ประโยชน์ของการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกและตัวอย่าง

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกำลังเพิ่มขึ้นเนื่องจากข้อมูลผู้บริโภคมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ มีหลายวิธีในการจัดหาแหล่งข้อมูลในยุคปัจจุบัน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ยังคงค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค เช่น การให้โปรแกรมความภักดีของลูกค้า และการผลักดันการสนทนาทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง ด้วยความสามารถในการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น มีโอกาสมากมายในการทำความเข้าใจความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของผู้ชมที่คุณต้องการได้ดียิ่งขึ้น ผู้โฆษณาสามารถบรรลุความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านกระบวนการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นวิธีการโฆษณาที่ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งให้ทราบและปรับกลยุทธ์การโฆษณาให้เหมาะสม การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ประสิทธิภาพ และความสามารถในการปรับขนาดภายในความพยายามในการโฆษณาของแบรนด์ของคุณ

ประโยชน์ของการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น

วิธีหนึ่งที่โฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าดีขึ้นคือการแบ่งส่วนข้อมูล การแบ่งกลุ่มข้อมูลลูกค้าออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ตามพฤติกรรมหรือข้อมูลประชากร ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งตรงกับความต้องการและความสนใจของแต่ละกลุ่ม ส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงสูงขึ้น

อีกวิธีหนึ่งที่การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าดีขึ้นคือผ่านการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่เชื่อถือได้ คุณสามารถคาดการณ์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าในอนาคต ทำให้คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่คาดการณ์ความต้องการเหล่านี้และจัดหาโซลูชันก่อนที่ลูกค้าจะรู้ตัวว่าต้องการ ส่งผลให้ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าดีขึ้น

ประการสุดท้าย การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้นโดยอนุญาตให้แบรนด์ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในหลายช่องทาง ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากจุดติดต่อต่างๆ คุณจะได้รับมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้าและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง นี่เป็นการปูทางให้คุณสร้างแคมเปญที่มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น Lane Boots นักออกแบบรองเท้าบู๊ตหนังและเครื่องประดับแนวแฟชั่น ใช้การผสานรวม Shopify ของ AdRoll เพื่อจัดระเบียบจุดข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว จากนั้น Lane Boots เรียกใช้แคมเปญที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลที่ AdRoll รวบรวมจากการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งรวมถึงการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง การเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ และการซื้อก่อนหน้านี้ การรู้ว่ารูปแบบข้อความและความคิดสร้างสรรค์ใดที่ใช้ได้กับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งทางอีเมลและบนเว็บไซต์ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นนำไปสู่ลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น เนื่องจาก Lane Boots ได้เรียนรู้หลังจากกลยุทธ์นี้เพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ถึง 6 เท่า

การกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ประโยชน์ที่สำคัญประการหนึ่งของการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะตามข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม สถานที่ และอื่นๆ การกำหนดเป้าหมายนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ในทางกลับกัน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหมายถึงการปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับข้อกำหนดเหล่านี้

การรวมการกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเข้าด้วยกันจะสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงและมีส่วนร่วมซึ่งพูดถึงความต้องการและความสนใจของลูกค้าโดยตรง ส่งผลให้การรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มขึ้น ความภักดีของลูกค้า และรายได้ที่สูงขึ้นในท้ายที่สุด ตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่ประสบความสำเร็จในการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือ Navigation.com (สนับสนุนโดย HERE) ระบบนำทาง GPS นี้ใช้แพลตฟอร์มการเติบโตของ AdRoll เพื่อแบ่งกลุ่ม เรียกใช้ และติดตามแคมเปญดิจิทัล ด้วยการสนับสนุนของ AdRoll ทำให้ Navigation.com แบ่งกลุ่มผู้ชมตามยี่ห้อรถ ยี่ห้อ และรุ่น ในขณะที่ส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังผู้ใช้เว็บไซต์ที่กลับมา ทำให้พวกเขาสามารถระบุช่องทางและเส้นทางการแปลงที่มีผลกระทบต่อรายได้มากที่สุด จากนั้น Navigation.com ก็สามารถมีส่วนร่วมกับรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และผลักดันการเติบโตของธุรกิจ ซึ่งส่งผลให้มี ROAS ที่สม่ำเสมอ

ปรับปรุงประสิทธิภาพและ ROI

ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นประโยชน์ที่สำคัญอีกสองประการของการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของตนเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและ ROI ที่สูงขึ้น วิธีหนึ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้คือการลดการใช้จ่ายโฆษณาที่สูญเปล่าในแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถเปิดเผยได้ว่าแคมเปญใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion และแคมเปญใดที่ไม่ทำให้เกิด Conversion การกำจัดหรือปรับเปลี่ยนแคมเปญที่ทำงานได้ไม่ดี ช่วยให้คุณประหยัดเงินค่าโฆษณาและจัดสรรทรัพยากรมากขึ้นให้กับกลยุทธ์ที่สร้างรายได้มากที่สุด

นอกจากนี้ การติดตามและวิเคราะห์เมตริกโฆษณาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับโฆษณา คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและตำแหน่งโฆษณาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงให้สูงสุด ด้วยความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึก คุณจะได้รับประสิทธิภาพและ ROI ที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป Burke Decor ซึ่งเป็นลูกค้าของ AdRoll ซึ่งเป็นร้านบูติกสุดชิคสำหรับนักตกแต่งภายในและผู้ที่ลงมือทำเอง พบว่ามี ROI เพิ่มขึ้น 13.4 เท่าหลังจากรวมศูนย์ข้อมูลแคมเปญการตลาดเพื่อระบุลูกค้าที่ตั้งใจสูง

การจัดการและการเอาชนะข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

แม้ว่าการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะให้ประโยชน์มากมาย แต่ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจัดการกับความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างเหมาะสม ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ

ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคมากกว่า 4 ใน 5 มีความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลดิจิทัลของตน ผู้บริโภคอาจกังวลเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา หรือวิธีการติดตามและตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา การจัดการข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเหล่านี้มีความสำคัญต่อการรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภคและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลและแนวทางปฏิบัติในการใช้งาน นำเสนอความโปร่งใสโดยให้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและรัดกุม และได้รับความยินยอมจากผู้บริโภคก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลของพวกเขา

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวคือการเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์มโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งมีประวัติที่เข้มงวดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น AdRoll ได้สร้างเครื่องมือยินยอมให้ใช้คุกกี้ฟรีเพื่อช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตามกฎระเบียบของ GDPR และคำสั่ง ePrivacy นอกจากนี้ AdRoll ยังตรวจสอบคุณภาพของแคมเปญอีเมลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหาอยู่เสมอ

ดำดิ่งสู่การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งสอดคล้องกับลูกค้าของตน ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการโฆษณาและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของคุณ — ลองพิจารณาใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกับ AdRoll วันนี้