การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองสำหรับบริษัทผู้ผลิต — วิธีใหม่ในการก้าวไปข้างหน้า

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์อุตสาหกรรม ความท้าทาย และประโยชน์ที่ซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมสามารถนำมาสู่ธุรกิจการผลิตได้ อ่านต่อหากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ

สารบัญ:

1. ประเภทของซอฟต์แวร์การผลิต
2. IoT ทำงานอย่างไรในการผลิต?
3. บริษัทผู้ผลิตสามารถใช้ซอฟต์แวร์ประเภทใดได้บ้าง
4. จะรับซอฟต์แวร์สำหรับใช้ในอุตสาหกรรมการผลิตได้ที่ไหน

ซอฟต์แวร์การผลิตประเภทใดบ้าง

โซลูชันด้านไอทีสำหรับการผลิตมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยิ่งเทคโนโลยีก้าวหน้ามากเท่าไร ก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นในทุกด้านของอุตสาหกรรม รวมถึงการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ ภายในสิ้นปี 2559 บริษัทผู้ผลิตมากกว่า 80% ใช้หรือวางแผนที่จะใช้ซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning (ERP)

สรุปโดยย่อ ระบบ ERP ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เก็บรวบรวมข้อมูลจากทุกแผนก จัดเก็บข้อมูลนี้ในที่เดียว และจัดการให้ตรงกับความต้องการของบริษัทโดยรวม — ทั้งหมดในแบบเรียลไทม์ ERP ช่วยให้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับหนึ่งได้รับข้อมูลที่จำเป็นโดยไม่ต้องผ่านคนหลายคนในแผนกต่างๆ ซึ่งจะทำให้งานสำเร็จลุล่วงได้ง่ายขึ้นซึ่งต้องใช้ข้อมูลจากแผนกมากกว่าหนึ่งแผนก

บริษัทผู้ผลิตสามารถทำอะไรได้ดีขึ้นด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ ERP

• การตรวจสอบกำลังคน
• การบัญชี
• ติดตามการดำเนินงานตามชั้น
• การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
• การจัดการวงจรชีวิต
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• การติดตามวัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลือง
• ติดตามกระบวนการผลิต
• ติดตามผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
• การจัดการสินทรัพย์และการติดตามการใช้ประโยชน์
• ควบคุมคุณภาพ
• การติดตามสินค้าคงคลังของคลังสินค้า
• ติดตามสินค้า/ขนส่งสินค้าด้วย GPS

การวิจัยครั้งนี้ผ่านมาแล้ว และในปัจจุบันนี้ ซอฟต์แวร์ ERP เพียงอย่างเดียวไม่สามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่งได้ ในปัจจุบัน หนึ่งในแนวโน้มในการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการผลิตคือการผสานรวมระบบ ERP เข้ากับอุปกรณ์ Internet of Things (IoT)

Internet of Things แนะนำระบบเพื่อตรวจสอบและควบคุมเทคโนโลยีและเครื่องจักรจากระยะไกล ในชีวิตประจำวันของเรา เราเรียกระบบเหล่านี้ว่าอุปกรณ์อัจฉริยะ และเรามีอุปกรณ์เหล่านี้อยู่รอบตัวเรา ในการผลิต อุปกรณ์ IoT สามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิตได้

IoT ทำงานอย่างไรในการผลิต?

เป้าหมายหลักของการใช้ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองในภาคการผลิตคือการปรับปรุงการมองเห็นในธุรกิจและกระบวนการผลิต ด้วยฮับเดียวสำหรับการจัดเก็บข้อมูล ประหยัดเวลาและความพยายามในการดึงข้อมูล ได้อย่างไร?

ระบบ IoT ทางอุตสาหกรรมมักใช้เซ็นเซอร์ที่ติดอยู่กับสินทรัพย์ (เช่น เครื่องจักรหรือวิธีการขนส่ง) และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อมูลไปยังแอปสำหรับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ทำให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ เซ็นเซอร์ทำให้กระบวนการทั้งหมดปรากฏแก่ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเซ็นเซอร์ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้น รวมถึงผู้บริหารระดับสูง สามารถ ตรวจสอบกระบวนการและเงื่อนไขของสินทรัพย์ ได้โดยตรง นอกจากนี้ ระบบบนคลาวด์มักจะมีความปลอดภัยมากกว่า แม้ว่าจะต้องตรวจสอบเรื่องนี้ก็ตาม

ประโยชน์ของระบบดังกล่าวสำหรับธุรกิจนั้นค่อนข้างน่าทึ่ง:

1. การใช้เซ็นเซอร์ช่วยลดหรือขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้ เนื่องจากเซ็นเซอร์ที่ผลิตขึ้นอย่างดีสามารถประเมินสถานการณ์ส่วนใหญ่ได้อย่างแม่นยำมากกว่ามนุษย์ และจะไม่ลืมบันทึกผลลัพธ์

2. ด้วยการส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เจ้าของธุรกิจหรือใครก็ตามที่รับผิดชอบสามารถตรวจสอบการดำเนินการที่เกี่ยวข้องได้แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นและให้โอกาสในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงหรือข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็ว

3. งานอัตโนมัติช่วยให้พนักงานสามารถควบคุมเวลาและความสนใจไปยังหน้าที่ที่สำคัญกว่าที่เครื่องจักรไม่สามารถทำให้เสร็จได้ เป็นการช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน

4. ดังนั้น เวลาว่างของคนงานจึงทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถประหยัดเงินค่าแรงได้

5. โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานที่เป็นมนุษย์ สายการผลิตแบบอัตโนมัติหรือกึ่งอัตโนมัติจะผลิตรายการได้เร็วขึ้น ลดเวลาออกสู่ตลาด และเพิ่มผลผลิต

6. สำหรับงานที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อพนักงาน เซ็นเซอร์ที่สวมใส่ได้ซึ่งเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ผ่านบริการคลาวด์สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บได้โดยการตรวจสอบความมีชีวิตชีวา

บริษัทผู้ผลิตสามารถใช้ซอฟต์แวร์ประเภทใดได้บ้าง

ด้วยธุรกิจการผลิตที่หลากหลาย การครอบคลุมคุณลักษณะซอฟต์แวร์การผลิตที่เป็นไปได้ทั้งหมดในบทความจึงเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ นอกจากนี้ กระบวนการทางธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครจะต้องใช้แอพที่พัฒนาด้วยแนวทางที่ไม่เหมือนใคร เราได้สรุปคุณสมบัติที่ชัดเจนที่สุดที่จำเป็นสำหรับธุรกิจการผลิตส่วนใหญ่แล้ว

ติดตามเครื่องจักรและทรัพย์สิน

หากธุรกิจการผลิตของคุณใช้เครื่องจักรที่เคลื่อนย้ายได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเกี่ยวข้องกับการก่อสร้างหรือการจัดส่ง การตั้งค่าเซ็นเซอร์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมต่อสามารถช่วยตรวจสอบตำแหน่งที่แน่นอนของอุปกรณ์แต่ละชิ้นได้ ไม่ว่าจะออกจากไซต์หรืออยู่นิ่ง บนอาณาเขต

เทคโนโลยีสำหรับสร้างแอพติดตามสำหรับธุรกิจการผลิตนั้นคล้ายกับเทคโนโลยีที่ใช้ในการสร้างแอพอย่าง Uber สำหรับรถบรรทุก ในแอพประเภทนี้ ตำแหน่งของอุปกรณ์จะถูกกำหนดโดยใช้ GPS และโอนไปยังแอพของเจ้าของรถและ/หรือคนขับเพื่อแจ้งให้ทราบว่าสินทรัพย์อยู่ที่ไหนในช่วงเวลาที่กำหนด

การติดตามสภาพทรัพย์สิน

นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าระบบที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ออนบอร์ดของเครื่องและส่งข้อมูลไปยังสมาร์ทโฟนของพนักงาน วิธีนี้ทำให้พนักงานสามารถทราบระดับน้ำมันเชื้อเพลิงของเครื่องจักร เวลาที่เครื่องยนต์ทำงานหรือรอบเดินเบา และระยะทางที่เครื่องวิ่งไป ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนปฏิบัติการและป้องกันความเสียหายอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาที่ละเลย

สำหรับสินทรัพย์ถาวร เช่น โรงงาน เซ็นเซอร์สามารถตรวจสอบการสอบเทียบและการใช้งานอุปกรณ์ได้ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณทันกับการบำรุงรักษาเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์สำหรับการรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย: โดยปกติ การสอบเทียบอุปกรณ์ที่ผิดพลาดจะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีข้อผิดพลาด

การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์

ด้วยการรวมข้อมูลจากเซ็นเซอร์กับข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานผิดปกติก่อนหน้านี้และการบำรุงรักษาจากซอฟต์แวร์ ERP และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาสามารถคาดการณ์การทำงานผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินและหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานที่จะต้องใช้ในการซ่อมแซม

มั่นใจในเงื่อนไขการจัดส่ง

เมื่อส่งมอบสิ่งของที่เปราะบางหรือเน่าเสียง่าย การรักษาสภาพเฉพาะในรถบรรทุกเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น เนื้อสัตว์และปลาควรจัดส่งในตู้เย็นที่อุณหภูมิหนึ่งเพื่อรักษาคุณภาพ ด้วยการติดตั้งเทอร์โมมิเตอร์ที่ทันสมัยในรถบรรทุกและการใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อ คนขับจะได้รับการแจ้งเตือนหากอุณหภูมิเกินเกณฑ์ที่ตั้งไว้

การตรวจสอบสินค้าคงคลัง

เมื่อคุณชำระเงินที่ร้านค้า แคชเชียร์จะสแกนผลิตภัณฑ์แต่ละรายการด้วยเครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่อรับชื่อและราคา ระบบเดียวกันนี้สามารถใช้เพื่อติดตามสินค้าคงคลัง พนักงานสามารถตรวจดูทุกสิ่งที่คุณมีในคลังสินค้า สแกนบาร์โค้ด คิวอาร์โค้ด หรือชิปติดตามบางประเภท จากนั้นข้อมูลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายในเครื่องหรือระบบคลาวด์ และสามารถเข้าถึงได้จากแอปที่เชื่อมต่อ สิ่งนี้อำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการติดตามทั้งหมดอย่างมาก ลดปริมาณงานของพนักงาน (ที่ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป) ลดจำนวนข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น (ปัจจัยด้านมนุษย์) และเร่งกระบวนการโดยรวมให้เร็วขึ้น

นอกจากนี้ ชิปติดตามที่ทันสมัยสามารถส่งตำแหน่งได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องใช้เครื่องสแกนพนักงาน

การตรวจสอบกำลังคน

ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดคือการใช้คีย์การ์ดโดยพนักงานเพื่อเข้าไปในอาคาร คีย์การ์ดถูกตั้งโปรแกรมเป็นรายบุคคลเพื่อให้ระบบทราบว่าบัตรแต่ละใบเป็นของพนักงานคนใด สิทธิ์ใดบ้างที่พนักงานได้รับ และเมื่อพนักงานเข้าและออกจากสถานที่

อย่างไรก็ตาม มีอีกวิธีหนึ่งในการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการติดตามกำลังคน ซึ่งก็คือการปรับปรุงความปลอดภัยในที่ทำงาน

เรามีตัวติดตามจำนวนมากในสมาร์ทโฟนของเรา: เครื่องนับก้าว, เครื่องรับ GPS, ไจโรสโคป, เครื่องวัดระยะสูง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเราหลายคนใช้ตัวติดตามฟิตเนส — อุปกรณ์สวมใส่ที่วัดชีพจรของเราขณะพัก ระหว่างกิจกรรมประจำวัน และระหว่างการออกกำลังกาย และถ่ายโอนข้อมูลไปยังสมาร์ทโฟนของเราเพื่อการวิเคราะห์ อุปกรณ์ที่คล้ายกันนี้สามารถใช้ในโรงงานผลิตเพื่อตรวจสอบสุขภาพของพนักงาน เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บจากการตกจากที่สูงและอันตรายต่อสุขภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น ความร้อนสูงเกินหรือเยือกแข็ง การสูดดมสารพิษ และการออกแรงมากเกินไป

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแอปติดตามการออกกำลังกาย

ซอฟต์แวร์การผลิตประเภทนี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณประหยัดเงินค่ารักษาพยาบาลของพนักงานได้มาก

จะรับซอฟต์แวร์สำหรับใช้ในอุตสาหกรรมการผลิตได้ที่ไหน

ความต้องการซอฟต์แวร์จำนวนมากเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการผลิตได้สร้างโอกาสให้กับบริษัทสองประเภท:

• บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง
• บริษัท SaaS ที่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์แก่ผู้ผลิต

มีทั้งข้อดีและข้อเสียในการพัฒนาแบบกำหนดเองและซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS)

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแพลตฟอร์ม SaaS

ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่สุดในการซื้อโซลูชันซอฟต์แวร์การผลิตของคุณจากบริษัท SaaS คือราคา การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองนั้นแทบจะไม่มีราคาถูกเลย และมักจะไม่คุ้มราคาสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือบริษัทสตาร์ทอัพ ซึ่งรวมถึงบริษัทในภาคการผลิตด้วย ข้อดีอีกประการของ SaaS คือซอฟต์แวร์พร้อมใช้งานทันที บริษัทของคุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าทุกอย่างและสอนพนักงานถึงวิธีใช้ซอฟต์แวร์

อย่างไรก็ตาม SaaS ยังห่างไกลจากโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ หนึ่งในความเสี่ยงที่สำคัญของระบบ SaaS สำหรับหลายบริษัทคือความปลอดภัยของข้อมูล ตามรายงานการตรวจสอบการละเมิดข้อมูลปี 2019 โดย Verizon บริษัทผู้ผลิตต่างตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีหลายครั้ง โดยมีเป้าหมายในการรับข้อมูลทางการเงินหรือการจารกรรม การใช้ระบบ SaaS คุณจะสูญเสียการควบคุมข้อมูลบางอย่างที่อาจมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และแม้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลจะกลายเป็นจุดสนใจหลักอย่างหนึ่งสำหรับบริษัท SaaS แต่บริการ SaaS ยังคงเป็นจุดเริ่มต้นเพิ่มเติม ข้อมูลธุรกิจของคุณ

ข้อเสีย อีกประการหนึ่ง — ที่ใหญ่ที่สุด บางคนอาจพูด — ของ SaaS เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองคือการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ โซลูชันสำเร็จรูปแทบจะไม่สามารถปรับแต่ง ให้เหมาะกับซอฟต์แวร์ที่ทำเองได้เพื่อให้เหมาะกับธุรกิจและเฉพาะกลุ่มของคุณ หากบริษัทผู้ผลิตของคุณมีกระบวนการที่ไม่เหมือนใคร การค้นหาซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่เหมาะสมที่สุดก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย และการปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่แบบกำหนดเองให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณอาจเป็นความท้าทายครั้งใหญ่หากเป็นไปได้ ด้วยเหตุนี้ โซลูชัน SaaS จึงมีโอกาสที่จะมีราคาแพงกว่าสำหรับธุรกิจของคุณมากกว่าการสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น

อีกด้านหนึ่งของเครื่องชั่งคือซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองอาจมีราคาค่อนข้างสูง และการ พัฒนาเองจะใช้เวลาพอสมควร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของซอฟต์แวร์ ตั้งแต่สองสามเดือนถึงหนึ่งปีเพื่อให้มีแอพและเว็บไซต์บนมือถือที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบบริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันที่ดี ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะไม่เพียงแต่ได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถปรับขยายได้เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตและขยายตัว

การพัฒนาที่มุ่งเน้นอย่างมากทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจและกระบวนการของคุณกับ T ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงการจัดการธุรกิจและในทางกลับกันก็ช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

สุดท้าย การพัฒนาแบบกำหนดเองมักจะส่งผล ให้ข้อมูลมีความปลอดภัยดีขึ้น

หากธุรกิจของคุณมีกระบวนการที่ไม่เหมือนใครหรือมีความเสี่ยงสูงที่จะตกเป็นเป้าหมายของการโจมตี การลงทุนในซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองก็คุ้มค่า หากคุณมีงบประมาณจำกัดและไม่น่าจะตกเป็นเป้าหมายของอาชญากร คุณอาจพยายามหาโซลูชัน SaaS ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

การพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจการผลิต: สิ่งสำคัญที่สุด

ธุรกิจการผลิตสามารถทำ กำไรได้ มากมายจากการนำโซลูชันซอฟต์แวร์ไปใช้ในการปฏิบัติงาน จริงอยู่ ส่วนสำคัญของกำไรนั้นจะเป็นผลมาจาก การลดต้นทุนโดยการป้องกันการสูญเสียและลดการใช้จ่าย ซอฟต์แวร์สามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบพนักงานของคุณได้ดีขึ้น มีเวลาว่างให้กับพนักงานเพื่อจัดการกับงานที่สำคัญมากขึ้น และป้องกันการเจ็บป่วยและการบาดเจ็บจากการทำงาน

แต่โซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งมาอย่างดีสามารถสร้างผลกำไรได้โดยตรงมากขึ้น โดยการให้ความช่วยเหลือในการประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ เร่งการผลิต และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตในทุกด้าน

ทั้งหมดนี้รวมกันทำให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง

ที่ Mind Studios เราให้บริการทั้งการพัฒนาและให้คำปรึกษา รวมถึงซอฟต์แวร์เฉพาะด้านการผลิต หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับหัวข้อนี้ กำลังมองหาพันธมิตรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือต้องการทราบค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการออกแบบและสร้างซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจการผลิตของคุณ เรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือ ติดต่อเรา.