สามสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Sprout Social

ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าปัจจุบันของ Sprout Social หรือกำลังคิดที่จะเป็นลูกค้า Sprout Social ก็ไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้: Sprout Social มีราคาแพง

“ราคาสูงกว่าโซลูชันอื่นๆ ประมาณ 200% การกำหนดราคานั้นมากเกินไป” (เควิน เอ็ม ประธาน)

การใช้งบประมาณจำนวนมากบนแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Sprout Social นั้นไม่จำเป็นว่าจะเป็นปัญหาใช่หรือไม่

บางคนไม่รังเกียจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยเพื่อซื้อบางสิ่งถ้ามันคุ้มค่า ถ้า มันทำให้เราคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ถ้า มันช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

จำนวนเงินที่เราจ่ายจะกลายเป็นปัญหาก็ต่อเมื่อเราไม่รู้ว่าทำไมเราถึงจ่ายสิ่งที่เราจ่ายไป

Sprout Social Charge คืออะไร?

หากคุณใช้ Sprout Social อยู่แล้ว คุณอาจต้องการข้ามบิตนี้ไป คุณไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณต้องจ่ายเท่าไหร่ในการใช้เครื่องมือนี้

แต่สมมติว่าคุณยังไม่ได้ผูกมัดกับ Sprout Social และเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณกำลังพิจารณาอย่างจริงจัง ในกรณีนั้น คุณจะต้องการทราบว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าใดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ

Hootsuite และ Agorapulse มีคุณสมบัติคล้ายกับ Sprout Social ดังนั้นเราจะเปรียบเทียบราคาของ Sprout Social กับของพวกเขา

การกำหนดราคา Sprout Social เทียบกับการกำหนดราคา Hootsuite

นี่คือราคาของ Sprout Social:

ราคาของ Sprout Social

และนี่คือภาพรวมของแผนการกำหนดราคาจาก Hootsuite:

แผนการกำหนดราคา Hootsuite

เป็นการยากที่จะเปรียบเทียบ Hootsuite และ Sprout Social เปรียบเทียบกัน เนื่องจาก Sprout Social คิดค่าบริการต่อผู้ใช้หนึ่งราย และ Hootsuite จะให้จำนวนผู้ใช้ตามที่กำหนดสำหรับแต่ละระดับราคา

เพื่อให้ง่ายขึ้น เราจะเปรียบเทียบแผนราคาระดับต่ำสุด เนื่องจากแผนทั้งสองนี้ให้ผู้ใช้หนึ่งคนแก่คุณ:

• ด้วย Hootsuite คุณจะต้องจ่าย $107 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งรายในแผนแบบมืออาชีพ ซึ่งเป็นระดับที่ต่ำที่สุด
• ด้วย Sprout Social คุณจะต้องจ่าย $249 สำหรับผู้ใช้หนึ่งรายในแผนมาตรฐาน ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดของพวกเขา

คุณจะเห็นแล้วว่า คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก $147 ต่อเดือนสำหรับ Sprout Social

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณได้รับ?

คุณได้รับฟีเจอร์และฟังก์ชันเพิ่มเติมด้วย Sprout Social vs Hootsuite หรือไม่

เมื่อดูแวบแรก ดูเหมือนว่าคุณจะได้รับเงินมากขึ้นจากการใช้ Sprout Social มากกว่าที่คุณทำกับ Hootsuite: รายการฟีเจอร์ของ Sprout Social นั้นดูยาวกว่ามาก

แต่นั่นไม่ใช่ความจริงเลย ไม่เชิง.

Hootsuite ได้เลือกที่จะแสดงรายการคุณสมบัติน้อยลงเพื่อโน้มน้าวให้คุณเลือกแผนบริการที่มีราคาแพงกว่า (ใช่ มันแอบแฝงอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ดี… นี่คือ Hootsuite ที่เรากำลังพูดถึง พวกเขามีก่อนหน้านี้)

หากคุณเลื่อนหน้าราคาของ Hootsuite ลงมา คุณจะเห็นว่า Hootsuite ให้คุณเข้าถึงปฏิทินเนื้อหาได้ เช่นเดียวกับ Sprout Social คุณสามารถสร้างรายงานและคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในแผนระดับต่ำสุด

ฟีเจอร์ทั้งหมดที่ Sprout Social แสดงรายการไว้ในแผนระดับเริ่มต้น ยกเว้นหนึ่งหรือสองข้อเสนอที่ Hootsuite เช่นกัน คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม $107 ต่อเดือนสำหรับความสามารถในการจัดการรีวิวและตรวจสอบโปรไฟล์ คำหลัก และสถานที่ได้ดียิ่งขึ้น

นั่นคุ้มค่ากับเงินเพิ่มอีก 107 ดอลลาร์สำหรับคุณหรือไม่?

เป็นไปได้ว่าหากคุณเลือกแผนระดับเริ่มต้น คุณอาจไม่ต้องการสิ่งพิเศษเล็กน้อยเหล่านั้น

นอกจากนี้ Hootsuite ยังมอบโปรไฟล์โซเชียลให้คุณ 10 โปรไฟล์ Sprout Social ให้คุณห้าเท่านั้น

ราคาโซเชียล Sprout กับราคา Agorapulse

ต้นกล้าสังคม

Agorapulse

ราคาของ Agorapulse เทียบกับ Sprout Social

เช่นเดียวกับ Sprout Social Agorapulse ยังคิดค่าบริการต่อผู้ใช้ แต่เราจะยังคงเปรียบเทียบแผนระดับเริ่มต้นสองแผนเพื่อดูว่า Sprout Social มีราคาแพงกว่าเท่าใด

และใช้เวลาไม่นานในการหาว่า Sprout Social มีค่าใช้จ่ายเท่าไรในแต่ละเดือน: $249 เทียบกับ $52 = $197

Sprout Social มีราคาสูงกว่า Agorapulse เกือบ 200 เหรียญ

และเพื่ออะไร? คุณจะได้อะไรจาก Sprout Social ที่คุณไม่ได้รับจาก Agorapulse

คุณได้รับฟีเจอร์และฟังก์ชันเพิ่มเติมด้วย Sprout Social vs Agorapulse หรือไม่

คุณจะได้รับมากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลงด้วย Agorapulse

ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอ:

• การจัดการกล่องจดหมายเข้า
• ปฏิทินโซเชียล
• การเข้าถึงแอพมือถือ
• ฟังก์ชันการรายงานในระดับต่ำสุด

แต่ฟีเจอร์การวิเคราะห์และการรายงานของ Agorapulse ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น คุณจะได้รับจำนวนโปรไฟล์โซเชียลเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า (10 ต่อ 5) และคุณยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ Social Media ROI

เครื่องมือ Agorapulse Social Media ROI เป็นฟีเจอร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวด ไหนว่าเศรษฐกิจแบบนี้งบประมาณใครไม่อำนวย?

นอกจากนี้ หากคุณต้องการเพิ่มผู้ใช้พิเศษในบัญชีของคุณด้วย Sprout Social คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก $199 ต่อเดือน ด้วย Agorapulse คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก $15 ในแต่ละเดือน

ตอนนี้เราสามารถเห็นได้ว่าทำไม Sprout Social จึงมีชื่อเสียงในด้านราคาแพง

แต่ทำไมพวกเขาถึงรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินในราคาที่สูงในทางดาราศาสตร์ได้ ในเมื่อคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดกำลังเรียกเก็บเงินในปริมาณที่พอใช้?

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับราคาที่สูงเสียดฟ้าของ Sprout Social

1. แรงกดดันจากนักลงทุน

เมื่อธุรกิจเปิดตัวครั้งแรกในปี 2552 Sprout Social ได้รับรางวัลกว่า 11 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน ตั้งแต่นั้นมา ก็ระดมทุนได้มากกว่า 250 ล้านดอลลาร์ และจดทะเบียนใน Nasdaq ตั้งแต่ปี 2562

เป็นเรื่องดีที่มี VCs ที่ใหญ่ที่สุดใน Silicon Valley คอยหนุนหลังคุณ เอาเงินของพวกเขาไปใช้ตามที่พูด ช่วยเพิ่มราคาหุ้นและความเชื่อมั่นของลูกค้า ให้อิสระแก่คุณในการสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดและ R&D เพิ่มเติม

แต่เงินสดที่เปลี่ยนเกมทั้งหมดที่เข้ามาในธุรกิจหมายความว่าต้องมีเงินสดจำนวนมากขึ้นที่จะกลับออกไป นักลงทุนไม่ได้ลงทุนในธุรกิจของคุณด้วยความเมตตา พวกเขากำลังลงทุนในธุรกิจของคุณเพราะพวกเขาเชื่อว่าคุณสามารถทำเงินได้มากขึ้น พวกเขาคาดหวังผลตอบแทนจำนวนมากจากเงินที่ลงทุนไป และผลตอบแทนนั้นมาในรูปแบบของลูกค้าจำนวนมากและเงินจำนวนมาก

แต่อย่ารู้สึกเสียใจกับ Sprout Social และความกดดันที่พวกเขาอยู่ภายใต้เพื่อสร้างผลตอบแทนให้กับนักลงทุนที่หิวโหย พวกเขากำลังรับความกดดันนี้จากบ่าและมอบให้กับลูกค้าของพวกเขา พวกเขาต้องเรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างโชคลาภได้

2. แผนมรดกที่ทำให้เข้าใจผิด

คุณอาจสงสัยว่าทำไมผู้คนถึงยอมจ่ายเงินแพงๆ เพื่อใช้ Sprout Social ในเมื่อมีโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ถูกกว่าแต่ครอบคลุมพอๆ กันให้เลือกมากมาย

ความจริงก็คือมีความรักมากมายสำหรับ Sprout Social แต่ความรักนั้นส่วนใหญ่มาจากลูกค้าที่ยาวนานซึ่งเคยจ่าย $ 39 ต่อเดือนสำหรับแผนระดับเริ่มต้น

และแม้ว่า Sprout Social จะใจดีกับลูกค้าดั้งเดิมมาก และรักษาราคาแผนของพวกเขาไว้เท่าเดิม แต่นั่นจะคงอยู่ได้นานเท่านั้น พวกเขาจะต้องยกเลิกแผนเดิมของพวกเขาในบางจุด และการกระโดดจาก $39 เป็น $249 นั้นค่อนข้างก้าวกระโดด

ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้ Sprout Social จะจ่ายเงินผ่านจมูก แต่ลูกค้าเหล่านี้จะยังคงเป็นแฟนตัวยงของ Sprout Social ต่อไปหรือไม่ เมื่อพวกเขาต้องเริ่มจ่ายเงินเพิ่ม $210 ในแต่ละเดือนสำหรับฟีเจอร์การจัดการโซเชียลมีเดียแบบเดียวกัน

ฉันไม่คิดอย่างนั้น

ยิ่งไปกว่านั้น Sprout Social จะต้องชดเชยการสูญเสียเงินให้กับลูกค้าแผนเดิมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และคุณคิดว่าใครเป็นคนหยิบหย่อนนั้น?

3. ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ฉันรู้ว่าฉันรู้ว่า. ทุกบริษัทรวมถึงเราต้องจ่ายค่าโสหุ้ย และเพื่อทำกำไร ราคาของคุณจะต้องสะท้อนถึงค่าใช้จ่ายของคุณ

แต่ Sprout Social มีแนวโน้มที่จะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าส่วนใหญ่ พวกเขาจะมีงบประมาณการตลาดจำนวนมาก ค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์รายเดือนจำนวนมาก ทีมขนาดใหญ่ที่มีเงินเดือนก้อนโต และค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาจำนวนมากที่ต้องจ่าย ทั้งหมดขับเคลื่อนด้วยแรงกดดันเพื่อตอบสนองความต้องการของนักลงทุน

การสร้างชุดฟีเจอร์การจัดการสื่อโซเชียลที่เป็นนวัตกรรมแรกในอุตสาหกรรมนั้นต้องการกำลังคนจำนวนมาก ดังนั้นจึงต้องใช้เงินจำนวนมาก แต่ Sprout Social เปิดตัวฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมแรกในอุตสาหกรรมใดบ้าง

Agorapulse เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียตัวแรกในการสร้างและเปิดตัวกล่องจดหมายโซเชียล นอกจากนี้ Agorapulse ยังเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแห่งแรกที่ให้คุณพิสูจน์และรายงานเกี่ยวกับ ROI ของโซเชียลมีเดีย

Agorapulse เป็นเครื่องมือเดียวที่เชื่อมต่อกับ Google Analytics และเพิ่ม UTM โดยอัตโนมัติไปยังลิงก์ทั้งหมดที่คุณเผยแพร่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถติดตามว่าผู้ใช้ทำอะไรกับเนื้อหาของคุณตลอดช่องทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณมาจากไหน

Sprout Social ไม่มีอะไรแบบนี้

Sprout Social จ่ายเงินให้ทีมวิจัยและพัฒนาของพวกเขาทำอะไร และเหตุใดพวกเขาจึงเรียกเก็บเงินจากลูกค้ามากเท่ากับที่เป็นอยู่ โอเวอร์เฮดที่จำเป็นสำหรับทีมนักพัฒนาในการสร้างและดูแลการผสานรวมพื้นฐานกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก กล่องจดหมาย เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ และคิวการเผยแพร่นั้นดูเป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับฉัน

แม้ว่าพวกเขาเพิ่งซื้อ Repustate ซึ่งเป็นธุรกิจประมวลผลภาษาธรรมชาติที่ใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างแบบจำลองการวิเคราะห์ความรู้สึกและโซลูชันการค้นหา บางทีเราอาจได้เห็นคุณสมบัติที่ก้าวล้ำในเร็วๆ นี้?

คุณลักษณะใหม่น่าจะยอดเยี่ยม แต่—เรียกฉันว่าเหยียดหยาม—นอกเหนือจากคุณลักษณะใหม่เหล่านี้แล้ว ฉันคาดว่าจะมีราคาเพิ่มขึ้นอีก พวกเขาจะจ่ายเงินอย่างไรอีกสำหรับค่าใช้จ่ายในการซื้อกิจการและค่าใช้จ่ายของคุณสมบัติใหม่ใดก็ตามที่พวกเขาเปิดตัว

บทสรุป

ตรวจสอบคุณสมบัติที่ Sprout Social เสนอให้คุณ พวกเขาคุ้มค่าเงินพิเศษจำนวนมากในแต่ละเดือนหรือไม่?

ตัวเลือกเป็นของคุณ แต่ฉันรู้ว่าใคร ที่ไหน และอะไรที่ฉันควรทุ่มงบโซเชียลมีเดียของฉัน: Agorapulse

รับตัวอย่าง Agorapulse ฟรีและพูดคุยกับทีมขายเกี่ยวกับตัวเลือกราคาและคุณสมบัติที่มีให้เหมาะกับงบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณ