จากนายหน้าสู่ผู้ค้าปลีก: การจัดหาเงินทุนเชิงกลยุทธ์ช่วยให้ผู้ประกอบการรายหนึ่งปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-10-29

ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมักจะแก้ปัญหาที่มีความหมายให้กับลูกค้า จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมเรื่องราวที่มามากมายจึงเริ่มต้นด้วยประสบการณ์ตรงของผู้ประกอบการเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่

สำหรับ Tracey Hicks ผู้ก่อตั้ง All Things Real Estate หลอดไฟนั้นเกิดขึ้นหลังจากเฝ้าดูลูกค้าของเธอพยายามจำบ้านที่พวกเขากำลังพิจารณาอยู่ หลังจาก 13 ปีในฐานะนายหน้ามืออาชีพ Tracey รู้ดีว่าการติดตามอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ ถือเป็นเรื่องท้าทายแม้กระทั่งผู้ซื้อบ้านที่มีการจัดการอย่างเข้มงวด

“ฉันมีลูกค้ารายหนึ่งที่คอยขอให้ฉันไปเยี่ยมบ้านที่เราเคยเข้าไปข้างในจริงๆ” เทรซีย์กล่าว “ฉันรู้ว่ามันยากสำหรับลูกค้าที่จะติดตามบ้านแต่ละหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเยี่ยมชมห้าหรือหกคนในหนึ่งวัน—พวกเขาทั้งหมดผสมผสานเข้าด้วยกัน คุณชอบส่วน นี้ ของบ้านหลังนี้ แต่ไม่ชอบ สิ่งนั้น และคุณจำไม่ได้”

นั่นคือเมื่อ Tracey ตระหนักว่าโน้ตบุ๊กที่ช่วยลูกค้าในการติดตามบ้านสามารถให้โซลูชันที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย เธอสร้างเวอร์ชันแรกสำหรับลูกค้าที่มีอยู่ และหลังจากใช้งานแล้ว เธอตระหนักว่าโน้ตบุ๊กสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับนายหน้ารายอื่นได้ เธอเพิ่มพื้นที่สำหรับใส่นามบัตรในปกหน้า และสมุดรายวันผู้ซื้อบ้านก็พร้อมสำหรับธุรกิจ

คู่มือผู้ซื้อบ้านฉบับปรับปรุงฉบับปรับปรุงเพื่อช่วยลูกค้าในการค้นหาบ้าน
เครดิตภาพ: All Things Real Estate

แม้ว่าการได้รับ Homebuyer Journal เวอร์ชันเริ่มต้นออกสู่สายตาชาวโลกนั้นค่อนข้างจะลำบาก แต่การแจกจ่ายก็ไม่ได้เกิดขึ้นง่ายนัก การทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณมีความท้าทายมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณต้องการอธิบายว่าแก้ปัญหาได้อย่างแม่นยำเพียงใด ดังนั้น Tracey จึงตัดสินใจขยายสู่ผลิตภัณฑ์การตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงสัญญาณที่ลูกค้าของเธอทราบอยู่แล้ว ว่า พวกเขาต้องการ เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ง่ายขึ้น และรับพวกเขาเข้าประตู

ป้ายโฆษณาจาก All Things Real Estate
เครดิตภาพ: All Things Real Estate

ในช่วงแรกๆ Tracey และหุ้นส่วนธุรกิจของเธอได้เช่าพื้นที่ค้าปลีกขนาดเล็กที่เพิ่มเป็นสำนักงานสองเท่า แต่เมื่อมีพนักงานใหม่เข้าร่วมทีมและมีสินค้ามากมายให้ขนย้าย สิ่งของต่างๆ ก็แออัดอย่างรวดเร็ว

“เมื่อเราเริ่มนำผลิตภัณฑ์ไปที่นั่น รวมทั้งพวกเราสามคน พื้นที่ก็เต็มไปหมด พื้นที่ว่างของเราหมดภายในเวลาไม่ถึงปี ฉันโชคดี และเนื่องจากปัญหาการอนุญาตบางประการ เจ้าของจึงขอให้ผู้เช่าออกไปเป็นเวลาหกเดือน ฉันชอบ 'เราเป็นร้านค้าปลีก เราจะไปไหนดี'”

นั่นคือตอนที่ Tracey ได้ยินเกี่ยวกับ Shopify Capital เป็นครั้งแรก

เงินทุนในการเคลื่อนไหวครั้งต่อไป

เนื่องจากเทรซีย์ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการซื้อพื้นที่ เธอจึงเข้าสู่โครงการค้นหาที่ตั้งร้านค้าปลีกแห่งใหม่ อย่างไรก็ตาม การย้ายธุรกิจค้าปลีกทั้งหมดไปยังที่อยู่ใหม่นั้นไม่ถูก และเธอก็ใช้เวลาไม่นานในการวางแผนเรื่องค่าใช้จ่าย ขณะที่ Tracey เข้าสู่ธุรกิจโลจิสติกส์ เธอเห็นการแจ้งเตือนจาก Shopify Capital

“ในช่วงเวลาของการย้าย เงินนั้นต่ำ เพราะเราทุ่มทุกเพนนีกลับเข้าไปในธุรกิจ” เทรซีย์กล่าว “เราพบที่ตั้งร้านค้าปลีกแห่งใหม่ และข้อเสนอของ Shopify Capital ปรากฏขึ้นในกล่องจดหมายของฉัน แท้จริงแล้วเมื่อเราจำเป็นต้องย้าย”

ข้อเสนอนี้ช่วยจัดหาเงินทุนสำหรับการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของ All Things Real Estate และจัดหาเงินทุนที่จำเป็นสำหรับการลงทุนอื่นๆ ที่ธุรกิจจำเป็นต้องทำเพื่อให้ทันกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น

“ความก้าวหน้าครั้งแรกที่เราทำได้ช่วยขับเคลื่อนเรา ปรับปรุงและซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เป็นเวลาที่สมบูรณ์แบบและราบรื่นจริงๆ เพราะธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว และทุกอย่างก็จ่ายคืนโดยอัตโนมัติผ่านการขายของเรา”

หน้าร้านใหม่ของ All Things Real Estate
เครดิตภาพ: All Things Real Estate

เส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับผู้ประกอบการ

All Things Real Estate เป็นการจู่โจมครั้งแรกของ Tracey ในโลกของการค้าปลีก และเช่นเดียวกับการลงทุนใหม่ ๆ ก็มีช่วงการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้อง สำหรับ Tracey บทเรียนที่ยากครั้งแรกมาจากการสำรวจธรรมชาติที่ปั่นป่วนของแนวโน้มการขายตามฤดูกาล

“เรามีกระแสการเงินที่แตกต่างจากผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่อย่างแน่นอน ช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปีคือในเดือนธันวาคม ในขณะที่ช่วงเวลานั้นเป็นช่วงเวลาที่แย่ที่สุดของปีเนื่องจากผู้คนต่างสละเวลาจากตลาดอสังหาริมทรัพย์ ไม่มีใครซื้อบ้านในช่วงคริสต์มาส ดังนั้นตัวแทนก็ไม่ซื้อวัสดุเช่นกัน มันเป็นเพียงตารางเวลาที่แตกต่างกันและตลาดที่แตกต่างกัน”

ถึงกระนั้น Tracey ก็หวังว่าเนื่องจากธุรกิจต่างๆ ทำยอดขายออนไลน์ได้ประมาณ 90% แนวโน้มในภูมิภาคต่างๆ อาจมีความสมดุลตลอดปี บางทีหากสิ่งต่างๆ เป็นไปอย่างช้าๆ ในเมืองหนึ่งหรือรัฐหนึ่ง พวกเขาก็อาจจะไปได้ดีในอีกเมืองหนึ่ง แต่นั่นกลับกลายเป็นว่าไม่เป็นเช่นนั้น

“ปีที่แล้ว กรกฎาคมและสิงหาคมเป็นเดือนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา ดังนั้นเราจึงคาดว่าจะเห็นผลที่คล้ายกันในปีหน้า แต่เดือนกรกฎาคมปีนี้กลายเป็นเดือนที่แย่ที่สุดช่วงหนึ่งที่เราเคยมีมา” เทรซีย์กล่าว “ไม่มีใครสามารถบอกเราได้ว่าทำไม เราไม่สามารถเข้าใจได้อย่างแท้จริง เราเพิ่งตระหนักว่าต้องใช้เวลาสองสามปีที่ดีในการทำความเข้าใจรูปแบบประจำปีของเรา นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันนำข้อเสนอทุนอื่นออกไป”

ชุดเปิดบ้านจาก All Things Real Estate
เครดิตภาพ: All Things Real Estate

สำหรับข้อเสนอล่าสุดนี้ จำนวนเงินทั้งหมดที่ Tracey สนใจในด้านการจัดหาเงินทุนนั้นมีมากกว่าเดิม ดังนั้นเธอจึงใช้เวลาเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบ Shopify Capital กับตัวเลือกอื่นๆ

“ฉันพิจารณาว่าการจัดหาเงินทุนของธนาคารจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด แต่ฉันพบว่าฉันไม่ต้องการจัดการกับกระบวนการทั้งหมดในการดำเนินการผ่านธนาคาร—ฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจ” เธอกล่าว “เงินกู้ธนาคารรู้สึกยุ่งยากและมีข้อจำกัดมากขึ้น Shopify Capital มีแนวคิดที่แตกต่างออกไป ทำได้ง่ายมาก และขั้นตอนการจัดจำหน่ายก็แตกต่างกันมาก คุณไม่รู้สึกเหมือนกำลังถูกตรวจสอบ”

“การได้รับเงินกู้เป็นกระบวนการทางอารมณ์” Tracey กล่าว “มันยากที่จะมีคนมองคุณอย่างใกล้ชิด Shopify เป็นบริษัทที่เราเคยร่วมงานด้วย—พวกเขารู้จักธุรกิจของเราอยู่แล้วและสามารถเห็นได้ว่าเรากำลังทำอะไรอยู่โดยที่เราไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มมากมาย นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาสามารถเสนอเงินให้เราได้ง่ายขึ้น”

มีบทเรียนอยู่เสมอเมื่อคุณกำลังขยายธุรกิจ แต่ไม่มีเหตุผลใดที่การเรียนรู้บทเรียนเหล่านั้นจะขัดขวางการเติบโตของคุณ หรือทำให้คุณต้องเสียค่าขนส่งเป็นเวลาหลายสัปดาห์เพื่อจัดหาเงินทุน

Shopify Capital ทำงานอย่างไร

Shopify Capital ช่วยให้คุณเข้าถึงเงิน—ไม่ว่าจะเป็นการเบิกเงินสดล่วงหน้าหรือเงินกู้—คุณจำเป็นต้องทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจแบบเดิมๆ แทนที่จะเตรียมเอกสารจำนวนมากสำหรับการกู้ยืมเงินจากธนาคาร การยอมเสียหุ้นในบริษัทของคุณให้กับนักลงทุน หรือการเตรียมการอื่นๆ เพื่อเป็นเงินสดขั้นสูง คุณสามารถรับเงินทุนที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปด้วยการเบิกเงินสดล่วงหน้าหรือเงินกู้

คุณสามารถเลือกจำนวนเงินที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้จากสามตัวเลือก และตราบใดที่คุณได้รับการอนุมัติ (โดยอัตโนมัติ) คุณจะสามารถเข้าถึงเงินทุนของคุณได้ภายในสองสามวัน สำหรับการเบิกเงินสดล่วงหน้า คุณจะต้องจ่ายคืนเมื่อคุณทำยอดขายโดยส่งเงินเป็นเปอร์เซ็นต์เฉพาะของยอดขายรายวันของคุณ เมื่อใช้เงินกู้ คุณจะชำระคืนตามอัตราและเงื่อนไข (ใช้เครื่องคำนวณสินเชื่อออนไลน์สำหรับการประมาณการ) มันง่ายมากจริงๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Capital

การเงินสามารถปลดล็อกโอกาสใหม่ ๆ ได้

Tracey และทีมงานของเธอได้ขยายธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของ All Things Real ให้อยู่ในระดับที่น่าประทับใจในช่วงสามปีแรกของการดำเนินธุรกิจ แต่แน่นอนว่าการเติบโตนั้นมาพร้อมกับชุดของความท้าทายในตัวมันเอง จากการย้ายโดยไม่ได้วางแผนมาเป็นเดือนที่ช้าอย่างไม่คาดคิด การเข้าถึงเงินเมื่อพวกเขาต้องการช่วยให้พวกเขาฝ่าฟันอุปสรรคที่หลีกเลี่ยงไม่ได้บนท้องถนนไปสู่การเติบโตของธุรกิจ

ในขณะที่ Tracey มีประสบการณ์ตรงในการกู้ยืมเพื่อสร้างธุรกิจของเธอ เธอพร้อมที่จะแนะนำผู้ประกอบการรายอื่นๆ อย่างรวดเร็วว่าจะเป็นการย้ายที่ดีหากคุณมีแผนและความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับการเงินและการบัญชีธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

คุณต้องรู้ว่าธุรกิจของคุณกำลังทำอะไรอยู่ก่อนที่จะกู้ยืมเงินหรือเบิกเงินสดล่วงหน้า หากคุณฝากเงิน $20,000 เข้าบัญชีธนาคาร นั่นไม่ใช่การขาย และไม่ได้แสดงว่าธุรกิจของคุณกำลังทำอะไรอยู่ หากยอดขายเพิ่มขึ้นทุกเดือน แต่รายจ่ายของคุณเพิ่มขึ้นพร้อม ๆ กัน เงินกู้ไม่ช่วยคุณเพราะคุณต้องคิดให้ออกว่าเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจของคุณ”

เมื่อคุณมีแผนที่จะขยายขนาดและมุมมองที่ชัดเจนว่าธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างไร การเข้าถึงเงินทุนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณจะช่วยปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ และหมายถึงความแตกต่างระหว่างการชะลอการลงทุนหลักและการเร่งการเติบโตของคุณ