เนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย: เคล็ดลับในการดึงดูดและรักษาลูกค้าเป็นเพียงคำสองคำ

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคุณมีเป้าหมายในการออกกำลังกาย คุณมีคาร์ดิโอที่ดีสม่ำเสมอ พอใจกับน้ำหนักตัวและรับประทานอาหารได้ดี แต่ต้องการเพิ่มคำจำกัดความให้กับกล้ามเนื้อของคุณ

เกร็งแขน เสริมขา โดยทั่วไปเพียงแค่ปรับกล้ามเนื้อ
ถึงเวลาหันไปใช้เครื่อง Google สำหรับความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

สิ่งที่คุณต้องประสบความสำเร็จ?

หากคุณทานอาหารดีๆ อยู่แล้วและไม่ได้พยายามลดน้ำหนัก คุณอาจไม่ต้องการคำแนะนำหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการควบคุมอาหารหรือการออกกำลังกายเพื่อลดน้ำหนัก คุณน่าจะค้นหาบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ “วิธีกระชับกล้ามเนื้อ” และคุณควรจะสามารถคาดหวังได้ว่าผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น

ดังนั้นคุณค้นหามัน นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น

ผลลัพธ์เหล่านี้ตีเป้า

ไม่มีผลลัพธ์พิเศษหรือโฆษณาโน้มน้าวอาหารและการลดน้ำหนักจากเว็บไซต์ที่ให้ความสำคัญกับการจัดอันดับคำหลักมากกว่าการให้เนื้อหาที่มีคุณค่า ฮาเลลูยา.

คุณคลิกที่ผลลัพธ์ Livestrong ที่ตรงกับการค้นหาของคุณ คุณชอบสิ่งที่คุณอ่านหรือคิดว่า "มีข้อมูลที่ดี ฉันควรได้รับเนื้อหานี้มากขึ้นเป็นประจำ" คลิกสมัครรับข้อมูลในภายหลัง และ Livestrong ได้แปลงคุณสำเร็จแล้ว

นั่นคือเนื้อหาเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ

Livestrong ไม่เพียงแต่สร้างเนื้อหาเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณ แต่ยังปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ปรากฏพร้อมกับการค้นหาของคุณ

ในที่สุด พวกเขาก็ให้คุณคลิก อ่าน และสมัครรับข้อมูล เนื้อหาเป้าหมายง่ายๆ ทำให้พวกเขาได้รับ Conversion

หากคุณต้องการ Conversion ที่ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องมีเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย

เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายหมายถึงการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้ามากขึ้น

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่กำหนดเป้าหมายอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ชมเฉพาะช่วยให้พวกเขารู้จักคุณ และพวกเขารู้สึกเหมือนคุณรู้จักพวกเขา หลังจากนั้น การได้มาก็ง่ายเหมือนพาย

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• เนื้อหาที่เป็นเป้าหมายคืออะไรและทำไมคุณจึงควรสนใจ (และทำมัน เริ่มตั้งแต่เมื่อวาน)
• วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหาเป้าหมายด้วย 2 ขั้นตอนสำคัญ
  สิ่งที่ต้องทำหลังจากนั้น: วัดความสำเร็จของคุณด้วยการวิเคราะห์

พร้อมเล็ง รับ! (เข้าใจไหม เพราะมันมีเป้าหมาย…ใช่ มาเริ่มกันเลย)

[blog-subscribe headline=”คุณต้องการเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังคุณหรือไม่” description=”รับคำแนะนำด้านการตลาดที่ดีที่สุดของเราสัปดาห์ละครั้ง”]

เนื้อหาเป้าหมายคืออะไร?

เนื้อหาเป้าหมายคือเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มเพื่อกระตุ้นการตอบสนองเฉพาะจากกลุ่มนั้น ซึ่งสะท้อนถึงความเข้าใจว่าผู้คนอยู่ที่ไหนในเส้นทางของลูกค้า และให้สิ่งที่พวกเขาต้องการในแต่ละขั้นตอน

โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังแสดงเนื้อหาที่ดึงดูดใจพวกเขาโดยเฉพาะ ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ เช่น ทำการซื้อหรือสมัครรับข้อมูลให้เสร็จสิ้น

เหตุใดคุณจึงควรสนใจการกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณ เพราะมันน่ารำคาญที่จะได้รับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ ใครก็ตามที่มีกล่องจดหมายเข้าจะทราบดี

แต่เหตุผลที่สำคัญจริงๆ ก็คือ เพราะ ทุกคน ต่างก็สร้างเนื้อหาขึ้นมา

คุณเคยได้ยินวลีที่ว่า “เป็นปลาใหญ่ในสระเล็กหรือปลาเล็กในสระใหญ่” หรือไม่?

เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายช่วยให้คุณกลายเป็นปลาตัวใหญ่ในบ่อขนาดใหญ่ (หรืออย่างน้อยก็เป็นปลาที่ ใหญ่กว่า ) และทุกที่ที่คุณสร้างเนื้อหา มันคือบ่อขนาดใหญ่

ต้องเอาชนะนักการตลาดเนื้อหาอื่น ๆ ทั้งหมด

มีกี่คนที่ ไม่ เริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยการดูโซเชียลมีเดีย เลื่อน BuzzFeed หรือ Reddit ดูรายการตอนเช้า หรืออ่านหนังสือพิมพ์

ดี…

• ใน 60 วินาทีแรกของวัน Facebook มียอดไลค์มากกว่า 4 ล้านครั้ง โพสต์ Instagram กว่า 2 ล้านโพสต์ได้รับหัวใจสีแดง
• ทุกครั้งที่คุณกดถูกใจโพสต์บน Facebook มีคนอีก 4,166,666 คนกำลังทำสิ่งเดียวกันในนาทีเดียวกัน

ทุกคนบริโภคเนื้อหา และมีจำนวนมากของมัน

65% ของนักการตลาดพบว่าการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจเป็นสิ่งที่ท้าทายและส่วนใหญ่ไม่มีส่วนร่วมเพราะไม่ได้กำหนดเป้าหมาย และเพื่อให้ไปถึงที่นั่น คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย

วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหาเป้าหมายที่เจาะเป้า

สิ่งแรกที่ต้องจำไว้คือกลยุทธ์เนื้อหาทั้งหมดไม่เหมือนกัน

วิธีที่ทุกคนพูดถึง “กลยุทธ์ด้านเนื้อหา” นั้น คุณก็คิดว่ามันเหมือนกันหมด แต่ในลักษณะที่การทำงานของทนายความของบริษัทแตกต่างจากทนายความด้านอาชญากรรม กลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจต่อธุรกิจและในอุตสาหกรรมต่างๆ

คุณจะเริ่มต้นที่ไหน

คุณอาจคิดที่จะเริ่มต้นกับเนื้อหาของคุณตรงๆ เช่น การตรวจสอบเนื้อหาของทุกสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วและทุกสิ่งที่คู่แข่งของคุณมีอยู่แล้ว

ไปทำอะไรตรงนั้น…

นี่เป็นสิ่งสำคัญ แต่มาในภายหลัง

คุณต้องเริ่มต้นด้วย 2 ขั้นตอนสำคัญเหล่านี้:

• ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ
• ตระหนักถึงข้อจำกัดในการเติบโตของคุณในฐานะนักการตลาด

ก่อนตรวจสอบเนื้อหาของคุณหรือของคู่แข่ง คุณต้องเริ่มต้นด้วยสองขั้นตอนนี้

รู้จักผู้ชมของคุณ

วลีทางการตลาดที่ใช้มากเกินไปนี้ทำให้ฉันนึกถึงประโยคในภาพยนตร์ที่ฉันดูโตขึ้นเป็นล้านครั้ง

อดทนหน่อยนะ จาก The Princess Diaries 2

“เราจะปกครองประชาชนได้อย่างไร หากพวกเขาไม่รู้จักประชาชน”

จริงอยู่ที่ นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับเจ้าหญิงที่สวมบทบาทซึ่งปกครองประเทศสมมติ แต่เรื่องนี้ก็ใช้ได้

หลายแบรนด์คิดว่าพวกเขารู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมาย แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการให้ผู้ฟังเป็นใคร ไม่เป็นไรเราทุกคนทำเป็นครั้งคราว แต่กลยุทธ์เนื้อหาที่ดีจะดึงดูดผู้ชมได้ ไม่ใช่สำหรับคุณ

คุณจำเป็นต้อง รู้จักผู้ชมของคุณ

ถูกตัอง. ทำความรู้จักกับพวกเขาทีละคน

นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับการรู้จักผู้ชมของคุณ – มันเป็นเรื่องไร้สาระ แต่ไม่สมบูรณ์

อย่าเข้าใจฉันผิด การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและการติดตามข้อมูลลูกค้าไม่ได้ไร้ประโยชน์ แต่การไม่รู้จักผู้ชมของคุณในแบบที่คุณต้องการจริงๆ

แทนที่จะกำหนดเป้าหมายข้อมูลประชากร ให้ลองตรวจสอบการขุด กำหนดเป้าหมายสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ

9 ครั้งจากทั้งหมด 10 ครั้ง ลูกค้าไม่ได้ค้นหาเพียงแค่คำจำกัดความของบางสิ่งเท่านั้น พวกเขากำลังมองหาความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในเรื่องใดเรื่องหนึ่งหรือวิธีแก้ปัญหา เนื้อหาของคุณต้องกำหนดเป้าหมายไม่เฉพาะผู้ชมเท่านั้น แต่ยังต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะที่พวกเขาต้องแก้ไข

ดังนั้นคุณจะรู้จักผู้ชมของคุณได้อย่างไร? สวมบทบาทและถามตัวเองด้วยคำถามที่พวกเขาถามในภาษาของพวกเขา

คุณอาจจะคิดว่า "แล้วคำถามเหล่านั้นคืออะไร"

ผ่อนคลาย. คุณรู้จักพวกเขาแล้ว หรืออย่างน้อยที่สุดคุณก็หาได้ง่าย

ในกรณีนี้ คุณอาจเป็นนักการตลาดและไม่ใช่ลูกค้า แต่คุณเคยเป็นลูกค้ามาก่อน คุณมีความเจ็บปวดและความคิดเช่นเดียวกับลูกค้าทุกคน

• งานที่ลูกค้าของคุณต้องเผชิญในแต่ละวันคืออะไร?
• พวกเขารักอะไร
• พวกเขาเกลียดอะไร
• พวกเขามักจะถามคำถามอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้

แม้ว่าส่วนหนึ่งของการรู้ว่าผู้ชมของคุณคือการรู้ข้อมูลประชากร แต่การตอบคำถามเช่นนี้มีค่ามากกว่าสำหรับนักการตลาดที่ต้องการดึงดูดและรักษาผู้คนไว้

อ่านรีวิวผลิตภัณฑ์ คำรับรองจากลูกค้า ฟอรัมความช่วยเหลือ โซเชียลมีเดีย และทุกที่อื่นๆ ที่ลูกค้าให้คำติชม

นี่คือความคิดและปัญหาในคำพูดของพวกเขาเอง ใช้คำพูดของพวกเขาสำหรับเนื้อหาของคุณ

และการตรวจสอบการขุดเป็นวิธีที่คุณจะพบ

Joanna Wiebe จาก COPYHACKERS บอกว่ามันเป็นอย่างนั้น

“คุณไม่ควรมองเข้าไปในหัวของคุณเพื่อหาข้อความที่จะโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ
คุณไม่ใช่ผู้มุ่งหวังของคุณ แล้วคุณรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาต้องการได้ยินอะไร? มันเป็นเรื่องไร้สาระที่จะคิดว่าคุณทำได้ แทนที่จะเขียนข้อความของคุณ ให้ขโมยมัน ขโมยโดยตรงจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ”

มองไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ขุดความคิดเห็นเหล่านั้น ผู้ชมการตลาดเนื้อหาของคุณจะเข้าใจเนื้อหาที่ไม่ได้มาจากสารานุกรมหรือพจนานุกรม

ฉันเพิ่งซื้อเครื่องดูดฝุ่น Black and Decker แบบใช้มือถือขนาดเล็กจาก Amazon เพราะฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าการพยายามสำรวจห้องนอนเล็กๆ ของฉันที่มีมุมที่เข้าถึงยากโดยใช้เครื่องดูดฝุ่นขนาดปกติเป็นธุระของคนโง่

แต่ขอย้อนเวลากลับไปก่อนที่ฉันจะตัดสินใจซื้อจริง ๆ เมื่อฉันยังคงค้นคว้าตัวเลือกที่ดีที่สุด

ฉันกำลังมองหาเครื่องดูดฝุ่นที่มีเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• ความสามารถในการเข้าไปในพื้นที่ขนาดเล็ก
• ไร้สาย
• ทรงพลังต่อพรมที่แกร่ง
• เบาและง่ายต่อการจัดการ

ลองนึกภาพว่าคุณคือ Black และ Decker และคุณกำลังพยายามโน้มน้าวให้ฉันซื้อเครื่องดูดฝุ่นแบบใช้มือถือไร้สาย คุณจะบอกอะไรฉันให้ทำ

อย่าตอบคำถามนั้น เพราะมันไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด แต่มันเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดไปแล้ว เช่นเดียวกับผู้วิจารณ์ Amazon คนนี้

ฉันเคยเห็นคำพวกนั้นมาก่อน...

“ฉันดิ้นรนกับเครื่องดูดฝุ่นขนาดใหญ่…เหมาะสำหรับการเข้าไปในที่ที่เข้าถึงยาก…”

ฉันไม่ได้พูดคำเหล่านี้ในการทบทวนตัวเอง ฉันยังไม่ได้เขียนรีวิวสำหรับผลิตภัณฑ์นี้เลย แต่ฉันไม่ใช่ลูกค้าที่คาดหวังหรือลูกค้าปัจจุบันเพียงคนเดียวที่มีจุดบอดเหล่านี้

คำอธิบาย Amazon สำหรับผลิตภัณฑ์นี้แสดงภาษาบางส่วนที่ลูกค้ารายนี้ใช้ในการรีวิวของเธอ A+ ทบทวนการขุด, Black and Decker

แบม.

เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายที่ดีหมายถึงการรู้จักผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการรู้ถึงความเจ็บปวดของพวกเขา

วิธีทั่วไปในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาจะอยู่ทางด้านซ้าย วิธีที่ดีกว่าในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาอยู่ทางขวา

อย่าเลือกทางที่ธรรมดา จงเลือกทางที่ได้ผล

คีย์เวิร์ดเป็นส่วนสำคัญของ SEO ของเนื้อหาของคุณ แต่ก็ไม่ใช่คีย์เวิร์ดในเนื้อหาที่จะโดนใจลูกค้าของคุณ เนื้อหาที่กล่าวถึงจุดปวดของพวกเขาคือสิ่งที่จะสะท้อน ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์ ทั่วไปมัก ใช้ไม่ได้ผลเช่นกัน

Sweatblock ทำงานได้ดีมากในการกำหนดเป้าหมายจุดปวดด้วยสำเนาในหน้าแรกของพวกเขา

“สวมสิ่งที่คุณต้องการ” ฟังดูเหมือนมีคนพูดจริงๆ ใช่ไหม??

Sweatblock จัดการกับความเจ็บปวดนี้และทำให้ผู้คนรู้สึกเข้าใจ—โดยใช้คำที่พวกเขาใช้เพื่ออธิบายปัญหาของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่บทความนี้ทำ

อืม...อะไรลูกค้าจะมองหาเหตุผลที่พวกเขาเหงื่อออกค้นหามาก? อาจเป็นไปได้ว่า "ทำไมฉันถึงเหงื่อออกมาก?"

ชื่อเรื่องเป็นปัญหาของลูกค้าที่ Sweatblock แก้ไขได้อย่างแท้จริง สวัสดีค่ะลูกค้าใหม่

Darya Rose ยังเก่งในการใช้ทั้งเสียงของลูกค้าและจุดอ่อนของลูกค้าเพื่อสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม:

จุดปวด? ได้ร่างกายที่คุณรัก การแก้ไขปัญหา? ไม่อดอาหาร (ฮาเลลูยา)

คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับจุดปวดของลูกค้าได้สองวิธีง่ายๆ:

• คุยกับพวกเขาตามตัวอักษร (พวกเขาจะไม่กัด)
• การอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ของพวกเขา (เช่นเดียวกับที่สูญญากาศนั้น) - คุณมีภาษาที่แท้จริงสำหรับคุณบนกระดาษเป็นขาวดำ ใช้มัน.

พูดคุยกับลูกค้า แต่ยังฟังลูกค้า อ่านรีวิว ดูการคลิก จดบันทึกการโทร ให้ความสนใจกับการเดินทาง และพร้อมที่จะสื่อสาร กลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะขอบคุณในภายหลัง

ตอนนี้ ขั้นตอนที่สองของคุณ: ระบุข้อจำกัดในการเติบโต

ไม่ได้เกี่ยวกับลูกค้าทั้งหมด: ระบุข้อจำกัดด้านการเติบโตของการตลาดของคุณ

ลืมเกี่ยวกับลูกค้าสักครู่ แล้วคุณล่ะ?

ลูกค้ามีจุดปวด แต่ธุรกิจก็เช่นกัน จุดปวดเหล่านี้เป็นข้อจำกัดในการเติบโตสำหรับนักการตลาด และการตลาดเนื้อหาโดยไม่ได้ระบุว่าคืออะไรจะทำให้ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพน้อยลง

คุณจะสามารถวางแผนเนื้อหาสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางผลิตภัณฑ์ได้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการได้ คุณต้องพิจารณาว่าคุณมีข้อจำกัดด้านการเติบโตใดบ้าง และอยู่ที่ใดในช่องทางที่อยู่ภายใต้

เพื่อทบทวนภาพอย่างรวดเร็ว นี่คือช่องทาง

ตื่นขึ้นมาและได้กลิ่นของเนื้อหา

ตอนนี้ เป็นเรื่องปกติที่จะมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาสำหรับขั้นตอนการรับรู้ที่ด้านบนของช่องทาง เนื่องจากการสร้างการรับรู้เป็นข้อจำกัดในการเติบโตทั่วไปสำหรับธุรกิจ

แต่มันไม่ใช่คนเดียว

จะเป็นอย่างไรถ้าการรับรู้ของคุณดีมาก แต่ Conversion ของคุณในระยะต่อมาไม่ได้เป็นตัวเอกอย่างที่คุณต้องการ

Jimmy Daly จาก Animalz ใช้ตัวอย่างที่ดีที่ทำให้ฉันนึกถึงตัวเองในฐานะนักเขียน

เคยได้ยิน Grammarly ไหม?

เหมือนกับมีชุดที่สองของการตัดต่อระหว่างเรียกทำงานของคุณอยู่ตลอดเวลา ฉันรักมัน. มันจับความผิดพลาดเล็กน้อยของฉันได้ทันทีเมื่อเกิดขึ้น (และมันยังสอนฉันด้วยว่าการพิมพ์เร็วไม่ได้ดีเสมอไป)

ฉันใช้เวอร์ชันฟรีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่เมื่อได้รับครั้งแรก พวกเขาไม่มีส่วนขยายของ Google Chrome เนื่องจากฉันทำงานเฉพาะใน Google เอกสาร มันจึงค่อนข้างแย่

ทำไม.

แต่แล้วนามสกุลก็มาถึง ฉันมีมันแล้วและมันยอดเยี่ยมมาก คนอื่นๆ อีก 10 ล้านคนที่ดาวน์โหลดก็คิดอย่างนั้น

แต่นี่คือปัญหาสำหรับ Grammarly ส่วนขยายนี้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนแพลตฟอร์ม freemium ที่มีอยู่ และเนื่องจากผู้คนกว่า 10 ล้านคนรู้เรื่องนี้แล้ว การขับเคลื่อนการรับรู้จึงไม่ใช่ปัญหาของพวกเขา

Grammarly ทำงานบนโมเดล freemium ซึ่งหมายความว่า...

• มีผู้ใช้ฟรีจำนวนมากที่ไม่เป็นสมาชิกที่จ่ายเงิน
• บริษัทต้องใช้เงินเพื่อให้บริการผู้ใช้ที่ไม่สร้างรายได้
• ข้อจำกัดในการเติบโตไม่ได้อยู่ที่ด้านบนสุดของกระบวนการ (ผู้ใช้โดยรวมมากขึ้น)—ข้อ จำกัด ด้านการเติบโตไม่ได้อยู่ที่ด้านบนสุดของกระบวนการ (ผู้ใช้โดยรวมมากขึ้น)—ซึ่งอยู่ด้านล่างในการเปลี่ยนผู้คนให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

อีกวิธีหนึ่งในการระบุสิ่งนี้คือการระบุข้อจำกัดในการเติบโตระหว่างผู้อ่านเชิงกลยุทธ์และผู้อ่านเชิงกลยุทธ์

สเปกตรัมยุทธวิธีและกลยุทธ์

แม้ว่าจะมีพื้นที่สีเทามากมายตามสเปกตรัม แต่คนส่วนใหญ่สามารถระบุว่าเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ของคุณ
Jimmy Daly อธิบายเรื่องนี้ได้ดี

“นักอ่านเชิงกลยุทธ์ ผู้ปรับใช้ที่ต้องการคำแนะนำในการเขียนหัวเรื่องอีเมลหรือติดตาม Twitter มากขึ้น—จะได้ประโยชน์จากเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ ยิ่งลงมือทำได้ยิ่งดี

นักคิดเชิงกลยุทธ์—ผู้จัดการและผู้บริหารที่ดูแลทีมและควบคุมงบประมาณ—ไม่จำเป็นต้องมีคำแนะนำทีละขั้นตอนในการทำงาน พวกเขาต้องการแบบจำลอง กรอบงาน และ หลักการเพื่อเป็นแนวทางในการคิด

ในขณะที่คุณสร้างและปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ลองนึกถึงผู้อ่านของคุณเกี่ยวกับสเปกตรัมตั้งแต่ยุทธวิธีไปจนถึงเชิงกลยุทธ์ คุณจะต้องพูดถึงปลายทั้งสองและทุกอย่างที่อยู่ตรงกลาง”

ผู้อ่านเกี่ยวกับยุทธวิธีจะเป็นผู้บริโภคเนื้อหาด้านการรับรู้ที่ด้านบนของช่องทาง

ผู้อ่านเชิงกลยุทธ์จะอยู่ด้านล่างของช่องทางที่ต้องการคำแนะนำพื้นฐานที่น้อยลงและแรงบันดาลใจในการเติบโตที่มากขึ้น

ข้อจำกัดในการเติบโตจะแตกต่างกันไปสำหรับนักการตลาดทุกคน คุณมีปัญหาในการเติบโตที่ไหน? ค้นหาแหล่งที่มาของข้อจำกัดและเนื้อหาเป้าหมายที่นั่น

คุณรู้หรือไม่ว่ามีอะไรเกิดขึ้นอีกเมื่อคุณดูจุดปวดระหว่างลูกค้าและธุรกิจของคุณ คุณยังเรียนรู้ในสิ่งที่ ไม่มี

การระบุจุดที่มีปัญหาของลูกค้าและข้อจำกัดในการเติบโตของคุณจะช่วยให้คุณพบช่องว่างของเนื้อหาที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและเติมเต็มได้ การดำเนินการนี้จะทำให้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณสมบูรณ์ (นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาจริงๆ)

มองหาช่องว่างนั้น

ช่องว่างของเนื้อหาคือคำที่คุณจัดอยู่ในอันดับนอกเหนือจากหน้า 3 โปรแกรมอย่าง SEMrush มีเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาที่จะช่วยให้คุณเห็นว่าคำใดที่คุณคิดว่าสามารถจัดอันดับได้ดีกว่า สามารถช่วยให้คุณจัดเตรียมเนื้อหาสำหรับคำถามหรือหัวข้อที่ผู้คนยังไม่ได้ คิดว่า จะมองหา

คุณสามารถค้นหาด้วยตนเอง (หาว) หรือใช้ตัวค้นหาช่องว่างเนื้อหาเช่นนี้ที่นี่

คุณเคยทำการวิจัยคำหลักหรือดูผลการค้นหาและสังเกตว่าผลลัพธ์ทั้งหมดดูเหมือนจะอยู่ในหัวข้อเดียวกันหรือไม่? และทั้งหมดส่วนใหญ่พูดในสิ่งเดียวกันหรือไม่?

นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะวางแผนสำหรับเนื้อหาที่ทำสองสิ่ง: คำนึงถึงเจตนาของผู้ค้นหา แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อและคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ

สิ่งนี้จะทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณมีความได้เปรียบ คุณไม่เพียงแต่รู้ทุกอย่างที่คู่แข่งรู้ แต่คุณรู้ในสิ่งที่พวกเขาไม่รู้

“งานของเราคือไม่สร้างเนื้อหา หน้าที่ของเราคือเปลี่ยนโลกของผู้คนที่บริโภคมัน” – Andrea Fryrear ประธานบริษัท AgileSherpas

ตกลง ดังนั้นงานของเราคือการสร้างเนื้อหาในทางเทคนิค แต่ Andrea Fryrear ไม่ผิด เราไม่ได้สร้างเนื้อหาเพียงเพื่อสร้างและดูตัวชี้วัดอย่างทีวีที่คุ้มค่า เราสร้างเนื้อหาเพื่อเปลี่ยนชีวิตลูกค้าของเรา

ตอนนี้ ไปสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายเป็นพิเศษ

คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่? ทางเดียวเท่านั้นที่จะค้นพบ

ตกลง คุณได้สร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายแล้ว คุณจะบอกได้อย่างไรว่ามันใช้งานได้?

บอกได้คำเดียวว่า วิเคราะห์!

ด้วยความช่วยเหลือของ Google Analytics และแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณสามารถวัดความสำเร็จของเนื้อหาเป้าหมายของคุณได้อย่างแท้จริง คุณสามารถวัดสิ่งต่างๆ เช่น

• อันดับการค้นหา
• อัตราการคลิกผ่าน
• การเข้าชมเว็บไซต์
• ผู้มีอำนาจโดเมน
• ลิงค์
• การเติบโตของสมาชิก

ข้อมูลทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณทำการตัดสินใจที่ดีและใช้ข้อมูลเป็นหลักสำหรับเนื้อหาในอนาคต แต่เราจะเพิ่มคำที่สองเพื่อดูผลลัพธ์ของการทำงานหนักของคุณ:

ข้อเสนอแนะ

คุณใช้เวลาทั้งหมดนี้ในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาและเนื้อหาจริงสำหรับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบัน ทำไมไม่ลองรับคำติชมจากปากม้าดูล่ะ

เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายนั้นคุ้มค่ากับความพยายามเสมอ และเมื่อเป็นเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย ผู้ชมของคุณจะสังเกตเห็นและดำเนินการ