นักการตลาดสถิติวิดีโอโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องรู้ในปี 2022

ไม่เป็นความลับที่วิดีโอจะกลายเป็นแก่นของกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ จำนวนรูปแบบและสถานที่ที่มีอยู่มากมายสำหรับวิดีโอโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นถึงประเด็นนี้ได้ดี (ลองนึกถึง TikTok, Instagram Reels และ Facebook Stories เป็นต้น) ในบรรดานักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้วิดีโอ 93% กล่าวว่านี่เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ของพวกเขา แต่รูปแบบนี้ยังคงถูกใช้ไม่ทั่วถึงในเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักๆ

ในบทความนี้ เราจะแชร์สถิติวิดีโอโซเชียลมีเดียล่าสุดจาก Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate และแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงคุณค่าของวิดีโอและรู้สึกมั่นใจที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

สถิติการตลาดวิดีโอโซเชียลมีเดีย

ใครก็ตามที่เลื่อนดู Facebook, Instagram หรือ Twitter เมื่อเร็ว ๆ นี้ (พูดตามตรงแล้วใครยังไม่เคย?) รู้ว่าวิดีโอมีส่วนสำคัญในประสบการณ์ของคุณกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียเหล่านี้ วิดีโอเป็นคำศัพท์ทางการตลาดมานานหลายปี และทุกวันนี้แบรนด์ต่างๆ ใช้มันเพื่อสร้างผู้ติดตามบนโซเชียลโดยเฉพาะ

ไม่ว่าคุณจะมีวิดีโอที่ได้รับความนิยมจำนวนหนึ่งแล้ว คุณภักดีต่อโพสต์ภาพนิ่งอย่างแข็งขัน หรือคุณยังใหม่กับวิดีโอโดยสิ้นเชิง สถิติการตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดียต่อไปนี้สามารถช่วยคุณกำหนดว่าควรใช้สิ่งนี้อย่างไร เมื่อไร และทำไม ประเภทของเนื้อหาภาพ

• นักการตลาดมากกว่าครึ่ง (ตามจริงแล้ว 54%) กล่าวว่าวิดีโอเป็นประเภทเนื้อหาที่มีค่าที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดโซเชียลมีเดีย
• ทว่าวิดีโอยังเป็นรูปแบบที่มีการใช้งานน้อยที่สุดใน Facebook, Instagram และ Twitter ซึ่งประกอบด้วย 14%, 11% และ 5% ของเนื้อหาแต่ละเครือข่ายตามลำดับ
• 93% ของบริษัทต่างๆ ได้ลูกค้าใหม่ผ่านวิดีโอโซเชียลมีเดีย

• 26% ของนักการตลาดระบุว่าเรื่องราวเป็นเนื้อหาทางสังคมที่มีคุณค่ามากที่สุด
• 25% ของนักการตลาดกล่าวว่าวิดีโอสดเป็นเนื้อหาโซเชียลที่มีคุณค่ามากที่สุด
• ผู้ใช้โซเชียลมีเดียครึ่งหนึ่งชอบวิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น
• 85% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องการวิดีโอจากแบรนด์มากขึ้น
• 35% ของนักการตลาด B2C ในอเมริกาเหนือทั้งหมดใช้วิดีโอสด
• ผู้คนแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอกับเพื่อน ๆ สองเท่าของเนื้อหาประเภทอื่น
• 58% ของผู้ดูจะดูวิดีโอของธุรกิจทั้งหมดหากมีความยาวน้อยกว่า 60 วินาที

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

เราได้กำหนดประโยชน์ของวิดีโอแล้ว แต่ข้อมูลบ่งชี้ว่าแบรนด์ต่างๆ ยังคงดิ้นรนเพื่อให้เป็นคุณลักษณะปกติของปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย หากคุณต้องการโดดเด่นในโซเชียล จงเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่จะใช้ประโยชน์จากตัวเลือกวิดีโอที่มีอยู่ให้มากที่สุด ในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับปีที่กำลังจะมาถึง ลองใช้แท่งหรือดินสอสักสองสามอันในแผนเพื่อเปิดใช้งานเรื่องราวของคุณ สม่ำเสมอ ติดตามประสิทธิภาพและการทดสอบของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ

สถิติวิดีโอ Facebook

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Facebook ได้ขยายชุดตัวเลือกวิดีโอ วันนี้ แท็บดูช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาวิดีโอที่เน้น เรื่องราวนำเสนอแบรนด์ที่มีความฉับไวและการโต้ตอบที่เฉพาะเจาะจง และ Facebook Live ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดกิจกรรมสด นำเสนอเบื้องหลังการทำงานสูงสุด หรือมีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ สถิติต่อไปนี้เน้นให้เห็นถึงโอกาสมากมายสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียในการปรับกลยุทธ์วิดีโอ Facebook ของตนให้เหมาะสม

• 79% ของนักการตลาดโพสต์วิดีโอบน Facebook
• วิดีโอ Facebook ส่วนใหญ่ (85%) รับชมโดยไม่มีเสียง
• วิดีโอได้รับการดูเพิ่มขึ้น 35% บน Facebook เมื่อเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส (เทียบกับแนวนอน) วิดีโอสแควร์ยังมีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิดีโอแนวนอนในการกดชอบและการมีส่วนร่วม

• Facebook Watch ดึงดูดผู้ใช้มากกว่า 1.2 พันล้านคนต่อเดือน
• สองถึงห้านาทีคือระยะเวลาในการถ่ายทำเพื่อให้ได้การมีส่วนร่วมบน Facebook มากที่สุด
• 62% ของผู้คนรายงานว่าสนใจผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นหลังจากดูวิดีโอ Facebook ที่เกี่ยวข้อง

• เพจที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนมีส่วนรับผิดชอบต่อเกือบ 18% ของวิดีโอทั้งหมดบน Facebook ในปี 2020
• ธุรกิจเพียง 12% แชร์วิดีโอ Facebook Live
• ผู้ใช้ Facebook มีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอ Facebook Live มากกว่าวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าถึงสี่เท่า
• วิดีโอสดบน Facebook ดึงดูดอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย (1.59%) สูงกว่าวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าบนแพลตฟอร์ม (0.92%)

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

Facebook Live ยังคงเป็นแหล่งรวมการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม แต่นักการตลาดจำนวนมากยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากมัน หากคุณกำลังมองหาสถานที่ที่จะเริ่มต้น ให้ลองแพร่ภาพไปยังกลุ่มผู้ชมเป้าหมายกลุ่มเล็กๆ ก่อนเพื่อวัดผลการตอบสนอง ใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้และขยายจากที่นั่น เครดิตเพิ่มเติมหากคุณใช้โมเดอเรเตอร์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบตัวต่อตัวตลอดทั้งวิดีโอสดของคุณ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เครือข่ายกล่าวว่าสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและการกระจายได้

สถิติวิดีโอ Instagram

เช่นเดียวกับ Facebook Instagram มอบโอกาสมากมายสำหรับการตลาดผ่านวิดีโอ ซึ่งทำให้นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีงานยุ่งมีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับที่ที่พวกเขาจะแสดงด้วยเนื้อหา แต่ก็สามารถครอบงำผู้ที่มีประสบการณ์น้อยด้วยสื่อ สถิติต่อไปนี้ให้ความกระจ่างว่าแบรนด์ต่างๆ ควรใช้เวลาอย่างไรกับวิดีโอ Instagram

• 91% ของผู้ใช้ดูวิดีโอบน Instagram ทุกสัปดาห์
• 43% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียดู Instagram Stories มากกว่าเนื้อหาวิดีโอประเภทอื่นบนเครือข่าย
• 39% ของผู้คนรายงานว่าสนใจแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นหลังจากดูในสตอรี่ Instagram
• 73% ของธุรกิจรายงานว่าได้ลูกค้าใหม่จาก Instagram Story
• วิดีโอ Instagram ที่มีความยาวประมาณ 26 วินาทีได้รับความคิดเห็นมากที่สุด
• ผู้ใช้ครึ่งหนึ่งบอกว่าพวกเขาได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากเห็นมันนำเสนอในเรื่องราว

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

ด้วยเรื่องราว สตรีมแบบสด ม้วนฟิล์ม และวิดีโอในฟีด Instagram มีตัวเลือกมากมายสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ต้องพิจารณา ด้วยตัวเลือกวิดีโอที่มีอยู่มากมาย สิ่งสำคัญคือไม่ต้องเจาะจงแบรนด์ของคุณให้ใช้เพียงตัวเลือกเดียว มอบคุณค่าผ่านวิดีโอบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาผู้ชมในอุดมคติของคุณโดยไม่คำนึงถึงแท็บที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุด เราทุกคนมีความชอบของตัวเอง! ที่กล่าวว่า หากคุณกำลังเผชิญกับข้อจำกัดด้านทรัพยากรหรือดิ้นรนเพื่อขอซื้อจากทีมของคุณ การจัดลำดับความสำคัญของเรื่องราวมักจะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าที่สุด

สถิติวิดีโอ Twitter

ตามที่ใครก็ตามที่เคยเลื่อนดูฟีด Twitter ของพวกเขารู้ดีว่าวิดีโอเป็นส่วนสำคัญในการอุทธรณ์ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการประกาศแบรนด์ที่แวววาว ตัวอย่างภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์ หรือบันทึกของลูกเพื่อนบ้านของคุณที่ซุกตัวกับค็อกเกอร์ สแปเนียล ผู้ใช้ Twitter มีส่วนร่วมกับวิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นบนแพลตฟอร์ม รายการนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถก้าวข้ามกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

• ทวีตพร้อมวิดีโอได้รับการตอบกลับมากกว่า 2.5 เท่า รีทวีตเพิ่มขึ้น 2.8 เท่า และไลค์มากขึ้น 1.9 เท่า
• ทวีตพร้อมวิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าทวีตที่ไม่มีวิดีโอถึง 10 เท่า

• วิดีโอ Twitter ที่เปิดขึ้นพร้อมกับผลิตภัณฑ์ทำให้เกิดความสนใจเชิงบวกเพิ่มขึ้น 24% และความตั้งใจในการคลิกเพิ่มขึ้น 34%
• วิดีโอบน Twitter ที่แสดงปฏิสัมพันธ์เชิงบวกของมนุษย์หรือความปรารถนาสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มการตอบสนองโดยรวม 40%
• วิดีโอที่สื่อข้อความหลักในช่วง 3 วินาทีแรกของโฆษณาจะเห็นเมตริกการพัฒนาโดยรวมเพิ่มขึ้น 13%
• วิดีโอ Twitter ที่ไม่ต้องการเสียงเพื่อทำความเข้าใจ (พร้อมคำอธิบายภาพหรือข้อความซ้อนทับ) ได้รับเวลาในการดูเพิ่มขึ้น 28% และผลตอบแทนจากการลงทุน 1.8 เท่า
• โฆษณาวิดีโอ Twitter 15 วินาทีได้รับอัตราความสำเร็จสูงกว่าสามเท่าเมื่อเทียบกับโฆษณาวิดีโอ 30 วินาที

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

แม้ว่าวิดีโอ Twitter ทั้งหมดของคุณจะไม่เน้นที่ผลิตภัณฑ์ แต่สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้ใช้ไม่ได้ต่อต้านข้อความขายเมื่อส่งวิดีโอผ่านวิดีโอที่สร้างขึ้นมาอย่างดี แน่นอน การผสมผสานเฉพาะของแบรนด์ของคุณในด้านความบันเทิง การศึกษา และเนื้อหาที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลักจะขึ้นอยู่กับมาตรฐานของอุตสาหกรรมและความชอบของผู้ชมของคุณเป็นส่วนใหญ่ แต่ในขณะที่คุณกำหนดส่วนผสมนั้น ให้ลองใส่วิดีโอ Twitter สองสามรายการที่เน้นผลิตภัณฑ์ในการแก้ปัญหาของคุณไปในทางที่ดี

สถิติวิดีโอ YouTube

ในฐานะที่เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่เป็นอันดับสอง (รองจาก Google) YouTube เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มที่คุณสามารถดูวิดีโอสุนัขหลังเลิกงาน เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของตนได้อย่างมีส่วนร่วม แต่เนื่องจากวิดีโอเป็นเนื้อหาประเภทเดียวที่ได้รับการสนับสนุน จึงอาจใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อยสำหรับทีมการตลาดจำนวนมาก สถิติต่อไปนี้จะแสดงข้อมูลเชิงลึกบางอย่างเพื่อช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของตนบน YouTube

• 74% ของผู้บริโภคใช้ YouTube
• มีการอัปโหลดวิดีโอมากกว่า 500 ชั่วโมงไปยัง YouTube ทุกนาที
• มีการบริโภคเนื้อหาวิดีโอมากกว่าหนึ่งพันล้านชั่วโมงบน YouTube ทุกวัน
• ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อบางอย่างเป็นสองเท่าหากเห็นในวิดีโอ YouTube

• 70% ของผู้ใช้รายงานว่า YouTube ทำให้พวกเขารู้จักแบรนด์ใหม่มากขึ้น
• ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะใช้ YouTube เพื่อค้นหาแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ถึงสี่เท่า
• ในปี 2564 YouTube Shorts มียอดดูถึง 15 พันล้านครั้งต่อวันทั่วโลก
• 53% ของผู้คนกล่าวว่าการดูสตรีมแบบสดช่วยให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับคนอื่นๆ มากขึ้น
• 47% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียติดตามแบรนด์บน YouTube
• 41% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องการให้แบรนด์โพสต์บน YouTube บ่อยขึ้น

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

YouTube เป็นที่ที่ผู้คนจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ—สิ่งที่คุณยึดมั่น สิ่งที่คุณทำ และวิธีที่คุณทำ และผู้ใช้เหล่านั้นก็ต้องการเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม นี่เป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจที่ยังไม่ได้ใช้งานบนแพลตฟอร์มเพื่อเข้าร่วม หรือสำหรับผู้ที่เพิ่งทดสอบ YouTube เท่านั้นเพื่อให้สอดคล้องกันที่นี่ การติดธงแบรนด์ของคุณในแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจที่ต้องการลงทุนในวิดีโอ

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและติดตามประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์วิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณ

มีสถิติวิดีโอโซเชียลมีเดียมากมายอยู่ที่นั่น แต่จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกจากพวกเขาเพื่อแจ้งกลยุทธ์ของคุณ ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือการพัฒนาเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับกลยุทธ์วิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อให้คุณมีเกณฑ์เปรียบเทียบเพื่อวัดเมื่อคุณติดตามความคืบหน้า

หากคุณกำลังมองหาจุดเริ่มต้น ดาวน์โหลดตัวชี้วัดวิดีโอโซเชียลมีเดียและเอกสารสรุปแนวคิด ในนั้น คุณจะพบตัวบ่งชี้ที่แนะนำเพื่อติดตามในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด พร้อมด้วยแนวคิดเนื้อหาและตัวอย่างที่เกี่ยวข้องจากแบรนด์ที่ชนะด้วยวิดีโอโซเชียล