13 เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่ต้องลองวันนี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-16

หากคุณเคยใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจเริ่มตระหนักว่าการพึ่งพาแอปที่มาพร้อมเครื่องเพียงอย่างเดียวนั้นเป็นข้อจำกัด เพิ่มบนแพลตฟอร์มอื่นหรือสมาชิกในทีมใหม่และเวิร์กโฟลว์ของคุณเริ่มอุดตัน

เครื่องมือโซเชียลมีเดียจำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ไม่ว่าคุณจะแก้ไขรูปภาพหรือตั้งเวลาโพสต์ในเครือข่ายต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายให้เลือก ดังนั้นคุณจะพบเครื่องมือบางอย่างที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าการเขียนและการตั้งเวลาโพสต์ และเครื่องมือของคุณควรสะท้อนให้เห็นสิ่งนั้น ทุกขั้นตอนของการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ตั้งแต่การดูแลจัดการเนื้อหา การออกแบบกราฟิก ไปจนถึงการวิเคราะห์ จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์บางประเภท เครื่องมือบางอย่างครอบคลุมหลายด้าน ในขณะที่บางเครื่องมือก็มุ่งเน้นและเชี่ยวชาญในด้านเดียวเท่านั้น

การใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากมาย เช่น:

  • แนวคิดและการสร้าง เนื้อหา : จัดหาเนื้อหาของคุณและสร้างหรือแก้ไข
  • การแก้ไขกราฟิกและสื่อ : ถ่ายวิดีโอได้ดีขึ้น สร้างเทมเพลต Instagram Story และสร้างโพสต์ในแกลเลอรีที่สวยงามยิ่งขึ้น
  • การวางแผนและกำหนดเวลา เนื้อหา : จัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาของคุณในที่เดียว
  • การตรวจสอบ การฟัง และการวิเคราะห์ : จับตาดูคำหลักของแบรนด์ของคุณ เครื่องมือยังช่วยคุณในการวิเคราะห์คู่แข่ง ดูประสิทธิภาพของแคมเปญ และติดตามความคืบหน้าของบัญชีของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
  • การสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย : เชื่อมต่อ CRM การขายของคุณเพื่อเพิ่มผลประโยชน์ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับการขาย

วิธีตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียใด

ทุกคนมีความชอบและความต้องการของตนเองเมื่อพูดถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ในการตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือใด คุณจะต้องพิจารณาตัวแปรต่างๆ:

  • เวลา : ต้องใช้เวลาเท่าไรในการเรียนรู้วิธีใช้งาน และโดยทั่วไปต้องใช้เวลาเท่าใดจึงจะต้องใช้
  • ค่าใช้จ่าย : คุณมีงบประมาณเท่าไร?
  • เป้าหมาย : เครื่องมือนี้ตรงกับเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?
  • เวิร์กโฟลว์พอดี : เครื่องมือนี้ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์ของคุณมากแค่ไหน? คุณต้องการกระบวนการอนุมัติหรือผู้ใช้หลายคนหรือไม่?

เมื่อคำนึงถึงข้างต้นแล้ว ต่อไปนี้คือเครื่องมือโซเชียลมีเดียอันดับต้นๆ ที่เราแนะนำ แบ่งตามวัตถุประสงค์ทั่วไป

  • การดูแลจัดการเนื้อหา
  • การสร้างเนื้อหา
  • การจัดการโซเชียลมีเดีย การฟัง และการเผยแพร่
  • การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

การดูแลจัดการเนื้อหา

การค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อแชร์ให้กับแบรนด์ของคุณถือเป็นการสร้างสมดุล เครื่องมือต่อไปนี้ช่วยยกระดับการดูแลเนื้อหาโดยนำเสนอหัวข้อและบทความที่ได้รับความนิยม การหาแนวโน้มสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด

บัซซูโม่

แดชบอร์ด Buzzsumo แสดงลิงก์ย้อนกลับและแชร์ไปยัง URL ที่ระบุ

วัตถุประสงค์ : Buzzsumo ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการตลาดเนื้อหา เครื่องมือวิจัยที่มีประสิทธิภาพให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจว่าจะเน้นเนื้อหาและคำหลักใด Buzzsumo ไม่เพียงแต่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความฮอตของลิงก์เท่านั้น แต่ยังให้รายละเอียดว่าใครและที่ที่ลิงก์นั้นถูกแบ่งปัน

ราคา : ฟรี ถึง $$$

คุณสมบัติ : เนื้อหาพื้นผิวที่มีแนวโน้มอยู่แล้ว การวิจัยสำหรับเนื้อหาที่คุณกำลังพิจารณา ทำการวิจัยคำหลัก และระบุผู้มีอิทธิพลหลัก

Google Trends

หน้าแรกของ Google Trends

วัตถุประสงค์ : Google Trends เป็นเครื่องมือค้นหาที่เน้นเหตุการณ์ที่กำลังเป็นกระแสในปัจจุบันและล่าสุด โดยใช้ข้อมูลจากเสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google บันทึกคำสำคัญที่มีแนวโน้มในสถานที่ใดโดยเฉพาะ เมื่อคุณป้อนคำหลัก คุณจะพบข้อมูลในอดีตและสามารถพล็อตกับคำหลักอื่นๆ ได้

ราคา : ฟรี

คุณลักษณะเด่น : การวิจัยคำหลักและกราฟ การแสดงผลการค้นหาในปัจจุบันและแนวโน้มล่าสุด และแนวโน้มเฉพาะในแต่ละปี

ฟีดลี่

ตัวอย่างแดชบอร์ด Feedly ที่มีหลายบทความในฟีด

วัตถุประสงค์ : Feedly ช่วยให้คุณอ่านอินเทอร์เน็ต สมัครสมาชิกเว็บไซต์ใด ๆ ที่มีฟีด RSS และจัดระเบียบฟีดเป็นหัวข้อต่างๆ ด้วย Leo ผู้ช่วยวิจัย AI คุณสามารถฝึกฝนให้เน้นหัวข้อและคำหลักที่คุณต้องการ แผนการชำระเงินมีความสามารถในการติดตามจดหมายข่าวและเขียนคำอธิบายประกอบบทความสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ ดีขึ้นยัง? เป็นการรวม Sprout Social ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูแลจัดการและอ่านบทความใน Sprout และแชร์เป็นโพสต์ โดยไม่ต้องออกจากแอป Sprout

ราคา : ฟรี ถึง $$

คุณสมบัติ : จัดระเบียบและอ่านฟีด RSS, ผู้ช่วย AI, ติดตามคำหลักในเว็บไซต์ข่าวและ Reddit และแบ่งปันเนื้อหากับทีมของคุณ

การสร้างเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะถ่ายทำด้วยกล้องระดับมืออาชีพหรืออาศัยคุณสมบัติสมาร์ทโฟน เครื่องมือสร้างเนื้อหาจะช่วยให้โพสต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ประเภทของเนื้อหาที่คุณโพสต์มีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย

Animoto

สกรีนช็อตของเครื่องมือ Animoto และคลังเพลง

วัตถุประสงค์ : Animoto ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอจากโทรศัพท์หรือเดสก์ท็อปของคุณได้อย่างง่ายดาย การใช้สื่อของคุณเองหรือคลังสต็อก การเพิ่มองค์ประกอบ เช่น เพลงและข้อความไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน บริษัทยังมีเทมเพลต บทช่วยสอนมากมาย และตัวเลือกในการปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณในแผนชำระเงิน

ราคา : ฟรี ถึง $

คุณสมบัติ : โปรแกรมตัดต่อวิดีโอออนไลน์, คลังสต็อก, เทมเพลต, การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราส่วนภาพของวิดีโอ, การสร้างแบรนด์ที่บันทึกไว้และการโพสต์โดยตรงจาก Animoto ไปยังโซเชียลมีเดีย

Venngage

ตัวอย่างเครื่องมืออินโฟกราฟิก Venngage

วัตถุประสงค์ : Venngage เปลี่ยนทุกคนให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบอินโฟกราฟิก ด้วยเทมเพลตอินโฟกราฟิกที่มีอยู่มากมายและเครื่องมือแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ คุณจะพบว่าตัวเองสร้างงานนำเสนอและกราฟิกที่พร้อมสำหรับโซเชียลมีเดียในเวลาไม่นาน นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการกราฟิกธุรกิจ

ราคา : ฟรี ถึง $

คุณสมบัติ : เทมเพลตอินโฟกราฟิก การนำเข้าข้อมูลเพื่อเปลี่ยนเป็นกราฟ ชุดแบรนด์ การปรับแต่งไอคอนและรูปภาพ และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

Unsplash

สกรีนช็อตของหน้าแรกของ Unsplash และช่องค้นหา

วัตถุประสงค์ : Unsplash นำเสนอภาพถ่ายระดับมืออาชีพฟรี ต้องขอบคุณชุมชนช่างภาพที่บริจาคผลงานของพวกเขา ด้วยรูปภาพความละเอียดสูงกว่าสองล้านภาพและเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ แม้แต่แบรนด์ที่เล็กที่สุดก็ยังพบบางสิ่งที่จะใช้ที่นี่ ใบอนุญาตภาพ Unsplash ให้สิทธิ์การใช้งานทั้งเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และไม่จำเป็นต้องแสดงที่มา

ราคา : ฟรี

คุณสมบัติ : ฐานข้อมูลรูปภาพขนาดใหญ่ รูปภาพมีคุณภาพสูงและความละเอียดสูง ใช้และดาวน์โหลดได้ฟรี

การจัดการโซเชียลมีเดีย การฟัง และการเผยแพร่

เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว คุณยังต้องกดปุ่มโพสต์นั้น เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดระเบียบเนื้อหา กำหนดเวลาโพสต์ โต้ตอบกับบัญชี และติดตามการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ยิ่งคุณมีแพลตฟอร์มมากเท่าไหร่ เครื่องมือก็จะยิ่งมีความจำเป็นสำหรับบริษัทของคุณมากขึ้นเท่านั้น

Sprout Social

สกรีนช็อตของกล่องจดหมายข้อความ Sprout Social

วัตถุประสงค์ : Sprout Social เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับความต้องการด้านโซเชียลมีเดียของคุณ: การเขียน การตั้งเวลา การมีส่วนร่วม การฟัง การจัดการแคมเปญ และการวิเคราะห์รายงานที่มีประสิทธิภาพ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดการหลายแพลตฟอร์มและสำหรับเอเจนซีที่จัดการบัญชีแบรนด์หลายบัญชี ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับทีมและการแท็กข้อความ Sprout ตั้งเป้าที่จะขจัดความยากลำบากออกจากเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะได้รับรายงานที่พร้อมนำเสนอโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

ราคา : $$-$$$$

คุณสมบัติ : การจัดการโซเชียลมีเดีย การเผยแพร่ การฟัง การวิเคราะห์ เครื่องมือสนับสนุนพนักงาน และการจัดการแคมเปญ

Kicksta

สกรีนช็อตของแดชบอร์ด Kicksta

วัตถุประสงค์ : Kicksta เป็นเครื่องมือสร้างการเติบโตบน Instagram ที่ทำงานเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณแบบออร์แกนิก แทนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าและโต้ตอบกับบัญชีผู้ติดตามที่มีศักยภาพ คุณป้อนบัญชีที่คล้ายกับของคุณใน Kicksta มากที่สุด จากนั้นเครื่องมือจะทำงานเพื่อดึงดูดผู้ติดตามของบัญชีเหล่านั้นโดยอัตโนมัติด้วยการกดถูกใจโพสต์บางส่วนของพวกเขา เนื่องจากนี่ไม่ใช่บริการซื้อผู้ติดตาม จึงไม่รับประกันว่าจะมีผู้ติดตาม Instagram เพิ่มขึ้น แต่หากมีปฏิสัมพันธ์มากพอ โอกาสที่พวกเขาจะติดตามคุณจะเพิ่มขึ้น

ราคา : $$

คุณสมบัติ : การเติบโตของบัญชี Instagram (โอกาสในการติดตามใหม่จะเพิ่มขึ้น) ตัวสร้างแฮชแท็ก และเครื่องคำนวณการมีส่วนร่วมของบัญชี

Socialflow

ภาพหน้าจอพื้นฐานของแดชบอร์ด Socialflow ที่แสดงปริมาณการมีส่วนร่วม

วัตถุประสงค์ : Socialflow เป็นซอฟต์แวร์เผยแพร่ที่ออกแบบโดยคำนึงถึงบริษัทสื่อ บริษัทต่างๆ เช่น CNN และ BBC ใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ด้วยฟีด RSS ที่เชื่อมต่อและอัลกอริธึมการคาดการณ์ มันจะเผยแพร่เมื่อคิดว่าโพสต์จะมีส่วนร่วมมากที่สุดและโพสต์ใหม่อีกครั้งในโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

ราคา : $$$

คุณสมบัติ : ซอฟต์แวร์เผยแพร่สำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาที่มีปริมาณมาก เครื่องมือเตือนการสมัครรับข้อมูลสำหรับสมาชิกที่ชำระเงิน และการวิจัยเนื้อหาโฆษณา

ส่งได้

สกรีนช็อตของเครื่องมือจัดกำหนดการ Sendible

วัตถุประสงค์ : Sendible เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่ รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก แพลตฟอร์มการเผยแพร่ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประโยชน์อื่นๆ เช่น Google ไดรฟ์ จากที่เดียว คุณสามารถสลับระหว่างแบรนด์ เผยแพร่ไปยังหลายบัญชี มีเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ และทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย

ราคา : $-$$$$

คุณสมบัติ : การเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย การจัดการ การฟัง เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และการวิเคราะห์

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนำเสนอข้อมูลที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าโพสต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด คู่แข่งของคุณทำอะไร และติดตามคำหลัก

IQ ของคู่แข่ง

ภาพหน้าจอของเครื่องมือวิเคราะห์ RivalIQ ที่แสดงหัวข้อยอดนิยม ประเภทโพสต์ และข้อความที่เผยแพร่ของคู่แข่ง

วัตถุประสงค์ : Rival IQ เสนอความสามารถในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพโพสต์และโปรไฟล์ของคุณกับผู้อื่นในทันที เป็นการดีสำหรับการติดตามคู่แข่งของคุณและกลยุทธ์ใดที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียนี้เน้นที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้นที่ความพยายามของพวกเขา รวมถึงการเปรียบเทียบการระบุแหล่งที่มาของโปรไฟล์ เช่น ประวัติย่อหรือข้อความเกี่ยวกับ

ราคา : $$$

คุณสมบัติ : การวิเคราะห์คู่แข่ง การเปรียบเทียบอุตสาหกรรม การวิเคราะห์เครือข่าย การฟังและการติดตาม SEO (ชื่อและเมตาแท็ก)

Analisa.io

ภาพหน้าจอของแพลตฟอร์มแดชบอร์ด Analisaio ที่แสดงภาพรวมของประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมบน Instagram ของ Airbnb

วัตถุประสงค์ : Analisa.io เป็นเครื่องมือวิเคราะห์บัญชีสำหรับ Instagram และ TikTok มีรายงานที่หลากหลาย: โปรไฟล์ Instagram, โปรไฟล์และผู้ติดตาม Instagram, แฮชแท็ก Instagram, โปรไฟล์ TikTok และแฮชแท็ก TikTok รายงานการวิเคราะห์ฟรีให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบัญชีต่างๆ เช่น อัตราการมีส่วนร่วมและโพสต์ยอดนิยม เครื่องมือนี้มีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับบัญชีของคุณเองแต่สำหรับคู่แข่งและการวิจัยแฮชแท็กด้วย

ราคา : ฟรี ถึง $$$

คุณสมบัติ : รายงานการวิเคราะห์โปรไฟล์สำหรับบัญชี Instagram หรือ TikTok สาธารณะ

Storyheap

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Storyheap

วัตถุประสงค์ : Storyheap เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และการตลาดสำหรับ Instagram และ Snapchat Stories เนื่องจากเน้นที่เรื่องราว จึงมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายในพื้นที่ จากแดชบอร์ดของคุณ คุณสามารถสร้าง เผยแพร่ และวิเคราะห์เรื่องราวได้ แทนที่จะกังวลว่าการวิเคราะห์เรื่องราวของคุณจะหายไป Storyheap จะรวบรวมและรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนั้นให้คุณ

ราคา : $$-$$$$

คุณสมบัติ : การเผยแพร่เรื่องราวและการวิเคราะห์สำหรับ Instagram และ Snapchat การสร้างเรื่องราวและการจัดการทีม

ทดสอบเครื่องมือโซเชียลมีเดียใหม่

การเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าการเผยแพร่โพสต์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นนักออกแบบกราฟิก ผู้สร้างเนื้อหา ฝ่ายขาย และผู้สนับสนุนการดูแลลูกค้าบางส่วนรวมกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อรักษาความรับผิดชอบและภารกิจเหล่านี้ เครื่องมือโซเชียลมีเดียมีความสำคัญและจำเป็น

การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับขั้นตอนการทำงานของคุณและพิสูจน์การลงทุนของคุณผ่าน ROI ถือเป็นการเต้นที่ละเอียดอ่อน ทำให้กระบวนการตัดสินใจง่ายขึ้นเล็กน้อยโดยสมัครทดลองใช้ Sprout Social