วิธีจัดโครงสร้างการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อขยายความสำเร็จของ SEO

เรามักได้ยินว่า SEO ใช้เวลาหลายเดือนถึงหนึ่งปีจึงจะเห็นผล

แต่นั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด

ในทางเทคนิคแล้ว ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นได้ภายในไม่กี่วัน หาก คุณเผยแพร่เนื้อหาและจัดทำดัชนีอย่างรวดเร็ว

แต่น่าแปลกที่บ่อยครั้งนั่นเป็นส่วนที่จนตรอก

สิ่งต่างๆ ใช้งานไม่ได้จริง บางครั้งอาจนานเป็นเดือนหรือเป็นปี

ในยุคการตลาดที่ “ทำได้มากแต่น้อย” SEO มีแรงกดดันมากขึ้นกว่าเดิมในการสร้างผลกระทบจากงานที่พวกเขาทำ

นั่นหมายถึงการเผยแพร่เนื้อหาและการอัปเดต SEO ทางเทคนิคอย่างสม่ำเสมอซึ่งเกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

นั่นคือจุดที่การดำเนินงานกลายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

ด้วยกระบวนการปฏิบัติงานที่มีโครงสร้าง คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับผลกระทบสูงสุดโดยใช้เวลาและทรัพยากรน้อยที่สุด

เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ มาดูวิธีจัดโครงสร้างการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อขยายความสำเร็จ SEO ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สิ่งกีดขวางบนถนนที่ใหญ่ที่สุดในการปรับขนาด SEO: การดำเนินงานของบุคลากร

สิ่งกีดขวางบนถนนที่ใหญ่ที่สุดในการปรับขนาด SEO ไม่ใช่ตัวเทคนิคเอง สิ่งที่ใช้เวลานานมากคือการดำเนินการเบื้องหลัง SEO และกระบวนการในการจัดตำแหน่งทุกคน

ผู้คนมักจะไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาที่ผลิตขึ้น ต้องผลิตเนื้อหามากน้อยเพียงใด ใครเป็นผู้มีสิทธิ์แก้ไข ฯลฯ ซึ่งทำให้กระบวนการทั้งหมดยืดเยื้ออย่างมาก

อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดคือเวลาในการพัฒนา ทีมพัฒนามักจะถูกดึงมาจากแผนกผลิตภัณฑ์หรือไอที และสุดท้ายพวกเขาก็มีงานล้นมือ

ด้วยเหตุนี้ งาน SEO จึงอยู่ในรายการลำดับความสำคัญต่ำ ดังนั้นสิ่งต่างๆ จึงอยู่ตรงนั้น

ปัญหาใหญ่ที่สุดที่เป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้าทางเทคนิคของ SEO คือ “ไม่มีใครสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้” ซึ่งเห็นได้จากการสำรวจ SEO ทางเทคนิคของ Aira ที่ทำ SEO จำนวน 500 รายการ

แบบสำรวจเดียวกันยังระบุด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคอาจใช้เวลาถึงสามเดือนหรือนานกว่านั้นจึงจะมีผลและเริ่มส่งผลกระทบต่อการรับส่งข้อมูล

ด้วยปัญหาทั่วไปเหล่านี้ การลงทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน SEO มักจะหยุดชะงักเพราะ “ใช้เวลานานเกินไป”

แต่ในโลกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันของ SEO โดยเฉพาะกับ AI ผู้ที่ชนะคือผู้ที่มีความเร็ว

อย่างไรก็ตาม ความเร็วในการทำ SEO ไม่ได้หมายถึงเพียงการเผยแพร่เนื้อหาแบบสุ่ม (แม้ว่าบางคนอาจบอกว่ายังดีกว่าการไม่มีเนื้อหาเลยก็ตาม)

ความสำเร็จของ SEO ที่แท้จริงนั้นเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่มีระเบียบวิธีและมีโครงสร้างสูงซึ่งพร้อมที่จะส่งผลกระทบตั้งแต่วันแรกที่ SEO ถูกพูดถึง จริงๆ แล้ว ก่อนที่เนื้อหาและการอัปเดตทางเทคนิคจะเผยแพร่เป็นเวลานาน

เจาะลึก: SEO ใช้เวลานานแค่ไหนในการทำงาน

5 ขั้นตอนในการเปลี่ยนการดำเนินงานของผู้คนให้เป็นอาวุธลับของคุณสำหรับ SEO ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายาม SEO ของคุณ มีสิ่งหนึ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ นั่นก็คือผู้คนที่อยู่เบื้องหลังการดำเนินการดังกล่าว

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณเปลี่ยนทีม SEO ของคุณให้เป็นอาวุธลับที่ทำให้ธุรกิจเติบโต

ขั้นตอนที่ 1: สร้างความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์และความอยู่รอดของกลยุทธ์ SEO

ฉันต้องการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์เนื่องจากจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับงบประมาณสำหรับ SEO ตั้งแต่แรก

การพยายามทำ SEO โดยไม่มีงบประมาณหรือขาดแคลนคนเป็นสูตรสำเร็จที่ง่ายดายสำหรับความล้มเหลวและการใช้ทรัพยากรในทางที่ผิด

ในตลาดปัจจุบัน ต้องใช้การลงทุนจำนวนมากจึงจะเห็นผลลัพธ์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องสร้างรากฐานตั้งแต่เริ่มต้น

คุณสร้างความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์โดยการตรวจสอบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่

ในบริบทของ SEO พวกเขากระตือรือร้นค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ – หรืออย่างน้อยก็หัวข้อที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบเพื่อดูว่ามีปริมาณการค้นหาในหัวข้อเหล่านี้เพียงพอที่จะสร้าง ROI สำหรับการลงทุนใน SEO หรือไม่

คุณสามารถใช้ SEOmonitor เพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังได้

เพื่อให้คุณเห็นภาพ นี่คือตัวอย่างสั้นๆ ที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายไปยังประเทศเยอรมนี

ฉันตรวจสอบผลกระทบ SEO ของการเพิ่มประสิทธิภาพและการแปลหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก 30 หน้า:

หน้าเหล่านี้จะสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 312,000 ครั้งไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาและการแปลงเพิ่มเติมมากกว่า 30,000 ครั้งภายในหนึ่งปีเมื่อมีเนื้อหาเผยแพร่และจัดอันดับ เมื่อเทียบกับมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน การลงทุน SEO นี้คุ้มค่าสุดๆ!

เจาะลึก: ใช้เทมเพลตการคาดการณ์ SEO นี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึก

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝ่ายบริหารมีทรัพยากรเพียงพอโดยการคาดการณ์ผลลัพธ์

ใช้การคาดการณ์ของคุณเพื่อลองกำหนดจำนวนทรัพยากรที่คุณต้องการเทียบกับจำนวน ROI ที่คุณจะสร้าง

เมื่อคุณแสดง ROI โดยประมาณ ฝ่ายบริหารมีแนวโน้มที่จะมอบทรัพยากรที่จำเป็นในการทำ SEO ให้กับคุณมากขึ้น รวมถึงทีมงานที่ครบถ้วนและเทคโนโลยีที่จำเป็น และเมื่อคุณมีทรัพยากรที่สำคัญเหล่านั้น คุณจะสามารถสร้างผลลัพธ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการคำนวณ SEO ROI สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเริ่มจากอีคอมเมิร์ซ:

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเคยใช้ SEOmonitor หรือประมาณเหตุการณ์สำคัญในการเติบโตของการเข้าชมทั่วไป ให้เพิ่มข้อมูลนั้นลงในตารางในลักษณะนี้

จากนั้น คำนวณจำนวน Conversion จากการเข้าชมนั้นตามอัตรา Conversion โดยประมาณของคุณคูณด้วยมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

ลบค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน แล้วรับ KPI ที่คาดการณ์ไว้สำหรับยอดขายรายเดือนจากการเข้าชม ต้นทุนต่อการขาย รายได้ต่อเดือนโดยประมาณ และ ROI

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการคาดการณ์ผลกระทบ SEO สำหรับ B2B แตกต่างจากอีคอมเมิร์ซเล็กน้อยเนื่องจากไม่มีการขายตรง:

ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่คล้ายกับอีคอมเมิร์ซ แต่สลับการทดลองใช้/การสาธิตฟรี หรือติดต่อ CTA กับลูกค้าเป้าหมาย (SQL) ที่มีคุณสมบัติด้านการขายแทน

มูลค่าสัญญาโดยเฉลี่ยจะเท่ากับใน AOV สำหรับอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น ตามปริมาณของ SQL ให้คำนวณจำนวนลีดที่อาจปิดและมูลค่าของสัญญาเหล่านั้น ลบค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน จากนั้นคุณก็จะได้รับรายได้รวมโดยประมาณที่สร้างจาก SEO

ขั้นตอนที่ 3: จัดระเบียบบทบาทของโครงการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน

เมื่อคุณได้รับการจัดการและกลยุทธ์ SEO ของคุณมีโครงสร้างตามคำหลักและเนื้อหาที่ตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาซึ่งสร้างอำนาจให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณจะต้องกำหนดบทบาทที่เป็นรูปธรรมสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการ

สิ่งนี้ให้ความเข้าใจที่ชัดเจนว่าใครกำลังทำอะไร ซึ่งจะสร้างขั้นตอนการทำงานที่กลายเป็นเทมเพลตที่ทำซ้ำและปรับขนาดได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น จัดระเบียบบทบาทและความรับผิดชอบต่อไปนี้:

• ผู้จัดการโครงการ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณโดยการมอบหมายงานให้กับบุคคลที่ระบุและส่งการแจ้งเตือนกำหนดเวลา
• นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา : สร้างและจัดการการผลิตและการนำกลยุทธ์ SEO ไปปฏิบัติ
• ผู้เขียนเนื้อหา : เขียนเนื้อหา โดยทั่วไปจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในเนื้อหาหรือรวบรวมข้อมูลจากพวกเขา
• บรรณาธิการ : แก้ไขและตรวจทานการเขียนจากผู้เขียนเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องทางเทคนิคและเป็นไปตามหลักเกณฑ์ ToV ของแบรนด์
• ผู้ออกแบบ : สร้างรูปภาพสำหรับเนื้อหาและโครงร่างสำหรับเพจที่ต้องการการออกแบบที่กำหนดเองโดยเฉพาะ
• SEO ทางเทคนิค : ดูแลการรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี และฟังก์ชันทั่วไปของไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความเร็วของหน้าและ UX/UI
• นักพัฒนา : รับผิดชอบในการอัปโหลดและสร้างหน้าเว็บตามโครงร่างจากนักออกแบบและข้อมูลจากนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา พวกเขายังทำการเปลี่ยนแปลงสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ตามคำแนะนำจาก SEO ทางเทคนิค

ความรับผิดชอบเหล่านี้จะต้องกลายเป็นขั้นตอนการทำงานแบบทีละขั้นตอนและมีกำหนดเวลาที่ชัดเจน เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจ นี่คือภาพรวมคร่าวๆ ของสเปรดชีตที่ใช้ระบบสัญญาณไฟจราจรเพื่อแสดงสถานะและบทบาทของความคืบหน้าของโครงการ แต่ตามหลักการแล้ว สิ่งนี้ควรรวมอยู่ในเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Asana

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าขั้นตอนการทำงานนี้จะทำงานได้ดี:

• มีนักพัฒนาเฉพาะสำหรับ SEO แทนที่จะพยายามยืมจากผลิตภัณฑ์หรือแผนกไอที บางคนควรมีงานที่ทุ่มเทให้กับ SEO ทั้งหมดและไม่มีอะไรอย่างอื่น
• จัดระเบียบบุคคลหนึ่งคนที่รับผิดชอบในการแก้ไข มากกว่านั้น และอาจทำให้การผลิตเนื้อหาช้าลงอย่างมาก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการทำงานมีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ เนื่องจากความสำเร็จของ SEO ส่วนใหญ่มาจากการเพิ่มประสิทธิภาพที่จะทำในภายหลัง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ CRO, เทคนิค SEO หรือเนื้อหา สิ่งสำคัญสำหรับผลลัพธ์ SEO อย่าปล่อยให้การอัปเดตมัวแต่สะสม – เผยแพร่และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างผลกระทบเชิงบวกนั้น!

ขั้นตอนที่ 4: ติดตามงบประมาณภายในขั้นตอนการปฏิบัติงาน

สร้างระบบติดตามงบประมาณ คุณควรติดตามงบประมาณสำหรับเหตุการณ์สำคัญที่เฉพาะเจาะจง

ดังที่คุณเห็นในตารางด้านล่าง แต่ละเหตุการณ์สำคัญจะแยกตามภาษาก่อน จากนั้นจึงแยกตามบุคคลที่รับผิดชอบ

ประกอบด้วยวันที่ครบกำหนด สถานะ ชั่วโมงโดยประมาณ ชั่วโมงจริง และต้นทุนทั้งหมดสำหรับแต่ละบทบาท

นอกจากนี้ คุณจะต้องพิจารณาต้นทุนอื่นๆ เมื่อคุณคำนวณ ROI สิ่งเหล่านี้ควรรวมถึงเทคโนโลยี อัตรากำไร ยอดขาย และต้นทุน CS

การมีข้อมูลนี้เทียบกับ KPI ในปัจจุบันที่ SEO ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลโดยตรงที่จำเป็นในการประเมินความสำเร็จของ SEO และพวกเขาจะลงทุนในข้อมูลนั้นต่อไปหรือไม่

ขั้นตอนที่ 5: สร้างระบบการติดตามและการรายงาน Conversion

มีระบบติดตามและวิเคราะห์ นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญของ SEO ที่มักถูกมองข้ามแต่มีความสำคัญอย่างยิ่ง

หากคุณต้องการได้รับการลงทุนมากขึ้นในกลยุทธ์ SEO ของคุณ คุณต้องพิสูจน์ว่าทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับ SEO อย่างต่อเนื่องนั้นคุ้มค่าและสร้างผลลัพธ์ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้อง “เรียนรู้ที่จะพูดภาษาของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย”

หลังจากใช้งาน SEO ไม่กี่เดือน ขึ้นอยู่กับวงจรการขาย ความเร็วการจัดทำดัชนีเนื้อหา และการจัดอันดับหน้า คุณควรเห็นคอนเวอร์ชัน โอกาสในการขาย และแม้แต่ยอดขายใหม่ๆ

อย่างไรก็ตาม เพื่อติดตามว่าสิ่งนี้มาจาก SEO คุณต้องมีการตั้งค่าระบบตั้งแต่แรก ซึ่งควรรวมทุกอย่างตั้งแต่การสร้างกลยุทธ์เริ่มต้นไปจนถึงการขาย ในการทำเช่นนี้ คุณจะมีความพร้อมที่จะแสดงให้เห็นว่า Conversion มาจากความพยายามในการทำ SEO

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการติดตาม KPI SEO พื้นฐาน (การจัดอันดับคำหลัก การเข้าชมทั่วไป CTR ทั่วไป ลิงก์ย้อนกลับ) การมีส่วนร่วม แหล่งที่มาของ Conversion และรายได้

โดยทั่วไปแล้วจะทำใน GA4 หรือ CRM การติดตาม KPI ของ SEO อาจมีลักษณะดังนี้

• การติดตามการมีส่วนร่วม:

• การติดตามแหล่งที่มาของ Conversion:

• การติดตามรายได้ (การขายที่เสร็จสมบูรณ์เช่นในอีคอมเมิร์ซ) หรือรายได้ที่เป็นไปได้จากโอกาสในการขาย:

จัดระเบียบข้อมูลตามธุรกิจเฉพาะของคุณ และใช้เวลาในการนำเสนอข้อมูลนี้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นประจำโดยไม่ทำให้ซับซ้อนเกินไป

การเตรียมหมายเลขของคุณให้พร้อมเมื่อพวกเขาถามหรือเสนอล่วงหน้าจะช่วยสร้างความประทับใจเชิงบวกมากขึ้นต่อความก้าวหน้าของ SEO และผลกระทบต่อธุรกิจ

การขยายขนาด SEO ไม่ใช่เรื่องของเวลา แต่เป็นเรื่องของการจัดระเบียบผู้คน

สิ่งกีดขวางบนถนนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ SEO ไม่ใช่ตัว SEO แต่เป็นการดำเนินการที่จำเป็นในการใช้เทคนิคต่างๆ และทำให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้า

วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้เวลาสร้างโครงสร้างบุคลากรที่เป็นระเบียบ บทบาท งบประมาณ และรายการดำเนินการ

เริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่ามีความต้องการหรือความต้องการที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรเพียงพอที่จะคาดการณ์ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำ จากนั้นแบ่งโครงการออกเป็นบทบาทและความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน

ติดตามงบประมาณตลอดทั้งโครงการและสร้างกระบวนการเพื่อติดตาม ROI ของคุณที่จะแสดงผลกระทบของ SEO ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีอำนาจตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

โปรดจำไว้ว่า การขยายขนาด SEO ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับเวลาที่ใช้ในโปรเจ็กต์หรือระยะเวลาที่ผ่านไปเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการจัดระเบียบผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ เป็นจริง

เจาะลึก: เฟรมเวิร์ก 5 ขั้นตอนเพื่อปรับขนาดการดำเนินการด้านเนื้อหาและ SEO ของคุณ