รายชื่อคำสแปม 168 คำที่ควรหลีกเลี่ยง [2023]

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-07

นักการตลาดอีเมลที่ชาญฉลาดในปัจจุบันรู้ดีว่าการหลีกเลี่ยงการใช้ คำสแปมบางคำ สามารถป้องกันไม่ให้อีเมลของพวกเขาถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

ลองนึกภาพว่าใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบ แต่ถูกบล็อกโดยตัวกรองสแปม และแคมเปญอีเมลของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ:

  • คำเรียกสแปมอีเมลคืออะไร
  • เหตุใดแคมเปญอีเมลจึงไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมได้
  • คำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงการใช้

Spam Trigger Words คืออะไร?

คำที่ทำให้เกิดสแปมคือคำหลักและวลีที่ผู้ให้บริการอีเมล (เช่น Gmail และ Outlook) ระบุว่าเป็นธงสีแดง เมื่อเห็นอีเมลที่มีคำหรือวลีเหล่านี้ พวกเขาจะนำอีเมลนั้นไปยังโฟลเดอร์สแปมแทนที่จะเป็นกล่องจดหมายปกติ

โดยทั่วไป คำที่เป็นสแปมคือคำที่สามารถเชื่อมโยงกับการหลอกลวง การสัญญาเกินจริง เงิน ภาษาที่หลอกลวงซึ่งก่อให้เกิดแรงกดดันโดยไม่จำเป็นต่อผู้รับ และสุดท้ายสิ่งที่คลุมเครือ

การใช้คำดังกล่าวในหัวเรื่องอีเมลของคุณจะเพิ่มโอกาสอย่างมากในการเปิดใช้ตัวกรองสแปม แต่บางครั้งคำพูดอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดปัญหา บริบทก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นหากคุณจริงใจต่อสิ่งที่คุณกำลังโฆษณา คุณก็ไม่ควรประสบปัญหา

มาดูกันว่ามีอะไรอีกบ้างที่ทำให้อีเมลของคุณไปที่โฟลเดอร์สแปม

เหตุใดแคมเปญอีเมลจึงไปที่สแปมได้

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อว่าผู้ให้บริการอีเมลจะส่งแคมเปญอีเมลของคุณไปยังสแปมโดยตรงหรือไม่ ผู้ส่งยังสามารถติดบัญชีดำของอีเมลได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้ส่งอีเมลซ้ำ ๆ ให้กับผู้ที่ไม่เคยเลือกรับอีเมลเหล่านั้น

มาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมอีเมลถึงถูกส่งไปยังสแปม:

  • ไม่มีปุ่มยกเลิกการสมัคร: การให้ตัวเลือกแก่ผู้อื่นในการยกเลิกการสมัครรับข้อความทางการตลาดของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็น นี่เป็นเพราะกฎ GDPR ที่บังคับใช้และกฎหมาย CAN-SPAM
  • คุณใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป: การ กรอกหัวเรื่องของคุณ (หรือบางส่วนของอีเมล) ด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเป็นวิธีที่แน่นอนในการเรียกใช้ตัวกรองสแปม เช่นเดียวกับเครื่องหมายวรรคตอนที่รุนแรงเช่น "!!!!!!" หรือ "??????." หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจ ให้ลองวางอีโมจิแทนตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งดูเหมือนคุณกำลังตะโกนบอกผู้อ่าน
  • โครงสร้างอีเมลเสียหายหรือมีรหัสผิดพลาด: อีเมล HTML ที่สร้างขึ้นไม่ดีสามารถทริกเกอร์ตัวกรองสแปมได้ หากการออกแบบอีเมลแสดงผลได้ไม่ดีนัก ผู้อ่านอาจได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี และพวกเขาจะเสียใจที่เปิดอีเมลตั้งแต่แรก พยายามทำให้อีเมลของคุณเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และระมัดระวังเป็นพิเศษด้วยเทมเพลต HTML ที่คุณพบบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้เทมเพลตจดหมายข่าวทางอีเมลที่บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีให้ ซึ่งเหมาะกับอุปกรณ์พกพา
  • มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการพิมพ์ผิด: ตรวจทานสำเนาอีเมลของคุณเสมอเพื่อหาข้อผิดพลาด อีเมลที่เขียนไม่ดีมักจะถูกจับโดยตัวกรองสแปม
  • อีเมลมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อันตราย: ใช้ลิงก์อย่างระมัดระวังเมื่อสร้างแคมเปญของคุณ ตัวกรองสแปมมีความอ่อนไหวต่อลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ปลอมซึ่งเต็มไปด้วยไวรัสหรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
  • คุณใช้ฟอนต์ที่แปลกหรือมีสีสัน: ฟอนต์ แปลกๆ ทำให้ผู้รับอ่านได้ยากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะเรียกใช้ตัวกรองสแปม ในทำนองเดียวกัน การใช้ฟอนต์สีต่างๆ (เพื่อเน้นข้อความ) เช่น สีแดงและสีน้ำเงิน ก็มีผลเช่นเดียวกัน
  • คุณไม่ได้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์อีเมล: เพื่อให้อีเมลของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นและปกป้องโดเมนของคุณ คุณสามารถตั้งค่าโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ เช่น SPF, DKIM และ DMARC โปรโตคอลเหล่านี้ช่วยเพิ่ม "ชั้น" ของความถูกต้องให้กับอีเมลของคุณและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม
  • รายชื่ออีเมลของคุณมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีอยู่จริง: หากคุณซื้อรายชื่ออีเมล เป็นไปได้ว่าที่อยู่อีเมลในนั้นไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ ผลที่ตามมาคือ คุณจะมีอัตราตีกลับสูงและเสี่ยงที่จะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปมเมอร์ รายชื่ออีเมลที่ซื้ออาจมีกับดักสแปม ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณโดยสิ้นเชิง

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร เรามาค้นหาคำสแปมที่คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้กัน!

ส่งอีเมลสแปมคำที่ควรหลีกเลี่ยง

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายการคำสุดท้ายที่ไม่ควรใช้ในหัวเรื่องและแคมเปญอีเมลโดยทั่วไป

อีคอมเมิร์ซ

  1. ซื้อ
  2. ซื้อโดยตรง
  3. ซื้อวันนี้
  4. การกวาดล้าง
  5. ตามที่เห็นบน
  6. คำสั่ง
  7. สถานะการสั่งซื้อ
  8. ตัวอย่าง
  9. อยากได้บัตรเครดิต
  10. เรียกร้องตอนนี้
  11. ลงมือเลย
  12. สิ่งนี้จะไม่คงอยู่
  13. หมดอายุเร็ว ๆ นี้
  14. เวลา จำกัด
  15. ข้อตกลงพิเศษ
  16. ด่วน
  17. 100%
  18. ลด 50
  19. ใหม่ทั้งหมด
  20. ราคาดีที่สุด
  21. ธรรมชาติทั้งหมด
  22. ความพึงพอใจ 100%
  23. อายุการใช้งาน

เร่งด่วน

  1. ทำวันนี้!
  2. ลงมือเลย!
  3. ดำเนินการอย่างรวดเร็ว!
  4. ลงทะเบียนเลย
  5. สมัครออนไลน์
  6. เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
  7. โทรเลย
  8. โทรฟรี
  9. เข้าถึงได้ทันที
  10. อย่าลังเล
  11. สำหรับคุณ
  12. ทันที
  13. ตอนนี้
  14. ตอนนี้เท่านั้น
  15. คำสั่งหมดอายุ
  16. กรุณาอ่าน
  17. ดำเนินการทันที
  18. ในขณะที่สินค้าหมด
  19. เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
  20. คลิกที่ลิงค์นี้
  21. คลิกเพื่อลบ
  22. เรียกครั้งสุดท้าย
  23. เร็วเข้า
  24. โดยทันที
  25. สิ่งนี้จะไม่คงอยู่
  26. ด่วนที่สุด
  27. โอกาสสุดท้าย
  28. รับรางวัลของคุณ
  29. เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น
  30. ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ

การเงิน

  1. เงินกลับ
  2. ดอลลาร์
  3. เงินสด
  4. กำไร
  5. $$$
  6. เงินก้อนโต
  7. เงินสดด่วน
  8. เงินสดพิเศษ
  9. รับเงิน
  10. เครดิต
  11. เดบิต
  12. พันล้าน
  13. โบนัสเงินสด
  14. ราคาดีที่สุด
  15. โบนัส
  16. เพิ่มรายได้ของคุณเป็นสองเท่า
  17. การลงทุนฟรี
  18. อัตราดอกเบี้ยต่ำสุด
  19. ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ
  20. ปราศจากความเสี่ยง
  21. เงินสดที่ร้ายแรง
  22. ประหยัดเงิน
  23. อัตราที่ดีที่สุด
  24. สินเชื่อที่ไม่มีหลักประกัน
  25. กำไรล้วนๆ
  26. อัตราจำนองที่ดีที่สุด
  27. รายได้เสริม
  28. ข้อเสนอบัตรเครดิต
  29. ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
  30. ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
  31. ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
  32. ดอลลาร์สหรัฐ
  33. เบี้ยเลี้ยง
  34. ต้องดำเนินการ
  35. จ่ายแพงกว่าทำไม?
  36. คุณคือผู้ชนะ
  37. คุณได้รับเลือก
  38. ถูกมาก
  39. หลีกเลี่ยงการล้มละลาย
  40. อิสรภาพทางการเงิน
  41. โอกาสทางธุรกิจออนไลน์
  42. ปราศจากความเสี่ยง
  43. ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
  44. ผู้ชนะ
  45. นอกชายฝั่ง

ถูกกฎหมาย

  1. สินเชื่อ
  2. หรูหรา
  3. ยินดีรับบัตรเครดิต
  4. ผู้รับผลประโยชน์
  5. การเรียกร้อง
  6. อ้างว่าถูกกฎหมาย

พฤติกรรมที่ร่มรื่นหรือผิดจรรยาบรรณ

  1. เพื่อนรัก
  2. อีเมลโดยตรง
  3. อีเมลขยะ
  4. อีเมลจำนวนมาก
  5. การรักษาความลับ
  6. ยกเลิกได้ตลอดเวลา
  7. ยินดีด้วย
  8. ไม่มีที่จับ
  9. ไม่มีค่าใช้จ่าย
  10. ไม่มีลูกเล่น
  11. ฮอร์โมนการเจริญเติบโตของมนุษย์
  12. ไม่ใช่สแปม
  13. ไม่มีข้อผูกมัด
  14. ที่รัก
  15. น่ารัก
  16. ประหลาด
  17. ผู้ใหญ่
  18. ไวอากร้า
  19. วาเลี่ยม
  20. ไวโคดิน
  21. ลดน้ำหนัก
  22. ซาแน็กซ์
  23. ลดน้ำหนักอย่างรวดเร็ว
  24. หยุดความชรา
  25. รักษาศีรษะล้าน
  26. ความมหัศจรรย์
  27. นี่ไม่ใช่การหลอกลวง
  28. นี่ไม่ใช่การฉ้อโกง
  29. ไม่ใช่ขยะ
  30. ไม่มีคำถามที่ถาม
  31. การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
  32. การตลาดหลายระดับ
  33. การตลาดทางตรง
  34. คลิกด้านล่างเพื่อเข้าถึง
  35. พบกับคนโสด
  36. หมายเลขประกันสังคม
  37. เครื่องมือค้นหา
  38. การจราจรทางอินเทอร์เน็ต
  39. รหัสผ่าน
  40. ต้องมีการลงทุนเริ่มต้น
  41. รายได้ของคุณ
  42. หมดหนี้

การตลาด

  1. คลิก
  2. คลิกด้านล่าง
  3. คลิกที่นี่เพื่อลบ
  4. โฆษณา
  5. ลบอีเมลอัตโนมัติ
  6. การตลาดทางอีเมล
  7. การเก็บเกี่ยวอีเมล
  8. การตลาดทางตรง
  9. การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
  10. ตลาดอินเทอร์เน็ต
  11. เพิ่มยอดขาย
  12. เพิ่มการจราจร
  13. โซลูชั่นการตลาด
  14. อีเมลจำนวนมาก
  15. อีเมลขยะ
  16. อีเมลโดยตรง
  17. ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น
  18. ไม่ใช่สแปม
  19. ผลงาน
  20. เราเกลียดสแปม
  21. จะไม่เชื่อสายตาของคุณ
  22. ผู้รับที่ไม่ประสงค์จะเปิดเผย

บริบทเป็นกุญแจสำคัญเมื่อใช้คำที่เป็นสแปม

การข้ามตัวกรองสแปมเป็นเรื่องง่ายตราบใดที่คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมล และใช้คำสแปมด้านบนเฉพาะในบริบทเท่านั้น ตัวกรองสแปมมีความก้าวหน้ามากขึ้น ดังนั้นการใช้คำเพียงคำเดียวจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใด ๆ ตราบใดที่เนื้อหาอีเมลของคุณสอดคล้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอหรือสัญญากับผู้รับ

สิ่งที่คุณไม่ควรมองข้ามคือการปรับแต่งอีเมลของคุณให้เป็นส่วนตัวเสมอ และดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อกำหนดสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ และปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม