ใช้เงินไปกับการเข้าชมแต่ไม่มียอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-06

คุณกำลังใช้จ่ายเงินเพื่อเข้าชมแต่ไม่ได้ขาย? คุณอยู่ในบริษัทของเจ้าของร้านคนอื่นๆ ที่สงสัยว่าพวกเขาควรทำอย่างไร

การมีส่วนร่วมเป็นเรื่องยากเพราะคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จและเติบโต แต่ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน โพสต์บล็อกนี้จะให้คำแนะนำในการออกจากร่องนี้และเริ่มทำยอดขายเพิ่มขึ้น

ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับยอดขาย อาจมีผู้กระทำผิดหลัก 2 ราย หนึ่งคือคุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระหว่างทางไปยังหน้าชำระเงิน

เหตุผลที่สองอาจเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ของคุณไม่น่าสนใจพอให้ผู้คนซื้อ ลองดูทั้งสองประเด็นในรายละเอียดเพิ่มเติม

ทำไมคุณถึงไม่มียอดขาย

ไม่ได้ขายของ

การไม่ได้รับยอดขายอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดและท้อแท้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียวและมีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ประการแรก พึงระลึกไว้เสมอว่าการหาลูกค้าใหม่เป็นการลงทุนระยะยาว และบางครั้งคุณจะไม่เห็นผลในทันที

1) หน้า Landing Page ของคุณยังไม่เพียงพอ

บนหน้า Landing Page คุณมีโอกาสที่จะนำเสนอข้อเสนอของคุณและโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมซื้อ คุณต้องการออกแบบที่สะอาดและใช้งานได้จริงที่จะดึงดูดความสนใจด้วยรูปภาพคุณภาพดีของผลิตภัณฑ์

แต่ที่สำคัญที่สุด มันต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ควรมีเหตุผลที่ผู้คนจะซื้อสินค้าของคุณและเหตุผลที่พวกเขาควรดำเนินการอย่างรวดเร็ว

2) คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่น่าสนใจพอ

ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่าการเขียนคำโฆษณาที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมากในการโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อ ผู้ที่ต้องการขายต้องมีทักษะการเขียนโน้มน้าวใจเป็นพิเศษเพื่อโน้มน้าวผู้ซื้อที่มีศักยภาพว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังขายคือสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณและอธิบายว่าจะแก้ปัญหาของผู้คนได้อย่างไร วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการใช้รายการหัวข้อย่อยเพื่อลดข้อความและทำให้ข้อความกระชับที่สุด

3) คุณไม่มีข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจน

เราทุกคนรู้ดีว่าผู้คนต้องการแก้ปัญหาและมีชีวิตที่ดีขึ้น ดังนั้น คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้

ควรมีข้อเสนอด้านมูลค่าที่ชัดเจนซึ่งจะสื่อสารอย่างชัดเจนว่าคุณขายอะไร เหตุใดจึงควรซื้อ และราคาเท่าไหร่ ยิ่งคุณเพิ่มประโยชน์ได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น เพราะในกรณีส่วนใหญ่ ยิ่งคุณมีคุณสมบัติมากเท่าใด อัตราการแปลงก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

4) คุณแสดงราคาสายเกินไป

อีกปัญหาหนึ่งที่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับยอดขายคือการแสดงราคาบนหน้าเว็บของคุณช้าเกินไป ผู้คนต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์มีราคาเท่าไรก่อนที่จะตัดสินใจว่าเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่

หากคุณแสดงราคาในภายหลัง ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจสูญเสียความสนใจ และพวกเขากำลังจะมา

5) คุณไม่น่าเชื่อถือพอ

ผู้คนรู้สึกไม่สบายใจที่จะซื้อจากคุณหากพวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร พวกเขาต้องการเห็นบริษัทที่ซื่อสัตย์กับคนที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเบื้องหลังเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือเหตุผลที่คุณควรนำเสนอทีมของคุณในหน้า Landing Page และพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งทั้งหมดของคุณ ผู้คนต้องการทราบว่าพวกเขากำลังตัดสินใจได้ดีโดยการซื้อจากร้านค้าของคุณ

6) คุณไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญของหน้า Landing Page เนื่องจากเป็นสิ่งที่ผู้คนจะคลิกหากต้องการซื้อ ดังนั้น คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรโดดเด่นและเห็นได้ชัดแต่ไม่เสียสมาธิ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มนี้โดดเด่นกว่าข้อความที่เหลือ ควรใช้สีเข้มตัดกับสีอื่นๆ ในหน้า ควรมีดีไซน์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่แตกต่างจากรุ่นอื่นๆ

7) คุณไม่ได้แสดงการรับประกันที่มีประสิทธิภาพ

ผู้คนต้องการรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา และพวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงกับเงินของพวกเขาหากมีโอกาสที่พวกเขาอาจไม่ได้สิ่งที่พวกเขาคาดหวัง

เพื่อลดความกลัวที่จะสูญเสียเงินนี้ คุณควรเสนอการรับประกันเพื่อขจัดความเสี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับประกันของคุณเข้าใจง่าย และรวมส่วนคำถามที่พบบ่อยซึ่งผู้คนสามารถค้นหาคำตอบทั้งหมดที่ต้องการได้

8) คุณไม่ได้เสนอหลักฐานทางสังคมใด ๆ

หลักฐานทางสังคมสำหรับร้าน wix

คนชอบที่จะได้ยินว่าคนอื่นพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะซื้อ วิธีนี้ทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเพราะรู้ว่าคนอื่นได้ลองใช้แล้ว ซึ่งได้ผลสำหรับพวกเขา

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องใส่หลักฐานทางสังคมบนเพจของคุณ เช่น คำรับรองจากลูกค้า บทวิจารณ์ หรือวิดีโอของบุคคลจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

9) คุณไม่มีการออกแบบที่สะดุดตา

การออกแบบของคุณเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกอย่างหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงได้ ยิ่งดูน่าดึงดูดใจมากเท่าไร ผู้คนก็จะยิ่งเชื่อว่าคุณกำลังเสนอสิ่งที่มีค่าให้พวกเขามากขึ้นเท่านั้น

การออกแบบช่วยให้หน้า Landing Page ของคุณแตกต่างจากหน้าอื่นๆ ดังนั้น อย่าลืมสร้างกราฟิกที่ไม่ซ้ำใครและหลีกเลี่ยงการใช้สไตล์เทมเพลต

10) ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่าง

เหตุผลสุดท้ายที่คุณอาจไม่ได้รับยอดขายก็คือผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างจากที่คนอื่นนำเสนอ

ผู้คนต้องการรู้สึกพิเศษเมื่อซื้อของบางอย่าง ดังนั้นหากผลิตภัณฑ์ของคุณให้ประโยชน์เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ก็จะไม่โดดเด่นจากที่อื่น

เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความพิเศษและไม่เหมือนใคร คุณต้องค้นหาปัญหาที่ผู้คนพบและเสนอวิธีแก้ปัญหา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพได้ เนื่องจากคุณจะให้ประโยชน์แก่ผู้คนที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

วิธีเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์ Wix ของคุณ

ร้าน Wix

เมื่อคุณรู้แล้วว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และรับยอดขายเพิ่มขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ได้มีไว้สำหรับ Google และ Bing เท่านั้น; คุณยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้คนมาที่ร้านค้า Wix ของคุณมากขึ้น

คุณต้องใส่คำสำคัญที่เกี่ยวข้องไว้ในหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ ไม่เพียงแต่ในชื่อและคำอธิบายของแต่ละผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณควรมีชื่อเหล่านี้ในชื่อร้านค้าของคุณ เพราะนี่คือวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะพบคุณเมื่อค้นหาทางออนไลน์

ใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วยการเชื่อมต่อกับผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ นอกจากนี้ การใช้โซเชียลมีเดีย ลูกค้าจะแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกของพวกเขาเพื่อให้ผู้อื่นได้เห็นเช่นกัน

คุณควรใส่ลิงก์ไปยัง Facebook และ Twitter บนไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถแชร์ลิงก์เหล่านี้กับเพื่อนและผู้ติดตามได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณควรใช้โซเชียลมีเดียเพื่อถามผู้ติดตามของคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณต้องรู้กลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอนเพราะจะช่วยให้คุณสร้างอัตราการแปลงที่พูดกับพวกเขา

คนชอบที่จะรู้สึกพิเศษ และพวกเขามักจะซื้อจากคุณถ้าข้อเสนอของคุณทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ คุณสามารถทำได้โดยสร้างคำแนะนำเฉพาะหรือหน้า Landing Page สำหรับบุคคลต่างๆ ที่มีปัญหาต่างกัน

เรียกใช้โฆษณาบน Facebook

ปริมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมีความสำคัญสำหรับร้าน Wix ของคุณ เนื่องจากจะดึงดูดลูกค้าใหม่ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณอยู่แล้ว

คุณสามารถค้นหาผู้คนบน Facebook ที่มีปัญหาเช่นเดียวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถรับทราฟฟิกด้วยวิธีนี้ได้เพียงพอ ก็ถึงเวลาที่ควรพิจารณาใช้งานโฆษณาบน Facebook ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มผู้คนที่พร้อมจะซื้อจากร้าน Wix ของคุณได้มากขึ้น

ตรวจสอบบัญชี Google Analytics ของคุณเป็นประจำ

การตรวจสอบบัญชี Google Analytics ของคุณเป็นประจำจะทำให้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำเพื่อดึงดูดการเข้าชมและเพิ่มยอดขาย ตัวอย่างเช่น จำนวน Conversion เพิ่มขึ้นหรือลดลงหรือไม่

คุณควรดูหน้าเฉพาะเจาะจงและพิจารณาว่าหน้าใดกำลังเข้าชม เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีการแปลง สุดท้ายนี้ คุณควรตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมของ Conversion ของคุณด้วย เพื่อดูว่าอะไรดึงดูดผู้คนเข้ามา คุณจึงสามารถเพิ่มได้

เสนอส่วนลดและจัดส่งฟรี

ผู้คนต้องการรู้สึกเหมือนได้ข้อเสนอที่ดีเมื่อซื้อ ดังนั้นคุณควรเสนอส่วนลดและค่าจัดส่งฟรี สิ่งนี้จะดึงดูดให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จเพราะจะมีราคาที่ถูกกว่าที่พวกเขาวางแผนจะใช้จ่าย คุณยังสามารถเพิ่มดีลอื่นๆ ที่คุณมีในช่วงเวลาจำกัดได้อีกด้วย

เพิ่มปุ่ม CTA

วางปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจบนทุกหน้าของร้านค้า Wix ของคุณที่ง่ายและชัดเจน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าพวกเขาจะได้อะไรเมื่อคลิกเพื่อที่พวกเขาจะได้มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้น

สร้างภาพถ่ายสินค้าคุณภาพสูง

ถ่ายภาพ

คุณต้องสร้างภาพถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่ต้องการ ลูกค้าต้องการรู้สึกตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ และรูปถ่ายที่ดีคือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ นอกจากนี้ คุณสามารถดึงดูดปริมาณการเข้าชมจากแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยใช้คำที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกับรูปถ่าย คนส่วนใหญ่ซื้อจากคนที่พวกเขารู้จัก ชอบ และไว้วางใจเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกเช่นนี้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ!

ใช้วิดีโอสินค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างวิดีโอที่สนุกและมีส่วนร่วมสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ เพราะนี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะสามารถชมวิดีโอได้ตลอดเวลาเพื่อที่พวกเขาจะได้กลับมาดูบ่อยๆ คุณยังสามารถใช้วิดีโอประเภทอื่นๆ เพื่อทำให้ Wix Store ของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น

เพิ่มบล็อก

การมีบล็อกเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าผ่านร้านค้า Wix ของคุณและช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขามีโอกาสกลับมามากขึ้น

คุณสามารถใช้บล็อกเพื่อสร้างบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับโอกาสในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ และคุณสามารถแบ่งปันความรู้ของคุณกับคนทั่วโลกได้

ใช้การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้คนผ่านร้านค้า Wix ของคุณ ดังนั้นคุณควรเริ่มใช้งานโดยเร็วที่สุด คุณสามารถสร้างกระบวนการขายที่ยอดเยี่ยมซึ่งทำงานได้ทันที ดังนั้นนี่จึงเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำ

คุณจะต้องค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหนโดยทำการวิเคราะห์แคมเปญอีเมล ซึ่งจะบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณทำได้ดีเพียงใด หากการสื่อสารทางอีเมลของคุณใช้งานได้ คุณยังสามารถใช้ต่อไปได้

ความคิดสุดท้าย

ย่อหน้าสรุป: หากคุณใช้จ่ายเงินเพื่อเข้าชมแต่ไม่ได้รับยอดขาย มีโอกาสสูงที่เว็บไซต์ของคุณจะทำ Conversion ได้ไม่ดี

คุณอาจต้องพิจารณากระบวนการทางการตลาดอีกครั้ง และลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Conversion

นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้ทำการวิจัยคำหลักหรือกำหนดเป้าหมายการแปลงใน Google Analytics เพียงพอ เพื่อให้สามารถติดตามสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณทางออนไลน์ เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ และขอให้โชคดีกับร้าน Wix ของคุณ!