พีระมิดการเล่าเรื่องในการตลาด: Freytag ช่วยคุณได้อย่างไร

คิดสักครู่เกี่ยวกับจำนวนโฆษณาและคำขวัญที่คุณถูกถล่มในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

มีอยู่ทุกที่จริงๆ ตั้งแต่ป้ายโฆษณา แผ่นพับ หนังสือพิมพ์ และนิตยสาร ไปจนถึงโฆษณาออนไลน์ที่ติดตามเราผ่านทางอินเทอร์เน็ต แม้ว่าเรากำลังพยายามผ่อนคลาย ก็ยังมีโฆษณาในทีวีด้วย

ลองคิดดูสิว่ามีโฆษณากี่รายการที่คุณยังจำได้ในตอนนี้ เป็นไปได้ว่าหากโฆษณาติดอยู่ในใจของคุณ อาจเป็นเพราะมีเรื่องราวดีๆ ที่ดึงดูดคุณ

การเล่าเรื่องเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง และเป็นศิลปะที่คุณสามารถนำไปใช้กับการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและทำยอดขายได้

ใช้งานได้กับการตลาดดิจิทัลทุกประเภท รวมถึงการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการสร้างเนื้อหา SEO

ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าเหตุใดการเล่าเรื่องจึงมีความสำคัญในการตลาด ปิรามิดการเล่าเรื่อง (หรือปิรามิดของ Freytag) คืออะไร และคุณจะใช้มันเพื่อจัดโครงสร้างเรื่องราวของคุณอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ความสำคัญของการเล่าเรื่องในการตลาด

จากข้อมูลของ HubSpot “เรื่องราวช่วยเสริมแนวคิดเชิงนามธรรมและทำให้ข้อความที่ซับซ้อนง่ายขึ้น” เรื่องราวช่วยให้เราเข้าใจแนวคิดใหม่ๆ มองโลกจากมุมมองของคนอื่น และยอมรับหรืออย่างน้อยก็ยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างจากของเราเอง

และในด้านการตลาด การเล่าเรื่องสามารถดึงดูดผู้ชมให้สนใจและขายให้คุณได้ คุณสามารถนำผู้คนเข้าสู่เรื่องราวของคุณและให้พวกเขาเห็นอกเห็นใจกับตัวละครหลักและปัญหาที่พวกเขาเผชิญ

สถานการณ์ แนวคิด และแนวคิดสามารถสัมพันธ์กันได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถสอนผู้ชมของคุณว่าวิธีแก้ปัญหาของพวกเขาคือสิ่งที่คุณขาย

การเล่าเรื่องแบรนด์ที่ดีช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณและเพิ่มความรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถให้ผู้ชมนึกภาพตัวเองกำลังซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และจินตนาการถึงผลลัพธ์ที่พวกเขาจะได้รับ

การเล่าเรื่องช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและเข้าถึงอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น เรื่องราวที่สร้างขึ้นมาอย่างดีสามารถช่วยแบรนด์ในการสื่อสารคุณค่า พันธกิจ และข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครในแบบที่น่าดึงดูด น่าจดจำ และเข้าถึงได้

คุณสามารถนำผู้ชมไปสู่จุดที่พวกเขาโน้มน้าวใจให้ซื้อสิ่งที่คุณขายและให้เหตุผลในการซื้อ

การเล่าเรื่องนั้นทรงพลังอย่างยิ่ง และไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่แค่เรื่องแต่ง ไม่ใช่เมื่อมันสามารถส่งผลดีต่อการตลาดของคุณได้

พีระมิดเล่าเรื่องคืออะไร

ปิรามิดแห่งการเล่าเรื่องเป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็น พีระมิดแห่งเฟรย์แท็ก มันถูกคิดค้นโดยนักประพันธ์ชาวเยอรมัน Gustave Freytag ในช่วงศตวรรษ ^ที่ 19

Freytag ต้องการอธิบายโครงสร้างที่น่าทึ่งของนวนิยายให้ดียิ่งขึ้น และเขาได้คิดแผนภาพรูปทรงพีระมิดที่แสดงองค์ประกอบที่แตกต่างกัน 5 ประการของเรื่องราว

เขาเชื่อว่าองค์ประกอบเหล่านี้รวมถึง:

1. บทนำ

นี่คือจุดเริ่มต้นของเรื่องราวและเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ Freytag เรียกว่า "Exposition" ผู้เขียนวางขั้นตอนในขณะที่แนะนำตัวละครและสถานการณ์ปัจจุบัน การสร้างโลกเป็นส่วนหนึ่งของการแนะนำเช่นกัน

ระยะนี้ยังรวมถึง “พลังที่น่าตื่นเต้น” ซึ่งบางคนเรียกว่า “เหตุการณ์ที่ยั่วยุ” นี่คือจุดที่อิทธิพลภายนอกบังคับให้ตัวเอกดำเนินการและมีส่วนร่วมในเรื่องราวหรือตัวเอกเลือกที่จะทำเช่นนั้น

2. การเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้นหรือการกระทำที่เพิ่มขึ้น

นี่คือส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่ความตึงเครียดเพิ่มขึ้นและการกระทำก็เช่นกัน มันนำไปสู่จุดสุดยอด

3. จุดสุดยอด

สำหรับ Freytag จุดไคลแม็กซ์มาอยู่ที่กึ่งกลางของเรื่อง หากเรื่องราวเป็นโศกนาฏกรรม สิ่งต่างๆ ก็เริ่มตกต่ำลงอย่างมากสำหรับตัวเอก หากผู้เขียนวางแผนจบแบบแฮปปี้ สถานการณ์เริ่มดีขึ้นและนำไปสู่บทสรุปที่น่าพอใจ

พีระมิดเวอร์ชั่นสมัยใหม่นี้มีแนวโน้มที่จะผลักดันจุดไคลแมกซ์กลับไปที่สองในสามของเรื่องหรือย้อนกลับไปไกลกว่านั้น แต่ตราบใดที่คุณคำนึงถึงโครงสร้างนี้ คุณก็สามารถปรับให้เข้ากับเรื่องราวของคุณได้

4. การกระทำที่ล้มลง

เรื่องราวดำเนินมาถึงบทสรุปจากที่นี่ นี่คือที่ที่คุณจะเริ่มสรุปเรื่องราวของคุณและหาข้อสรุปหรือคติธรรมจากมัน

5. ภัยพิบัติหรือข้อไขเค้าความ

Freytag มุ่งเน้นไปที่การเขียนโศกนาฏกรรม ดังนั้นสำหรับเขาแล้ว ส่วนสุดท้ายของเรื่องมักจะเป็นหายนะเสมอ ส่วนสุดท้ายเป็นที่รู้จักกันในอีกชื่อหนึ่งว่าข้อไขเค้าความ ซึ่งเรื่องราวจบลงในที่สุดและผู้อ่านสามารถผ่อนคลายได้

คุณคงทราบแล้วว่าเหตุใดจึงใช้ได้ดีกับนวนิยาย แม้ว่าจะมีโครงสร้างอื่นๆ ที่อาจทำงานได้ดีขึ้นโดยขึ้นอยู่กับประเภทของเรื่องราว ประเภท และปัจจัยอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม โครงสร้างเรื่องราวนี้มีประโยชน์อย่างไรสำหรับนักการตลาด

ก็เหมือนกับนักประพันธ์ เมื่อคุณรวบรวมแคมเปญการตลาดหรือโฆษณา คุณต้องวางแผนว่าคุณจะทำอะไร พีระมิดของ Freytag ให้โครงสร้างที่ชัดเจนซึ่งจะช่วยเล่าเรื่องของคุณและให้การเล่าเรื่องที่สอดคล้องกันสำหรับผู้ชมของคุณ

วิธีใช้พีระมิดเล่าเรื่องเพื่อสร้างเรื่องราวที่โดนใจผู้ชม

ในขณะที่นักเขียนนวนิยายบางคน "หยิบ" เรื่องราวของพวกเขาและแต่งขึ้นในขณะที่เขียน แต่คนอื่นๆ อีกหลายคนก็วางแผนเรื่องราวของพวกเขาออกมา

ในฐานะนักการตลาด คุณต้องคิดถึงผู้ชมของคุณ ใครจะเป็นผู้เสพเนื้อหานี้ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรืออย่างอื่น

เป้าหมายของเนื้อหาของคุณคืออะไร? คุณต้องการให้ผู้ชมทำอะไรเมื่อพวกเขาได้ดูเนื้อหาแล้ว

คุณต้องการให้คนดูมีปฏิกิริยาอย่างไรตลอดทั้งเรื่อง? คุณต้องการให้พวกเขาเห็นอกเห็นใจและสัมพันธ์กัน หรือคุณกำลังทำให้ตกใจเพราะคุณต้องการให้พวกเขาแสดงปฏิกิริยาต่อต้านส่วนหนึ่งของเรื่องราวและได้ข้อสรุปว่าพวกเขาต้องการวิธีแก้ปัญหาของคุณ?

ลองนึกถึงคำถามเหล่านี้ และให้แน่ใจว่าคุณมีคำตอบเมื่อคุณทำงานผ่านพีระมิดการเล่าเรื่อง

1. บทนำ

ในที่นี้ คุณต้องกำหนดวิธีที่คุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว กำหนดเวทีสำหรับเรื่องราวของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนมีปฏิกิริยาต่อตัวละครหลักของคุณในแบบที่ต้องการ

คุณจะต้องมีเหตุกระตุ้นเพื่อย้ายเรื่องราวไปยังจุดต่อไปและทำให้ตัวละครหลักของคุณดำเนินการ เช่นเดียวกับที่คุณทำในนิยาย

2. การเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้น

คุณกำลังวางเดิมพันและความตึงเครียดในส่วนนี้ ทั้งหมดนี้นำไปสู่ไคลแม็กซ์ของเรื่องราวของคุณ

นึกถึงสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ฟังและรักษาสิ่งนั้นไว้ คุณต้องการให้พวกเขาดูและให้ความสนใจ ในความเป็นจริงคุณต้องการให้พวกเขาไม่สามารถละสายตาได้

ลองนึกถึงวิธีที่คุณจะเข้าใจประเด็นของคุณ และวิธีที่จะทำให้พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณจะแนะนำมันอย่างไร?

3. จุดสุดยอด

ที่นี่ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณจะทำให้ผู้ชมประหลาดใจ ทำให้พวกเขาหัวเราะ หรือทำให้พวกเขาตื่นเต้น... อะไรที่เหมาะกับเรื่องราวที่คุณกำลังเล่าและผลกระทบที่คุณต้องการมี คุณจะทำให้พวกเขานึกถึงเนื้อหาของคุณในวันพรุ่งนี้ได้อย่างไร

4. การกระทำที่ล้มลง

เริ่มสรุปเรื่องราวของคุณและใส่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ละเอียดอ่อนหรือตัวอย่างว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยตัวละครในเรื่องได้อย่างไร

5. ข้อไขเค้าความ

จบเรื่องให้ถูกใจผู้ชม คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกดี ณ จุดนี้ และคุณต้องการให้พวกเขารู้สึกพึงพอใจ ปล่อยให้พวกเขาอยู่ในจุดที่น่าจดจำซึ่งพวกเขาจะคิดถึงเมื่อเรื่องของคุณจบลงและพวกเขาได้ย้ายไปเรื่องอื่นแล้ว

อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะทำให้พวกเขาดำเนินการขั้นตอนต่อไป

จริงๆ แล้ว ไม่สำคัญว่าคุณกำลังสร้างวิดีโอหรือเขียนบทความ คุณสามารถใช้โครงสร้างนี้เพื่อทำให้การเล่าเรื่องของคุณมีพลังและสร้างผลกระทบมากขึ้น

ตัวอย่างการเล่าเรื่องในการตลาด

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าการเล่าเรื่องมีประสิทธิภาพเพียงใด ใช้พวกเขาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจเรื่องราวของคุณเอง:

ทอมส์

เมื่อคุณซื้อจาก TOMS คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำได้ดีในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบหน้าผลกระทบบนเว็บไซต์ของพวกเขา

พวกเขานำเสนอเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจัดหาทรัพยากรด้านสุขภาพจิตให้กับผู้คนและใช้จ่ายหนึ่งในสามของผลกำไรของพวกเขา "เพื่อสนับสนุนองค์กรระดับรากหญ้าที่มุ่งเน้นการสร้างความเท่าเทียมมากขึ้นในระดับท้องถิ่น"

มีการวางแผนและจัดระเบียบอย่างดีเพื่อให้คุณอยากดูและอ่านต่อ และคุณไม่รู้สึกอบอุ่นและคลุมเครือในภายหลังเมื่อคุณไตร่ตรองถึงแนวคิดในการซื้อสิ่งที่คุณต้องการและช่วยเหลือผู้อื่นไปพร้อมกันหรือไม่?

ความรักไม่มีฉลาก

NFL ใช้กล้องคิสแคมเพื่อซูมภาพชายและหญิงที่นั่งติดกันท่ามกลางฝูงชน คนส่วนใหญ่อาจคาดหวังให้ทั้งคู่จูบกัน แต่ผู้ชายกลับโน้มตัวไปจูบคนรักแทน มันทำให้ความคาดหวังสับสนและทำให้เราคิดว่า

โฆษณาแสดงตัวอย่างอื่น ๆ ของแนวคิดแบบแผนเดียวกันที่ท้าทาย ไม่มีสินค้าสำหรับขาย ประเด็นทั้งหมดคือการท้าทายการรับรู้ของผู้คนและเชื่อมโยงแบรนด์กับคุณค่าของความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกัน และมันก็ได้ผลดี

ประเด็นของโครงสร้างการเล่าเรื่องนี้คือเราทุกคนคุ้นเคยเป็นอย่างดี แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่ามันเรียกว่าอะไร พวกเราส่วนใหญ่ฟังนิทานมาตั้งแต่เด็กๆ และเรารู้ว่าเมื่อนิทานไม่ได้ผลสำหรับเรา แม้ว่าเราจะไม่สามารถระบุสาเหตุได้

การทำตามโครงสร้างเรื่องราวที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณยึดติดกับสิ่งที่ได้ผลเมื่อสร้างเนื้อหาดิจิทัลของคุณ

หากการเล่าเรื่องไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของคุณหรือคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา ทำไมไม่ส่งเรื่องราวและเนื้อหาของคุณให้กับทีมนักเขียนที่มีความสามารถของเราที่ WriterAccess คุณสามารถทดลองใช้ WriterAccess ได้เป็นเวลา 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และดูว่านักเขียนของเราสามารถสร้างความแตกต่างอะไรได้บ้างในแคมเปญการตลาดของคุณ

ทำไมไม่ลงทะเบียนและเพลิดเพลินไปกับการเข้าถึงนักเขียนมืออาชีพกว่า 15,000 คนฟรีตลอดสองสัปดาห์