9 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาวิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณ

TikTok, Reels, บริการสตรีม, ถ่ายทอดสดบนโซเชียล—เนื้อหาวิดีโอมีอยู่ทุกที่และด้วยเหตุผลที่ดี ประมาณการว่าคนทั่วไปใช้เวลา 16 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการดูวิดีโอออนไลน์ ซึ่งเป็นโอกาสที่ค่อนข้างใหญ่ในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณ และการดึงดูดความสนใจนั้นก็คุ้มค่า ผู้บริโภคมากถึง 84% กล่าวว่าพวกเขาได้รับการโน้มน้าวใจให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยการดูวิดีโอของแบรนด์ ยิ่งไปกว่านั้น ดูเหมือนว่าทุกแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังนำเรื่องราว ขยายความสามารถในการสตรีมสด และสร้างเวอร์ชันของสตูดิโอสร้างวิดีโอแบบสั้น

แต่ก่อนที่คุณจะไล่ตามเนื้อหาวิดีโอของแบรนด์ที่มีงบประมาณสูงสำหรับกลยุทธ์โซเชียล คุณต้องมีแผนการที่แข็งแกร่งและความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากเนื้อหานั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด ดังนั้นมันจึงคุ้มค่ากับการลงทุน ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 9 ข้อในการเริ่มต้น:

1. สร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีความหมายกับคนที่เป็นแฟนคลับของคุณอยู่แล้ว

เนื้อหาวิดีโอโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อคุณอยู่ในขั้นตอนของความคิด ให้กำหนดเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับผู้ติดตามและแฟนๆ ที่คุณมีอยู่แล้ว บอกเล่าเรื่องราวที่จะเป็นประโยชน์ น่าสนใจ หรือมีความหมายสำหรับพวกเขาและกลุ่มเป้าหมายที่คุณหวังว่าจะสนใจ

วิดีโออธิบายและวิดีโอแสดงวิธีการเป็นวิดีโอการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่แบรนด์และผู้บริโภค เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ชมใหม่ๆ และช่วยลูกค้าปัจจุบันในการแก้ปัญหาหรือปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

FabFitFun เป็นบริการสมัครสมาชิกที่ให้บริการกล่องความงาม ฟิตเนส สุขภาพ และของใช้ในบ้าน แบ่งปันตัวอย่างที่ดีของวิดีโอประเภทนี้ ในซีรีส์ “Spoiler Alert” ตามฤดูกาล พวกเขาจะแสดงรายการทั้งหมดที่มีให้สำหรับสมาชิก อธิบายรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น และแสดงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในการดำเนินการ การให้ความรู้และความตื่นเต้นสำหรับลูกค้าของพวกเขาในขณะที่พวกเขาครุ่นคิดถึงวิธีการปรับแต่งกล่องของพวกเขา และให้คำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ FabFitFun และผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงของพวกเขา

2. ใช้ความสำเร็จของเนื้อหาก่อนหน้าเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับวิดีโอใหม่

หากคุณไม่แน่ใจว่าเนื้อหาวิดีโอใดที่ผู้ชมของคุณอาจต้องการดู ให้แตะข้อมูลโซเชียลของคุณ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์อย่าง Sprout Social ย้อนดูเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณ หัวข้อ ธีม เนื้อหาโฆษณา หรือแคมเปญใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด รายงานผลการปฏิบัติงานของ Sprout นำการคาดเดาออกจากกระบวนการนั้นและรวบรวมผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงเหล่านั้นมาให้คุณ

นอกจากนี้ ให้ดูที่หน้าและเนื้อหาบล็อกที่ได้รับการเข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ Google Analytics เนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมและขับเคลื่อนการเข้าชมและลูกค้ามายังไซต์ของคุณมากที่สุดสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาวิดีโอในอนาคตได้เป็นอย่างดี

3. คิดถึงทรัพย์สินทางสังคมที่คุณต้องการก่อนถ่ายทำ

เมื่อผลิตเนื้อหาวิดีโอโซเชียลมีเดียใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องคิดว่าคุณจะโปรโมตอย่างไรก่อน ระหว่าง และหลังการเปิดตัว ก่อนที่คุณจะถ่ายทำ ให้นึกถึงเนื้อหาที่สร้างสรรค์นอกเหนือจากเนื้อหาวิดีโอที่คุณสามารถจับภาพได้ในฉาก ลองเพิ่มเนื้อหาต่อไปนี้ในแผนการสร้างสรรค์ของคุณ:

เนื้อหาทีเซอร์เบื้องหลังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณและให้พวกเขาได้มองเบื้องหลังกระบวนการสร้างสรรค์ ขึ้นอยู่กับสไตล์และประเภทของวิดีโอที่คุณกำลังถ่ายทำ พิจารณาสร้างชุดเอกสารขนาดเล็กที่ประกอบด้วยวิดีโอทีเซอร์สั้นๆ ว่าคุณกำลังจะไปที่ไหน ถ่ายทำใคร คุณตั้งค่าอย่างไร และอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสไตล์และประเภทของวิดีโอที่คุณกำลังถ่ายทำ

บูมเมอแรง แอนิเมชั่น และ GIF สามารถแสดงอารมณ์ด้วยการเคลื่อนไหว หากคุณกำลังถ่ายทำเรื่องที่เป็นแขกรับเชิญหรือสมาชิกในทีมของคุณ และพวกเขาเต็มใจที่จะเล่นตลก ให้พวกเขาแสดงปฏิกิริยาและอารมณ์ต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนโซเชียลในภายหลัง

ภาพไลฟ์สไตล์เป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดฉาก และล้อเลียนเนื้อหาวิดีโอที่กำลังจะมาถึงอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น ในซีรีส์ Always On ของ Sprout ทีมงานของเราใช้ภาพมุมสูงจากโต๊ะของตัวแบบเพื่อแสดงตัวอย่างว่าใครและสิ่งที่จะเกิดขึ้น

ความงามของสินทรัพย์ประเภทนี้ก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นช่างวิดีโอหรือช่างภาพเพื่อให้ดูดี โทรศัพท์มือถือของเรามีกล้องที่สร้างภาพคุณภาพสูง คุณจึงถ่ายภาพนิ่งได้ในขณะที่อยู่ในฉาก

หลังจากถ่ายทำแล้ว ขณะที่คุณกำลังเตรียมเปิดตัว ให้เพิ่มแอสเซทสร้างสรรค์ของคุณทั้งหมดลงในไลบรารี Sprout Asset เพื่อจัดระเบียบและพร้อมใช้งานสำหรับคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณ

4. เป้าหมาย เป้าหมาย เป้าหมาย

เมื่อพัฒนาเนื้อหาวิดีโอ เป้าหมายของคุณควรอยู่ในใจคุณเสมอ แค่ต้องการสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมของคุณเท่านั้นยังไม่พอ คุณต้องตั้งเป้าหมายที่วัดได้ล่วงหน้า เพื่อให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของเนื้อหาเมื่อเผยแพร่แล้ว

เมื่อตั้งเป้าหมาย ให้กำหนดว่าเนื้อหาของคุณอยู่ที่ใดในกระบวนการทางการตลาด คุณหวังว่าจะบรรลุผลอะไรกับวิดีโอของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายในระดับสูงแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าตัวชี้วัดใดจะเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักของคุณและตั้งค่าการเปรียบเทียบสำหรับประสิทธิภาพ สำหรับเนื้อหาขั้นตอนการรับรู้ KPI ของคุณอาจเป็นการแสดงผล การคลิก หรือการดูวิดีโอ หรือหากคุณต้องการสร้างความต้องการ เช่น พิจารณาดูความคิดเห็น การแชร์ หรืออัตราการคลิกผ่าน

ไม่มีเมตริกวิเศษที่หมายความว่าคุณมาถูกทาง แต่เป็นจุดสุดยอดของเมตริกที่จะช่วยคุณวัดความสำเร็จของคุณ ไม่แน่ใจว่าจะตรวจสอบเมตริกใด ดาวน์โหลดแผนที่ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียของ Sprout เพื่อดูคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเป้าหมาย ตัวชี้วัด และ KPI สำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ

5. จงตั้งใจกับ CTA ของคุณ

ต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและชัดเจนในวิดีโอของคุณ และต้องมีสำเนาโซเชียลมาด้วย คุณคงเคยนึกถึงการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้ดูทำหลังจากดูไปแล้วอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เหตุใดจึงไม่ชัดเจนเกี่ยวกับเจตนานั้น

CTA ที่ผลักดันให้เกิด Conversion มีผลที่วัดได้ซึ่งจะไต่ระดับไปถึงเป้าหมายของคุณ กุญแจสู่ CTA ที่มีประสิทธิภาพคือการที่ผู้ชมของคุณมองเห็นได้ง่ายและเข้าใจง่าย ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าผลลัพธ์ของการกระทำของพวกเขาจะเป็นอย่างไร และไม่ต้องอายที่จะใส่ CTA ของคุณมากกว่าหนึ่งแห่ง ไม่ว่าจะเป็นในวิดีโอ สำเนาโซเชียลของคุณ เฟรมภาพนิ่ง และอื่นๆ

ในการพิจารณาว่า CTA ใดที่จะเลือก ให้พิจารณาถึงโทนของวิดีโอของคุณด้วย วิดีโอของคุณสร้างแรงบันดาลใจ จริงจัง ให้ความรู้หรือไม่เป็นทางการไหม ทำให้ CTA ของคุณตรงกับโทนนั้น

6. ทำให้วิดีโอของคุณสามารถเข้าถึงได้

เรื่องการเข้าถึง นอกจากนี้ยังมีผู้คนประมาณ 466 ล้านคนในโลกที่หูหนวกหรือบกพร่องทางการได้ยิน นั่นคือผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นวิดีโอของคุณและความพยายามในโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณจึงควรเข้าถึงได้สำหรับทุกคน เสียงเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาวิดีโอ แต่ไม่ใช่แค่ผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินเท่านั้นที่ไม่ได้ยิน ผู้บริโภคประมาณ 85% ดูเนื้อหาวิดีโอโดยไม่มีเสียง

เพิ่มคำอธิบายภาพและข้อความแสดงแทนให้กับเนื้อหาวิดีโอ GIF และภาพเคลื่อนไหวทั้งหมดของคุณเพื่อให้ทุกคนได้เพลิดเพลิน ทั้ง YouTube และ Vimeo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งบนอินเทอร์เน็ต เสนอวิธีการเพิ่มคำบรรยายภาพและ/หรือคำบรรยายให้กับวิดีโอที่คุณอัปโหลด นอกจากนี้ยังมีแอปคำบรรยาย เช่น Clipomatic หรือ Zubtitles ซึ่งทำให้คำบรรยายของคุณเป็นอัตโนมัติบนวิดีโอโซเชียล

7. อย่าละเลย SEO

YouTube ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอเท่านั้น แต่ยังเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ทรงพลังที่ประมวลผลการค้นหามากกว่า 3 พันล้านครั้งต่อเดือน ทำให้เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Google นั่นทำให้ปัจจัย SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเผยแพร่วิดีโอไปยัง YouTube

เช่นเดียวกับที่คุณทำสำหรับเว็บไซต์หรือเอกสารทางการตลาดอื่นๆ คุณจะต้องค้นคว้าและรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อ คำอธิบายวิดีโอ แท็ก คำอธิบายภาพ ลิงก์และ CTA ของคุณ คำหลักควรสอดคล้องกับเป้าหมายและข้อความของวิดีโอของคุณ แต่ยังพิจารณาถึงสิ่งที่ผู้ชมสนใจและวิธีที่พวกเขาพูดถึงวิดีโอทางออนไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องเดา เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น Google Trends, Moz และ Ahrefs จะบอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับอันดับการค้นหาของคำหลัก ไม่ว่าจะเป็นคำหลักที่แข่งขันได้และอื่นๆ

เมื่อคุณได้ชุดคำสำคัญ วิดีโอของคุณถูกห่อและพร้อมที่จะใช้งานแล้ว ใช้ Sprout Social เพื่อเผยแพร่โพสต์วิดีโอไปยัง YouTube และป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด การเผยแพร่จาก Sprout ช่วยให้มั่นใจได้ว่าในภายหลัง เมื่อคุณพร้อมที่จะรายงานความสำเร็จของวิดีโอของคุณ ข้อมูลจะถูกดึงเข้าสู่รายงาน YouTube ของคุณโดยอัตโนมัติ

8. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของวิดีโอ

การสร้างเนื้อหาวิดีโออาจใช้เวลาและทรัพยากรเป็นจำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังวัดผลตอบแทนจากการลงทุนนั้น ใส่หมวกนักวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ ได้เวลาคุยรายงาน

การกำหนดเป้าหมายที่เจาะจงและวัดผลได้ล่วงหน้าจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องเจาะลึกข้อมูลของคุณ รายงานการวิเคราะห์ของ Sprout ให้ภาพที่ชัดเจนและพร้อมสำหรับการนำเสนอสำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ ในขณะที่คุณวิเคราะห์เมตริก ให้ใช้คำถามต่อไปนี้เป็นแนวทาง:

• เกิดอะไรขึ้น ดูตัวชี้วัดที่คุณกำหนดเป็น KPI ของคุณ คุณบรรลุหรือเกินเป้าหมายของคุณหรือไม่? หรือวิดีโอของคุณสั้น? ตัวชี้วัดใดแสดงให้เห็นว่า?
• ทำไมมีอะไรเกิดขึ้น? ดูตัวชี้วัดที่นอกเหนือจาก KPI ของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น และระบุความผิดปกติในข้อมูลของคุณ การแสดงผลหรือจำนวนการดูวิดีโอของคุณสูงเป็นพิเศษในวันใดวันหนึ่งหรือไม่ ประสิทธิภาพวิดีโอของคุณเริ่มแข็งแกร่งและลดลงหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น คุณอาจต้องมองข้ามการวิเคราะห์ไปจนถึงการรับฟังทางสังคมเพื่อหาข้อมูลที่มีคุณภาพมากขึ้น
• ควรดำเนินการอย่างไร? เมื่อคุณตอบคำถามก่อนหน้านี้แล้ว คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ใหม่ได้หากต้องการ สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการเข้าถึง 100,000 ครั้งในหนึ่งเดือน แต่หลังจาก 2 สัปดาห์ คุณมียอดดูเพียง 20,000 ครั้ง แผนของคุณอาจเป็นการเพิ่มจังหวะการโพสต์ของคุณ หรือบางทีคุณอาจแตะแบรนด์หรือผู้สนับสนุนพนักงานของคุณและขอให้พวกเขาแชร์บนโปรไฟล์ส่วนตัวของพวกเขา วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการผลักดันเนื้อหาของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายคือการส่งเสริม หากคุณมีงบประมาณแม้แต่น้อย ให้พิจารณาส่งเสริมเนื้อหาวิดีโอของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล

แผนการดำเนินการที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับผู้ชม เป้าหมาย แบรนด์ ความพยายามทางการตลาดโดยรวม และอื่นๆ แต่การวิเคราะห์วิดีโอของ Sprout จะช่วยแนะนำและตรวจสอบการตัดสินใจเหล่านั้น

9. เปลี่ยนวิดีโอของคุณให้เป็นทรัพย์สินทางสังคมเพิ่มเติม

ตามดัชนี Sprout Social ปี 2564 นักการตลาด 54% กล่าวว่าวิดีโอเป็นเนื้อหาประเภทที่มีค่าที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางสังคม อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจเพื่อซื้อทรัพยากรวิดีโอเพิ่มเติม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าเนื้อหาวิดีโอเพียงรายการเดียวสามารถช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ทางสังคมและเป้าหมายโดยรวมได้อย่างมาก

สิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับรูปแบบของวิดีโอก็คือสามารถแบ่ง ย่อ และแปลงเป็นสิ่งใหม่ทั้งหมดได้ ไม่ว่าจะเป็นคำพูดแบบกราฟิก ภาพนิ่ง คลิปทีเซอร์ หรือ GIF การหมุนวิดีโอของคุณให้เป็นเนื้อหาที่สร้างสรรค์เพิ่มเติมจะช่วยยืดอายุวิดีโอของคุณและบีบคุณค่าจากวิดีโอนั้นให้มากที่สุด

เนื้อหาประเภทนี้มักจะอยู่นอกเหนือเรื่องราววิดีโอของคุณ อยู่ได้ด้วยตัวเอง และรวมเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาระยะยาวของคุณ ตัวอย่างเช่น หากวิดีโอต้นฉบับของคุณเป็นคำรับรองจากลูกค้าที่มีหัวข้อเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ คำพูดเหล่านั้นจะไม่มีวันตกยุค เปลี่ยนคำพูดเหล่านั้นให้เป็นภาพกราฟิกหรือคลิปสั้นๆ แล้วพวกเขาจะพูดเพื่อตัวเองและนำไปปรับใช้ใหม่ได้

คุณรู้จักผู้ชมของคุณ สิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ และสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือต้องการจากแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีงบประมาณมหาศาลและทีมวิดีโอเต็มรูปแบบ หรือคุณเป็นทีมโซเชียลมีเดียที่มีทรัพยากรจำกัด คุณก็สามารถทำอะไรได้มากมายด้วยวิดีโอ เครื่องมือ และความเชี่ยวชาญที่คุณมีอยู่แล้ว ดังนั้นจงออกไปและปล่อยให้เนื้อหาวิดีโอของคุณมีชีวิตที่ดีที่สุดบนโซเชียลและอื่นๆ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนวิดีโอเดียวให้เป็นคอลเล็กชันเนื้อหาเพิ่มเติมหรือไม่ ดาวน์โหลดเวิร์กบุ๊กฟรีนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับวิดีโอของคุณ