วิธีพลิกธุรกิจที่กำลังดิ้นรน: เคล็ดลับและตัวอย่างชีวิตจริง
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-20ธุรกิจขาลงคือจุดเริ่มต้น ไม่ใช่จุดจบ
มันให้โอกาสคุณในการเรียนรู้ เริ่มต้นใหม่ และสร้างใหม่
หากคุณพิจารณาให้ดี มีสัญญาณบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของเดือนธุรกิจก่อนที่จะเกิดขึ้น สัญญาณเหล่านี้บางส่วนรวมถึงการหยุดชะงักของการเติบโต การจัดการกระแสเงินสดที่ไม่ดี และการขาดนวัตกรรมหรือความแตกต่างที่เห็นได้ชัด
สิ่งแรกที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ทำเพื่อพยายามและรักษาธุรกิจของตนไว้คือลดต้นทุน แต่นั่นก็จะทำให้สิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ช้าลงเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างชีวิตใหม่ให้กับธุรกิจที่กำลังจะตายด้วยการเริ่มธุรกิจใหม่อย่างรวดเร็ว
บทความนี้จะช่วยให้ธุรกิจที่กำลังจะตายของคุณมีพลังงานที่จำเป็นเพื่อกลับสู่เส้นทางสู่ความสำเร็จ
ทางลัด ️
- ทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงล้มเหลว?
- 10 ขั้นตอนในการแก้ไขธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
- 3 ตัวอย่างในชีวิตจริงของการพลิกธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
- เรียนรู้จากความล้มเหลวของธุรกิจของคุณ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
การสัมมนาผ่านเว็บฟรี:
วิธีค้นหาและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ชนะเพื่อขาย
ภายในเวลาไม่ถึง 40 นาที ให้เราแนะนำวิธีการค้นหาแนวคิดผลิตภัณฑ์ วิธีตรวจสอบความถูกต้อง และวิธีขายผลิตภัณฑ์เมื่อคุณมีแนวคิดที่ต้องการดำเนินการ
ทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงล้มเหลว?
ที่ปรึกษาสมิธ พบว่า 22% ของธุรกิจขนาดเล็กล้มเหลวภายในปีแรก 32% ล้มเหลวภายในสองปีแรก และ 40% ล้มเหลวภายในสามปีแรกของธุรกิจ ครึ่งหนึ่งของธุรกิจขนาดเล็กล้มเหลวภายในห้าปีแรก และสองในสามล้มเหลวภายในสิบปี แต่อะไรคือสาเหตุหลัก?
การเงิน
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กล้มเหลวคือการขาดเงินทุนหรือเงินทุน ใหม่ เจ้าของธุรกิจ ทราบค่าใช้จ่ายหลักในการดำเนินงาน:
- เงินเดือน
- เสบียง
- เช่า
- สาธารณูปโภค
- การชำระเงินของผู้จัดจำหน่าย
แต่มักไม่เข้าใจ วิธีการกำหนดราคาสินค้า เพื่อทำกำไร การไม่ใส่ใจกระแสเงินสดและผลกำไรเป็น ความผิดพลาดทางธุรกิจทั่วไป สำหรับผู้ประกอบการจำนวนมาก มีค่าใช้จ่ายมากมายในการดำเนินธุรกิจ
งานวิจัยของเรา แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กใช้จ่ายเงินเฉลี่ย 40,000 ดอลลาร์ในปีแรกของการทำธุรกิจเพียงลำพัง ใช้จ่ายในสิ่งต่อไปนี้:
หากธุรกิจมีอัตรากำไรขั้นต้นเพียงเล็กน้อยและมีเงินสดในมือน้อย ก็มีโอกาสล้มเหลวสูง คุณมีโอกาสน้อยที่จะถูกขัดจังหวะ (ซึ่งมีอยู่มากในธุรกิจ) สนับสนุนการเติบโต ลงทุนในการขายและการตลาด และจ้างผู้มีความสามารถที่เหมาะสม
การวางแผนธุรกิจ
แผนธุรกิจไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเงินทุนหรือขยายธุรกิจเท่านั้น แผนธุรกิจที่ดีจะช่วยให้คุณชี้แจงกลยุทธ์ของคุณ ระบุอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น ทำความเข้าใจความต้องการทรัพยากรของคุณ และประเมินโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น
แผนธุรกิจประกอบด้วย:
- สรุปธุรกิจของคุณ
- คู่แข่งและการวิเคราะห์ตลาด
- รูปแบบธุรกิจและแผนการดำเนินงาน
- แผนการตลาด
- แผนการเงิน
- สินค้าและบริการ
ไม่ใช่เจ้าของธุรกิจทุกคนที่เปิดประตูด้วยแผนธุรกิจ เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณยาวพอที่จะทำให้การเขียนแผนทั้งหมดดูเหมือนเป็นงานใหญ่ แต่บรรดาผู้ที่ไม่มีแผนงานที่แน่วแน่ก่อนเริ่มปฏิบัติการ กำลังเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว สี่สิบสองเปอร์เซ็นต์ของการเริ่มต้นล้มเหลวเนื่องจากขาด ความต้องการของตลาดซึ่งการวิเคราะห์ตลาดอย่างง่ายสามารถเปิดเผยก่อนเปิดตัว
เรามีพื้นฐานด้านการตลาด แต่ไม่ค่อยมีประสบการณ์ในด้านอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซแฟชั่น เช่น การดำเนินงาน การเงิน การผลิต และเทคโนโลยี การวางแผนธุรกิจช่วยให้เราระบุ 'สิ่งที่ไม่รู้จัก' และทำให้ง่ายต่อการระบุช่องว่างที่เราต้องการความช่วยเหลือหรืออย่างน้อยที่สุดเพื่อพัฒนาตนเอง
ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถสร้างแผนธุรกิจได้ตลอดเวลา หากธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหา ถึงเวลาแล้วที่จะถอยออกมา ประเมินแนวคิดและการตลาดของคุณใหม่ และทำความเข้าใจกลยุทธ์เบื้องหลังกลยุทธ์ของคุณ
แผนธุรกิจจะช่วยให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรมและการแข่งขัน มันทำให้ .ของคุณแข็งแกร่งขึ้น โมเดลธุรกิจ ก่อนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้กับลูกค้า และแสดงแหล่งรายได้ที่เป็นไปได้ เพื่อให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าได้ โดยรวมแล้ว การสร้างแผนธุรกิจมีความสำคัญต่อการรักษาธุรกิจในระยะยาว
การจัดการ
ผู้ประกอบการและผู้สร้างจำนวนมากเข้าสู่ธุรกิจเพราะพวกเขาหลงใหลในบางสิ่งบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการทำเทียน ช่วยเหลือผู้อื่น หรือสร้างเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงทางออนไลน์ พวกเขาไม่ค่อยเข้าสู่ธุรกิจด้วยความหลงใหลในการจัดการทรัพยากรบุคคลและการดำเนินงาน
พวกเขามักจะเป็นบทบาทระดับสูงเพียงคนเดียวในธุรกิจในช่วงสองสามปีแรก แต่ถ้าคุณไม่เคยจัดการคนมาก่อน การจ้าง ฝึกอบรม และจัดการพนักงานเป็นเรื่องที่ท้าทาย การสำรวจของ SurveyMonkey เปิดเผยว่าคุณภาพแรงงานเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ 52% ของธุรกิจขนาดเล็ก วันนี้.
หากไม่มีผู้จัดการที่เข้มแข็ง การจัดการด้านที่สำคัญของธุรกิจผิดพลาดได้ง่าย เช่น การเงิน การจ้างงาน หรือการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องปล่อยพวงมาลัยและรู้สึกสบายใจที่จะรับการสนับสนุนที่แข็งแกร่งเพื่อชดเชยข้อบกพร่องของคุณ
การตลาดแย่
เจ้าของธุรกิจมักไม่พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการทางการตลาดของบริษัทของตน ในความเป็นจริงตาม แบบสำรวจเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) 350 ราย 50% ไม่มีแผนการตลาดเลย ไม่มีแผนการตลาดใดที่ทำให้ยากต่อการกำหนดต้นทุนและกำหนดเป้าหมายการเข้าถึงผู้ชมและเป้าหมายการแปลง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณและวางแผนสำหรับความต้องการทางการตลาดในอนาคตได้อีกด้วย
นักการตลาดที่มีเอกสารกลยุทธ์มีแนวโน้มที่จะรายงานความสำเร็จ 313%
ธุรกิจขนาดเล็กยังขาดความสามารถในการเข้าใจลูกค้าของตน พวกเขามักจะเป็นผู้สร้างก่อน ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างผลิตภัณฑ์แล้วออกล่าหาลูกค้า แม้ว่าโพรงของคุณจะมีความต้องการของตลาดเพียงพอ แต่ถ้าคุณไม่รู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ ก็จะขายได้ยาก
การตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในระยะเริ่มต้น หากคุณไม่เข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นพื้นฐานและวิธีนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ การสร้างและใช้แคมเปญที่ประสบความสำเร็จนั้นทำได้ยาก
10 ขั้นตอนในการแก้ไขธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
1. ปรับความคิดของคุณ
ไม่มีความลับสู่ความสำเร็จ แต่มีหลายปัจจัยที่ทำให้คุณและธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ แน่นอนว่ามีการทำงานหนักและความทุ่มเท แต่ยังมีวิธีมากกว่าที่จะเร่งรีบและบดขยี้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้มันเกิดขึ้น การพัฒนากรอบความคิดในการเติบโตในเชิงบวกสามารถช่วยให้คุณอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จได้
นี่อาจฟังดู “วู้ วู่” เล็กน้อย หรืออาจฟังดูลึกลับและไม่เป็นไปตามหลักวิทยาศาสตร์ ยัง การวิจัยทางประสาทวิทยาล่าสุด ได้แสดงให้เห็นว่าการกระทำของเราเกิดขึ้นจากความตั้งใจ สิ่งจูงใจ หรือคุณค่าที่แท้จริง ความคิดแบบเติบโตถูกกำหนดโดยความเชื่อที่ว่าสติปัญญาของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้ บุคคลที่มีกรอบความคิดแบบเติบโตจะมองเห็นความพ่ายแพ้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้และ "ย้อนกลับ" โดยการมีแรงจูงใจมากขึ้น
พัฒนากรอบความคิดแบบเติบโตโดย:
- เรียนรู้บทเรียนจากความผิดพลาดของคุณ จะมีรายการความล้มเหลวในธุรกิจของคุณ ฉันสร้างธุรกิจสามแห่งจากล่างขึ้นบน และมันไม่เคยราบรื่นเลย การสูญเสียทุกครั้งจะกลายเป็นชัยชนะ ดังนั้น ถ้าคุณรู้สึกว่าล้มเหลว ให้ปัดทิ้ง ดูว่าเกิดอะไรขึ้นในธุรกิจของคุณ และค้นหาว่าคุณจะทำอะไรแตกต่างไปจากเดิมในอนาคต
- มีความยืดหยุ่น เป็นไปได้ว่าไม่มีอะไรเป็นไปตามแผน ความสามารถในการปรับตัวและปรับตัวจะช่วยเอาชนะการหยุดชะงักทางธุรกิจมากมายในเส้นทางของคุณ หากคุณพบว่าตัวเองมีปัญหา ให้ติดต่อเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่เคยผ่านสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน Twitter เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการพบปะกับผู้ประกอบการรายอื่นๆ และเชื่อมต่อเพื่อแก้ไขปัญหา
- สร้างแรงบันดาลใจให้ตัวเอง อย่าลืมหาเวลาให้ตัวเอง การทำงานให้หนักแน่นเป็นเรื่องง่ายเมื่อธุรกิจของคุณประสบกับปัญหาร้ายแรง งานไม่รู้จบจะทำให้คุณท้อและอยากลาออก ใช้เวลาในแต่ละวันทำสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณ อ่านหนังสือเล่มโปรดหรือนิตยสาร ทำอาหาร เดินเขา ฟังเพลง อาสาสมัคร อะไรก็ได้ที่ทำให้คุณเลิกทำธุรกิจและกระตุ้นให้คุณ
สิบเอ็ดปีแห่งความเร่งรีบของผู้ประกอบการ ฉันได้เรียนรู้ว่าการเป็นผู้ประกอบการอยู่ในภารกิจที่ไม่มีอะไรหยุดคุณได้ มันจะใช้เวลานานเป็นสองเท่าที่คุณหวังไว้ ราคาแพงกว่าที่คุณเคยตั้งไว้และจะท้าทายมากกว่าที่คุณเคยลอง แต่ถ้าคุณทุ่มเททั้งหมดและปฏิเสธที่จะยอมแพ้ คุณวางใจได้ มันจะเป็นการเดินทางของชีวิต
เป็นความจริงที่การทำงานหนักเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมุ่งมั่นและมีความสุขเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าในการบรรลุเป้าหมาย ใช้เคล็ดลับข้างต้นเพื่อให้มีจิตใจที่แข็งแรงและสมดุลเพื่อผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก
2. ตั้งเป้าหมาย
เมื่อหัวของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีแล้ว ก็ถึงเวลาทำงานเพื่อพลิกธุรกิจนั้น การตั้งเป้าหมายจะเป็นแนวทางในการโฟกัสและรักษาโมเมนตัมไว้ได้ เป้าหมายช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเมื่อคุณรู้สึกว่าทุกอย่างพังทลาย
การตั้งเป้าหมายคือ เชื่อมโยง ด้วยแรงจูงใจที่สูงขึ้น ความนับถือตนเอง และความมั่นใจในตนเอง การวิจัย ยังได้สร้างความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นระหว่างการตั้งเป้าหมายและความสำเร็จ
เริ่มเล็ก. อย่าคลั่งไคล้การตั้งเป้าหมายใหญ่ๆ เพราะคุณจะผิดหวังถ้าคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ตั้งเป้าหมายที่เล็กลงบ่อยๆ และให้รางวัลตัวเองหลังจากทำสำเร็จ สร้างชุดเป้าหมายย่อยที่นำไปสู่เป้าหมายใหญ่
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายใหญ่ของคุณคือการได้รับสมาชิก 200 รายสำหรับรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ รายการเป้าหมายย่อยของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
- ลงทะเบียนเพื่อรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลฟรี
- สร้างแลนดิ้งเพจสำหรับลงทะเบียนรายชื่ออีเมล
- สร้างแคมเปญอีเมล
- โปรโมตรายชื่ออีเมลบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย
ยังไม่มีระบบที่พยายามและเป็นจริงในการกำหนดและบรรลุเป้าหมายใช่หรือไม่ สร้างของคุณเองโดยการอ่าน รายการเครื่องมือมากกว่า 40 รายการสำหรับตั้ง ติดตาม และพิชิตเป้าหมายของคุณ
3. ค้นหาว่าทำไมคุณถึงสูญเสียลูกค้า
เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าร่วมกับธุรกิจอื่นๆ ข้อมูลแสดงว่ามากกว่า สามในสี่ของผู้บริโภค ได้เปลี่ยนนิสัยการซื้อตั้งแต่เดือนเมษายน 2020 และเต็มใจที่จะเปลี่ยนแบรนด์มากขึ้น ร้อยละเจ็ดสิบเก้าของผู้ตอบแบบสำรวจ สำรวจทางเลือกของพวกเขาต่อไปในภาวะปกติครั้งต่อไป
เรียนรู้ว่าทำไมลูกค้าถึงลาออกจากธุรกิจของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณไม่ทราบ เช่น:
- ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดี
- สินค้าของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
- คุณไม่ได้พิสูจน์คุณค่าของคุณ
- กลยุทธ์การขายของคุณก้าวร้าวเกินไป
สร้างระบบตอบรับกับลูกค้า คุณสามารถใช้แอพเช่น แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า หรือ แบบสำรวจที่คลุมเครือ เพื่อรวบรวมคำติชมและทำความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรจริงๆ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นซึ่งเพิ่มยอดขายและความภักดี
4. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มคนที่คุณมุ่งเป้าไปที่การทำการตลาดและการโฆษณา คุณรู้ไหมว่าใครเป็นของคุณ? การระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณมีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณพบลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้นและนำผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น
แบรนด์เครื่องสำอาง SUGAR ใช้เวลาสามปีในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง “ในขณะที่เราดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเราระหว่างปี 2555 ถึง 2558” ผู้ก่อตั้ง Vineeta Singh กล่าวใน ตอน Shopify Masters “เราตระหนักว่ามีผู้หญิงยุคมิลเลนเนียลจำนวนมากที่ไม่สามารถหาลิปสติกสีนู้ดหรือลิปสติกสีแดงที่สมบูรณ์แบบได้ มีหลายสีที่เหมาะสำหรับผิวคอเคเซียน แต่ไม่สามารถใช้ได้กับโทนสีผิวที่ลึกกว่าของอินเดีย”
จากนั้นแบรนด์ระบุว่าผู้ซื้อ:
- เป็นหญิงอินเดียอายุระหว่าง 20 ถึง 27 ปี
- อาศัยอยู่ในเขตปริมณฑล
- ใช้เนื้อหาดิจิทัลจำนวนมาก
- ได้รับแรงบันดาลใจจากกระแสโลก
- ต้องการเทรนด์อินเดียนสำหรับพวกเขา
สิ่งนี้ทำให้ SUGAR สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ขายดีชิ้นแรก: ลิปสติกแบบน้ำ ลิปสติกเหล่านี้ติดทนนานมาก ซึ่งในสภาพอากาศที่ร้อนและชื้นของอินเดีย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ SUGAR ต่อยอดจากการมีร้านอีคอมเมิร์ซเพียงแห่งเดียวไปจนถึงจุดสัมผัสการค้าปลีกกว่า 10,000 แห่ง และได้กลายเป็นผู้ขัดขวางอุตสาหกรรมที่ระดมทุนกว่า 21 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนระดับ Series C
ค้นหาลูกค้าที่ใช่ได้เร็วขึ้นโดยการอ่าน การค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณ: วิธีกำหนดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
5. ทำการวิเคราะห์ SWOT
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังดิ้นรน ตอนนี้เป็นเวลาที่จะถอยออกมามองสิ่งต่างๆ จากมุมมองที่กว้างขึ้น นั่นคือจุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) การวิเคราะห์ SWOT ผลักดันให้คุณมองธุรกิจของคุณจากมุมมองที่ต่างออกไป และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีดำเนินการของคุณในอนาคต
จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นปัจจัยภายในหรือสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้ ตัวอย่าง ได้แก่ ชื่อเสียง หุ้นส่วน ทรัพย์สินทางปัญญาและพนักงาน โอกาสและภัยคุกคามโดยปกติอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น คู่แข่ง เศรษฐกิจ ขนาดตลาด แนวโน้ม และปัญหาซัพพลายเออร์
การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้คุณกลับมาอยู่ในเส้นทางเดิม ช่วยให้คุณระบุปัญหา ดำเนินการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุง และตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเพื่อช่วยสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
เรียนรู้เพิ่มเติมโดยการอ่าน การวิเคราะห์ SWOT: วิธีง่ายๆ ในการค้นหาความได้เปรียบในการแข่งขัน (พร้อมเทมเพลตฟรี)
6. ดูการเงินของคุณให้หนักแน่น
หลายปัญหาสามารถงอกเงยขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน ไม่เพียงพอ กระแสเงินสด รายงานการกระทบยอดที่ไม่ถูกต้อง การหมุนเวียนสูง หนี้—นี่เป็นเพียงปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถป้องกันได้
หากเงินดูเหมือนจะเป็นปัญหาของคุณ คุณจะต้องดูค่าใช้จ่ายและกระแสเงินสดที่จ่ายออกไป คุณอาจต้องการติดตามการเงินรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อให้อยู่เหนือทุกสิ่ง การจัดการปัญหาทางการเงินตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถช่วยลดผลกระทบและทำให้บริษัทของคุณมีกำไร
ฉันคิดว่าความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือไม่สนใจการเงินของฉันเลย [การทำธุรกิจเป็นหนี้] ฉันได้เรียนรู้อะไรมากมาย ฉันตระหนักว่าฉันต้องการต่อสู้เพื่อธุรกิจ ฉันจะไม่ยอมแพ้ ในที่สุดมันก็ทำให้ฉันเป็นนักธุรกิจที่ดีขึ้น ตอนนี้ฉันหมกมุ่นอยู่กับการเงิน และฉันจะไม่เพิกเฉยอีกเลย
ความท้าทายทางการเงินทั่วไป ได้แก่ :
- กระแสเงินสดจำกัด
- ไม่ได้เตรียมงบประมาณไว้
- ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน
- หนี้ท่วมหัว
- การปฏิบัติตามภาษีไม่ดี
- การผสมผสานการเงินส่วนบุคคลและธุรกิจ
- การรายงานการกำกับดูแล
เพื่อให้หนังสือของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม ให้ใช้บทความต่อไปนี้เป็นแนวทาง พวกเขาจะช่วยคุณต่อสู้กับสัตว์ร้ายด้านบัญชีและเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
- การบัญชีธุรกิจขนาดเล็ก 101: วิธีการตั้งค่าและจัดการหนังสือของคุณ
- งบกระแสเงินสด: อะไร ทำไม และอย่างไร
7. รับเงินทุนหากคุณต้องการ
เงินทุนหมุนเวียนเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจทุกขนาด แต่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัทขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด การมีเงินสดจ่ายบิลและรับประทานอาหารกลางวันเป็นสิ่งที่ดี แต่การขาดเงินทุนทำให้คุณไม่สามารถจ้างงาน เติมสต๊อก สร้างแคมเปญการตลาด และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ สำหรับตลาด
เพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ คุณจะต้องกำหนดงบประมาณสำหรับการดำเนินงาน จากนั้นจึงค้นหาและหาทางเลือกทางการเงินที่ปลอดภัยก่อนที่คุณจะต้องการด้วยซ้ำ
Shopify Capital เป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงเงินทุนที่รวดเร็วและง่ายดาย ไม่มีการสมัครยาวหรือการตรวจสอบเครดิต คุณสามารถรับเงินได้ภายในวันที่ยอมรับข้อเสนอ นอกจากนี้ คุณสามารถชำระคืนจากการขายด้วยการชำระเงินที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ฉันชอบความยืดหยุ่นของระบบการชำระคืนของ Shopify Capital ในวันที่ยุ่ง ฉันจ่ายคืนมากกว่า และวันที่ช้ากว่าฉันจ่ายคืนน้อยลง
คุณสามารถใช้เงินเพื่อทำอะไรหลายๆ อย่าง รวมถึง:
- จ้างพนักงานใหม่
- รับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
- ตุนไว้ขายตามฤดูกาล
- ซื้อสินค้าจำนวนมากมีส่วนลด
- สั่งซื้อวัสดุใหม่
- แคมเปญการตลาดน้ำมันเชื้อเพลิง
หลังจากที่ฉันได้รับเงินทุนจาก Shopify Capital ฉันสามารถใช้เงินนั้นเพื่อทำการตลาดได้ในวันถัดไป
Shopify Capital: เข้าถึงเงินทุนที่คุณต้องการเพื่อการเติบโต
8. หมุนและเปลี่ยนทิศทาง
Pivot ฟังดูง่ายกว่าที่เป็นจริงและอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันมากมายสำหรับธุรกิจที่แตกต่างกัน สำหรับบางคนอาจหมายถึงการเปลี่ยน .ของคุณ โมเดลธุรกิจ สำหรับคนอื่นๆ อาจหมายถึงการย้ายไปยังประเภทธุรกิจที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หรือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายของคุณ บางทีคุณอาจคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะขายดีกับผู้เล่นกีต้าร์โปร่ง แต่จริงๆ แล้วอาจขายได้ดีกว่ากับผู้เล่นเปียโน
คุณอาจต้องขายสินค้าที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะเจ้าของธุรกิจทำไม่ถูกต้อง ตรวจสอบธุรกิจของพวกเขา ไอเดียหรือผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว คุณต้องวิเคราะห์อย่างใกล้ชิดว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล และพิจารณาทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
ในกรณีของ iHeartRaves การหมุนตัวเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 “ร้านอีคอมเมิร์ซของเราอยู่ในสถานะที่ท้าทายมาก เพราะเราขายสินค้าแฟชั่นให้กับผู้เข้าร่วมเทศกาลดนตรี งานเหล่านี้ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปทั่วประเทศและทั่วโลก” ผู้ก่อตั้ง Brian Lim อธิบาย “เราได้เตรียมการสำหรับภาวะถดถอยที่อาจเกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว ดังนั้นจึงมีเงินสดสร้างขึ้นเพื่อรองรับรายได้มหาศาล แต่เราไม่ได้วางแผนสำหรับวิกฤตสุขภาพนอกเหนือจากวิกฤตการณ์ทางการเงิน”
iHeartRaves หมุนไปสองสามวิธี:
- เปลี่ยนการตลาดจากเสื้อผ้าสำหรับเทศกาลส่วนใหญ่มาเน้นที่การใช้เสื้อผ้าอย่างอื่น เช่น ชุดชั้นในหรือชุดลำลอง
- เริ่มออกแบบหน้ากากอนามัย
Brian กล่าวว่า "ลองคิดวิเคราะห์ดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไรในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ หากธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหา" “การพลิกกลับด้านสามารถช่วยให้คุณฝ่าฟันพายุและทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ จนกว่าสิ่งต่างๆ จะกลับคืนสู่สภาวะปกติ เดือยเหล่านี้สามารถเปลี่ยนเป็นกระแสรายได้ถาวร แม้ว่า COVID-19 จะหายไป แต่หน้ากากของเราก็ยังถูกซื้อและใช้งานโดยผู้มาร่วมงานเพื่อปกป้องใบหน้าของพวกเขาจากสิ่งสกปรก ฝุ่น ลม และแสงแดด ในขณะที่ยังคงความทันสมัยไว้ในเวลาเดียวกัน”
9. ลงทุนในการตลาด
ณ จุดนี้ คุณมีพื้นฐานในการพลิกธุรกิจของคุณ คุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณมีเงินสดในธนาคาร และคุณพร้อมที่จะพูดออกไป เพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสม คุณจะต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาไว้
คุณสามารถรับรู้จำนวนมากด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยโดยใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย:
- การตลาดบน YouTube
- การตลาดบนTikTok
- การตลาดบนอินสตาแกรม
- โฆษณาเฟสบุ๊ค
Henry Chen ผู้ประกอบการต่อเนื่องและโค้ชธุรกิจ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ประโยชน์จากการตลาดวิดีโอเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์: “สร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอและคงอยู่ตลอดไป โดยเฉพาะวิดีโอ YouTube ที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าและค้นหาได้”
แม้ว่าคุณจะไม่มีสมาชิกและไม่มีประสบการณ์ในการสร้างเนื้อหา YouTube การปรากฏตัวในวิดีโอจะทำให้คุณได้รับอำนาจและความไว้วางใจจากลูกค้าและคู่ค้าที่คุณอาจต้องการร่วมงานด้วย
เขากล่าวเสริมว่า “มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาหนึ่งถึงสองปัญหาที่เรียบง่ายแต่พบบ่อยและสำคัญในแต่ละวิดีโอ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้นหลังจากที่พวกเขาเห็น หลักฐานทางสังคม และ—(ฟรี—มูลค่าที่คุณให้มา เนื่องจากวิดีโอของคุณคงอยู่ตลอดไป วิดีโอของคุณจะใช้งานได้นานหลายเดือนหรือหลายปี”
10. ลงมือทำ
เมื่อคุณรู้ว่าธุรกิจของคุณอยู่ในขั้นสุดท้ายแล้ว คุณจะต้องมีความกระตือรือร้นในเชิงรุก อย่ามัวแต่นั่งรอให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นก่อนลงมือทำ ดำเนินการที่ไม่เพียงแต่ป้องกันได้ (ก่อนที่สิ่งต่าง ๆ จะเลวร้ายลง) แต่ยังแก้ไขปัญหาที่เห็นได้ชัด
ไม่มีความรู้สึกใดที่ดีไปกว่าการเป็นผู้ประกอบการเมื่อเขาหรือเธอสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรให้ดีขึ้นได้ ผู้ประกอบการทุกคนต้องเผชิญกับความท้าทาย และธุรกิจที่ล้มเหลวเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ แม้ว่าธุรกิจของคุณจะล้มเหลวแม้จะพยายามทุกวิถีทางก็ตาม ให้ถือเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ ผู้ประกอบการหลายรายก่อนหน้าคุณเคยประสบความล้มเหลวมาก่อนก่อนที่จะประสบความสำเร็จสูงสุด คุณต้องถูกต้องเพียงครั้งเดียว
3 ตัวอย่างในชีวิตจริงของการพลิกธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
“ลดลงจาก 2.8 ล้านเหรียญต่อปีเป็นศูนย์”
Michael Alexis ซีอีโอของ TeamBuilding
“เมื่อโควิดระบาด บริษัททัวร์พิพิธภัณฑ์ของเราลดลงจาก 2.8 ล้านดอลลาร์ต่อปีเป็นศูนย์ ลูกค้าเป้าหมายหยุดเข้ามา ลูกค้าของเราทุกคนติดต่อเราเพื่อยกเลิก และอนาคตก็ดูมืดมนมาก
“เราเห็นโอกาสสำหรับ 'การสร้างทีมเสมือนจริง' ในฐานะบริการ และภายใน 24 ชั่วโมงก็ได้รีแบรนด์และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด เรามีลูกค้ารายแรกตั้งแต่วันแรก และเมื่อถึงสิ้นปีก็มีลูกค้าหลายพันราย รวมถึง Apple, Amazon, Google และ NASA
“คำแนะนำของฉันสำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังดิ้นรนคืออย่ากลัวที่จะทิ้งสิ่งที่คุณมีและเปลี่ยนทิศทาง ในกรณีของเรา เราได้กอบกู้สิ่งที่มีค่าจากธุรกิจก่อนหน้านี้ ซึ่งรวมถึงบางโพสต์ในบล็อกที่นำการเข้าชมที่เกี่ยวข้อง และรายชื่อลูกค้าของเรา เรายังทำงานกับพนักงานคนเดิมหลายคนต่อไป
“การระบุจุดสว่างในธุรกิจปัจจุบันของคุณ คุณสามารถตัดส่วนที่เหลือและนำทีมของคุณไปสู่โอกาสทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น”
“การตลาดเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวอยู่เสมอ”
Daniel Stafford ผู้ก่อตั้งเอเจนซี่โฆษณาอีคอมเมิร์ซ Shopanova
“ร้าน Bookish เสนอบริการสมัครสมาชิกที่มอบผลิตภัณฑ์ใหม่ การสั่งจองล่วงหน้า หนังสือขายดี และผู้ชนะรางวัลให้กับลูกค้าทุกเดือน มีข้อเสนอการสมัครสมาชิกหลายแบบ ขึ้นอยู่กับนิสัยการอ่านส่วนตัวของลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาต้องการ ร้านหนังสือเชื่อในการส่งเสริมให้คนหนุ่มสาวมีส่วนร่วมในการอ่านอย่างแข็งขัน
“สำหรับผู้ที่เป็นผู้อ่านที่กระตือรือร้นอยู่แล้ว Bookish Shop จัดให้มีแพลตฟอร์มเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาอ่านต่อไป ในขณะที่เชิญชวนผู้อ่านใหม่ ๆ ให้เข้าร่วมการต่อสู้อยู่เสมอ
“มีหลายสิ่งหลายอย่างในธุรกิจที่สามารถเรียนรู้ ปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป ล้างข้อมูล และทำซ้ำ แต่การตลาดยังคงเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวอยู่เสมอ ยอดขายลดลงเรื่อยๆ ทุกเดือน Justine Woods ที่ผันตัวมาจากบล็อกเกอร์ รู้สึกว่ากลยุทธ์ที่พาเธอไปถึงจุดที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ไม่ได้ช่วยรักษาบริษัทของเธอไว้หรือพาเธอไปในที่ที่เธอต้องการ
“การตรวจสอบเบื้องต้นของเราเน้นไปที่โอกาสสำคัญสองด้าน ประการแรก ไม่มีช่องทางการขายที่เหนียวแน่นซึ่งหล่อเลี้ยงลูกค้าอย่างแท้จริงตั้งแต่จุดสัมผัสแรกไปจนถึงจุดที่มีการซื้อซ้ำ การสร้างเฟรมเวิร์กนี้สำหรับพวกเขาจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกอย่างรวดเร็วโดยเร็วที่สุด
“โอกาสหลักที่สองสำหรับร้านหนังสือคือการใช้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ซึ่งเกิดขึ้นแล้วเพื่อกระตุ้นเนื้อหาโฆษณาและเติมช่องทางการขายที่สร้างขึ้นใหม่ด้วยเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ที่น่าสนใจ
“ห้าปีครึ่งในการดำเนินธุรกิจ Bookish มีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ประมาณ 1,500 รายที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน หลังจากผ่านการยกเครื่องกลยุทธ์ร่วมกันแล้ว Bookish ก็เพิ่มฐานสมาชิกอย่างรวดเร็วเป็น 7,000 และเติบโตอย่างต่อเนื่อง!”
ด้วยกลยุทธ์โดยรวม The Bookish Shop จึงเห็นผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:
การเติบโตของรายได้: 499%
ผู้เข้าชมเว็บไซต์: 162%
อัตราผลตอบแทนของลูกค้า: 76%
“คำแนะนำที่สำคัญที่สุดที่เรามีสำหรับแบรนด์ในปัจจุบันคือการมุ่งเน้นที่การพัฒนาธุรกิจ เราเชื่อว่าแบรนด์ที่จะประสบความสำเร็จในปีหน้าจะเป็นบริษัทที่มีความรอบรู้และพร้อมสำหรับอนาคต จำเป็นต้องครุ่นคิดและพิจารณาว่าข้อบกพร่องของคุณอยู่ที่ใด”
“เกือบเลิกกิจการถาวรในเดือนพฤษภาคม 2020”
แอมเบอร์ สเวเนอร์ จาก Soul Seed
“Rosie's Cafe ในโมโนนา รัฐวิสคอนซิน เกือบจะปิดกิจการอย่างถาวรในเดือนพฤษภาคม 2020
“เจ้าของ Cosmas “Coz” Skaife ลงทุน 1,500 ดอลลาร์สุดท้ายของเธอในชั้นเรียนฝึกสอนธุรกิจกับฉัน แม้ว่าทุกคนรอบตัวเธอจะบอกเธอว่าอย่าใช้จ่ายเงินของเธอและให้เก็บไว้ แต่เธอเชื่อมั่นในตัวเองและลงทุนเงินก้อนสุดท้ายในชั้นเรียนฝึกสอน และตั้งแต่นั้นมาเธอได้เปิดเผยต่อสาธารณะว่าวิธีนี้ช่วยธุรกิจของเธอและเปลี่ยนชีวิตของเธอได้อย่างไร
“ฉันช่วยให้ Coz จดจ่ออยู่กับความหลงใหล ตำแหน่งงาน และผลกำไรของเธอ
“แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการผลักดันคำสั่งซื้ออาหารแบบสั่งกลับบ้าน ฉันสนับสนุนให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาหลงใหลมากที่สุด ทำสิ่งที่ดีกว่าและแตกต่างออกไป และที่ซึ่งผลกำไรมากมายอยู่ตรงที่: เบเกอรี่ชนิดพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งยักษ์ที่ทำมาจากรอยขีดข่วน รสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ ซินนามอนโรล!
“พวกเขาเริ่มทำการตลาดรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของสัปดาห์ด้วยซินนามอนโรลขนาดยักษ์ เช่น Brandy Old Fashioned, Apple Pie, Oreo Explosion, Candy Corn และอื่นๆ และขายหมดทุกสัปดาห์!
“จากนั้นเราก็สร้างเว็บไซต์ของร้านกาแฟและตั้งค่าออนไลน์ นอกจากนี้ เรายังใช้โซเชียลมีเดีย สร้างและโพสต์ตำแหน่งงาน ทำการตลาดผ่านอีเมล กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล และการประชาสัมพันธ์ทั้งหมด”
แม้ว่าปี 2020 จะเป็นความท้าทายสำหรับโรซี่ แต่แอมเบอร์อธิบายว่าพวกเขาฉลองชัยชนะครั้งใหญ่เพียงไม่กี่ครั้งได้อย่างไร ร้านกาแฟ:
- มีไตรมาสที่ทำกำไรสูงสุดสามไตรมาสล่าสุดติดต่อกัน
- ทำลายสถิติยอดขายวันและสัปดาห์สูงสุดสามครั้งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา
- ให้พนักงานยก
- ถูกติดตามโดยรายการทีวีสำคัญที่มีร้านเบเกอรี่
เรียนรู้จากความล้มเหลวของธุรกิจของคุณ
การตระหนักว่าธุรกิจของคุณกำลังดิ้นรนเป็นขั้นตอนแรก คุณต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบากเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีเงินสดหมดและปิดประตู ไม่ว่าจะเป็นการหาฐานลูกค้าใหม่ทั้งหมดหรือการได้รับเงินทุน การถอยกลับและนำธุรกิจของคุณกลับคืนสู่สภาพเดิมก็เป็นเรื่องปกติ
พร้อมที่จะสร้างธุรกิจของคุณ? เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับธุรกิจที่กำลังดิ้นรน
ธุรกิจต่อสู้กับอะไร?
- การจัดการทางการเงิน
- การวางแผนธุรกิจ
- ปฏิบัติการ
- การตลาด
คุณจะแก้ไขธุรกิจที่กำลังดิ้นรนได้อย่างไร?
- ปรับความคิดของคุณ
- ตั้งเป้าหมาย.
- ค้นพบว่าทำไมคุณถึงสูญเสียลูกค้า
- เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ทำการวิเคราะห์ SWOT
- ดูการเงินของคุณอย่างหนัก
- รับเงินทุนหากคุณต้องการ
- หมุนและเปลี่ยนทิศทาง
- ลงทุนในการตลาด
- เริ่มปฏิบัติ.