การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในธุรกิจ ด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับอนาคต ธุรกิจสามารถบรรลุเป้าหมายได้ พูดง่ายกว่าทำ แต่ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจคืออะไร?
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจเป็นกระบวนการของการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจและแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ประกอบกันเพื่อนำวิสัยทัศน์ของบริษัทไปใช้และบรรลุเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป เป้าหมายหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์คือการนำบริษัทจากสถานะปัจจุบันไปสู่สถานะที่ต้องการผ่านการดำเนินการทางธุรกิจต่างๆ
กระบวนการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจมักจะประกอบด้วยการกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจ การวิเคราะห์ SWOT เพื่อประเมินสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของบริษัท และพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ ทีมผู้นำมีหน้าที่วางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เนื่องจากมีผลกระทบที่สำคัญมากต่อทิศทางโดยรวมของบริษัท
ในการกำกับดูแลการดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ ผู้จัดการจำเป็นต้องจัดการเวลา ต้นทุน และงานต่างๆ ProjectManager เป็นเครื่องมือในการวางแผนโครงการที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางแผน กำหนดเวลา และจัดการงานของทีมได้ วางแผนงานของคุณด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพ เช่น แผนภูมิแกนต์ กระดานคัมบัง รายการงาน และปฏิทิน จากนั้นติดตามความคืบหน้าของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อยึดตามแผนกลยุทธ์ของคุณ เริ่มต้นใช้งานฟรี
กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ใน 3 ขั้นตอน
การวางแผนเชิงกลยุทธ์มีความสำคัญมาก แต่ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนจนเกินไป มาทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นโดยแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนง่ายๆ
1. ตั้งเป้าหมายทางธุรกิจ
เป้าหมายทางธุรกิจเป็นเพียงความสำเร็จที่บริษัทต้องการบรรลุในระยะสั้น ระยะกลาง หรือระยะยาว เป้าหมายทางธุรกิจสามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น การเพิ่มยอดขาย รายได้ ระดับความพึงพอใจของลูกค้า และตำแหน่งแบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย
2. ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
เป้าหมายของกลยุทธ์ทางธุรกิจคือการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของธุรกิจและลดผลกระทบของจุดอ่อน สองสิ่งนี้เป็นปัจจัยภายใน จุดแข็งของบริษัทสามารถกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สามารถนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจ จุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจมีหลายประเภท เช่น ขนาด ความเร็ว หรือการวิจัยและพัฒนา เป็นต้น
ภัยคุกคามและโอกาสอ้างอิงถึงปัจจัยภายนอก เช่น คู่แข่งหรือตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะพิจารณาปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้เพื่อกำหนดวิธีการสร้าง วางตลาด และขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการวิเคราะห์ SWOT เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
3. พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจและแผนกลยุทธ์
เมื่อคุณเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ SWOT แล้ว คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อช่วยวางตำแหน่งบริษัทของคุณในตลาด กลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณเป็นแนวทางในการผลิต ทำการตลาด และขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยอิงจากการวิเคราะห์ภายในและภายนอก
จากนั้น คุณจะต้องมีแผนกลยุทธ์เพื่ออธิบายว่าคุณวางแผนจะดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างไร
แผนกลยุทธ์ทางธุรกิจคืออะไร?
แผนกลยุทธ์ทางธุรกิจคือแผนการดำเนินงานที่มีขึ้นเพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจเป็นรายการดำเนินการที่สามารถดำเนินการได้เมื่อเวลาผ่านไป แผนกลยุทธ์ทางธุรกิจมักจะดำเนินการในช่วง 3-5 ปี
วิธีการพัฒนาแผนยุทธศาสตร์
ในการพัฒนาแผนกลยุทธ์ คุณควรถามตัวเองด้วยคำถามสามข้อต่อไปนี้
- ธุรกิจอยู่ที่ไหนตอนนี้? รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้ได้มากที่สุดรวมถึงการดำเนินงานภายในและสิ่งที่ขับเคลื่อนผลกำไร เปรียบเทียบธุรกิจกับคู่แข่งและสังเกตความเหมือนและความแตกต่างโดยละเอียด นี่ไม่ใช่การศึกษาการดำเนินงานแบบวันต่อวัน แต่เป็นการมองให้กว้างขึ้นที่ธุรกิจในบริบทสำหรับตัวเองและสภาพแวดล้อม แต่อย่าไปบ้า เป็นจริงในแง่ของเป้าหมายธุรกิจของคุณ แยกออกจากกันและวิจารณ์ในการวิเคราะห์ของคุณ
- คุณอยากไปที่ไหน? ถึงเวลาตัดสินใจว่าวัตถุประสงค์ระดับบนสุดของคุณคืออะไรสำหรับอนาคต เริ่มต้นด้วยคำแถลงวิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ ค่านิยม เทคนิค และเป้าหมาย ตั้งตารอเป็นเวลาห้าปีหรือมากกว่านั้นเพื่อคาดการณ์ตำแหน่งที่คุณต้องการให้ธุรกิจเป็นไปในขณะนั้น นี่หมายถึงการหาว่าจุดสนใจของธุรกิจจะเป็นอย่างไรในอนาคต จุดสนใจนั้นจะแตกต่างจากที่เป็นอยู่ตอนนี้หรือไม่ และคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันอะไรบ้างในตลาดซื้อขาย นี่คือที่ที่คุณสร้างรากฐานและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลง
- คุณจะไปที่นั่นได้อย่างไร? เมื่อคุณรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนและต้องการจะไปที่ไหน ก็ถึงเวลาวางแผน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน ฯลฯ จำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะไปถึงที่นั่นอย่างไร ตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น กรอบเวลาพร้อมกำหนดเวลา และวิธีการจัดหาเงินทุน จำไว้ว่านี่คือการพิจารณาธุรกิจโดยรวม ดังนั้นให้พิจารณาความพยายามที่สำคัญ เช่น การกระจายความเสี่ยง การเติบโตที่มีอยู่ การเข้าซื้อกิจการ และเรื่องการทำงานอื่นๆ การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถช่วยได้มากที่นี่
เมื่อคุณได้ตอบคำถามข้างต้นและมีวิธีบรรลุเป้าหมายระยะยาวที่กำหนดไว้ในแผนกลยุทธ์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้แน่ใจว่าคุณมีบุคคลที่เหมาะสมในการจัดการส่วนที่เคลื่อนไหวได้ทั้งหมด พวกเขาจะต้องเป็นนักวิเคราะห์ นักคิดเชิงสร้างสรรค์ และสามารถเข้าใจรายละเอียดการปฏิบัติงานได้
นั่นไม่ได้หมายความว่าแผนกลยุทธ์นั้นนำโดยบุคคลเพียงคนเดียว ทางที่ดีไม่ควรทำคนเดียว ขอความเห็นอื่นๆ บุคลากรในองค์กรของคุณ จากล่างขึ้นบน ล้วนเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการเสนอมุมมองจากจุดยืนของพวกเขา อย่าลืมรับคำแนะนำของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งลูกค้า ลูกค้า ที่ปรึกษา และที่ปรึกษา
องค์ประกอบสำคัญของแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ
ในการสร้างแผนกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง อันดับแรกต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับธุรกิจที่จะขยาย ธุรกิจทำงานอย่างไร? ธุรกิจยืนอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาด? แผนกลยุทธ์ถูกสร้างขึ้นจากกระดูกขององค์ประกอบพื้นฐานต่อไปนี้:
- พันธกิจ: พันธกิจอธิบายถึงสิ่งที่บริษัทของคุณทำ
- คำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์: คำแถลงเกี่ยวกับ วิสัยทัศน์จะอธิบายว่าบริษัทของคุณคาดหวังที่ใดในอนาคต
- ค่านิยมหลัก: หลักการชี้นำที่กำหนดวัฒนธรรมองค์กรในองค์กรของคุณ
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: พิจารณาใช้เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย SMART นี่หมายถึงการตั้งวัตถุประสงค์เฉพาะ วัดผล บรรลุได้ เกี่ยวข้องและมีเวลาจำกัด ซึ่งบริษัทของคุณต้องการบรรลุ
- การ วิเคราะห์ SWOT: ปัจจัยภายนอกและภายในที่ประกอบเป็นสภาพแวดล้อมการแข่งขันทางธุรกิจของบริษัทของคุณ
- แผนปฏิบัติการ: แผนสรุปขั้นตอนที่จะดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรของคุณ
- การเงิน: ส่วนที่แสดงความคาดหวังด้านประสิทธิภาพทางการเงินและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการ
- การวัดประสิทธิภาพ: ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่จะใช้ในการวัดประสิทธิภาพของแผนปฏิบัติการ
อย่าลืมตรวจสอบแผนกลยุทธ์ของคุณกับความเป็นจริง นอกจากจะทำได้สำเร็จแล้ว ยังจะต้องใช้งานได้จริงสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทรัพยากร และตลาดซื้อขายของคุณ
ตัวอย่างแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ
ตอนนี้เรามาดูตัวอย่างแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างง่าย นี่เป็นแผนกลยุทธ์สำหรับบริษัทก่อสร้างขนาดเล็ก
1. พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมหลัก
- พันธกิจ: เพื่อสร้างพื้นที่อยู่อาศัยที่มอบความเป็นอยู่ที่ดีให้กับลูกค้าของเรา
- คำชี้แจงวิสัยทัศน์: เพื่อมอบประสบการณ์การก่อสร้างที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและขยายแบรนด์ของเราไปทั่วโลก
- ค่านิยมหลัก: นวัตกรรมที่ยั่งยืนและการเคารพสิ่งแวดล้อม
2. วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 1: เพิ่มอัตรากำไรจากการดำเนินงานจาก 15% เป็น 20% ในปีหน้า
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 2: ลดต้นทุนการดำเนินงานลง 5% ในไตรมาสถัดไป
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 3: เพิ่มจำนวนสัญญาใหม่ที่สร้างขึ้น 10% ในปีหน้า
3. การวิเคราะห์ SWOT
- จุดแข็ง: การจัดหาเงินทุนที่มีอยู่ การมองเห็นแบรนด์ และความรู้
- จุดอ่อน: ขาด PPE ทุนมนุษย์ และความเชี่ยวชาญในด้านการก่อสร้าง เช่น ประปา งานไฟฟ้า และงานก่ออิฐ ซึ่งต้องใช้ผู้รับเหมาช่วง
- โอกาส: ขาดบริษัทก่อสร้างที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในตลาด
- ภัยคุกคาม: บริษัทก่อสร้างขนาดใหญ่แข่งขันกันเพื่อทำสัญญาในพื้นที่
4. แผนปฏิบัติการ
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ 1: เพื่อเพิ่มอัตรากำไรจากการดำเนินงาน พนักงานใหม่ที่มีประสบการณ์ด้านประปา งานไฟฟ้า และงานก่ออิฐ จะได้รับการว่าจ้างเพื่อลดต้นทุนของผู้รับเหมาช่วง จะต้องดำเนินการภายในสิ้นไตรมาสแรก
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 2: เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน บริษัทจะได้ซื้อที่ดิน อาคารและอุปกรณ์ การทำเช่นนี้ บริษัทจะไม่เช่าอุปกรณ์จากบุคคลที่สามอีกต่อไป ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมากในระยะกลางและระยะยาว
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 3: เพื่อเพิ่มจำนวนสัญญาใหม่ที่สร้างขึ้น ทีมผู้นำจะลงทุนเพิ่มเติมในแผนกประชาสัมพันธ์ การตลาด และการโฆษณา นอกจากนี้บริษัทยังจะลงทุนในตำแหน่งสำคัญๆ ในการประมูลงานก่อสร้าง เช่น ผู้ประเมินสัญญา
- การเงิน: ส่วนนี้จะอธิบายโดยละเอียดว่าต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับรายการงานในแผนปฏิบัติการคืออะไร รวมถึงผลประโยชน์ทางการเงินที่คาดหวังสำหรับบริษัท
แผนยุทธศาสตร์กับแผนธุรกิจ
แผนกลยุทธ์เป็นแผนธุรกิจประเภทหนึ่ง แต่มีความแตกต่างระหว่างสองแผน ในขณะที่แผนกลยุทธ์มีไว้สำหรับการดำเนินการและจัดการทิศทางเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ แผนธุรกิจมักจะเป็นเอกสารที่เริ่มต้นธุรกิจ
แผนธุรกิจใช้เพื่อรับเงินทุนสำหรับการร่วมทุนหรือสั่งการการดำเนินงานเป็นหลัก และแผนทั้งสองแผนกำหนดเป้าหมายกรอบเวลาที่แตกต่างกันในประวัติศาสตร์ธุรกิจ แผนกลยุทธ์ใช้ในการตรวจสอบช่วงเวลาในอนาคต โดยปกติระหว่างสามถึงห้าปี แผนธุรกิจเป็นประจำทุกปีมากขึ้น
ความตั้งใจที่แตกต่าง
แผนกลยุทธ์นำเสนอการมุ่งเน้นธุรกิจ ทิศทางและการดำเนินการเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตจากจุดที่ปัจจุบันอยู่ในส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้นในอนาคต ในทางกลับกัน แผนธุรกิจจะเน้นไปที่การนำเสนอโครงสร้างเพื่อรวบรวมและนำแนวคิดไปใช้เพื่อกำหนดธุรกิจในขั้นต้น
ด้วยแผนกลยุทธ์ ทรัพยากรที่มีอยู่จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อเพิ่มรายได้และผลตอบแทนจากการลงทุน แผนธุรกิจแตกต่างกันตรงที่กำลังมองหาแหล่งเงินทุนสำหรับกิจการที่ยังไม่มีอยู่จริง ในกรณีที่แผนกลยุทธ์กำลังสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนในอนาคต แผนธุรกิจได้รับการออกแบบเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจในปัจจุบัน
ดังนั้นแผนกลยุทธ์คือการสื่อสารทิศทางไปยังทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในอนาคต แผนธุรกิจไม่ได้พูดคุยกับพนักงาน ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะไม่มีอยู่หรือน้อยที่สุด ณ จุดนี้ มันกำลังพูดกับธนาคารและผู้สนับสนุนทางการเงินอื่นๆ
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ก็เหมือนกับการวางแผนอื่นๆ ที่ต้องเก็บลูกบอลจำนวนมากในอากาศ นั่นหมายถึงการมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการวางแผน ตรวจสอบ และรายงานเกี่ยวกับงานและทรัพยากรต่างๆ ทั้งหมด ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการออนไลน์ที่ให้คุณควบคุมทุกแง่มุมของการสร้างและการนำแผนกลยุทธ์ไปใช้ ทดลองใช้วันนี้พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน