ธุรกิจที่คำนึงถึงสังคม: 6 ขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อเริ่มต้น

การทำให้การดำเนินงานของคุณมีมโนธรรมและยั่งยืนมากขึ้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนการรับรู้โดยรวมของคุณเกี่ยวกับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ทุกวันนี้ สิ่งที่ลูกค้า B2B และ B2C กำลังมองหานั้นนอกเหนือไปจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของบริษัท พวกเขาต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่มีจริยธรรม – บริษัทและธุรกิจขนาดเล็ก – ที่มีค่านิยมเดียวกันกับที่พวกเขาทำ แสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และมีความชอบธรรมอย่างแท้จริง และเมื่อต้องเผชิญกับทางเลือก พวกเขาจะเลือกแบรนด์ที่ใส่ใจสังคมเสมอ ซึ่งจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยไม่ต้องเสียสละสิ่งที่ดีกว่า

พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจต้องไม่เพียงแค่การได้รับผลกำไรไม่ว่าด้วยต้นทุนใดๆ เท่านั้น ไม่ใช่อีกต่อไป

ธุรกิจที่คำนึงถึงสังคมสามารถอธิบายได้ว่าเป็นบริษัทที่มีจุดประสงค์ที่สูงกว่า ใส่ใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ถือหุ้นเท่านั้น และดำเนินการโดยผู้นำที่มีสติสัมปชัญญะที่เข้าใจว่าเงินไม่ควรเป็นมูลค่าทางธุรกิจที่มีสติสัมปชัญญะสูงสุด หลักการความรับผิดชอบของบริษัทมีผลบังคับใช้ตั้งแต่บนลงล่างของลำดับชั้นและนำมาใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้ง

เพื่อให้บริษัทถูกระบุว่าเป็นผู้มีสติ ความดีที่ยิ่งใหญ่กว่าควรเป็นแก่นของค่านิยมและวัฒนธรรมทางธุรกิจของบริษัท ไม่ใช่แค่เป็นส่วนเสริม

ผู้คนรู้สึกว่าแบรนด์ควรมีจุดยืนและดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชน และควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความแตกต่าง การเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของคุณเป็นแบบที่ใส่ใจต่อสังคมมากขึ้น จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณพร้อมที่จะก้าวไปตามกาลเวลา และดำเนินการตามค่านิยมทางสังคม ซึ่งจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจในบริษัทของคุณ

ในบทความนี้ เราขอแนะนำ 6 ขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะทำให้คุณใกล้ชิดกับลูกค้า ชุมชน และความยั่งยืนมากขึ้น

1. อย่ากังวลกับการสูญเสียผลกำไร

ธุรกิจที่ใส่ใจไม่ใช่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร รายได้ ผลกำไร และการเติบโตของการดำเนินงานของคุณยังคงเป็นสิ่งที่คุณพูดถึงในแต่ละวัน อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างก็คือ คุณควรคำนึงถึงวิธีก้าวไปสู่ความสำเร็จ และใส่ใจว่าการกระทำของคุณส่งผลต่อโลกรอบตัวคุณอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น การดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงสังคม หากทำถูกต้อง ยังสามารถปรับปรุงผลกำไรของคุณได้

41% ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายแพงขึ้นเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และหากคุณเป็นคนหนึ่งที่ส่งมอบสิ่งที่ต้องการ พวกเขาก็อาจเปลี่ยนจากคู่แข่งมาที่คุณ เพียงเพราะว่าคุณมีค่านิยมแบบเดียวกัน

เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อ B2B ธุรกิจที่ใส่ใจสังคมต้องการเชื่อมโยงกับผู้อื่นที่นำโดยหลักการเดียวกัน 75% ของผู้ซื้อ B2B พิจารณาถึงจริยธรรมของบริษัทและปัจจัยที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในการตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นการเป็นหุ้นส่วนใหม่หรือไม่ กระนั้น เกือบครึ่งหนึ่งของคน (41%) สงสัยว่าบริษัทต่างๆ ดำเนินการโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสังคม

การยืนหยัดอยู่เบื้องหลังสิ่งที่คุณเชื่อและดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่เพียงแต่ทำให้คุณมีคุณธรรมสูงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณขยายเครือข่ายลูกค้าและเพิ่มผลกำไรได้อีกด้วย มันเป็น win-win

2. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

รอยเท้าคาร์บอนของบริษัทต่างๆ มีความสำคัญต่อลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ และควรมีความสำคัญเท่าเทียมกันกับธุรกิจด้วยเช่นกัน เราทุกคนมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและแบ่งปันความรับผิดชอบ แต่เราก็มีพลังที่จะสร้างความแตกต่างได้เช่นกัน

88% ของผู้คนคิดว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหรือสำคัญมากที่บริษัทต่างๆ จะใช้ความคิดริเริ่มที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและดำเนินการ และการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคำสั่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้

ที่มา: Patagonia.com

ใช่ ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะเป็นเหมือนปาตาโกเนียได้ แต่การก้าวเล็กๆ ไปในทิศทางที่ถูกต้องดีกว่ายืนอยู่ในที่เดียว และเมื่อคุณเริ่มต้นการเดินทาง คุณจะพบว่ามันง่ายขึ้นกับความสำเร็จครั้งต่อไป

ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจต่างๆ อยู่ในตำแหน่งที่ช่วยให้พวกเขาไม่เพียงแต่จะโน้มน้าวผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกระทบในวงกว้างอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมาในบรรจุภัณฑ์พลาสติก ลูกค้าทั้งหมดของคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้คือการรีไซเคิลหรือเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งที่เสนอทางเลือกที่ยั่งยืนกว่า แต่ถ้าคุณพิจารณาวัสดุที่คุณใช้และกระบวนการผลิตอีกครั้ง คุณสามารถให้ลูกค้าของคุณอยู่ใกล้ๆ ได้รับความนับถือและความจงรักภักดีจากพวกเขา และที่สำคัญกว่านั้นคือ ตัดสินใจเลือกโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น

และหากคุณกังวลว่าสิ่งนี้จะเพิ่มต้นทุนและราคาสินค้าของคุณ อย่ากังวลไป ดังที่กล่าวไว้ เมื่อคุณแบ่งปันค่านิยมเดียวกันกับลูกค้าของคุณ พวกเขาจะสนับสนุนคุณและยินดีจ่ายเพิ่ม โดยรู้ว่าเงินของพวกเขาให้ทุนเป็นสาเหตุที่ดี

3. การสนับสนุนทำให้ผู้ชมของคุณใส่ใจ

บริษัทควรสนับสนุนสาเหตุที่สอดคล้องกับค่านิยมและหลักการของตน และในขณะที่เป็นการดีที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ คุณควรคำนึงถึงสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณทั้งคู่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาตระหนักถึงปัญหาที่คุณต้องการแสดงจุดยืนและสนับสนุนการริเริ่มทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมที่พวกเขาปฏิบัติตาม

ตามหลักการแล้ว ควรเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับคุณเช่นกัน และอาจมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณด้วยซ้ำ

สิ่งสำคัญคือคุณควรสนับสนุนเหตุผลที่คุณเข้าใจและสามารถเกี่ยวข้องได้ หลีกเลี่ยงการทุ่มเงินและสโลแกนทางการตลาดเพื่อประชาสัมพันธ์โดยไม่สนใจหรือทำให้ประเด็นนี้มีความสำคัญต่อค่านิยมของคุณ การทำเช่นนี้ คุณอาจได้รับผลตรงกันข้ามและขับไล่ลูกค้าของคุณออกไป

ดังนั้นเมื่อเข้าร่วมสาเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวใจของคุณอยู่ในที่ที่ถูกต้อง และแสดงความสอดคล้องในการดำเนินการส่วนบุคคลและทางธุรกิจของคุณ เป้าหมายของคุณที่นี่คือการทำความดีที่อยู่ในอำนาจของคุณและส่งต่อความกรุณา

• เสนอสปอนเซอร์ ความคิดริเริ่มบางอย่างมีผู้ติดตามเพียงพอในอันดับของพวกเขา แต่ไม่มีเงินทุนในการดำเนินการตามความคิดของพวกเขา การสนับสนุนทางการเงินอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณมีสติมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ลองหาวิธีอื่นๆ ในการมีส่วนร่วมและถามเสมอว่ามีอะไรให้คุณช่วยอีกไหม มิฉะนั้น อาจดูเหมือนว่าคุณกำลังเข้าร่วมเพื่อการประชาสัมพันธ์เท่านั้น
• กระจายความรู้ เมื่อพูดถึงการประชาสัมพันธ์ ช่องทางการสื่อสารที่คุณใช้ในการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นดิจิทัลหรือไม่ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณสนใจ คุณสามารถให้ข้อมูล ประกาศกิจกรรม และแบ่งปันข้อมูลอัปเดต ด้วยวิธีนี้คุณจะกระจายการรับรู้ แต่ในขณะเดียวกันก็ให้การสนับสนุนและแสดงคุณค่าของคุณแก่ลูกค้าโดยเชิญชวนให้พวกเขาปฏิบัติตาม
• ยืมมือ. หากมีกิจกรรมที่สนับสนุนสาเหตุอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าร่วมได้โดยการเป็นอาสาสมัครและเสนอให้ความช่วยเหลือในองค์กรและนำไปปฏิบัติ คุณสามารถส่งเสริมให้พนักงานของคุณเข้าร่วมในเวลาของบริษัท และขึ้นอยู่กับทักษะของพวกเขา เพื่อช่วยด้วยความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพหรือเพียงแค่งานหนักและสิ่งอื่นที่จำเป็น
• จัดงานด้วยตัวคุณเอง คุณสามารถใช้จุดยืนสาธารณะของคุณเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณห่วงใยและสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น สามารถทำได้โดยการจัดงานระดมทุน ปลูกต้นไม้และดอกไม้ รวบรวมอาสาสมัครเพื่อทำความสะอาดพื้นที่นันทนาการที่ถูกทอดทิ้ง ทำอาหารให้คนขัดสน หรืออะไรก็ตามที่คุณสนใจ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีจุดยืนและทำความดีโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน

4. ลดหรือทำให้คาร์บอนฟุตพริ้นท์ของคุณเป็นกลาง

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ก็มีกิจกรรมมากมายที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และเปลี่ยนบริษัทของคุณให้ดีขึ้นได้

ความยั่งยืนไม่ได้หมายความถึงแค่การแสดงท่าทางที่ยิ่งใหญ่เท่านั้น เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เราทำในชีวิตประจำวันที่สร้างความแตกต่าง มันเกี่ยวกับคน

และจำไว้ว่าพนักงานของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในสำนักงานหรือที่ทำงาน การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ใส่ใจจะส่งผลดีต่อทั้งพวกเขาและสิ่งแวดล้อม หากเพื่อนร่วมงานของคุณมีความยั่งยืนอยู่แล้ว พวกเขาจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านมากขึ้น และจะมีความภักดีและมีส่วนร่วมในเป้าหมายและค่านิยมของคุณมากขึ้น และหากพวกเขายังไม่คุ้นเคยกับแนวคิดนี้ คุณสามารถเป็นตัวอย่างและมีอิทธิพลต่อการกระทำของพวกเขาได้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแต่ลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของบริษัทของคุณในฐานะนิติบุคคล แต่ยังช่วยให้ผู้คนทำเช่นเดียวกันกับปัจเจกบุคคล

• ปลูกต้นไม้และพืชพรรณอื่นๆ ต้นไม้เป็นสิ่งที่ดี และคุณสามารถจัดระเบียบให้พนักงานของคุณปลูกต้นไม้ในสวนสาธารณะในพื้นที่ พื้นที่กลางแจ้งที่มีการตัดไม้ทำลายป่า หรือทุกที่ที่คุณเห็นสมควร นอกจากนี้ การสร้างระเบียงหรือสวนบนดาดฟ้าในสำนักงานยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยผึ้งและสร้างสถานที่พักผ่อนที่น่ารื่นรมย์ไปพร้อม ๆ กัน
• ใช้รถยนต์ไฮบริด รถยนต์ไฮบริดหรือรถยนต์ไฟฟ้าคืออนาคต และหากคุณใช้ยานพาหนะของบริษัท การเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะช่วยลดการปล่อยก๊าซสีเขียว แม้ว่าคุณจะดำเนินการเล็กๆ น้อยๆ การขับรถไฮบริดด้วยตัวเอง หรือแม้แต่ปั่นจักรยาน จะเป็นตัวอย่างที่ดี
• ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในพื้นที่และความสามารถในท้องถิ่น การยึดติดกับท้องถิ่นจะไม่เพียงลดรอยเท้าของคุณ แต่ยังเป็นวิธีการสนับสนุนชุมชนของคุณอีกด้วย แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจดิจิทัลอย่างเคร่งครัด และไม่ได้ดำเนินการจัดส่งหรือผลิต คุณยังต้องการเครื่องใช้สำนักงานและสิ่งของจำเป็นอื่นๆ และเครื่องใช้ในท้องถิ่นสามารถมีความยั่งยืนมากขึ้นสำหรับคุณและสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ การจัดหางาน การฝึกงาน และการอัพเกรดทักษะทางวิชาชีพยังเป็นวิธีที่ดีในการตอบแทนชุมชนและสร้างความแตกต่าง
• อย่าเปลืองทรัพยากร คนเคยชินกับของเสียโดยไม่ได้คิดถึงมัน แต่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เริ่มต้นเล็กน้อย อย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือไม่พิมพ์เอกสาร เว้นแต่จำเป็นจริงๆ คุณยังสามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านพลังงานและไฟฟ้าเพื่อประเมินว่าฟ้าผ่าชนิดใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณและจะทำให้คุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น นอกจากนี้ พนักงานออฟฟิศชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้ถ้วยกาแฟแบบใช้แล้วทิ้ง 500 แก้วต่อปี และไม่สามารถนำไปรีไซเคิลได้
• ลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง บางส่วนของโลกสนับสนุนหรือกำลังดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซึ่งเป็นการห้ามใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง แต่ก่อนที่กฎหมายจะมีผลบังคับใช้ทั่วโลก ปัญหาจะยังคงควบคุมไม่ได้ คุณสามารถทำหน้าที่ของคุณและทำให้สำนักงานของคุณปลอดพลาสติก พิจารณาสนับสนุนให้พนักงานลดขวดน้ำและช้อนส้อมแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง โดยจัดหาแบรนด์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้หรือทางเลือกอื่นๆ
• รีไซเคิลสิ่งที่ไม่สามารถใช้ซ้ำได้ เรารู้อยู่แล้วว่าการรีไซเคิลไม่เพียงพอต่อการแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อมอีกต่อไป แต่ก็ยังดีกว่าการทิ้งของไว้ลงหลุมฝังกลบ การส่งเสริมวัฒนธรรมการลดการใช้ซ้ำและการรีไซเคิลในสำนักงานของคุณอาจเป็นขั้นตอนแรกและง่ายที่สุดที่คุณจะนำไปสู่สถานที่ทำงานที่ยั่งยืน

5. ปฏิบัติต่อพนักงานของคุณอย่างยุติธรรม

การเป็นบริษัทที่มีจิตสำนึกต่อสังคมไม่ได้เป็นเพียงการแสดงตัวต่อลูกค้าเท่านั้น มันเกี่ยวกับค่านิยมของคุณและวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงพนักงานของคุณด้วย

การรวมกลุ่มและความหลากหลายควรเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ ไม่ใช่แค่คำขวัญที่จะโบกมือลาในฐานะทรัพย์สินด้านการประชาสัมพันธ์ ซึ่งหมายความว่าผู้คนควรรู้สึกปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา ได้รับการดูแล ให้เกียรติ และแน่นอนว่าต้องจ่ายเงินตามนั้น และหากมีสถานการณ์ใดเกิดขึ้นที่คุกคามสิ่งนี้ ก็ควรได้รับการจัดการและจัดการด้วยความเคารพอย่างสูงสุด

เพื่อนร่วมงานของคุณเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณและหากพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นในวิธีการทำงานของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า และท้ายที่สุด จะสะท้อนถึงผลิตภัณฑ์และการขาย

นอกจากนี้ พนักงานที่มีความสุขคือผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ดีที่สุด หากพวกเขาเชื่อในสิ่งที่คุณทำและคุณมีค่านิยมเดียวกัน พวกเขาสามารถสร้างคำพูดปากต่อปากที่ทรงอิทธิพลที่สุดและส่งผลในเชิงบวกต่อชื่อเสียงของคุณ

6. ส่งเสริมการเป็นอาสาสมัคร

การเป็นอาสาสมัครเป็นวิธีที่ดีในการตอบแทนชุมชน หลายคนได้เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของพวกเขาเพื่อสนับสนุนสิ่งที่พวกเขาสนใจและช่วยเหลือทุกครั้งที่ทำได้ แต่ในขณะที่เพื่อนร่วมงานของคุณยุ่งอยู่กับงานและต้องสร้างสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน การหาเวลาอาสาสมัครจึงอาจเป็นเรื่องยาก นอกจากนี้ กิจกรรมที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้ไม่เพียงแต่จะต้องเกิดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น

คุณสามารถส่งเสริมให้พนักงานของคุณเป็นอาสาสมัครโดยให้เวลาพวกเขาหยุดเพื่อให้บริการเมื่อจำเป็น

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถแสดงความสนใจในสาเหตุของพวกเขา เข้าร่วม และช่วยเหลือเมื่อทำได้ ซึ่งไม่เพียงแต่จะทำให้คุณใกล้ชิดกับพนักงานมากขึ้นและทำให้ความสัมพันธ์ของคุณแน่นแฟ้นขึ้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจชุมชนท้องถิ่นของคุณและสิ่งที่พวกเขาสนใจ

นอกจากนี้ การเป็นอาสาสมัครยังให้ความรู้สึกคุ้มค่าแก่คุณซึ่งสามารถยกระดับจิตวิญญาณของทีม ช่วยให้พวกเขาได้รับทักษะใหม่ๆ และทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังให้บริการผู้อื่น

บรรทัดล่าง

ทุกวันนี้ ลูกค้าให้บริษัทรับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขา วิธีปฏิบัติต่อผู้คนและสิ่งแวดล้อม และคุณค่าที่พวกเขายืนหยัดอยู่เบื้องหลัง

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแนวโน้มหรือเพราะพวกเขาใส่ใจจริงๆ ผู้คนเริ่มตระหนักถึงราคาการบริโภคในระยะยาวมากขึ้น และในขณะที่พวกเขายังรักความสะดวกสบายและต้องการซื้อของที่ทำให้พวกเขามีความสุข พวกเขาต้องการซื้อด้วยใจที่สบายๆ และรู้ว่าการซื้อนั้นไม่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่การก้าวเล็กๆ ไปในทิศทางที่ถูกต้อง และเชื่อมั่นในสิ่งที่คุณทำอย่างแท้จริง คุณจะมีธุรกิจที่คำนึงถึงสังคมได้เร็วกว่าที่คาดไว้