คุณต้องการวันหยุด: ใช้เวลาว่างอย่างไรโดยไม่สูญเสียโมเมนตัมหรือยอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2017-12-13

คนส่วนใหญ่หยุดงานโดยเฉพาะช่วงวันหยุดยาว แต่สิ่งที่คุณทำได้เมื่อคุณเป็นพนักงานเพียงคนเดียว หรือเมื่อต้องออกจากธุรกิจคุณรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้

ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้เวลาว่างในฐานะเจ้าของธุรกิจ และยิ่งไปกว่านั้น คุณควร

เรารู้ว่าคุณรักธุรกิจของคุณ คุณจะไม่เร่งรีบขนาดนั้นถ้าคุณไม่ทำ แต่บางครั้งการลาออกจากงานเป็นส่วนสำคัญในการสร้างบริษัทที่ยั่งยืน และด้วยการวางแผนเพียงเล็กน้อย ธุรกิจของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่นเมื่อคุณกลับมา (สัญญา)

คิดแบบนี้. หากคุณไม่เคยหยุดพักผ่อน คุณจะรู้สึกอย่างไรกับธุรกิจของคุณภายใน 3 เดือน? ต่อปี? สามปี?

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการลงทุนเวลาและพลังงานทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น เพียงเพื่อให้หมดไฟเพราะคุณไม่สามารถสร้างพื้นที่สำหรับพักผ่อนได้ แน่นอนว่าธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับเวลาของคุณ แต่ความกระตือรือร้นของคุณขึ้นอยู่กับเวลาของคุณ

เราได้สรุปกลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อออกจากธุรกิจของคุณเพื่อใช้เวลาว่างที่คุณต้องการ (และสมควรได้รับ!) ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

รายการเรื่องรออ่านฟรี: แรงจูงใจอีคอมเมิร์ซ

มีปัญหาในการมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่? เข้าถึงรายการบทความด้านประสิทธิภาพการผลิตที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ของเราฟรี

อะไรนับเป็นวันหยุด?

ก่อนที่คุณจะสามารถวางแผนวันหยุดได้ คุณต้องตัดสินใจก่อนว่าเวลาพักแบบไหนที่เหมาะกับคุณ

บางทีคุณอาจต้องการถอดปลั๊กออกจนหมดเป็นเวลาหนึ่งหรือสองสัปดาห์ หรือบางทีคุณอาจต้องการเพียงแค่วันหยุดสุดสัปดาห์จากธุรกิจของคุณเพื่อเติมพลัง บางทีการพักร้อนอาจหมายถึงการหยุดพักจากงาน ส่วนใหญ่ แต่คุณยินดีที่จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงทุกวันในการจัดการกับการจัดส่งและการตอบกลับอีเมล

ระยะเวลาและโครงสร้างการพักร้อนของคุณขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ และจากสองทางเลือกนี้ คุณจะรู้ว่าคุณต้องเตรียมตัวมากแค่ไหน

ในการเตรียมตัวสำหรับวันหยุด คุณจะต้องพยายามหาสมดุลระหว่างสองวิธีหลักในการแยกเวลาออกจากธุรกิจของคุณ: การจ้างความช่วยเหลือระยะสั้นและการทำให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุด

การพักผ่อนเป็นส่วนสำคัญในการสร้างธุรกิจ
เครดิตภาพ: Burst

จ้าง (หรือค้นหา) ความช่วยเหลือระยะสั้น

ไม่ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่คุณจ้างความช่วยเหลือหรือคุณไว้วางใจผู้ช่วยเหลือทางโทรศัพท์อยู่แล้ว มีไม่กี่ขั้นตอนที่จะช่วยให้แนะนำธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น

ร่างและจัดทำเอกสารกระบวนการของคุณ

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการจัดการโดยพนักงานใหม่ของคุณ คุณจะต้องได้รับความรู้เกี่ยวกับงานเหล่านั้นจากหัวของคุณและเข้าไปในงานของพวกเขา

พิจารณาแต่ละงานที่คุณจะส่งต่อ และวางแผนสิ่งที่จำเป็นต้องจัดทำเป็นเอกสารล่วงหน้า ซึ่งอาจรวมถึง:

  • บริการลูกค้า. คุณมีนโยบายที่อยู่ในหัวของคุณเช่นเคยเสนอผลตอบแทนที่ไม่ยุ่งยากสำหรับลูกค้าใหม่หรือไม่?
  • สื่อสังคม. คุณมีแนวทางมาตรฐานในการหาว่ามีอะไรเกี่ยวกับแบรนด์ให้คุณแชร์หรือไม่? คุณสาบานบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? คุณจัดการกับปัญหาของลูกค้าที่นั่นหรือส่งพวกเขาไปที่อีเมลหรือไม่
  • การส่งสินค้า. สิ่งที่รวมอยู่ในการสั่งซื้อทุกครั้ง? คำสั่งซื้อออกจากประตูได้เร็วแค่ไหน? มีปัญหายุ่งยากที่พวกเขาควรระวังหรือไม่?

ประหยัดเวลาในการฝึกอบรม

การบันทึกกระบวนการของคุณเป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าคุณนำคนใหม่เข้ามาเพื่อยึดป้อมปราการในขณะที่คุณไม่อยู่ จะไม่มีอะไรมาแทนที่การเดินผ่านแต่ละงานกับผู้เชี่ยวชาญได้แบบตัวต่อตัว (นั่นคือคุณ)

จองเวลาสักสองสามชั่วโมงกับพนักงานใหม่ของคุณเพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างเกี่ยวกับ IRL ก่อนออกเดินทาง คุณไม่จำเป็นต้องเรียนหลักสูตรเร่งรัดในการสอนเพื่อให้พวกเขาก้าวหน้า แต่คุณสามารถขโมยแผ่นซับชั้นเดียวที่ง่ายและรวดเร็วซึ่งมักใช้ในการสอนศัลยกรรมมาเป็นเวลานาน: “ดูอันหนึ่ง ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง สอนหนึ่งอัน”

ทางลัดการฝึกอบรม: ดูหนึ่ง ทำหนึ่ง สอนหนึ่ง

สำหรับงานหลักแต่ละงาน แสดงให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทราบว่าคุณจะทำอย่างไร ให้พวกเขาทำเอง แล้วให้พวกเขา "สอน" กลับมาให้คุณเพื่ออธิบายกระบวนการ การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าผู้คนเรียนรู้ได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน และกรอบการทำงานนี้ช่วยให้คุณทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในงานที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้

อาจเป็นความแตกต่างระหว่างการโทรตื่นตระหนกเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้าและเวลาว่างอย่างต่อเนื่อง

รับงานสำคัญออกจากรายการของคุณล่วงหน้า

มีเพียงมากที่คุณสามารถคาดหวังให้ใครบางคนจัดการเมื่อพวกเขายังใหม่กับธุรกิจของคุณ คุณควรตั้งเป้าที่จะทำสิ่งที่สำคัญให้เสร็จก่อนเวลา และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าการลางานของคุณจะเป็นไปตามปกติ เติมสต็อกสินค้ายอดนิยม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สำหรับจัดส่งของคุณได้รับการจัดเตรียมอย่างครบถ้วน และอย่าวางแผนประกาศสำคัญ แคมเปญ หรือกิจกรรมใด ๆ ก่อนออกเดินทาง

ไม่สามารถจ้างความช่วยเหลือ? ลองเปลี่ยนแทน

ไม่มีเงินจ้างช่วย? ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่พบความช่วยเหลือ (ที่มีคุณสมบัติพิเศษ) ในการจัดการสิ่งต่างๆ ในขณะที่คุณไม่อยู่โดยอัตโนมัติ

หันไปที่ชุมชนของเจ้าของธุรกิจรายอื่นและดูว่ามีใครพร้อมจะแลกหรือไม่ หากพวกเขาสามารถจัดการการจัดส่งและบริการลูกค้าของคุณได้ในขณะที่คุณไม่อยู่ คุณจะทำเช่นเดียวกันเมื่อพวกเขาต้องการหยุดพักในช่วงปลายเดือน

มันไม่ได้อยู่ในระดับเดียวกัน แต่นั่นเป็นวิธีที่พ่อค้าบนถนนสายหลักของ Almonte จัดการกับสิ่งที่ไม่คาดฝัน เช่น เมื่อเหตุการณ์ต่างๆ หมายความว่าพวกเขาอาจไม่สามารถเปิดหน้าร้านได้ตรงเวลา

การสนับสนุนจากผู้ค้าถึงผู้ค้าขยายไปสู่ความโปรดปรานของเพื่อนบ้าน เช่น การช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการเปิดร้านเมื่อลูกของใครบางคนป่วยที่บ้าน ใน Almonte ร้านค้ามักจะสื่อสารกันผ่าน Facebook

“เรามีกลุ่มส่วนตัวของ Mill Street Merchants” เอมิลี่บอกฉัน “ที่นั่นจะมีคนพูดว่า 'โอเค นี่มันพายุหิมะ เรากำลังทำอะไรอยู่?' หรือช่วงสุดสัปดาห์อีสเตอร์ 'ใครเปิด กี่โมง' เมื่อคุณไปห้างสรรพสินค้า ทุกคนเปิด เราเป็นจุดหมายปลายทางเช่นนั้น ถ้ามีคนมาที่นี่ เราอยากให้ทุกคนเปิดใจ”

การ อ่านเพิ่มเติม: ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่นๆ สี่วิธีที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กได้ร่วมมือเพื่อสร้างธุรกิจร่วมกัน

ปรับปรุงกระบวนการของคุณเพื่อสร้างเวลาพัก

บางทีความช่วยเหลืออาจไม่ได้อยู่ในการ์ด ไม่ว่าจะจ้างหรือแลกเปลี่ยน ไม่ได้หมายความว่าทุกวันจะต้องเป็นวัน 12 ชั่วโมง มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถหยุดทำงานเป็นกิจวัตรได้ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุด

คุณสามารถสร้างเวลาว่างในธุรกิจของคุณเพื่อพักผ่อน
เครดิตภาพ: ระเบิด

ทำงานประจำของคุณโดยอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติสามารถดูแลงานประจำให้กับคุณ หรือถอดออกจากจานทั้งหมดตามระยะเวลาที่กำหนด

งานแต่ละงานที่คุณทำให้เป็นระบบอัตโนมัติเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดการในขณะที่คุณกำลังพยายามลดเวลาหยุดทำงานในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ และในขณะที่มีงานบางอย่างที่ยังต้องให้ความสนใจจากคุณ (เราไม่พบหุ่นยนต์ขนส่งที่ดี ยัง) คุณจะสามารถลดชั่วโมงการทำงานลงได้หากต้องการพัก

อ่านเพิ่มเติม: กำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่? ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ และวิธีใช้งานระบบอัตโนมัติในธุรกิจของคุณก่อนวันหยุดยาว

อัปเดตข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณเป็นคนมีเหตุผล และเข้าใจดีว่าทุกคนต้องการการพักผ่อน การบอกพวกเขา (โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและสื่อสารอย่างชัดเจน) ว่าคุณจะหยุดพักได้มากพอที่จะสร้างเวลาให้กับตัวคุณเอง

เมื่อคุณตัดสินใจว่าวันหยุดของคุณจะเป็นอย่างไร และจะส่งผลต่อลูกค้าของคุณอย่างไร คุณสามารถกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมก่อนที่จะออกเดินทางเพื่อทำการวิจัยและพัฒนา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารรวมถึง:

  • นานแค่ไหนก็จะจากไป
  • มันจะส่งผลต่อคำสั่งซื้อและการโต้ตอบกับคุณอย่างไร
  • สิ่งที่พวกเขาควรทำตอนนี้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณจะไม่อยู่เป็นเวลาสองสัปดาห์ และคำสั่งซื้อทั้งหมดจะจัดส่งในวันรุ่งขึ้นหลังจากที่คุณได้รับกลับ แผนการสื่อสารของคุณกับลูกค้าอาจมีลักษณะดังนี้:

  • แบนเนอร์คงที่บนร้านค้าของคุณที่ประกาศว่าการจัดส่งทั้งหมดจะออกในวันที่คุณได้รับกลับ
  • อีเมลไปยังจดหมายข่าวหรือรายชื่อลูกค้ากรอกรายละเอียด
  • ประโยคสั้นๆบนรถเข็น
  • อัปเดตโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลทั้งหมดในการอัปเดตทุกครั้ง แต่ควรตั้งค่าโพสต์ในบล็อกหรือคำถามที่พบบ่อย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังที่เดียวเพื่อดูข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเปลี่ยนประวัติ Instagram ของคุณเพื่อลิงก์ไปยังโพสต์บนบล็อก "ฉันว่าง" ซึ่งจะแชร์รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมด หรือลิงก์จากแบนเนอร์ของร้านค้า

เสนอสิ่งจูงใจสำหรับคำสั่ง "วันหยุด"

การไม่สามารถบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อได้โดยเร็วที่สุด เป็นเรื่องที่น่ากังวลมากที่สุดเรื่องหนึ่งในการก้าวออกจากร้านของคุณแม้แต่วันเดียว ท้ายที่สุด “ซื้อเลย แล้วจะจัดส่งให้ทีหลัง!” ไม่ใช่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นมิตรกับ Conversion มากที่สุด

ที่กล่าวว่าเป็นไปได้ที่จะทำให้คำสั่งซื้อยังคงดำเนินต่อไป แม้ว่าจะไม่จัดส่งภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ในขณะที่คุณไม่อยู่—นั่นคือสิ่งที่โปรโมชัน ส่วนลด และข้อเสนอโบนัสมีไว้สำหรับ

เป็นไปได้ที่จะเก็บคำสั่งซื้อไว้ แม้ว่าจะไม่จัดส่งภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ในขณะที่คุณไม่อยู่

ขณะที่คุณกำลังอัปเดตลูกค้าของคุณเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณจะหยุดงานสองสามวันหรือหลายสัปดาห์ ให้อธิบายว่าแม้ว่าคำสั่งซื้อจะไม่ถูกส่งออกจนกว่าคุณจะกลับมา พวกเขาจะได้ส่วนลดหรือของขวัญฟรีจากการสั่งซื้อ ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนว่าคำสั่งซื้อมีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอเมื่อใด และจะได้รับอะไรเป็นพิเศษ หากเป็นส่วนลด คุณสามารถทำให้มันง่ายยิ่งขึ้นกับพวกเขาโดยการตั้งค่าลิงก์ส่วนลดที่แชร์ได้ล่วงหน้า ซึ่งจะนำส่วนลดไปใช้กับรถเข็นของพวกเขาโดยอัตโนมัติ

วางแผนผลกระทบทางการเงิน

ไม่ว่าคุณจะจ้างความช่วยเหลือ วางแผนสำหรับการสั่งซื้อที่ช้าลง หรือเสนอส่วนลดเพื่อให้คำสั่งซื้อเข้ามาในขณะที่คุณไม่อยู่ มีสิ่งหนึ่งที่คงที่: สิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อการเงินของธุรกิจของคุณ

ซึ่งไม่ใช่เหตุผลที่จะข้ามวันหยุดของคุณ! แต่เช่นเดียวกับที่คุณวางแผนสำหรับผลกระทบทางการเงินของการพักผ่อนในงบประมาณส่วนบุคคลของคุณ คุณควรคิดว่าจะส่งผลต่องบประมาณของธุรกิจของคุณอย่างไรเช่นกัน

หากคุณกำลังใช้จ่ายเงินเพื่อจ้างความช่วยเหลือระยะสั้น ให้ขอใบเสนอราคาล่วงหน้าจากพวกเขา พวกเขาอาจเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง หรือเสนอราคาสำหรับบริการเต็มรูปแบบในช่วงเวลาที่คุณไม่อยู่ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถทำงานได้ แต่ถ้า เป็น รายชั่วโมง อย่าลืมวางแผนเผื่อเผื่อไว้เผื่อในกรณีที่พบว่าใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ .

ตัวอย่างเช่น หากมีคนเสนอราคาให้คุณ 10 ชั่วโมงในการจัดการการจัดส่งของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณเหลือเพียงพอในกรณีที่พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการเกิน คุณยังสามารถกำหนดขีดจำกัดแบบตายตัว และตอบกลับใบเสนอราคาของพวกเขาด้วยการดำเนินการล่วงหน้าสูงสุด 15 ชั่วโมง ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการให้พวกเขาออกจากงานจนกว่าคุณจะกลับมา

และหากคุณเสนอส่วนลด โบนัส หรือของขวัญฟรีเพื่อสนับสนุนคำสั่งซื้อระหว่างการปิดการจัดส่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจส่วนต่างกำไรก่อนตัดสินใจใดๆ คุณยังคงต้องการคำสั่งซื้อเหล่านั้นเพื่อทำกำไรเมื่อวางคำสั่งซื้อเหล่านั้น

ผู้ประกอบการก็ต้องการเวลาพักเช่นกัน
เครดิตภาพ: ระเบิด

คุณต้องการ (และสมควรได้รับ) วันหยุด

ไม่ว่าคุณจะเตรียมการสำหรับวันหยุดสองสามวันในช่วงวันหยุด หรือวางแผนเที่ยวงานมหกรรมสองสัปดาห์ ด้วยการวางแผนธุรกิจของคุณเพียงเล็กน้อยก็จะยังคงอยู่เมื่อคุณกลับมา

ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะมีกรอบความคิดที่ดีขึ้นมากในการนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ คุณยังอยู่ในเส้นทางสู่การสร้างบริษัทที่ยั่งยืนที่สามารถมอบสิทธิพิเศษ เช่น เวลาพักร้อน ให้กับพนักงานคนแรกของบริษัท นั่นคือคุณ