครื่องมือโซเชียลมีเดียจำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ไม่ว่าคุณจะแก้ไขรูปภาพหรือตั้งเวลาโพสต์ในเครือข่ายต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายให้เลือก ดังนั้นคุณจะพบเครื่องมือบางอย่างที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณ
ทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าการเขียนและการตั้งเวลาโพสต์ และเครื่องมือของคุณควรสะท้อนให้เห็นสิ่งนั้น ทุกขั้นตอนของการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ตั้งแต่การดูแลจัดการเนื้อหา การออกแบบกราฟิก ไปจนถึงการวิเคราะห์ จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์บางประเภท เครื่องมือบางอย่างครอบคลุมหลายด้าน ในขณะที่บางเครื่องมือก็มุ่งเน้นและเชี่ยวชาญในด้านเดียวเท่านั้น
การใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากมาย เช่น:
- แนวคิดและการสร้าง เนื้อหา : จัดหาเนื้อหาของคุณและสร้างหรือแก้ไข
- การแก้ไขกราฟิกและสื่อ : ถ่ายวิดีโอได้ดีขึ้น สร้างเทมเพลต Instagram Story และสร้างโพสต์ในแกลเลอรีที่สวยงามยิ่งขึ้น
- การวางแผนและกำหนดเวลา เนื้อหา : จัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาของคุณในที่เดียว
- การตรวจสอบ การฟัง และการวิเคราะห์ : จับตาดูคำหลักของแบรนด์ของคุณ เครื่องมือยังช่วยคุณในการวิเคราะห์คู่แข่ง ดูประสิทธิภาพของแคมเปญ และติดตามความคืบหน้าของบัญชีของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
- การสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย : เชื่อมต่อ CRM การขายของคุณเพื่อเพิ่มผลประโยชน์ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับการขาย
วิธีตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียใด
ทุกคนมีความชอบและความต้องการของตนเองเมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ในการตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือใด คุณจะต้องพิจารณาตัวแปรต่างๆ:
- เวลา : ต้องใช้เวลาเท่าไรในการเรียนรู้วิธีใช้งาน และโดยทั่วไปต้องใช้เวลาเท่าใดจึงจะต้องใช้
- ค่าใช้จ่าย : คุณมีงบประมาณเท่าไร?
- เป้าหมาย : เครื่องมือนี้ตรงกับเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?
- เวิร์กโฟลว์พอดี : เครื่องมือนี้ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์ของคุณมากแค่ไหน? คุณต้องการกระบวนการอนุมัติหรือผู้ใช้หลายคนหรือไม่?
เมื่อคำนึงถึงข้างต้นแล้ว ต่อไปนี้คือเครื่องมือโซเชียลมีเดียอันดับต้นๆ ที่เราแนะนำ แบ่งตามวัตถุประสงค์ทั่วไป
- การดูแลจัดการเนื้อหา
- การสร้างเนื้อหา
- การจัดการโซเชียลมีเดีย การฟัง และการเผยแพร่
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
การดูแลจัดการเนื้อหา
การค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อแชร์ให้กับแบรนด์ของคุณถือเป็นการสร้างสมดุล เครื่องมือต่อไปนี้ช่วยยกระดับการดูแลเนื้อหาโดยนำเสนอหัวข้อและบทความที่ได้รับความนิยม การหาแนวโน้มสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด
บัซซูโม่
วัตถุประสงค์ : Buzzsumo ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการตลาดเนื้อหา เครื่องมือวิจัยที่มีประสิทธิภาพให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจว่าจะเน้นเนื้อหาและคำหลักใด Buzzsumo ไม่เพียงแต่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความฮอตของลิงก์เท่านั้น แต่ยังให้รายละเอียดว่าใครและที่ที่ลิงก์นั้นถูกแบ่งปัน
ราคา : ฟรี ถึง $$$
คุณสมบัติ : เนื้อหาพื้นผิวที่มีแนวโน้มอยู่แล้ว การวิจัยสำหรับเนื้อหาที่คุณกำลังพิจารณา ทำการวิจัยคำหลัก และระบุผู้มีอิทธิพลหลัก
Google Trends
วัตถุประสงค์ : Google Trends เป็นเครื่องมือค้นหาที่เน้นเหตุการณ์ที่กำลังเป็นกระแสในปัจจุบันและล่าสุด โดยใช้ข้อมูลจากเสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google บันทึกคำสำคัญที่มีแนวโน้มในสถานที่ใดโดยเฉพาะ เมื่อคุณป้อนคำหลัก คุณจะพบข้อมูลในอดีตและสามารถพล็อตกับคำหลักอื่นๆ ได้
ราคา : ฟรี
คุณลักษณะเด่น : การวิจัยคำหลักและกราฟ การแสดงผลการค้นหาในปัจจุบันและแนวโน้มล่าสุด และแนวโน้มเฉพาะในแต่ละปี
ฟีดลี่
วัตถุประสงค์ : Feedly ช่วยให้คุณอ่านอินเทอร์เน็ต สมัครสมาชิกเว็บไซต์ใด ๆ ที่มีฟีด RSS และจัดระเบียบฟีดเป็นหัวข้อต่างๆ ด้วย Leo ผู้ช่วยวิจัย AI คุณสามารถฝึกฝนให้เน้นหัวข้อและคำหลักที่คุณต้องการ แผนการชำระเงินมีความสามารถในการติดตามจดหมายข่าวและเขียนคำอธิบายประกอบบทความสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ ดีขึ้นยัง? เป็นการรวม Sprout Social ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูแลจัดการและอ่านบทความใน Sprout และแชร์เป็นโพสต์ โดยไม่ต้องออกจากแอป Sprout
ราคา : ฟรี ถึง $$
คุณสมบัติ : จัดระเบียบและอ่านฟีด RSS, ผู้ช่วย AI, ติดตามคำหลักในเว็บไซต์ข่าวและ Reddit และแบ่งปันเนื้อหากับทีมของคุณ
การสร้างเนื้อหา
ไม่ว่าคุณจะถ่ายทำด้วยกล้องระดับมืออาชีพหรืออาศัยคุณสมบัติสมาร์ทโฟน เครื่องมือสร้างเนื้อหาจะช่วยให้โพสต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ประเภทของเนื้อหาที่คุณโพสต์มีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
Animoto
วัตถุประสงค์ : Animoto ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอจากโทรศัพท์หรือเดสก์ท็อปของคุณได้อย่างง่ายดาย การใช้สื่อของคุณเองหรือคลังสต็อก การเพิ่มองค์ประกอบ เช่น เพลงและข้อความไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน บริษัทยังมีเทมเพลต บทช่วยสอนมากมาย และตัวเลือกในการปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณในแผนชำระเงิน
ราคา : ฟรี ถึง $
คุณสมบัติ : โปรแกรมตัดต่อวิดีโอออนไลน์, คลังสต็อก, เทมเพลต, การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราส่วนภาพของวิดีโอ, การสร้างแบรนด์ที่บันทึกไว้และการโพสต์โดยตรงจาก Animoto ไปยังโซเชียลมีเดีย
Venngage
วัตถุประสงค์ : Venngage เปลี่ยนทุกคนให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบอินโฟกราฟิก ด้วยเทมเพลตอินโฟกราฟิกที่มีอยู่มากมายและเครื่องมือแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ คุณจะพบว่าตัวเองสร้างงานนำเสนอและกราฟิกที่พร้อมสำหรับโซเชียลมีเดียในเวลาไม่นาน นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการกราฟิกธุรกิจ
ราคา : ฟรี ถึง $
คุณสมบัติ : เทมเพลตอินโฟกราฟิก การนำเข้าข้อมูลเพื่อเปลี่ยนเป็นกราฟ ชุดแบรนด์ การปรับแต่งไอคอนและรูปภาพ และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
Unsplash
วัตถุประสงค์ : Unsplash นำเสนอภาพถ่ายระดับมืออาชีพฟรี ต้องขอบคุณชุมชนช่างภาพที่บริจาคผลงานของพวกเขา ด้วยรูปภาพความละเอียดสูงกว่าสองล้านภาพและเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ แม้แต่แบรนด์ที่เล็กที่สุดก็ยังพบบางสิ่งที่จะใช้ที่นี่ ใบอนุญาตภาพ Unsplash ให้สิทธิ์การใช้งานทั้งเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และไม่จำเป็นต้องแสดงที่มา
ราคา : ฟรี
คุณสมบัติ : ฐานข้อมูลรูปภาพขนาดใหญ่ รูปภาพมีคุณภาพสูงและความละเอียดสูง ใช้และดาวน์โหลดได้ฟรี
การจัดการโซเชียลมีเดีย การฟัง และการเผยแพร่
เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว คุณยังต้องกดปุ่มโพสต์นั้น เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดระเบียบเนื้อหา กำหนดเวลาโพสต์ โต้ตอบกับบัญชี และติดตามการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ยิ่งคุณมีแพลตฟอร์มมากเท่าไหร่ เครื่องมือก็จะยิ่งมีความจำเป็นสำหรับบริษัทของคุณมากขึ้นเท่านั้น
Sprout Social
วัตถุประสงค์ : Sprout Social เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับความต้องการด้านโซเชียลมีเดียของคุณ: การเขียน การตั้งเวลา การมีส่วนร่วม การฟัง การจัดการแคมเปญ และการวิเคราะห์รายงานที่มีประสิทธิภาพ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดการหลายแพลตฟอร์มและสำหรับเอเจนซีที่จัดการบัญชีแบรนด์หลายบัญชี ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับทีมและการแท็กข้อความ Sprout ตั้งเป้าที่จะขจัดความยากลำบากออกจากเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะได้รับรายงานที่พร้อมนำเสนอโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
ราคา : $$-$$$$
คุณสมบัติ : การจัดการโซเชียลมีเดีย การเผยแพร่ การฟัง การวิเคราะห์ เครื่องมือสนับสนุนพนักงาน และการจัดการแคมเปญ
Kicksta
วัตถุประสงค์ : Kicksta เป็นเครื่องมือสร้างการเติบโตบน Instagram ที่ทำงานเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณแบบออร์แกนิก แทนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าและโต้ตอบกับบัญชีผู้ติดตามที่มีศักยภาพ คุณป้อนบัญชีที่คล้ายกับของคุณใน Kicksta มากที่สุด จากนั้นเครื่องมือจะทำงานเพื่อดึงดูดผู้ติดตามของบัญชีเหล่านั้นโดยอัตโนมัติด้วยการกดถูกใจโพสต์บางส่วนของพวกเขา เนื่องจากนี่ไม่ใช่บริการซื้อผู้ติดตาม จึงไม่รับประกันว่าจะมีผู้ติดตาม Instagram เพิ่มขึ้น แต่หากมีปฏิสัมพันธ์มากพอ โอกาสที่พวกเขาจะติดตามคุณจะเพิ่มขึ้น
ราคา : $$
คุณสมบัติ : การเติบโตของบัญชี Instagram (โอกาสในการติดตามใหม่จะเพิ่มขึ้น) ตัวสร้างแฮชแท็ก และเครื่องคำนวณการมีส่วนร่วมของบัญชี
Socialflow
วัตถุประสงค์ : Socialflow เป็นซอฟต์แวร์เผยแพร่ที่ออกแบบโดยคำนึงถึงบริษัทสื่อ บริษัทต่างๆ เช่น CNN และ BBC ใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ด้วยฟีด RSS ที่เชื่อมต่อและอัลกอริธึมการคาดการณ์ มันจะเผยแพร่เมื่อคิดว่าโพสต์จะมีส่วนร่วมมากที่สุดและโพสต์ใหม่อีกครั้งในโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
ราคา : $$$
คุณสมบัติ : ซอฟต์แวร์เผยแพร่สำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาที่มีปริมาณมาก เครื่องมือเตือนการสมัครรับข้อมูลสำหรับสมาชิกที่ชำระเงิน และการวิจัยเนื้อหาโฆษณา
ส่งได้
วัตถุประสงค์ : Sendible เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่ รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก แพลตฟอร์มการเผยแพร่ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประโยชน์อื่นๆ เช่น Google ไดรฟ์ จากที่เดียว คุณสามารถสลับระหว่างแบรนด์ เผยแพร่ไปยังหลายบัญชี มีเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ และทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
ราคา : $-$$$$
คุณสมบัติ : การเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย การจัดการ การฟัง เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และการวิเคราะห์
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนำเสนอข้อมูลที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าโพสต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด คู่แข่งของคุณทำอะไร และติดตามคำหลัก
IQ ของคู่แข่ง
วัตถุประสงค์ : Rival IQ เสนอความสามารถในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพโพสต์และโปรไฟล์ของคุณกับผู้อื่นในทันที เป็นการดีสำหรับการติดตามคู่แข่งของคุณและกลยุทธ์ใดที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียนี้เน้นที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้นที่ความพยายามของพวกเขา รวมถึงการเปรียบเทียบการระบุแหล่งที่มาของโปรไฟล์ เช่น ประวัติย่อหรือข้อความเกี่ยวกับ
ราคา : $$$
คุณสมบัติ : การวิเคราะห์คู่แข่ง การเปรียบเทียบอุตสาหกรรม การวิเคราะห์เครือข่าย การฟังและการติดตาม SEO (ชื่อและเมตาแท็ก)
Analisa.io
วัตถุประสงค์ : Analisa.io เป็นเครื่องมือวิเคราะห์บัญชีสำหรับ Instagram และ TikTok มีรายงานที่หลากหลาย: โปรไฟล์ Instagram, โปรไฟล์และผู้ติดตาม Instagram, แฮชแท็ก Instagram, โปรไฟล์ TikTok และแฮชแท็ก TikTok รายงานการวิเคราะห์ฟรีให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบัญชีต่างๆ เช่น อัตราการมีส่วนร่วมและโพสต์ยอดนิยม เครื่องมือนี้มีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับบัญชีของคุณเองแต่สำหรับคู่แข่งและการวิจัยแฮชแท็กด้วย
ราคา : ฟรี ถึง $$$
คุณสมบัติ : รายงานการวิเคราะห์โปรไฟล์สำหรับบัญชี Instagram หรือ TikTok สาธารณะ
Storyheap
วัตถุประสงค์ : Storyheap เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และการตลาดสำหรับ Instagram และ Snapchat Stories เนื่องจากเน้นที่เรื่องราว จึงมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายในพื้นที่ จากแดชบอร์ดของคุณ คุณสามารถสร้าง เผยแพร่ และวิเคราะห์เรื่องราวได้ แทนที่จะกังวลว่าการวิเคราะห์เรื่องราวของคุณจะหายไป Storyheap จะรวบรวมและรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนั้นให้คุณ
ราคา : $$-$$$$
คุณสมบัติ : การเผยแพร่เรื่องราวและการวิเคราะห์สำหรับ Instagram และ Snapchat การสร้างเรื่องราวและการจัดการทีม
ทดสอบเครื่องมือโซเชียลมีเดียใหม่
การเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าการเผยแพร่โพสต์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นนักออกแบบกราฟิก ผู้สร้างเนื้อหา ฝ่ายขาย และผู้สนับสนุนการดูแลลูกค้าบางส่วนรวมกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อรักษาความรับผิดชอบและภารกิจเหล่านี้ เครื่องมือโซเชียลมีเดียมีความสำคัญและจำเป็น
การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับขั้นตอนการทำงานของคุณและพิสูจน์การลงทุนของคุณผ่าน ROI ถือเป็นการเต้นที่ละเอียดอ่อน ทำให้กระบวนการตัดสินใจง่ายขึ้นเล็กน้อยโดยสมัครทดลองใช้ Sprout Social