จะทำการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร? [เทมเพลต & ตัวอย่าง]

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-03

การวิเคราะห์ SWOT เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ วันนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่า SWOT คืออะไร ค้นหาตัวอย่างและดาวน์โหลดเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน อะไรคือจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณ?

วิธีการทำการวิเคราะห์ SWOT

ตามที่คุณอาจเดาได้หลังจากอ่านบทนำ SWOT ย่อมาจาก Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การวิเคราะห์ธุรกิจขั้นพื้นฐานที่คนส่วนใหญ่เรียนรู้ในขณะที่เข้าเรียนในโรงเรียนธุรกิจ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรอยู่เบื้องหลังคำย่อนี้ มาดูวิธีแยกย่อย SWOT ที่ดีและเพิ่มยอดขายกัน

สารบัญ:

  • SWOT: ขยายคำย่อ
  • จุดประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?
  • ตาราง SWOT [เทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้]
  • ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT
  • คำถาม SWOT ที่เป็นประโยชน์
  • ประโยชน์ของการวิเคราะห์ SWOT
  • จะเริ่มต้น SWOT ได้ที่ไหนและจะทำอะไรต่อไป

SWOT: ขยายคำย่อ

การ วิเคราะห์ SWOT ประกอบด้วย จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทของคุณ ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามในตลาด

  • จุดแข็ง

ในส่วนนี้ของการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องคิดถึงจุดแข็งทั้งหมดของธุรกิจของคุณ

คิดว่าบริษัทของคุณมีอะไรดีบ้าง คู่แข่งของคุณไม่ทำอะไรบ้าง การกระทำใดสร้างรายได้มากที่สุด

ในส่วนนี้ของการวิเคราะห์ คุณยังสามารถแสดงรายการทรัพยากรบุคคลที่แข็งแกร่งของคุณได้อีกด้วย บางทีคุณอาจมีทีมขายที่ยอดเยี่ยม? หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีทักษะสูง?

  • จุดอ่อน

ถึงเวลาแล้วที่จะระบุจุดอ่อนทั้งหมดของคุณที่เป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จ

ตรงข้ามกับจุดแข็งของบริษัท ลองนึกถึงสิ่งที่คุณแย่ คุณขาดอะไรเมื่อเปรียบเทียบองค์กรของคุณกับคู่แข่ง ส่วนใดของ บริษัท และกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณต้องปรับปรุง?

คุณมีทีมการตลาดที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่? อาจมีงานของคุณมากเกินไปและจำเป็นต้องเพิ่มการจ้างงานของคุณ?

  • โอกาส

หลังจากที่คุณกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนแล้ว ให้เวลาศึกษาโอกาสและภัยคุกคาม

โอกาสเป็นปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทของคุณได้

บางทีคุณสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่? หรือมีเทรนด์ใหม่ ๆ ที่คุณสามารถเข้าร่วมที่จะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณหรือไม่?

  • ภัยคุกคาม

สุดท้าย – ภัยคุกคาม

มีปัจจัยภายในใดบ้างที่สามารถคุกคามตำแหน่งทางการตลาดของคุณ เช่น ช่องว่างในทรัพยากรบุคคล หรืออาจมีปัจจัยภายนอกบางอย่าง เช่น ปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งและต้นทุนการดำเนินการที่สูงขึ้น?

ในส่วนนี้ของการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องระบุปัจจัยทั้งหมดที่อาจคุกคามบริษัทและรายได้ของคุณ

ตรวจสอบสถานะออนไลน์ของแบรนด์ของคุณด้วย Brand24 คลิกปุ่มเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี

เริ่มทดลองใช้

จุดประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?

คำตอบง่ายๆ คือการกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนทุกข้อ ทุกภัยคุกคามและโอกาส ที่สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือบังคับให้คุณใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยไม่ได้วางแผน

หากคุณต้องการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาบริษัทของคุณ คุณต้องรู้ว่ามีอะไรรอคุณอยู่ข้างหน้าและจะใช้ทรัพยากรของคุณเพื่อเพิ่มรายได้และลดความเสี่ยงอย่างไร

องค์กรต่างๆ ทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อกำหนดขอบเขตตลาดและวางตำแหน่งตัวเองเทียบกับคู่แข่ง

การตระหนักถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อทราบจุดแข็ง คุณจะสามารถคว้าโอกาสที่ปรากฏในช่องของคุณ ในทางกลับกัน หากคุณตระหนักถึงจุดอ่อนของคุณ คุณก็จะสามารถเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นในเส้นทางของคุณได้ดีขึ้น

เทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณคุ้นเคยกับองค์กรของคุณมากขึ้น สิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้ในขณะนี้ และเพื่อหาช่องทางสำหรับการปรับปรุง

ตาราง SWOT [เทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้]

แม้ว่า SWOT framework จะไม่ต้องการเทมเพลตที่ซับซ้อน แต่คุณสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างด้านล่างได้

ฉันสร้างเมทริกซ์ SWOT พร้อมตัวอย่างการวิเคราะห์แต่ละส่วน พร้อมด้วยคำถามที่จะช่วยให้คุณกำหนดคุณสมบัติภายในและปัจจัยภายนอกสำหรับบริษัทของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะค่อนข้างเข้าใจง่าย แต่การดูตัวอย่างบางส่วนก็เป็นสิ่งที่ดีเสมอ

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT สำหรับร้านอาหารในพื้นที่มีดังนี้

จุดแข็ง จุดอ่อน
พนักงานที่มีคุณภาพสูง
การยอมรับที่ดีในภูมิภาค
ใช้จ่ายสูงในส่วนผสม
พื้นที่เก็บทรัพยากรน้อยเกินไป
โอกาส ภัยคุกคาม
เทรนด์ใหม่ของอาหารท้องถิ่น
ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่พลุกพล่าน
อัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ลูกค้าไม่มา
ส่วนผสมบางอย่างในตลาดมีน้อย

คุณต้องการตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT เพิ่มเติมหรือไม่? นี่คือหนึ่งในเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล:

จุดแข็ง จุดอ่อน
ลูกค้าระยะยาวพอใจกับผลลัพธ์
หน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะสม (SEO)
ติดต่อกับผู้ทรงอิทธิพลด้านการตลาดดิจิทัลจำนวนมาก
การรับรู้ถึงแบรนด์ต่ำ
ทรัพยากรบุคคลไม่เพียงพอ
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ด้อยพัฒนา
โอกาส ภัยคุกคาม
งบประมาณสำหรับตำแหน่งใหม่ภายในองค์กร
กิจกรรมในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
โอกาสในการได้รับการจัดอันดับ SEO สูงเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดี
ตลาดการแข่งขัน
บริษัทเป้าหมายชอบการตลาดภายในบริษัท
อัตราเงินเฟ้อทั่วโลกทำให้รายได้ลดลง

คุณเข้าใจวิธีการทำงานหรือไม่? มาดูกันว่ามีอะไรอีกบ้างที่จะช่วยคุณในการวิเคราะห์ SWOT ของคุณเอง

คำถาม SWOT ที่เป็นประโยชน์

ในการสรุปปัจจัยภายในและภายนอกสำหรับการวิเคราะห์ SWOT คุณสามารถใช้คำถามเหล่านี้เพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการ อย่าลังเลที่จะระดมความคิดกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่อพัฒนาปัญหาเพิ่มเติม ยิ่งคุณพบจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ปัจจัยภายใน: จุดแข็งและจุดอ่อน

จุดแข็งและจุดอ่อนถือเป็นปัจจัยภายใน สำหรับการวิเคราะห์ส่วนนี้ คุณควรนึกถึงสิ่งที่อยู่ภายในองค์กรของคุณที่ทำให้องค์กรมีพลังหรืออ่อนแอ

ตัวอย่างคำถามที่คุณสามารถถามตัวเองได้:

  • คุณมีทรัพยากรพิเศษอะไรบ้าง?
  • คุณมีความรู้พิเศษอะไร
  • มีแหล่งข้อมูลอะไรบ้าง?
  • องค์กรของคุณยกย่องในเรื่องใด?

และในทางกลับกัน:

  • คุณขาดทรัพยากรอะไร
  • สิ่งที่คนภายนอกองค์กรคิดว่าคุณทำไม่ดี?
  • ข้อร้องเรียนของลูกค้าที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร?

ปัจจัยภายนอก: โอกาสและภัยคุกคาม

ในทางกลับกัน โอกาสและภัยคุกคามคือปัจจัยภายนอกที่มีผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ คิดถึงทุกสิ่งที่คุณไม่มีผลกระทบกับงานของคุณ

ตัวอย่างคำถาม:

  • คุณเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ดีแค่ไหน?
  • คุณจะเปลี่ยนจุดแข็งของคุณให้เป็นโอกาสได้อย่างไร?
  • สภาพแวดล้อมภายนอกส่งผลดีต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร?
  • มีแนวโน้มเชิงบวกในตลาดที่คุณเข้าร่วมแล้วหรือไม่?

สำหรับภัยคุกคาม:

  • มีการเปลี่ยนแปลงในตลาดเฉพาะที่คุณไม่ได้เตรียมพร้อมหรือไม่?
  • มีปัจจัยภายนอกที่อาจคุกคามความเป็นอยู่ที่ดีของบริษัทของคุณหรือไม่?
  • คุณกำลังเผชิญกับอุปสรรคอะไรบ้างในขณะนี้?
  • องค์กรของคุณมีคู่แข่งที่แข็งแกร่งจำนวนมากหรือไม่?

คุณต้องตอบคำถามเหล่านั้นและคำถามที่คล้ายกันเพื่อค้นหาจุดแข็งขององค์กรของคุณ และทำการตัดสินใจทางธุรกิจใดๆ ที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงภัยคุกคามและได้เปรียบในการแข่งขัน

อ่านเพิ่มเติม: เทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2566

ประโยชน์ของการวิเคราะห์ SWOT

บริษัทต่างๆ ทำการวิเคราะห์ SWOT โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อพิจารณาว่าอะไรคือจุดแข็งและหาช่องทางสำหรับการปรับปรุง

การระบุโอกาสและภัยคุกคามสามารถเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับแนวโน้มในอนาคต ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ หากคุณทำการวิเคราะห์ SWOT ได้ดี ก็ไม่ควรมีปัจจัยภายนอกใดๆ ที่จะทำให้บริษัทของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

การตระหนักถึงองค์กรของตนเองเป็นอาวุธที่ทรงพลัง CEO ที่ไม่ดีไม่รู้อะไรมากนักเกี่ยวกับบริษัทที่พวกเขาเป็นผู้นำ CEO ที่ดีจะตระหนักถึงทรัพยากรทุกอย่างที่อยู่ในมือ และด้วยการวิเคราะห์ SWOT ที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาจะรู้ว่าเมื่อใดควรใช้จุดแข็งและวิธีปรับปรุงจุดอ่อน

การวิเคราะห์ SWOT เป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อเตรียมกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด แต่ควรทำอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุจุดอ่อนและจุดแข็งของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงของตลาด

จะเริ่มต้น SWOT ได้ที่ไหนและจะทำอะไรต่อไป

ตอนนี้คุณรู้อย่างแน่ชัดแล้วว่า SWOT หมายถึงอะไร ก็ถึงเวลานั่งด้วยตัวเอง กำหนดจุดแข็งภายในและโอกาสภายนอกของคุณ และทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อปรับปรุงการวางแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของคุณ

หลังจากทำการวิเคราะห์ SWOT และทำการเปลี่ยนแปลงการจัดการเชิงกลยุทธ์แล้ว คุณอาจต้องการดูประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบสื่อเพื่อตรวจสอบการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย เราให้ทดลองใช้ฟรี 14 วันที่ Brand24 ในช่วงสองสัปดาห์ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และตรวจสอบการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณ ฟังดูน่าสนใจ? ใช้ปุ่มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน

Brand24 เป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบการกล่าวถึงบริษัทของคุณทางออนไลน์

เริ่มทดลองใช้

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT แล้ว ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบการวิเคราะห์ธุรกิจประเภทอื่นๆ ความต่อเนื่องตามธรรมชาติของการจัดทำ SWOT คือการวิเคราะห์ศัตรูพืช