วิธีเริ่มเอเจนซี่การตลาด: เริ่มจาก Freelancer สู่ CEO

เอเจนซีการตลาดเป็นธุรกิจที่มีกระแสเงินสดที่ยอดเยี่ยมซึ่งไม่ต้องใช้เงินทุนในการเริ่มต้น และสามารถขยายธุรกิจจากไลฟ์สไตล์ที่สะดวกสบายไปจนถึงบริษัทที่มีตัวเลข 9 หลักได้

ในการเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาด สิ่งที่คุณต้องมีคือลูกค้าและพรสวรรค์ในการดำเนินการ

ในขณะที่การสร้างเอเจนซี่การตลาดฟังดูง่าย แต่ก็ไม่ ง่าย เสมอไป

ตั้งแต่การเรียนรู้วิธีค้นหาผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ความท้าทายที่แตกต่างกันมากมายทำให้กระบวนการนี้ยุ่งยาก

ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้าเป็นศูนย์หรือเป็นนักการตลาดอิสระที่สนใจขยายธุรกิจเป็นเอเจนซี่ คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณปิดลูกค้ารายแรก ค้นหาผู้มีความสามารถที่เหมาะสม และขยายธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เจ้าของเอเจนซีรายใหม่ส่วนใหญ่ทำ

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดตำแหน่งของคุณโดยเลือก One Niche และ One Service

ข้อผิดพลาดหลักที่เจ้าของเอเจนซีรายใหม่มักทำคือการเสนอบริการด้านการตลาดให้กับธุรกิจทุกประเภทในทันที

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเสนอ SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดผ่านอีเมล, การโฆษณา PPC และบริการออกแบบเว็บไซต์ให้กับอีคอมเมิร์ซ, SaaS และธุรกิจในท้องถิ่น

อย่างไรก็ตาม คุณจะทำกำไรได้มากขึ้นและได้รับแรงผลักดันเร็วขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญในบริการเดียวสำหรับธุรกิจประเภทเดียว

ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของความเชี่ยวชาญพิเศษ

1. คุณจะส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น ทำให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้น/รับผู้อ้างอิงมากขึ้น

หากคุณลงทุนเวลาทั้งหมดไปกับการเรียนรู้วิธีดำเนินการบริการเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจประเภทเดียว (เช่น อีคอมเมิร์ซ SaaS ธุรกิจท้องถิ่น ฯลฯ) คุณจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญได้เร็วกว่าการแบ่งเวลาระหว่างการเรียนรู้ บริการต่างๆ มากมายสำหรับบริษัทประเภทต่างๆ

การส่งมอบผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นทำให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับบริการของคุณได้มากขึ้นและได้รับการแนะนำแบบออร์แกนิกมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณมีกำไรมากขึ้นเร็วขึ้น

เมื่อเวลาของคุณหมดลงและคุณไม่สามารถปรับค่าบริการเพิ่มเติมได้ คุณสามารถเพิ่มบริการอื่นและจ้างคนมาดำเนินการได้

2. การเสนอบริการพิเศษช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะเปรียบเทียบผู้ให้บริการหลายรายก่อนตัดสินใจเลือก ดังนั้น แทนที่จะแข่งขันโดยตรงกับผู้ให้บริการเต็มรูปแบบที่มีทีมงานขนาดใหญ่ในการดำเนินการแต่ละบริการ คุณสามารถโดดเด่นด้วยการเป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับบริการใดบริการหนึ่งโดยเฉพาะ

ในความเป็นจริง ลูกค้าจำนวนมากชอบที่จะจ้างที่ปรึกษารายบุคคล เพราะพวกเขารู้ว่าผู้เชี่ยวชาญรายบุคคลมักจะให้ผลงานที่ดีกว่าตัวแทนที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้มีแนวโน้มที่จะจ้าง Julie มากกว่า Sam เนื่องจาก Julie เป็นผู้เชี่ยวชาญในบริการที่ลูกค้ารายนี้ต้องการ:

ด้วยความเชี่ยวชาญในบริการเฉพาะสำหรับบริษัทประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณจะสร้างกรณีศึกษาได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

3. การเพิ่มบริการเพิ่มเติมจะเพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงานและจำนวนพนักงาน

เจ้าของเอเจนซีมือใหม่หลายคนคิดว่าการเพิ่มบริการมากขึ้น พวกเขาจะสามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้นและดังนั้นจึงมีกำไรมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงเสมอไป ขั้นแรก คุณจะต้องจ่ายเงินเดือน ซึ่งจะตัดเป็นอัตรากำไรทันที นอกจากนี้ การเพิ่มบุคลากรยังเพิ่มความซับซ้อนให้กับองค์กรของคุณ ดังนั้นการมุ่งเน้นของคุณจะถูกดึงไปที่การจัดการธุรกิจมากกว่าการดูแลงานของลูกค้า ซึ่งอาจนำไปสู่คุณภาพงานที่ไม่ดี หากคุณภาพของงานลดลง คุณจะจัดการกับปัญหาการเลิกจ้างมากขึ้นและจะไม่ได้รับการอ้างอิง

นอกจากนี้ ไม่ควรจ้างบริการที่คุณไม่รู้อะไรเลย

แม้ว่าคุณจะพร้อมที่จะจ้างงานก็ตาม คุณควรดำเนินการตามบทบาทนั้นก่อนเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรในตัวผู้สมัคร

ขั้นตอนที่ 2: ปิดไคลเอ็นต์รายแรกของคุณ

เอเจนซี่การตลาดของคุณไม่มีอยู่จริงจนกว่าคุณจะมีลูกค้ารายแรก

ดังนั้นก่อนที่จะสร้างเว็บไซต์ รับโลโก้ และสร้างชื่อ ให้ออกไปหาลูกค้ารายแรกของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการหาลูกค้ารายแรกของคุณคือการระบุผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมที่มีความสัมพันธ์ที่ดี จากนั้นเสนอให้ทำงานบางอย่างฟรีเพื่อแลกกับการอ้างอิง

ตัวอย่างเช่น Diego Vetencourt สร้างหน่วยงาน TikTok ของเขา Shortzy ขึ้นเป็นตัวเลขหกหลักภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปีด้วยการทำงานฟรีให้กับ Sam Parr ผู้มีอิทธิพลทางธุรกิจ ข้อตกลงที่พวกเขาทำคือเขาจะทำงานให้แซมฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และถ้าแซมมีความสุขกับงาน เขาจะให้คำแนะนำแก่ดิเอโก

อันดับแรก ระบุผู้มีอิทธิพลที่ตลาดเป้าหมายของคุณมองหา จากนั้นเสนอให้ทำงานให้กับผู้มีอิทธิพลเหล่านั้นฟรีในระยะเวลาหนึ่งเพื่อแลกกับการอ้างอิง

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างพอร์ตโฟลิโอของคุณด้วยตัวอย่างที่น่าประทับใจเพื่อแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ

สมมติว่าคุณสร้างผลงานคุณภาพสูงให้กับอินฟลูเอนเซอร์คนนั้น คุณก็จะมีรายชื่อลูกค้าที่แข็งแกร่งในไม่ช้า

ขั้นตอนที่ 3: รวบรวมคำติชมและยกระดับทักษะของคุณ

ตอนนี้คุณมีลูกค้าแล้ว สิ่งสำคัญสูงสุดของคุณคือการส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องแนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

หากคุณสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าคู่แข่งใดๆ อย่างแท้จริง คุณไม่จำเป็นต้องทำการตลาดด้วยตัวเอง และลูกค้าของคุณก็จะไม่เลิกรา

Alex Hormozi ระบุสิ่งนี้ในทวีตต่อไปนี้:

แล้วคุณจะกลายเป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

ขออภัย ไม่มีทางลัดใดๆ สู่กระบวนการเรียนรู้ แต่ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีที่คุณสามารถเร่งอัตราการเรียนรู้ของคุณ:

• รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า : คุณสามารถสำรวจลูกค้าของคุณและถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับงานของคุณและพวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับคุณ คุณยังสามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาพบอะไรมากที่สุดและมีค่าน้อยที่สุดเกี่ยวกับบริการของคุณ คำติชมนี้อาจรุนแรง และหากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะถามลูกค้าตัวจริงของคุณ คุณสามารถถามใครก็ได้ที่คุณทำงานด้วยได้ฟรี

• รวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ : ตัวเลขไม่โกหก วัดผลลัพธ์ของคุณในแต่ละเดือน และอย่าพยายามนวดเพื่อให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณขายบริการ SEO และรู้ว่ามันกระตุ้นการเข้าชมแต่ไม่ทำให้เกิด Conversion ให้เผชิญกับความจริงนั้นและปรับแนวทางของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามันกระตุ้นการแปลง

• จ้างโค้ช : เมื่อคุณได้รวบรวมคำติชมจากลูกค้าและข้อมูลแล้ว คุณอาจไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมันหรือจะปรับปรุงบริการของคุณ อย่างไร นี่คือที่ซึ่งการจ้างโค้ชสามารถช่วยได้ คุณสามารถจองการโทรเพื่อฝึกแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญบนแพลตฟอร์ม เช่น Intro หรือ Clarity เรายังมีกลุ่มสมาชิก Copyblogger Academy ที่ให้คุณเข้าถึงการฝึกสอนแบบตัวต่อตัวกับ CEO ของ Copyblogger และเจ้าของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล Tim Stoddart

• เข้าร่วมกลุ่มเพื่อน : ที่ปรึกษานั้นยอดเยี่ยมในการช่วยคุณแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่การอยู่ร่วมกับผู้อื่นที่กำลังดิ้นรนกับความท้าทายที่คล้ายกันก็มีประโยชน์เช่นกัน ลองเข้าร่วมกลุ่ม Slack หรือสร้างกลุ่มเพื่อนของคุณเอง อีกทางหนึ่ง หากคุณต้องการเข้าร่วมกลุ่มนักการตลาดที่จริงจังแบบชำระเงิน คุณสามารถเข้าร่วม Copyblogger Academy

• ทดลองบ่อยๆ : นักการตลาดมักจะทำลายกลยุทธ์เพราะกลยุทธ์จะมีประสิทธิภาพน้อยลงเมื่อทุกคนใช้มัน ดังนั้นทำการทดลองของคุณเองเพื่อดูว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล

หมายเหตุ: เจ้าของเอเจนซีรายแรกจำนวนมากกังวลว่าเอเจนซีของตนจำเป็นต้องดูใหญ่กว่าทีมที่มีคนเดียว แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักยินดีจ่ายในราคาที่สูงขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญรายบุคคล เพราะพวกเขาไม่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ระดับล่างของเอเจนซี่การตลาดทำ งานลูกค้าจริง. ดังนั้นอย่ากลัวที่จะแสดงว่าคุณเป็นที่ปรึกษาคนเดียว

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเอกสารระบบและกระบวนการ

เมื่อคุณเพิ่มระดับทักษะของคุณและสามารถสร้างผลลัพธ์ที่โดดเด่นได้อย่างสม่ำเสมอแล้ว ให้ใช้เวลาในการเขียนมันออกมาในระบบเอกสาร

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ที่ทำซ้ำได้สำหรับลูกค้าของคุณทั้งหมด ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ระบบเอกสารยังเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากลูกค้าต้องการทราบว่าคุณจะช่วยให้พวกเขาเติบโตได้อย่างไร โดยการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงระบบที่คุณใช้และผลลัพธ์ของไคลเอนต์ที่พวกเขาช่วยคุณสร้าง โอกาสที่รับรู้ได้ว่าคุณจะช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันนั้นเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผลที่ตามมาคือ คุณจะปิดลูกค้าเป้าหมายในเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นและสามารถปรับจุดราคาที่สูงขึ้นได้

นอกจากนี้ ระบบและกระบวนการที่เป็นเอกสารมีความสำคัญเมื่อคุณเริ่มจ้างงาน

หากคุณให้คำแนะนำในการดำเนินการทีละขั้นตอนแก่พนักงาน พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำซ้ำผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแบบเดียวกับที่คุณส่งมอบให้กับลูกค้าในฐานะนักการตลาดเดี่ยว

อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์โดยรวมก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน หากคุณปล่อยให้พนักงานใหม่อยู่คนเดียวเพื่อพัฒนาระบบและกระบวนการของตนเอง เมื่อคุณจ้างพนักงานมากขึ้นเรื่อยๆ ปัญหาก็จะทวีคูณขึ้น และทั้งเอเจนซี่ก็จะพังทลาย

คุณจะสร้างระบบและกระบวนการที่เป็นเอกสารได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยบริการทางการตลาดหลักของคุณ จากนั้นเขียนแต่ละขั้นตอนที่ใช้ในการให้บริการนั้น

จากนั้นเขียนกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้บรรลุขั้นตอนนั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบริการหลักของคุณคือการตลาดเนื้อหา และคุณมีขั้นตอนต่อไปนี้ภายในกระบวนการการตลาดเนื้อหาของคุณ:

• การวิจัยคำหลัก
• สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ
• โครงร่างโพสต์บล็อก
• โพสต์บล็อกร่าง / อนุมัติ
• ส่งเสริมเนื้อหา

ตอนนี้เขียนคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแต่ละขั้นตอนเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องเขียนคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการวิจัยคำหลัก คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ คำแนะนำอีกข้อเกี่ยวกับวิธีสร้างโครงร่างโพสต์ในบล็อก เป็นต้น

เพื่อให้คุณทราบวิธีการเขียนคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเหล่านี้ โปรดดูบล็อกโพสต์นี้ซึ่งมีเอกสารเกี่ยวกับกระบวนการวิจัยคำหลักของ Powered By Search

คุณจะสังเกตเห็นว่าคู่มือนี้เป็นทั้งคู่มือกระบวนการภายในที่ Powered By Search สามารถมอบให้กับพนักงานได้ และเป็นเครื่องมือการขายและการตลาดที่พวกเขาสามารถแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

อย่างที่คุณเห็น ระบบและกระบวนการที่เป็นเอกสารสามารถเป็นเพียงแค่ Google เอกสารหรือบล็อกโพสต์ธรรมดาๆ

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาและรักษาผู้มีความสามารถพิเศษไว้

ถึงตอนนี้ คุณเป็นนักการตลาดที่มีทักษะพร้อมกลยุทธ์ที่บันทึกไว้ซึ่งช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุ : การเข้าถึงขั้นตอนนี้จะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน คุณอาจใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างทักษะและกระบวนการ ดังนั้นไม่ต้องกังวลหากต้องใช้เวลากว่าจะมาถึงขั้นตอนนี้

ด้วยการวางรากฐานนั้น ตอนนี้คุณสามารถจ้างพนักงานได้โดยที่เอเจนซีทั้งหมดไม่แตกสลายเพราะ:

1. คุณทำงานด้วยตัวเองและรู้ว่าชุดทักษะที่คุณกำลังมองหาเมื่อจ้างงานสำหรับบทบาทนั้น
2. คุณได้จัดทำเอกสารกลยุทธ์ไว้อย่างดีพอที่จะรับประกันว่าทุกคนสามารถทำซ้ำผลลัพธ์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยความแม่นยำระดับสูง

ขั้นตอนต่อไปคือการตัดสินใจบทบาทแรกที่คุณต้องการจ้าง ขั้นแรก ต้องแน่ใจว่าได้จ้างผู้ช่วยเพื่อลดภาระงานธุรการใดๆ เช่น การเรียกเก็บเงินลูกค้า ภาษี และกระบวนการปฏิบัติงานที่จำเป็นอื่นๆ

เมื่อคุณกำจัดกระบวนการเหล่านั้นทั้งหมดแล้ว ให้จัดหมวดหมู่งานลูกค้าทั้งหมดที่คุณทำในเมทริกซ์ต่อไปนี้:

ตอนนี้ เลือกบทบาทจากส่วนที่สี่เป็นพนักงานแรกของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอโฆษณาบน Facebook และไม่สนุกกับการออกแบบโฆษณาและไม่เก่งในด้านนี้ ให้พิจารณาจ้างใครสักคนมาดำเนินการแทนคุณ

การจ้างงานก่อนกำหนดจำนวนมากของคุณอาจเป็นการจ้างงานแบบพาร์ทไทม์หรือแบบอิสระก็ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจ้างคนใน Dribbble เพื่อทำงานสร้างสรรค์โฆษณาให้คุณได้

คุณยังสามารถดู Upwork สำหรับงานฟรีแลนซ์ง่ายๆ แต่ระดับความสามารถบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นมักจะถูกหรือพลาด

ดังนั้นให้เริ่มด้วยการขอคำแนะนำจากเพื่อนแทน

คุณยังสามารถเข้าร่วมกลุ่ม ชุมชน และหลักสูตร Slack แบบชำระเงินได้อีกด้วย สถานที่เหล่านี้มักจะมีความสามารถที่มีคุณภาพสูง เนื่องจากทุกคนในชุมชนที่ได้รับค่าจ้างมีการลงทุนอย่างชัดเจนในการยกระดับทักษะของตน ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะสอนงานได้มากขึ้นและลงทุนในการส่งมอบงานที่มีคุณภาพ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้างนักเขียน ให้สมัครเป็นสมาชิกของ Copyblogger Academy และสังเกตนักเขียนที่มักขอคำติชมและสนใจที่จะปรับปรุงชุดทักษะของตนอย่างชัดเจน

คุณสามารถมอบโปรเจกต์ทดสอบฟรีแลนซ์ให้กับฟรีแลนซ์และบอกพวกเขาว่าคุณสนใจที่จะส่งงานที่มั่นคงให้พวกเขาหากพวกเขาทำงานได้ดี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร : จ่ายมากขึ้นหากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เจ้าของเอเจนซีรายใหม่ส่วนใหญ่จ่ายเงินให้ฟรีแลนซ์ต่ำกว่าเกณฑ์ และสิ่งนี้แสดงให้เห็นในคุณภาพงาน หากคุณต้องการผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยม ให้เพิ่มราคาที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้า แล้วใช้ผลกำไรเพิ่มเติมเพื่อลงทุนกับผู้ที่มีความสามารถที่ดีกว่า นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืน

​​คุณอาจปรับขนาดเอเจนซี่ของคุณให้เหลือตัวเลขเจ็ดหลักด้วยฟรีแลนซ์ แต่ในที่สุด คุณจะต้องจ้างพนักงานเต็มเวลาสำหรับบทบาทที่:

1. ต้องการแรงงานที่มีทักษะสูงและเป็นแกนหลักในการบริการของคุณ หรือ
2. ต้องการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างกว้างขวางและการจัดการบัญชี

เมื่อคุณพร้อมที่จะจ้างงานเต็มเวลา ขอคำแนะนำจากเพื่อนหรือขอให้หนึ่งในฟรีแลนซ์ที่ดีที่สุดของคุณมาร่วมงานกับบริษัทแบบเต็มเวลา

หลังจากพบผู้สมัครที่มีแนวโน้มจะได้รับตำแหน่งเต็มเวลาแล้ว คุณสามารถให้โครงการทดสอบแก่พวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดและสื่อสารกับพวกเขาได้ง่ายเพียงใด

คุณจะต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและค่านิยมหลัก เนื่องจากนี่จะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างบริษัทที่ยั่งยืนและคงอยู่ตลอดไป

ขั้นตอนที่ 5: สร้างระบบการจัดหาลูกค้า

เมื่อคุณมีกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและบุคคลที่เหมาะสมในการดำเนินการระบบ คุณสามารถรับลูกค้าได้มากขึ้นโดยไม่ทำลายธุรกิจ

การอ้างอิงมักจะสร้างลูกค้าเริ่มต้นส่วนใหญ่ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการกลยุทธ์ขาเข้าที่น่าเชื่อถือมากขึ้นซึ่งขับเคลื่อนลีดที่มีคุณสมบัติอย่างสม่ำเสมอ ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์การได้ลูกค้าใหม่

ข่าวดีก็คือมันค่อนข้างง่ายถ้าคุณได้ทำงานหนักทั้งหมดข้างต้นแล้ว

อันดับแรก พิจารณาการสร้างพันธมิตรกับธุรกิจคู่ขนาน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอบริการการตลาดเนื้อหา ให้ติดต่อหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์หรือกราฟิกดีไซน์ที่มีผู้ชมเป้าหมายของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถให้เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาส่งให้คุณเพื่อจูงใจให้พวกเขากระตุ้นให้มีโอกาสในการขายมากขึ้น

ตอนนี้สร้างกลยุทธ์การตลาดขาเข้า

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเผยแพร่กระบวนการที่เป็นเอกสารของคุณ (สร้างขึ้นในขั้นตอนด้านบน) เป็นบล็อกโพสต์เพื่อสร้างมู่เล่การตลาดเนื้อหาและสร้างแรงฉุด SEO

ต่อไป ให้เขียนกรณีศึกษาบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าคุณใช้กลยุทธ์เหล่านั้นอย่างไรเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอกับลูกค้าและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ

Grow and Convert เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเอเจนซี่ที่สร้างกลยุทธ์ขาเข้าที่เชี่ยวชาญผ่านการตลาดเนื้อหา พวกเขามักจะเผยแพร่กรณีศึกษาพร้อมการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขา:

ลองเรียกดูเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อดูตัวอย่างเฉพาะของวิธีใช้กรณีศึกษาพร้อมการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อสร้างผู้ชม

คุณยังสามารถเรียกใช้โฆษณา Facebook หรือ Google ในกรณีศึกษาและประมวลผลบล็อกโพสต์เพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับแรงผลักดัน

มีกลยุทธ์ขาเข้าอื่น ๆ มากมายที่คุณสามารถสำรวจได้ แม้ว่ากลยุทธ์ที่กล่าวถึงควรมีความสำคัญสูงสุด

กลวิธีขั้นสุดท้ายที่สามารถปรับปรุงความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณได้อย่างมากคือการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณเองทั้งต่อหน้าและบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเผยแพร่เนื้อหาบน LinkedIn หรือ Twitter เกี่ยวกับความสำเร็จของลูกค้า สิ่งที่คุณกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างเอเจนซี่ และเคล็ดลับการตลาดทั่วไป

ในขณะที่ผู้คนยังคงอ่านโพสต์ของคุณต่อไป ในที่สุดพวกเขาจะไว้วางใจคุณและมีแนวโน้มที่จะติดต่อเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะจ้างเอเจนซี่การตลาด

ในความเป็นจริง Alex Lieberman ผู้ประกอบการธุรกิจต่อเนื่องเพิ่งเปิดตัวเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดียและสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 70 รายการจากทวีตเดียว ต้องขอบคุณการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งของเขา

นอกเหนือจากการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เข้าร่วมการประชุม จัดเลี้ยงอาหารค่ำ และสมัครเพื่อโอกาสในการพูด การได้รับความไว้วางใจจากใครสักคนเป็นการส่วนตัวนั้นง่ายกว่ามาก ซึ่งนำไปสู่โอกาสในการขายมากขึ้นและช่วยให้คุณปิดการขายได้เร็วขึ้น

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเจ้าของเอเจนซีที่สร้างธุรกิจหลักแปดและเก้ารูปแบบโดยส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ได้แก่ Neil Patel (NP Digital) และ Eric Siu (Single Grain)

บุคคลเหล่านี้มีพอดแคสต์ บริหารงานแบบบงการ และมีสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ทำให้ง่ายต่อการปิดลูกค้าที่มีมูลค่าสูงอย่างสม่ำเสมอ

รับความช่วยเหลือในการสร้างหน่วยงานการตลาดดิจิทัลของคุณ

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าในขณะที่การสร้างธุรกิจให้ผลตอบแทน มันก็สามารถโดดเดี่ยวได้เช่นกัน แต่ละขั้นตอนในโพสต์นี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ก็ไม่ ง่าย เสมอไป

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมากมายที่ฉันประสบในการสร้างเอเจนซีและเครือข่ายของตัวเองโดยมีบุคคลที่มีแนวคิดเดียวกันสร้างธุรกิจของพวกเขา ลองพิจารณาเข้าร่วม Copyblogger Academy

คุณสามารถถามกลุ่ม (และตัวฉันเอง) ทุกคำถามที่ต้องการ เข้าถึงหลักสูตรพิเศษเกี่ยวกับการสร้างหน่วยงาน และระดมความคิดกับความท้าทายกับเพื่อนที่เข้าใจความท้าทายของคุณอย่างแท้จริง