อีเมลวันขอบคุณพระเจ้าที่ดีที่สุดของคุณ: หัวเรื่องและเคล็ดลับการออกแบบที่จะชนะตุรกี
เผยแพร่แล้ว: 2018-11-06'เป็นฤดูกาล…. สำหรับอีเมลวันขอบคุณพระเจ้า!
ในไม่ช้า ทุกคนและครอบครัวจะ อิ่ม ท้องด้วยอาหารวันขอบคุณพระเจ้าแสนอร่อยในหนังสือ แต่ก่อน ระหว่าง และหลังจากวันนั้น ธุรกิจต่างๆ จะยัดเยียดให้กล่องจดหมายของลูกค้าด้วยอีเมลจำนวนมาก
ชอบอีเมล จำนวนมาก
ขึ้นอยู่กับจำนวนธุรกิจที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล กล่องจดหมายของลูกค้าทั่วไปอาจเต็มไปด้วย...
- อีเมลผลิตภัณฑ์ใหม่
- อีเมลอัพเดทบริษัท
- อีเมลประกาศการขาย (Black Friday สวัสดี)
- อีเมลส่วนลดพิเศษ
- อีเมลบล็อก
- อีเมลจดหมายข่าว
และเพื่อความกระจ่าง ทั้งหมดนี้อาจปรากฏขึ้นภายในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง ทุกชั่วโมงมีอีเมลปรากฏขึ้นมากขึ้น
นั่นคือ จำนวนธุรกิจที่ส่งอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าไปพร้อมกับคุณ
ในการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลหลายฉบับถึงลูกค้าทุกราย คุณสามารถ (และควร) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสม
ดังนั้น ก่อนที่อาการโคม่าทริปโตเฟนของไก่งวงจะมาถึงคุณและลูกค้าของคุณ ถึงเวลาต้องคิดอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีการใช้แผนอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าและแผนอีเมลช่วงเทศกาลวันหยุดต่อจากนี้ เมื่อเราเข้าสู่ความคลั่งไคล้อีคอมเมิร์ซประจำปี
เตรียมตัวให้พร้อม คุณกำลังจะได้รับหลักสูตรความผิดพลาดในวันขอบคุณพระเจ้าใน...
- วิธีสร้างอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าที่จะแปลง
- วิธีส่งอีเมลจำนวนมากของคุณจริงๆ (คำแนะนำ: ทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ เว้นแต่คุณต้องการใช้เวลานับไม่ถ้วนในการส่งด้วยตนเอง…)
ถึงเวลาวางแผนแผนมื้ออาหารวันขอบคุณพระเจ้า และ แผนการตลาดผ่านอีเมล และเราสัญญาว่าจะช่วยหากมีการบรรจุ (ล้อเล่น เราจะช่วยโดยไม่ใส่ไส้ แต่เราจะไม่ปฏิเสธด้วย…)
[blog-subscribe headline=”ไม่พลาดบล็อกโพสต์ใหม่!” Description=”ติดตามความเคลื่อนไหวของบล็อกโดยสมัครรับข่าวสารจากบล็อก”]
วิธีสร้างอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าที่แปลง
การเปิดอีเมลและการคลิกในอีเมลเป็นการดำเนินการสองอย่างที่แตกต่างกัน ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการเห็นผู้คนคลิกภายในอีเมลและทำการ แปลง
การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดในการขาย อาจหมายถึงไปที่หน้า Landing Page ที่เจาะจงบนเว็บไซต์ของคุณ ดาวน์โหลดเนื้อหา สมัครสมาชิกบล็อก หรือซื้อหน้าผลิตภัณฑ์
ในช่วงวันหยุดเทศกาลและกิจกรรมต่างๆ เหล่านี้ มีโอกาสที่จะตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติหลายแบบและสื่อสารกับผู้ชมของคุณเป็นประจำ แต่มีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อสร้างอีเมลสำหรับการทำงานอัตโนมัติเหล่านั้น
สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างอีเมลมี 3 ประเด็นหลัก ได้แก่ หัวเรื่อง การออกแบบ และการเขียน
- หัวเรื่อง
- การเขียน
- ออกแบบ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวเรื่องอีเมลวันขอบคุณพระเจ้า
หัวเรื่องคือ creme de la creme ของแคมเปญอีเมลใดๆ มันคือความประทับใจแรกและความประทับใจสุดท้าย และเพื่อ Conversion ของพวกเขา พวกเขาจะต้องดี
แล้วอะไรที่ทำให้ดี? นี่เป็นตัวอย่างที่ดีสองสามตัวอย่าง
“เราขอขอบคุณสำหรับคุณ ดังนั้นรับส่วนลด 50%”
“โอกาสสุดท้ายในการสั่งซื้อทันวันขอบคุณพระเจ้า!”
หลักการทั่วไปสำหรับหัวเรื่องส่วนใหญ่คือการทำให้สั้นและไพเราะ
แต่ในช่วงวันขอบคุณพระเจ้าเมื่อทุกคนได้รับอีเมลข้อเสนอที่คล้ายกันหลายร้อยฉบับ ให้พิจารณาเคล็ดลับ 5 ข้อต่อไปนี้:
- ทำให้สั้น
- ทำให้มีความเกี่ยวข้อง
- ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
- ทำให้มันอยากรู้อยากเห็น
- จัดด่วนๆ
นี่คือตัวอย่างจากกล่องจดหมายของฉันเองที่ทำทั้งหมด 5 แบบ
พวกเขาจะสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับฉันอย่างแน่นอนด้วยหัวข้อเรื่องนี้
ทำอย่างไรจึงจะสำเร็จทั้ง 5 ประการ?
มันสั้น
มันเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาของปี (ฉัน รู้สึกขอบคุณ สำหรับ William Sonoma เช่นเดียวกับฉัน)
มันพูดโดยตรงและเป็นส่วนตัวกับฉัน
วงรีที่ส่วนท้ายจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นว่ามีอะไรอยู่ข้างใน
การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เพียงเล็กน้อยทำให้เกิดความเร่งด่วนในการเปิดมากขึ้น (หมายเหตุ- ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เท่าที่จำเป็น!)
ทั้งหมดนี้ในบรรทัดเดียว!
การปฏิบัติตามกฎหัวเรื่องเหล่านี้จะทำให้อีเมลของคุณมีโอกาสเปิด คลิก และแปลงได้ดีขึ้นมาก
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนอีเมล
การจดจ่อกับไอเดียหรือธีมสนุก ๆ เป็นเรื่องง่ายที่สุดในโลกเมื่อคุณสร้างอีเมล โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดยาว
มีโอกาสมากมายที่จะสร้างสรรค์ และคุณควร!
แต่เมื่อเขียน ให้ยึดมั่นในแบรนด์ของคุณเสมอ
อย่ามัวแต่จมอยู่กับธีมสนุกๆ ของ “วันขอบคุณพระเจ้า” ง่ายที่จะดูว่าคู่แข่งใช้อะไรในการคัดลอกอีเมลหรือแนวคิดสำหรับแบรนด์ของตน และต้องการทำตามสำหรับตัวคุณเอง ถ้ามันได้ผลสำหรับพวกเขา มันจะทำงานให้คุณใช่ไหม?
ไม่จำเป็น.
เพื่อเห็นแก่ความสำเร็จของการตลาดทางอีเมลในวันขอบคุณพระเจ้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกการตัดสินใจของแคมเปญของคุณอยู่ในเสียงและเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ
ด้วยการเตือนความจำนั้น มาที่นี่อีกอันหนึ่ง และเป็นคนที่คุณเคยได้ยินเราพูดมาก่อน
ทำให้เนื้อหาเรียบง่าย นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับอีเมล
ให้ภาษาเรียบง่าย ทำให้รูปแบบข้อความสั้นและเรียบง่าย คนส่วนใหญ่ใช้หุ่นยนต์ไม่คล่อง ดังนั้นควรคุยกับลูกค้าเหมือนมนุษย์ นอกจากนี้ อย่าครอบงำอีเมลทุกฉบับด้วยข้อความยาวเหยียดของบล็อก
เกี่ยวข้องกับฤดูกาลและเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หลัก: นอนหลับฝันดี
อย่าพยายามครอบคลุมทุกหัวข้อหรือส่งทุกอย่างให้กับลูกค้าทุกราย ทำในสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจและผู้รับของคุณ
สนใจวิธีอื่นในการทำให้อีเมลวันขอบคุณพระเจ้าเป็นเรื่องง่ายไหม ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากเทมเพลตอีเมล AC และระบบอัตโนมัติ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอีเมล
การทำอาหารค่ำวันขอบคุณพระเจ้าและแผนการตลาดวันขอบคุณพระเจ้ามีงานทำมากมาย ให้เทมเพลต (และระบบอัตโนมัติ) ดึงแรงงานออกจากการเข้าถึงลูกค้าของคุณ
การใช้เทมเพลตสำเร็จรูปในแพลตฟอร์ม EMD ของคุณอาจทำให้มีเวลาเหลือสำหรับทำพายฟักทองพิเศษ!
เทมเพลต ActiveCampaign ทำให้คุณสามารถสร้างพายพิเศษ สอง อันได้อย่างง่ายดาย
หมดวันที่น่าเบื่อหน่ายในการสร้างอีเมลฉบับเต็มตั้งแต่เริ่มต้น
ActiveCampaign มีเทมเพลตพร้อมด้วยเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางที่ช่วยให้คุณสร้างการออกแบบอีเมลที่สวยงามซึ่งกำลังรอให้เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมของคุณเติมเต็ม
ไม่ว่าคุณจะใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อออกแบบอีเมลของคุณ
ผู้บริโภคประมาณ 3 ใน 5 เช็คอีเมลขณะเดินทาง (บนมือถือ) และ 75% ของผู้ใช้บอกว่าพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนเพื่อตรวจสอบอีเมลบ่อยที่สุด – คล่องแคล่ว “รายงานกล่องจดหมาย การรับรู้ของผู้บริโภคอีเมล” (2018)
- การออกแบบสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต แล็ปท็อป นาฬิกา Apple ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณใช้งานได้กับอุปกรณ์นั้น ในที่นี้ คุณจะต้องกำหนดค่าข้อความและรูปภาพ
- เน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ทำให้สั้นหวานและโดดเด่น คุณรู้หรือไม่ว่าเนื้อหาที่วางอยู่ครึ่งหน้าบนจะได้รับความสนใจมากกว่าเนื้อหาที่อยู่ท้ายอีเมลถึง 84% เรียกพวกเขามาที่การกระทำของคุณตั้งแต่เนิ่นๆและที่ด้านบน
- อย่าใช้แบบอักษรที่อ่านไม่ออก สำหรับคนที่อ่านอีเมลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ สคริปต์หรือฟอนต์อื่น ๆ ที่อ่านยากนั้นน่ารำคาญที่จะอ่าน สำหรับคนที่อ่านบนมือถือแทบเป็นไปไม่ได้เลย ในขณะที่คุณรักษาเนื้อหาจริงให้เรียบง่าย ให้ขยายแนวปฏิบัติเดียวกันกับฟอนต์
ด้วยจิตวิญญาณของการให้ เราจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าของคุณ — ทำให้เป็นอัตโนมัติ!
เหตุใดคุณจึงควรทำให้อีเมลวันขอบคุณพระเจ้าเป็นแบบอัตโนมัติและอย่างไร
คำถามที่ดีกว่าคือ "ทำไมคุณ ไม่ ทำให้อีเมลวันขอบคุณพระเจ้าเป็นแบบอัตโนมัติ"
และเราจะอธิบาย
แม้จะอยู่นอกช่วงวันหยุดที่วุ่นวาย ระบบอัตโนมัติก็ช่วยขจัดแรงงานออกจากการสื่อสาร สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ โดยพื้นฐานแล้วมันเหมือนกับความช่วยเหลือที่ได้รับการว่าจ้างฟรีในช่วงเวลาที่พลุกพล่านที่สุดของปี
แล้วฟังดูดี? สุดยอด.
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม? คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทที่ขายการสมัครบริการอาหาร
ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณอาจส่งอีเมลพร้อมส่วนลดโปรโมชันพิเศษในการสมัครรับข้อมูล จดหมายข่าวสูตรอาหารสำหรับวันหยุดประจำสัปดาห์ แผนมื้ออาหารในช่วงวันหยุดจำกัด การอัปเดตการบริจาคเพื่อการกุศล และบล็อกธีมวันขอบคุณพระเจ้า
รวมทั้งอีเมลปกติทั้งหมดของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการละทิ้งรถเข็น การเตือนคำสั่งซื้อ อาหารที่แนะนำ หรือข้อความอื่นๆ
นั่นเป็นจำนวนมากของอีเมล โชคดีที่ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยได้
ดูระบบอัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลา
ภายในระบบอัตโนมัติ คุณสามารถแมปแต่ละแคมเปญได้อย่างชัดเจน คุณสามารถส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกต้อง คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขและทริกเกอร์เพื่อให้พวกเขาออกไปในเวลาที่เหมาะสม โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถควบคุมทั้งแคมเปญได้ในระบบอัตโนมัติเดียวโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงที่ต้องทำด้วยตัวเอง
ดังนั้น ระบบอัตโนมัติประเภทใดที่คุณอาจตั้งค่าสำหรับแคมเปญวันขอบคุณพระเจ้าและวันหยุด คำแนะนำเล็กน้อย…
- การแจ้งเตือนวัน Black Friday
- ให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีและ VIP ที่สุดของคุณทันเวลาสำหรับงานใหญ่
- ต้อนรับลูกค้าใหม่
- ละทิ้งอีเมลรถเข็น (สำคัญอย่างยิ่งในช่วง Black Friday)
- แคมเปญเนื้อหาตามฤดูกาล (เช่น สูตรอาหารวันขอบคุณพระเจ้าที่แนะนำประจำสัปดาห์)
เราผ่านอะไรมามากมาย ดังนั้นนี่คือความคิดสุดท้าย…
คิดมากกว่าแค่แนวคิดอีเมลเดียว ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย ActiveCampaign
อีเมลที่คุณสร้างและส่งจะส่งผลต่อการเข้าชมไซต์ของคุณ หากต้องการดูและติดตามพฤติกรรมเมื่อพวกเขามาถึงไซต์ของคุณ ให้เปิดใช้งานการติดตามไซต์ภายในการทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign
เมื่อคุณรู้ว่าผู้ติดต่อของคุณดูเพจและผลิตภัณฑ์ใด คุณสามารถใช้แท็กตามความสนใจของพวกเขา และเรียกแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
อย่าลืมความต้องการหลังวันขอบคุณพระเจ้า
เมื่อคุณดึงตัวเองออกจากอาการโคม่าอาหารที่เกิดจากวันขอบคุณพระเจ้าได้แล้ว ให้เตรียมพร้อมที่จะทำงานต่อไป วันขอบคุณพระเจ้าสิ้นสุดลง แต่ความพยายามในการรักษาลูกค้าไม่ควรทำ เมื่อวันขอบคุณพระเจ้าสิ้นสุดลง ไก่งวงก็น้อยลงและพูดคุยได้มากขึ้น!
อีเมลวันขอบคุณพระเจ้าที่เฉพาะเจาะจงอาจเสร็จสิ้นเป็นส่วนใหญ่ แต่เทศกาลช้อปปิ้งอีคอมเมิร์ซในวันหยุดเพิ่งจะเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น! ระหว่างแบล็กฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ และคริสต์มาส ยังมีโอกาสมากมายสำหรับการติดต่อเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนสำหรับการรักษาลูกค้าที่ดีเยี่ยม:
อีกสองสามอีเมล
หลังจากวันขอบคุณพระเจ้าและวัน Black Friday สิ้นสุดลง ขยายจิตวิญญาณของพวกเขา! ส่งข้อเสนอพิเศษ แนะนำการแจกของรางวัล และเนื้อหาที่มีคุณค่ามากขึ้นแนะนำผลิตภัณฑ์โดยอิงจากการซื้อในอดีต และแจ้งให้พวกเขาทราบว่างานเลี้ยงยังคงดำเนินต่อไปด้วยการขายและโปรโมชั่นช่วงคริสต์มาสที่กำลังจะมาถึง
นอกจากนี้ ยังคงสร้างและหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ด้วยการขอความคิดเห็น
ฝ่ายบริการลูกค้าดาวฤกษ์
ฤดูการช็อปปิ้งก่อนและหลังวันขอบคุณพระเจ้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและรุนแรง และบ่อยครั้งที่ลูกค้าจำเป็นต้องส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหรือมีคำถามเพิ่มเติม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและทำให้นโยบายของคุณชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย บริษัทที่มีลูกค้าอยู่เบื้องหลังจะรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้ได้มากขึ้น แชทสด โทรศัพท์ อีเมล และอื่นๆ ทั้งหมดนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณ
สุขสันต์วันขอบคุณพระเจ้า (ส่งอีเมล!)!