SupportCandy Review 2023: จะปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร

ด้วย SupportCandy Workflows ทุกอย่างจะเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น

เมื่อพูดถึงการสนับสนุนลูกค้าและการให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณเป็นผู้ที่ให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ

คุณคือคนที่จะดูแลลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงหรือไม่? หรือคุณเป็นคนหนึ่งที่ไม่สนใจลูกค้าของคุณ?

เราได้อ่านและมีประสบการณ์ในหลายพันวิธีว่าเหตุใดการปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณและค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่จึงมีประโยชน์และเป็นประโยชน์ทางการเงินสำหรับบริษัทในระยะยาว

ปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้า สามารถทำงานได้จริงเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติต่อลูกค้า

ดังนั้น เมื่อเร็วๆ นี้ SupportCandy ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่เพื่อปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้ามากยิ่งขึ้น และมันคือ “เวิร์กโฟลว์”

มาดูกันว่าเวิร์กโฟลว์คืออะไรและเหตุใดจึงปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้า เริ่มกันเลย.

ปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้าคืออะไร?

มาดูกันว่าปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้าคืออะไร และจะช่วยให้คุณเข้าใจ คุณลักษณะ เวิร์กโฟลว์ ใหม่ ของปลั๊กอิน SupportCandy ได้อย่างไร

แล้วปลั๊กอินสนับสนุนลูกค้าคืออะไร?

ปลั๊กอิน SupportCandy Customer Support เป็นปลั๊กอินอเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อดูแลลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือองค์กรก็ตาม

ปลั๊กอิน SupportCandy ผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น อีคอมเมิร์ซหรืออื่นๆ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ และสามารถมอบโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

ปลั๊กอิน การสนับสนุนลูกค้า ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงลูกค้าอย่างสูงสุดและสามารถจัดการกับข้อกังวลและข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

อ่าน:

• รีวิว 10XBNB: ถูกกฎหมายหรือหลอกลวง? ความคิดเห็นของฉัน
• คุณลักษณะการตรวจสอบ KORONA POS; ราคา: มันคุ้มค่ากับราคาหรือไม่?
• 360Proxy Review: พร็อกซีที่อยู่อาศัยที่ถูกที่สุดที่ดีที่สุด?

คุณสมบัติเด่นของ SupportCandy:

ก่อนที่จะทราบคุณสมบัติ “เวิร์กโฟลว์” คุณควรทราบคุณสมบัติหลักของ SupportCandy

เนื่องจาก SupportCandy มีข้อดีมากมายที่ทำให้เป็น ปลั๊กอินสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับ WordPressนี่คือคุณสมบัติเด่นบางประการของ Support Candy:

1. โฮสต์ด้วยตนเองและไม่มีข้อจำกัด

คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือนเมื่อทีมเติบโตขึ้น ด้วยการสนับสนุน Candy คุณจะไม่ถูกจำกัดเฉพาะตัวแทนหรือตั๋วที่คุณสามารถโฮสต์ได้ คุณสามารถควบคุมข้อมูลทั้งหมดของคุณบนฐานข้อมูลของ WordPress ได้อย่างง่ายดาย

2. มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในด้านข้อมูล

SupportCandy จัดเตรียมฟิลด์ประมาณ 15 ฟิลด์ที่ออกแบบมาสำหรับกรณีการใช้งานแบบกำหนดเอง เช่น ฟิลด์ข้อความและดร็อปดาวน์และวันที่ เป็นต้น ทั้งหมดนี้สามารถใช้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับฟิลด์เริ่มต้นได้หากจำเป็น

3. พลังของบันทึกส่วนตัว

ด้วย Support Candy ทีมของคุณสามารถแชร์บันทึกส่วนตัวภายในตั๋วที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเท่านั้นที่เข้าถึงได้

4. การกรองตั๋วแบบกำหนดเอง

คุณมีตัวเลือกในการกรองตั๋วในแบบที่คุณต้องการพร้อมกับตัวเลือกตั๋วเริ่มต้น เช่น ยังไม่ได้แก้ไข ทั้งหมด ถูกลบ และอื่นๆ ที่สามารถใช้สำหรับสถานการณ์การใช้งานในภายหลัง

5. การแจ้งเตือนทางอีเมลตามเวลาจริง

Support Candy อนุญาตให้สร้างเทมเพลตอีเมลประเภทต่างๆ สำหรับทริกเกอร์ เช่น การสร้างตั๋วใหม่ การเปลี่ยนแปลงสถานะ การตอบกลับตั๋ว และอื่นๆ คุณยังสามารถระบุเงื่อนไขที่สามารถทริกเกอร์การแจ้งเตือนเหล่านี้ได้

6. ส่วนที่เหลือ API

เป็นสิ่งที่ดีที่สุดตามมาตรฐานอุตสาหกรรมด้วย REST API ซึ่งเป็นโซลูชันชั้นนำสำหรับการเชื่อมต่อ กระบวนการนี้ได้รับการออกแบบโดยมีระดับความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุด นั่นหมายความว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องและปลอดภัย

สนับสนุน "เวิร์กโฟลว์" ของ Candy: ผู้เปลี่ยนเกมที่แท้จริงในการสนับสนุนลูกค้า

การเพิ่มล่าสุดในพอร์ทัลขนมสนับสนุนคือคุณลักษณะของ "เวิร์กโฟลว์" เป็นการปฏิวัติที่แท้จริงในวิธีที่ธุรกิจจัดการกับการสนับสนุนลูกค้าผ่านการเพิ่มผลผลิตสูงสุดและการปรับปรุงกระบวนการให้คล่องตัว

คุณลักษณะที่ก้าวล้ำนี้นำมาโดย ปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดใน WordPress เป็นเทคโนโลยีที่แท้จริงที่นำเสนอการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามเหตุการณ์หรือเงื่อนไขบางประการ

นี่เป็นการปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสมในระดับต่อไป

เวิร์กโฟลว์สามารถเปลี่ยนวิธีการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร

มาดูวิธีที่เวิร์กโฟลว์สามารถเปลี่ยนการสนับสนุนลูกค้าได้:

• การโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัว:

ด้วย “เวิร์กโฟลว์” ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการตอบสนองตามลักษณะต่างๆ ของลูกค้า ความชอบของลูกค้า และประวัติร่วมกับลูกค้า สร้างสภาพแวดล้อมของประสบการณ์ส่วนตัวกับลูกค้า

• การกำหนดเส้นทางตั๋วอัจฉริยะ:

ขณะนี้ เวิร์กโฟลว์สามารถกำหนดตั๋วตามความเชี่ยวชาญของตัวแทน และสิ่งนี้สามารถช่วยในระดับที่ต่ำกว่าของตั๋ว

• การจัดลำดับความสำคัญและการยกระดับ:

เวิร์กโฟลว์ช่วยด้วยการยกระดับอัตโนมัติขั้นสูง หากปัญหานั้นร้ายแรง เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับวิธีแก้ไขในทันที

• การติดตามผลและความพึงพอใจของลูกค้า:

คุณลักษณะนี้ช่วยในการติดตามผลและสามารถติดตามผลได้โดยอัตโนมัติ ค้นหาความคิดเห็นของลูกค้าที่ดีขึ้นและช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า

คุณยังสามารถอ่าน:

• ContentShake ตรวจสอบเครื่องมือเขียน AI อื่นหรือไม่
• รีวิว SmarterASP.net ดีจริงหรือ?
• IndoLeads Review: เครือข่ายพันธมิตรที่ดีที่สุด

สรุป: SupportCandy รีวิว

คุณลักษณะเวิร์กโฟลว์ใน ปลั๊กอินการสนับสนุนลูกค้า ของ Support Candy เป็นการปฏิวัติและสามารถเปลี่ยนวิธีการโต้ตอบของลูกค้าได้รับเลยวันนี้เนื่องจากฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์นั้นยอดเยี่ยมมาก

รับรายได้ด้วยโปรแกรมพันธมิตร Support Candy

ด้วย โปรแกรมสนับสนุน Candy Affiliate คุณจะได้รับรางวัลมากมายหากคุณพยายาม

ตอนนี้ค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น

เงิน (20%) – เพียงเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรของเราและคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น 20% หากคุณเพิ่งเริ่มต้นจากพื้นฐาน คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นที่ยอดเยี่ยม

ทอง (25%) – เมื่อคุณมีการอ้างอิงถึงลูกค้ามากกว่า 20 ราย อัตราค่าคอมมิชชั่นก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ซึ่งช่วยให้คุณได้รับรายได้ที่สูงขึ้น

แพลทินัม (30%) – เมื่อคุณมีลูกค้าอ้างอิงถึง 50 ราย คุณจะได้รับอัตราค่าคอมมิชชั่น 30% นี่คือค่าคอมมิชชั่นสูงสุดของพวกเขาสำหรับประสิทธิภาพสูงสุดและยอดเยี่ยมที่สุด และเราให้รางวัลในระดับแพลทินัม

สถิติโดยละเอียด:

วิเคราะห์และปรับแต่งข้อมูลทั้งหมดภายใต้ข้อมูลการอ้างอิงของคุณ ข้อมูลผู้อ้างอิง สถิติรายได้ และข้อมูลสถิติการแปลงมีให้สำหรับคุณอย่างง่ายดาย

อายุการใช้งานคุกกี้ 30 วัน:

เมื่อคลิกผ่านลิงก์อ้างอิงของคุณ คุกกี้จะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อไรก็ตามที่ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำภายใน 30 วันนั้น จึงถือเป็น Conversion ที่ประสบความสำเร็จ

ติดตามลิงค์:

จากไซต์ที่ปลอดภัย เชื่อมโยงโดยตรงเพื่อการดาวน์โหลดที่ง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ URL อ้างอิง จึงเพิ่มโอกาสในการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ

การติดตามแคมเปญ :

หากต้องการติดตามประสิทธิภาพของลิงก์อ้างอิงของคุณให้ดียิ่งขึ้น ให้สร้างแคมเปญพันธมิตรของคุณเอง ข้อมูลแคมเปญแยกต่างหากมีไว้เพื่อช่วยคุณในการพิจารณาว่ากลยุทธ์การส่งเสริมการขายใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด