Social Spotlight: Universal Standard ควบคุมพื้นที่แฟชั่นด้วยเนื้อหาที่ครอบคลุมอย่างไร

ภาพรวม

หากคุณกำลังมองหาตัวอย่างที่ชัดเจนของการสร้างแบรนด์ที่ครอบคลุมบนโซเชียล มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ทำได้ดีกว่ามาตรฐานสากล

แบรนด์ดำเนินชีวิตตามชื่อ โดยสร้างมาตรฐานเสื้อผ้าใหม่ที่ครอบคลุมโลกมากขึ้น มอบอิสระทางแฟชั่นให้กับทุกคนตั้งแต่ไซส์ 00-40 และนำเสนอนางแบบจากช่วงอายุ ชาติพันธุ์ รูปร่างและอัตลักษณ์ที่หลากหลาย

ด้วยมุมมองที่ชัดเจนและชื่อเสียงในการใช้ประโยชน์จากสังคมในรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อรวบรวมผู้ชม Universal Standard เป็นขุมทรัพย์ของข้อมูลเชิงลึกทางสังคม ผู้ค้าปลีกแฟชั่นแสดงให้เราเห็นถึงกลยุทธ์ทางสังคมที่คำนวณน้อยลงและเป็นมนุษย์มากขึ้น การสร้างแบรนด์ที่ครอบคลุม เนื้อหาที่เน้นลูกค้า และผลกระทบในวงกว้างในโลกแห่งความเป็นจริง เป็นองค์ประกอบของสถานะทางสังคมที่โดดเด่นอย่างสวยงามและเน้นย้ำด้วยความตั้งใจ

มาดูวิธีที่พวกเขาแสดงเจตจำนงนั้นผ่านโซเชียลกัน

พวกเขาสร้างเอนทิตีที่แข็งแกร่งและครอบคลุม

การรวมเข้าด้วยกันไม่ใช่การเติมเต็มที่พวกเขาพริกไทยในแผนเนื้อหา การดูตารางโซเชียลหรือฟีดเพียงครั้งเดียวแสดงให้เห็นว่าพวกเขามองกลยุทธ์ทางสังคมและพันธกิจของแบรนด์แบบองค์รวม ทุกโพสต์ยืนอยู่คนเดียวในขณะที่พวกเขาให้ความสำคัญกับร่างกายและจิตใจที่แตกต่างกันที่รวบรวมผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่อง

ในที่ที่บางแบรนด์อาจหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ตรงไปตรงมาและโดดเด่น Universal Standard เดินผ่านประตูอย่างมั่นใจที่แบรนด์อื่นๆ เปิดทิ้งไว้ โดยแสดงให้เห็นผู้คนจริงและประเด็นจริงที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ เอกลักษณ์ทางภาพและเสียงที่มองเห็นได้ชัดเจน ดังนั้นในขณะที่คุณเลื่อนดูโซเชียล คุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่คุณพบโฆษณาหรือโพสต์มาตรฐานสากลก่อนที่จะอ่านชื่อผู้ใช้

Takeaway : นักการตลาดโซเชียลทุกคนจะบอกคุณว่าการวางกลยุทธ์ทางสังคมที่แข็งแกร่งเป็นกระบวนการที่มีระเบียบ แต่ใช้ความคิดริเริ่มในการปรับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณให้ใกล้เคียงกับภารกิจโดยรวมของธุรกิจของคุณมากขึ้น และดูว่าเนื้อหาของคุณเริ่มเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร สำหรับมาตรฐานสากล จะส่งผลให้เกิดการรวมที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพ แนวทางที่ขับเคลื่อนโดยพันธกิจที่สอดคล้องอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร

พวกเขาปล่อยให้คนพูดเพื่อตัวเอง

ทุกแบรนด์มีรสนิยมในการสนับสนุนแบรนด์ของตัวเอง ในฐานะแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความไม่เท่าเทียมกัน สิ่งสำคัญคือ Universal Standard จะต้องสามารถแสดงให้เห็นว่าการมีส่วนรวมนั้นไม่ใช่ข้อความระดับพื้นผิว แต่เป็นคุณค่าที่ดำเนินไปในธุรกิจทุกระดับชั้น

พวกเขาจัดการเรื่องนี้ในหลากหลายวิธี รวมถึงชุดวิดีโอที่ชื่อว่า How Clothing Connects Us ซึ่งไม่เพียงแต่เน้นย้ำถึงความหลากหลายในกลุ่มประชากรที่ผลิตภัณฑ์ของตนให้บริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวคิดและความรู้สึกที่แท้จริงของลูกค้าที่ทำให้แบรนด์เป็นอย่างที่เป็นอยู่

ระดับเนื้อหาส่วนบุคคลนี้สร้างสมดุลเฉพาะของการส่องสว่างและสร้างแรงบันดาลใจ คุณรู้สึกเหมือนกำลังทำความรู้จักกับผู้คนของแบรนด์มากขึ้น ซึ่งเป็นรากฐานของการเชื่อมต่อทางสังคม แต่ยังทำให้คุณรู้สึกกระปรี้กระเปร่าสำหรับความสดใหม่ในอุตสาหกรรมที่มีมายาวนาน ในโพสต์โซเชียลของ Universal Standard ใดก็ตาม คุณจะพบความคิดเห็นที่ยกย่องแบรนด์ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นที่รัก

Takeaway: ภูมิทัศน์การตลาดเพื่อสังคมหมุนวนด้วยการสนทนาเกี่ยวกับวิธีการรวมศูนย์มนุษยชาติในความพยายามของพวกเขามานานหลายปี และนั่นก็แสดงให้เห็นในหลากหลายวิธี ตั้งแต่การส่งเสริมการปฏิวัติทางสังคมไปจนถึงการเน้นโพสต์ "ทำความรู้จักกับทีม" ไปจนถึงการผลิตซีรีส์วิดีโอทั้งชุดที่มีทั้งสมาชิกในทีมและลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หากคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเทรนด์เหล่านี้ ให้ประเมินกลยุทธ์เนื้อหาของคุณและจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่ (และการผลิต) สำหรับเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้คนในสังคมรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ

พวกเขาสร้างผลกระทบนอกแฟชั่น

หากคุณได้ปฏิบัติตามมาจนถึงตอนนี้ คุณจะมีความคิดที่ชัดเจนว่าข้อความแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเสื้อผ้ารายนี้ส่งผลกระทบมากกว่าแฟชั่น

ผู้ก่อตั้ง Polina Veksler และ Alex Waldman กล่าวในพันธกิจของพวกเขาว่า “ เราจะนำผู้หญิงทั้งหมดมารวมกันในแบบที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อนได้อย่างไร เราต้องการให้ไซส์ 40 เลือกซื้อแบบเดียวกับไซส์ 00 โดยใช้สไตล์เป็นตัวกรองเพียงตัวเดียวของเธอ”

ในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ ทีมงาน Universal Standard มักใช้โอกาสในการพูดคุยเกี่ยวกับการผสมผสานของแฟชั่นและประเด็นที่เป็นสากลในชีวิตของผู้คน เช่น สุขภาพจิต คุณค่าในตนเอง และการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพอย่างเท่าเทียมกัน และพวกเขามักใช้โซเชียลเพื่อเผยแพร่ข้อความในวงกว้าง

อะไรจะดีไปกว่าการที่ไม่เพียงแต่เผยแพร่ข่าวสารนั้น แต่ยังทำให้มันมั่นคงกว่าการเข้าถึงจิตใจของคนหนุ่มสาว ทีมงานเพิ่งเปิดตัวหนังสือสำหรับเด็กเรื่อง “แฟชั่นจะเป็นอย่างไรถ้ามันรวมพวกเราทุกคนไว้ด้วย”

แคมเปญนี้มีหนังสือเวอร์ชันดิจิทัลฟรีและหน้าสีที่พิมพ์ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความจะไม่ถูกขัดขวางจากการขาดการเข้าถึง พวกเขายังได้แบ่งปันการอ่านร่วมกับบุคคลสาธารณะต่างๆ ผ่าน Instagram Stories การแก้ไข Shop The Book เพื่อซื้อสินค้าที่แสดงในภาพประกอบ และการสัมภาษณ์ Meet the Illustrator ซึ่งเน้นย้ำถึงปรัชญาของแบรนด์ในการขยายเวทีสำหรับทุกคนที่สร้างสรรค์ร่วมกับพวกเขา

Takeaway: มาตรฐานสากลไม่กลัวที่จะก้าวออกจากจุดสนใจในแฟชั่นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์และลูกค้าของพวกเขาตัดกัน ประสบความสำเร็จมากกว่านั้นคือวิธีการที่พวกเขาใช้บนโซเชียลเพื่อทำเช่นนั้น หากแบรนด์ของคุณมีข้อความที่ชัดเจน ให้ใช้โซเชียลเพื่อขยายความ อย่าอายที่จะทดลองวิธีที่คุณต้องการสื่อสารและสร้างผลกระทบในวงกว้าง

บทสรุป

แบรนด์นี้ไม่เพียงแต่ผลักดันอนาคตไปสู่แนวการค้าปลีกแฟชั่นที่ครอบคลุมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังกำหนดมาตรฐานสำหรับการที่แบรนด์อื่นๆ ที่มีค่านิยมคล้ายคลึงกันสามารถใช้สังคมในลักษณะที่รอบคอบและตั้งใจที่จะตอบสนองภารกิจนั้นและขยายการเข้าถึงของการเปลี่ยนแปลงนั้น