32 แหล่งข้อมูลและหลักสูตรการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดต้องการทุกความต้องการ

ระหว่างการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มใหม่ สิ่งเดียวที่คงที่ในโลกของโซเชียลมีเดียคือการเปลี่ยนแปลง การติดตามกระแสน้ำดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นสิ่งสำคัญ และการฝึกอบรมด้านโซเชียลมีเดียต่อไปเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณและทีมในการได้รับความรู้และข้อมูลรับรองอย่างรวดเร็ว

เนื่องจากโซเชียลมีเดียมีความก้าวหน้าและมีความสำคัญมากขึ้น ความต้องการด้านการตลาดและ ทีมโซเชียลมีเดียก็ เช่นกัน ตาม ดัชนี Sprout Social Index ในอีกสองปีข้างหน้า 88% ของนักการตลาดคาดว่าจะจ้างสมาชิกใหม่ในทีม ยิ่งคุณเข้าร่วมทีมมากเท่าไร การติดตามทรัพยากรการฝึกอบรมที่ดีที่สุดก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น

เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลและหลักสูตรการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 32 แห่ง เพื่อช่วยให้ทีมที่กำลังเติบโตของคุณมีความเร็วและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

การฝึกอบรมการตลาดโซเชียลมีเดียทั่วทั้งองค์กร

มันง่ายเกินไปสำหรับโซเชียลมีเดียที่จะถูกปิดกั้นจากส่วนที่เหลือของธุรกิจของคุณ หรือแม้แต่ทีมการตลาดที่เหลือของคุณ แต่ถึงกระนั้น ผลกระทบของโซเชียลมีเดียก็เข้าถึงทุกซอกทุกมุมของธุรกิจของคุณ

การสรุปวิธีการพิสูจน์ผลกระทบของงานของคุณทั่วทั้งองค์กรจะเป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดทุกคน ตั้งแต่กรรมการไปจนถึงผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมการตลาดโซเชียลมีเดียบางส่วนที่จะพัฒนาทักษะและแสดงผลกระทบของคุณ

การฝึกอบรมและทรัพยากรด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียฟรี

1. วิธีดำเนินการวิจัยตลาดโซเชียลมีเดียใน 90 นาทีหรือน้อยกว่า (Sprout Social)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: แผ่นงาน

การจับตาดูการแข่งขันของคุณจะช่วยให้คุณประเมินช่องทางโซเชียลและแบรนด์ของคุณเอง อันที่จริงแล้ว 40% ของแบรนด์ ใช้ข้อมูลโซเชียลเพื่อข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน ใช้แผ่นงานการวิจัยตลาดของเราเพื่อประเมินการแข่งขันของคุณอย่างรวดเร็ว วิธีที่คุณรวบรวมและค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่มีผลกระทบทั่วทั้งองค์กร

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• การ สัมมนาผ่านเว็บ: เพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยโซเชียล

2. รากฐานการตลาดโซเชียลมีเดีย (การเรียนรู้ LinkedIn)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร

อย่ากลัวที่จะกลับไปสู่พื้นฐาน หลักสูตรฝึกอบรมโซเชียลมีเดียนี้ครอบคลุมกลยุทธ์ทางสังคมทุกมุม ตั้งแต่การเลือกช่องทางไปจนถึงการจัดการชุมชน ให้ภาพรวมที่เข้าใจง่ายซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมและกรรมการที่ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสังคมสามารถได้รับประโยชน์

3. สำรับการฟังทางสังคม (Sprout Social)

ระดับ: ผู้เชี่ยวชาญ
ประเภท: เทมเพลตเด็ค

ตามดัชนี Sprout Social Index กลยุทธ์การขายและการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นการใช้ข้อมูลโซเชียลมีเดียอันดับหนึ่ง การรับ ฟังจากสังคม เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกสำหรับพื้นที่เหล่านี้และอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ฟังทางสังคมที่ช่ำชองที่ต้องการปรับปรุงสิ่งที่คุณค้นพบหรือคุณยังใหม่กับมัน เทมเพลตนี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• วิดีโอ: การฟังทางสังคมคืออะไร (และ 5 คำถามที่คุณตอบได้)
• Sprout Learning Portal (เข้าถึงได้สำหรับลูกค้า Sprout): Sprout Social Master Class: การฟังและการวิเคราะห์

4. การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและทีมผู้นำของคุณในช่วงวิกฤต (การสัมมนาผ่านเว็บที่สนับสนุนโดย Sprout Social)

ระดับ: ระดับกลาง
ประเภท: การสัมมนาผ่านเว็บ

หวังว่าคุณจะไม่ต้องจัดการกับวิกฤตบนโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณทำ ทางที่ดีควรเตรียมพร้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่ามีเพียง 23% ขององค์กรในสหรัฐฯ ที่ รายงานว่ามีทีมรับมือวิกฤตเตรียมพร้อมรับมือก่อนเกิดโรคระบาด การสัมมนาผ่านเว็บนี้จะแนะนำคุณถึงความสำคัญของการใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลของผู้บริหารในช่วงวิกฤต การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และอื่นๆ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• บทความ : แผนวิกฤตโซเชียลมีเดีย
• Guide: วิธีสร้างกลยุทธ์การจัดการวิกฤตโซเชียลมีเดีย
• แผ่นงาน: แผ่น งานย้อนหลังวิกฤตแบรนด์โซเชียลมีเดีย

การฝึกอบรมและทรัพยากรการตลาดโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

5. บทนำสู่กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): $24.99

หลักสูตรนี้ให้ภาพรวม 360 องศาของการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ด้วยหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การสร้างโปรไฟล์ธุรกิจไปจนถึงแบบจำลองที่คุณสามารถใช้สำหรับแผนเนื้อหาของคุณ หัวข้อนี้จะครอบคลุมหัวข้อที่ครอบคลุมระดับความซับซ้อนที่หลากหลาย

6. ธุรกิจเพื่อสังคม (Coursera via Northwestern)

ระดับ: ระดับกลาง
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): ฟรีพร้อมช่วงทดลองใช้ จากนั้น $49/เดือน

ส่วนหนึ่งของความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ใหญ่กว่า หลักสูตรนี้ให้มุมมองที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบทบาทของสังคมในธุรกิจและหัวข้อระดับสูง เช่น ข้อพิจารณาทางกฎหมาย รวมแบบทดสอบและโครงการนำร่อง ยกระดับทักษะและกลยุทธ์ทางสังคมของคุณด้วยประสบการณ์ตรงในหลักสูตรนี้

7. ความหลากหลายและความครอบคลุมในการตลาด (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): คุณต้องสมัครสมาชิก LinkedIn Learning ฟรีหนึ่งเดือน จากนั้นจ่าย $26.99/เดือน

ตามดัชนี Sprout Social Index 26% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาต้องผลักดันบริษัทของตนให้สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การสร้างธุรกิจที่มีความหลากหลายและครอบคลุมมากขึ้นทั้งภายในและภายนอกต้องใช้เวลาและความพยายามของทั้งองค์กร และการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดแบบรวมเป็นส่วนหนึ่งของปริศนา สอนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพที่ LinkedIn เรียนรู้วิธีประเมินความพยายามในการรวมกลุ่มและกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

8. อินฟลูเอนเซอร์ มาร์เก็ตติ้ง 101 (Influencer Marketing Hub)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: หลักสูตร
ราคา (ในขณะที่เขียน): $97

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมที่ทรงพลังสำหรับทีมการตลาดและฝ่ายประชาสัมพันธ์ แต่ 36% ของนักการตลาดกล่าวว่าการมีทรัพยากรไม่เพียงพอในการจัดการความสัมพันธ์ของครีเอเตอร์เป็นความท้าทายหลักของพวกเขาเมื่อเข้าสู่ เศรษฐกิจ ของครีเอเตอร์ หลักสูตรนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าและวัดเป้าหมายของโปรแกรม ทำความเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับแผนการตลาดของคุณในด้านใดบ้าง และอื่นๆ

การฝึกอบรมผู้จัดการโซเชียลมีเดียสำหรับทีมที่กำลังเติบโต

ในขณะที่คุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่การพัฒนาทีมของคุณ การลืมไปว่าคุณจำเป็นต้องเติบโตนั้นเป็นเรื่องง่าย ใบรับรองสามารถส่งเสริมประวัติย่อของคุณ และการเรียนรู้ วิธีฝึกอบรมมืออาชีพด้านโซเชียลมีเดีย สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้ ในขณะเดียวกันก็เตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการช่วยเหลือผู้รายงานโดยตรง นี่คือแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อเสริมทักษะและความมั่นใจของคุณ

การฝึกอบรมและทรัพยากรด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียฟรี

9. หลักสูตรการรับรองการตลาดโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลของ HubSpot

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: ใบรับรองหลักสูตร

หลักสูตรฟรีที่ดีที่สุดสองหลักสูตร ได้แก่ โซเชียลมีเดียและการรับรองการตลาดดิจิทัลของ HubSpot จะเพิ่มทักษะและข้อมูลประจำตัวของคุณในเวลาเพียงไม่ถึงสี่ชั่วโมง หลักสูตรเหล่านี้จะให้ข้อมูลเบื้องต้นและกรอบงานแบบเบาสำหรับกลยุทธ์ระดับสูง เช่น การโฆษณาบนโซเชียล การวัด ROI และอื่นๆ

10. สิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกันเป็นทีม (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร (พร้อมใบรับรองหากคุณสมัครใช้งาน LinkedIn Learning)

เรียนรู้วิธีสื่อสารและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับทีมของคุณในฐานะผู้จัดการ ทั้งมือใหม่และมือเก๋า และผู้ร่วมให้ข้อมูล หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณมีรากฐานที่มั่นคงในขณะที่คุณสร้างทีมและจัดการวิธีที่สมาชิกทำงานร่วมกัน

11. การสัมมนาผ่านเว็บ เวิร์กช็อป และการฝึกอบรมสดฟรีของ Google Digital Garage

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: การสัมมนาผ่านเว็บ (เขตเวลาลอนดอน) + ใบรับรอง

ต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่หรือไม่? Google มัน…ตามตัวอักษร การสัมมนาผ่านเว็บฟรีของ Digital Garage ของ Google มีการแนะนำหัวข้อต่างๆ มากมาย เช่น ระดับสูง เช่น การตลาดดิจิทัล และเฉพาะกลุ่ม เช่น การเขียนสำหรับโซเชียลมีเดีย

12. การฝึกอบรม Excel Essential (การเรียนรู้ LinkedIn)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง

เมื่อคุณใช้เครื่องมือ เช่น Sprout Social รายงานจะพร้อมสำหรับการนำเสนอ แต่ถ้าไม่ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีรวบรวมและนำเสนอข้อมูลด้วยวิธีที่ประหยัดเวลาและย่อยได้ หลักสูตรนี้ทำให้คุณคุ้นเคยกับ Excel และแสดงวิธีสร้างการแสดงข้อมูลในระดับสูงเพื่อให้ การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล เป็นเรื่องง่าย

13. การขยายทีมโซเชียลมีเดีย (Sprout Social + Upwork)

ระดับ: ระดับกลาง
ประเภท: การสัมมนาผ่านเว็บ

ทุกทีมโซเชียลมีเดียมีความแตกต่างกัน การเพิ่ม freelancer เข้ามาช่วยในเรื่องปริมาณงาน การมอบหมายโครงการ และเป็นทางเลือกที่ดี หากทีมของคุณไม่สามารถจ้างพนักงานประจำเพิ่มได้ ดูการสัมมนาผ่านเว็บนี้เพื่อดูเคล็ดลับในการทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์ในทีมของคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• บทความ: การเริ่มต้นใช้งานทีมโซเชียลมีเดีย

14. Google Analytics Academy

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง

ภายนอก การรับรอง Google Analytics ก็ดูดี การทำความเข้าใจวิธีใช้เครื่องมือนี้เป็นทักษะที่สำคัญหากคุณต้องการเติบโตในฐานะนักการตลาด แต่ในระดับที่ลึกกว่านั้น การใช้ Google Analytics สามารถช่วยให้คุณพิสูจน์ผลกระทบทางธุรกิจและ ROI ของโซเชียลมีเดีย และเข้าใจว่าช่องทางโซเชียลใดของคุณที่ขับเคลื่อนการเข้าชม คอนเวอร์ชั่น และอื่นๆ ได้มากที่สุด

Google Analytics กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปด้วย หลักสูตร Skillshop ของ Google

15. การสร้างรายงานโซเชียลมีเดีย (Sprout Social)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: Toolkit

ข้อมูลไม่มีความหมายอะไรเลยหากไม่มีบริบท ใช้ชุดเครื่องมือรายงานโซเชียลมีเดียของเราเพื่อเรียนรู้วิธีบอกเล่าเรื่องราวด้วยข้อมูลของคุณ และวิธีนำเสนอในรูปแบบที่เหมาะสมกับทีม ผู้จัดการ และผู้นำระดับสูงของคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• ที่มา: Social metrics map

16. สังคมที่เข้าถึงได้

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: คู่มือ

การเพิ่มประสิทธิภาพการ เข้าถึงโซเชียลมีเดีย ของคุณมีมากกว่าการเพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอ เว็บไซต์และคู่มือสังคมที่สามารถเข้าถึงได้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั้งหมดที่คุณต้องรู้

17. เทมเพลตการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย (Sprout Social)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: แม่แบบ

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นวิธีสำคัญในการประเมินกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ หรือเพื่อเริ่มต้นใหม่ การสร้างเทมเพลตเพื่อรวบรวมสิ่งที่คุณค้นพบนั้นใช้เวลาเพียงครึ่งเดียว—ใช้เทมเพลตฟรีของเราเพื่อทำการตรวจสอบโซเชียลมีเดียในเชิงลึกโดยใช้เวลาน้อยลง

การฝึกอบรมและทรัพยากรการตลาดโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

18. เครื่องมือทางการตลาด: โซเชียลมีเดีย (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ในขณะที่เขียน): $34.99

ส่วนหนึ่งของการเป็นผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมคือการหาเครื่องมือที่ทำให้คุณและทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักสูตรนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น รวมถึง Sprout เพื่อเพิ่มลงในกล่องเครื่องมือของคุณ

19. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: การผสมเนื้อหาและการนำกลับมาใช้ใหม่ (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: รายวิชา + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): ต้องสมัครสมาชิก LinkedIn Learning ซึ่งฟรีหนึ่งเดือน จากนั้น $26.99/เดือน

ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมเดียวหรือจัดการกลุ่ม การปกป้องเวลาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เรียนรู้วิธีสร้างเสาหลักด้านเนื้อหา จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ต้องใช้เวลามากขึ้นและเร่งกระบวนการของคุณ จากนั้นฝึกอบรมสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ถึงวิธีการจัดลำดับความสำคัญของเวลาด้วย

20. ใบรับรอง Meta Blueprint

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: รายวิชา + ใบรับรอง
ราคา (ในขณะที่เขียน): จาก $99-$150

ด้วย 65% และ 59% ของนักการตลาดวางแผนที่จะใช้ Facebook และ Instagram ตามลำดับ มากที่สุดในปีนี้ แพลตฟอร์มของ Meta สมควรได้รับความสนใจ ด้วยการรับรองด้านการจัดการชุมชน กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ และอื่นๆ ความรู้ที่คุณได้รับจากการรับรองของ Meta สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างอิทธิพลต่อกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณได้

21. กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: วงล้อ TikTok และ Instagram (การเรียนรู้ที่เชื่อมโยง)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: รายวิชา + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): $29.99

วิดีโอแบบสั้นได้รับความนิยมอย่างมากในแผนเนื้อหาของผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคน อัลกอริทึมรักมัน และด้วย 66% ของผู้บริโภคอ้างว่าเป็นประเภทเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุด วิดีโอขนาดสั้นจึงเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้พอดีกับ Reels หรือ TikTok สำหรับการตลาด ในกลยุทธ์ของคุณ ให้ใช้หลักสูตรนี้เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้เหมาะสมกับตำแหน่งใดและจะใช้งานอย่างไร

22. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: ROI (การเรียนรู้แบบ LinkedIn)

ระดับ: ระดับกลาง
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): $29.99

การพิสูจน์ผลกระทบที่โซเชียลมีเดียมีต่อเป้าหมายทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้นเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องเผชิญ หลักสูตรนี้นำเสนอกลยุทธ์เฉพาะบางประการเพื่อให้เห็นในระดับสูงว่าช่องต่างๆ เช่น Facebook, TikTok, Instagram และอื่นๆ มีประโยชน์ต่อทั้งบริษัทอย่างไร

การฝึกอบรมพนักงานการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับพนักงานใหม่และเก๋า

การใช้หลักสูตรและแหล่งข้อมูลออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นสมาชิกใหม่ในทีมและเพิ่มศักยภาพให้กับสมาชิกที่ช่ำชอง คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้ความรู้แก่พนักงานนอกตลาดเกี่ยวกับความสำคัญของสังคม และอาจถึงขั้นช่วยให้พวกเขาช่วยเหลือได้ เช่น คิด เฝ้าติดตามข้อมูลสำรองเมื่อคุณไปเที่ยวพักผ่อน

ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลบางส่วนที่จะใช้ในกระบวนการเริ่มต้นและการฝึกอบรมของคุณ

การฝึกอบรมและทรัพยากรด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียฟรี

23. ใช้ Canva เพื่อสร้างภาพโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ (Coursera)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: กวดวิชาภาคปฏิบัติ

ไม่ว่าคุณจะสร้างภาพหน้าปกสำหรับช่องทางโซเชียลของคุณ หรือคุณต้องการเทมเพลตสำหรับ ซีรีย์สปอตไลท์ของพนักงาน ทั่วไป Canva เป็นเครื่องมือที่ทุกคนคุ้นเคย ฝึกฝนทีมของคุณ—หรือตัวคุณเอง—เพื่อใช้ Canva ในหลักสูตรโครงการ Coursera เชิงโต้ตอบนี้

24. เปล่งประกายไปกับนาตาชา

ระดับ: ทุกระดับ
ประเภท: Creator to follow

โซเชียลมีเดียมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และทุกอย่างก็ง่ายเกินไปสำหรับความคิดที่จะเหือดแห้ง บัญชี Shine with Natasha Instagram เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการติดตามแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของ Instagram คุณลักษณะใหม่ และเคล็ดลับในการสร้างเนื้อหา เธอยังมี หลักสูตรการเล่าเรื่อง Reels แบบเสียเงินซึ่งมีรายละเอียดมากขึ้น

25. เทมเพลตการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน + แบบออร์แกนิก (Sprout Social)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: สเปรดชีต

สเปรดชีตการวิเคราะห์ที่ปรับแต่งได้ของเราใช้ทรัพยากรการฝึกอบรมน้อยกว่าและทรัพยากรที่คล่องตัวมากขึ้น ทำให้การรวบรวมข้อมูลจากแคมเปญแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกของคุณรวดเร็วและง่ายดาย ใช้สิ่งนี้เพื่อตัวคุณเองหรือเป็นเครื่องมือสำหรับสมาชิกใหม่ในทีมเพื่อใช้ในการปรับดึงตัวเลข

26. มาสเตอร์คลาสการเขียนคำโฆษณาโซเชียลมีเดีย (Skillshare)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร

ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะมีความต้องการคัดลอกที่แตกต่างกัน หลักสูตรความผิดพลาดอย่างรวดเร็วในการเขียนสำเนาสำหรับแต่ละช่องของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเตรียมสมาชิกใหม่ในทีมเพื่อสร้างโพสต์ที่หลากหลาย

27. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเอง

ระดับ: ทั้งหมด
ประเภท: บล็อกและเว็บไซต์

บางครั้ง ทางที่ดีควรไปที่ต้นทางโดยตรง แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีบล็อก แหล่งข้อมูล และอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ ซึ่งสามารถสอนสมาชิกใหม่ในทีมที่อาจไม่คุ้นเคยกับการโฆษณาหรือกรณีการใช้งานทางธุรกิจในแต่ละแพลตฟอร์ม นี่คือบางส่วน:

• โรงเรียนการบินทวิตเตอร์
• Pinterest สำหรับธุรกิจ
• ลงโฆษณาบนเฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรมสำหรับธุรกิจ
• TikTok สำหรับธุรกิจ (คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้โฆษณา)

28. Sprout Social Learning Portal

ระดับ: ผู้ใช้ Sprout ทั้งหมด
ประเภท: รายวิชา + ใบรับรอง

หากคุณเป็นผู้ใช้ Sprout พอร์ทัลการเรียนรู้สามารถให้การฝึกอบรมแพลตฟอร์มแก่สมาชิกใหม่ในทีมให้กับคุณได้ พอร์ทัลยังเป็นวิธีที่ง่ายในการฝึกอบรมเพื่อนร่วมงานนอกทีมของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณมอบหมายหน้าที่การตรวจสอบ เพิ่มขีดความสามารถให้ทีมอื่นๆ ในการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และอื่นๆ

เริ่มทดลองใช้ Sprout ฟรี

29. โซเชียลมีเดีย Quickstarter (ติดต่อต่อเนื่อง)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: ฮับทรัพยากร

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการไหลอย่างต่อเนื่อง ใช้ทรัพยากร Quickstarter ของ Constant Contact เป็นศูนย์กลางสำหรับสมาชิกใหม่ในทีมเพื่อดูภาพรวม 101 ระดับของแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ

การฝึกอบรมและทรัพยากรการตลาดโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

30. กลยุทธ์และทักษะการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ (LinkedIn Learning)

ระดับ: เริ่มต้น
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): $29.99

การบริการลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของการติดตามโซเชียลมีเดีย โดย 60% ของแบรนด์กล่าวว่าการส่งข้อความโดยตรงมีบทบาทในกลยุทธ์ของตน แต่ตั้งแต่การระบุผู้มีอิทธิพลไปจนถึงการระบุวิกฤต การติดตามเป็นมากกว่าการตอบสนองต่อความคิดเห็น ใช้หลักสูตรนี้เพื่อเตรียมสมาชิกใหม่ในทีมเกี่ยวกับวิธีการใช้การตรวจสอบดูแลลูกค้า รวบรวมข้อมูลเชิงลึก และอื่นๆ

31. ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย: เรียนรู้โฆษณาบนแพลตฟอร์มมากกว่า 10 แห่ง (Udemy และ Course Envy)

ระดับ: เริ่มต้น – ระดับกลาง
ประเภท: รายวิชา + ใบรับรอง
ราคา (ในขณะที่เขียน): ขายในราคา 18.99 เหรียญ โดยปกติ $149.99

หลักสูตรปรับปรุงล่าสุดนี้มีมากกว่าการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำ ตั้งแต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีไปจนถึงการใช้ Google Business สำหรับ SEO ให้ใช้หลักสูตรนี้เพื่อให้ความรู้สมาชิกในทีมเกี่ยวกับทักษะการโฆษณาทางสังคมและอื่นๆ

32. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ (การเรียนรู้ LinkedIn)

ระดับ: ระดับกลาง
ประเภท: หลักสูตร + ใบรับรอง
ราคา (ณ เวลาที่เขียน): $29.99

มันง่ายเกินไปที่จะ "ตั้งค่าและลืม" โปรไฟล์โซเชียลของคุณ แต่ตั้งแต่ SEO ของเนื้อหาไปจนถึงการสร้างแบรนด์บนเพจ คุณควรอัปเดตโปรไฟล์ของคุณเป็นประจำ หลักสูตรนี้จะแนะนำคุณผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์แพลตฟอร์มด้วยโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยน: Instagram, YouTube และ Facebook

พัฒนาทีมและตัวคุณเองด้วยการฝึกอบรมโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียมีความรวดเร็วในทุกวิถีทาง วิธีที่ดีที่สุดในการตามให้ทันคือการปรับปรุงความรู้และทักษะของคุณให้เป็นปัจจุบัน

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นอาชีพหรือเป็นนักสังคมสงเคราะห์ที่ช่ำชอง การฝึกอบรมโซเชียลมีเดียเป็นประจำสามารถทำให้คุณเป็นมืออาชีพที่แข็งแกร่งขึ้นและมีความมั่นใจมากขึ้น และครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่งานของคุณไปจนถึงทีมของคุณ

ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อศึกษาต่อและรับข้อมูลประจำตัวใหม่ และดูข้อมูลเชิงลึกของเราใน การจัดการโซเชียลมีเดีย เพื่อก้าวล้ำหน้าการจัดการโซเชียลและทีมหนึ่งก้าวในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว