เทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียปี 2022 ที่น่าจับตามอง

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-02

ในฐานะนักการตลาด คุณต้องมองหาโอกาสใหม่ๆ ที่จะได้รับประโยชน์จากพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าของคุณ ทุกวันนี้ เทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอันเนื่องมาจากการใช้งานที่เพิ่มขึ้นและความคาดหวังของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป

คู่มือนี้จะกล่าวถึงเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียในปี 2022 คุณสามารถใช้นวัตกรรมในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณด้วยแนวคิดใหม่เหล่านี้

เทรนด์ใหม่ที่น่าจับตามองในปี 2022

ปีที่แล้วเป็นปีที่ยุ่งวุ่นวายสำหรับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย และปี 2022 ก็กำลังจะเปลี่ยนไปเหมือนเดิม หากไม่ยุ่งยิ่งกว่าเดิม ตรวจสอบแนวโน้มใหม่เหล่านี้ในการตลาดโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงโครงการของคุณในปีนี้

การตลาดเชิงโต้ตอบ

ในปี 2022 คุณจะเห็นแอปพลิเคชั่นคอมพิวเตอร์วิทัศน์ ซึ่งรวมถึงความเป็นจริงเสริม (AR) และความเป็นจริงเสมือน (VR) ปรากฏให้เห็นมากขึ้นในการตลาดโซเชียลมีเดีย ผู้ชมต้องการประสบการณ์ที่สมจริงและจะหันไปใช้แพลตฟอร์มโปรดของพวกเขาเพื่อดูเนื้อหาแบบยาว

เพื่อเป็นการตอบโต้ แบรนด์ต่างๆ สามารถเปิดรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียโดยเสนอการประเมินด้วยตนเอง ทัวร์เชิงโต้ตอบ หรือการสาธิตผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว

การแนะนำหน่วยงานดิจิทัลใหม่

นักพัฒนาสมัยใหม่กำลังแนะนำโลกดิจิทัล สกุลเงิน แพลตฟอร์มโซเชียล และหน่วยงานอื่นๆ ใน metaverse คุณอาจต้องเปิดรับการโฆษณาโทเค็นที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ (NFT) และการสร้างสินทรัพย์ความภักดี

หน่วยงานใหม่เหล่านี้มีศักยภาพที่จะกลายเป็นกระแสหลักอย่างช้าๆ ด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้สนับสนุน NFT ทางออนไลน์ ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณควรใช้โอกาสนี้ในการเจาะลึกเข้าไปในดินแดนที่ไม่คุ้นเคยและมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่เข้ารหัสลับ

คุณค่าของแบรนด์

นักการตลาดและผู้บริโภคต่างก็เคยเห็นแบรนด์ใหญ่ๆ ใช้แพลตฟอร์มของตนต่อสู้เพื่อความเท่าเทียมและความครอบคลุมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าในปัจจุบันได้รับข้อมูลมากขึ้นในประเด็นทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กที่มักใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ ดังนั้นการส่งเสริมความคิดริเริ่มทางสังคมโดยไม่ได้ปฏิบัติตามจึงอาจไม่เพียงพอ การทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้ชมของคุณกล่าวหาว่าแบรนด์ของคุณเป็น Greenwash ซึ่งเป็นกลวิธีทางการตลาดที่หลอกลวงซึ่งเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ใช้เพื่อชักชวนผู้ชมว่านโยบายของแบรนด์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

การทำงานร่วมกันของเนื้อหา

หากคุณต้องการวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการตัดเสียงรบกวนบนโซเชียลมีเดีย ก็ถึงเวลาร่วมมือกับผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถกรอกฟีดของลูกค้าในอนาคตด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภค 79 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่า UGC มีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา นอกจากนี้ 58% เลิกขายเพราะไซต์ไม่มีรีวิวหรือรูปถ่ายของลูกค้า หากไม่มี UGC คุณกำลังจำกัดการเข้าถึงทางสังคมของคุณและลดการแปลงเว็บไซต์

อีกรูปแบบหนึ่งของการทำงานร่วมกันด้านเนื้อหาคือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถเลือกบุคลิกภาพของโซเชียลมีเดียที่สามารถโปรโมตข้อเสนอของคุณให้กับผู้ติดตามได้ กลยุทธ์นี้สามารถเรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์

ความรับผิดชอบ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเรียกร้องความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถนำมาประกอบกับรายงานที่เกี่ยวข้องกับไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Instagram ว่าเป็นอิทธิพลเชิงลบต่อคนหนุ่มสาว

ตามรายงานของวอลล์สตรีทเจอร์นัลประจำปี 2564 ระบุว่า 32 เปอร์เซ็นต์ของเด็กสาววัยรุ่นที่ทำการสำรวจกล่าวว่า IG ทำให้ความรู้สึกและความคิดเชิงลบเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตาของพวกเขาแย่ลง ในขณะเดียวกัน เด็กหนุ่ม 12 เปอร์เซ็นต์ก็มีความรู้สึกคล้ายกัน

ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณต้องคำนึงถึงข้อความที่คุณกำลังแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ คำกล่าวนี้เป็นความจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทุกวันนี้ ที่คนหนุ่มสาวออนไลน์ไม่กลัวที่จะพูดถึงแนวคิดที่เป็นพิษที่แบรนด์ส่งเสริม คุณต้องตอบสนองความคาดหวังสูงของลูกค้าเพื่อที่คุณจะได้มีแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

บรรลุความสำเร็จด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย

เทรนด์การตลาดใหม่เหล่านี้สามารถช่วยคุณออกแบบกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือทำให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จ

หยุดและใช้เวลาในการประเมินธุรกิจของคุณและประเมินกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ของคุณ หลังจากนั้นคุณควรสร้างเป้าหมายของคุณ ถามตัวเองถึงเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุในสาขานี้

วิธีที่เป็นประโยชน์ในการจัดการวัตถุประสงค์ของคุณคือการระบุเป้าหมายหนึ่งปี ห้าปี และ 10 ปี คุณต้องระบุตำแหน่งที่คุณต้องการจะใช้ความพยายามในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณภายในกรอบเวลาเหล่านี้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมีแนวทางในการมุ่งเน้นที่ความพยายามทางการตลาดของคุณ

คุณต้องศึกษากลุ่มเป้าหมายและลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนด้วย ขั้นตอนนี้สามารถช่วยคุณออกแบบกลยุทธ์ในแบบที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา

การรู้จักลูกค้าของคุณยังช่วยให้คุณพบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จะมุ่งเน้น กลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากบริษัทของคุณค่อนข้างใหม่ คุณสามารถใช้งบประมาณที่จำกัดบนเว็บไซต์ที่ให้ความคุ้มค่าสูงสุดแก่คุณ

หลังจากค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปที่ต้องเน้นคือคุณภาพของเนื้อหาของคุณ คุณอาจต้องใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์สร้างเนื้อหาต่างๆ เพื่อสร้างโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ใช้การวิจัยผู้ชมของคุณเพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะสนใจ จับตาดูอย่างใกล้ชิดว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณโพสต์อย่างไร

หากผู้ติดตามเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ก็อยู่ใกล้แค่เอื้อม การวิเคราะห์ข้อมูลจะบอกคุณว่าความพยายามทางการตลาดของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ คุณต้องติดตามตัวชี้วัดหลัก รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ปฏิสัมพันธ์หรือการมีส่วนร่วม
  • ผู้ติดตาม
  • ราชา
  • ความประทับใจ
  • การดูวิดีโอ
  • เยี่ยมชมโปรไฟล์
  • กล่าวถึง
  • หุ้น
  • แท็ก
  • บล็อกและรีโพสต์

คุณสามารถใช้เมตริกที่มีประโยชน์ตามรายการด้านบนเพื่อเป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญใหม่ได้

วันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ IG มาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ของตัวเอง แต่คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ของเครื่องมือการจัดการของคุณเพื่อตรวจสอบการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

คุณสามารถใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นซอฟต์แวร์ (SaaS) เพื่อช่วยคุณค้นหาเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ให้คุณค่าสูงสุดแก่คุณ ปัจจุบัน มีเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS มากมายที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของคุณได้

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ SaaS เพื่อช่วยคุณตรวจสอบแอปทั้งหมดที่คุณใช้ คุณสามารถเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียด้วยซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่มีการจัดการที่ดี

เกี่ยวกับผู้เขียน

Chase Morgan เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และผู้สร้างเนื้อหา และใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้งาน SEO อย่างละเอียด นอกเหนือจากการเขียนเกี่ยวกับ SEO แล้ว Chase ยังชอบทำสวนและเป็นอาสาสมัครที่ที่พักพิงในท้องถิ่นอีกด้วย