รายละเอียดการตั้งค่าแคมเปญ Shopping Google AdWords ฉบับสมบูรณ์

เมื่อพูดถึงการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย การช็อปปิ้งอาจเป็นหนึ่งในความคิดริเริ่มที่น่ากลัวและซับซ้อนที่สุดในการจัดการ มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวหลายชิ้นพร้อมการตั้งค่า การจัดการ และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณไม่เพียงต้องจัดการแคมเปญของคุณบน AdWords เท่านั้น แต่คุณต้องจัดการฟีดด้วย ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายเป็นพิเศษ หากคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนมากและหลากหลาย ในส่วนของการช้อปปิ้งนั้น มีรูปแบบการจัดการและกลยุทธ์มากมายนับไม่ถ้วน โดยทั้งหมดจะวนเวียนอยู่รอบ ๆ ขั้นตอนและแพลตฟอร์มจำนวนหนึ่ง ในโพสต์นี้ ฉันจะเน้นเฉพาะที่การตั้งค่าแคมเปญแบ็กเอนด์ภายใน AdWords

จุดประสงค์หลักของโพสต์นี้คือการแบ่งการตั้งค่าแคมเปญ Shopping ทีละขั้นตอน ฉันจะให้คำอธิบาย/วัตถุประสงค์ในทุกด้าน และฉันจะให้คำแนะนำบางส่วนในบางเรื่อง การตั้งค่าเหล่านี้หลายอย่างค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ฉันจะอธิบายทั้งหมดเพื่อให้ "คู่มือการตั้งค่าแคมเปญ Shopping" ที่สมบูรณ์และละเอียดหากคุณต้องการ ท้ายที่สุด ในฐานะมนุษย์ เรามักจะพลาดสิ่งที่ชัดเจนที่สุด

ชื่อแคมเปญ ประเภท ตัวระบุผู้ค้า ประเทศที่ขาย

ตัวเลือกการตั้งค่าสี่ตัวแรกนั้นตรงไปตรงมา (แต่ให้ละเอียดกว่านี้) เห็นได้ชัดว่าการตั้งชื่อแคมเปญของคุณเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแคมเปญทั้งหมด คุณต้องปฏิบัติตามหลักการตั้งชื่อที่ดี Type เป็นตัวกำหนดประเภทแคมเปญ ซึ่งในกรณีนี้คือ Shopping

Merchant Identifier คือ ID ของบัญชี Merchant Center ที่เป็นที่เก็บผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามจะโฆษณา คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขนี้ถูกต้องก่อนเปิดใช้งานแคมเปญของคุณ ประเทศที่ขายหมายถึงประเทศที่คุณต้องการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดทราบว่าการช็อปปิ้งไม่มีให้บริการในทุกประเทศ และผลิตภัณฑ์ที่คุณโฆษณาต้องเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของประเทศนั้นๆ ที่มีการโฆษณา โปรดทราบว่าการตั้งค่าทั้งสองนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่คุณสร้าง แคมเปญ.

การตั้งค่าการช็อปปิ้ง (ขั้นสูง)

ลำดับความสำคัญของแคมเปญ

ลำดับความสำคัญของแคมเปญเป็นหนึ่งในการตั้งค่า Shopping ที่ถูกใช้ในทางที่ผิดมากที่สุด สิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญน้อยกว่าหากกลยุทธ์การช็อปปิ้งของคุณมีน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าลำดับความสำคัญมีความสำคัญมากขึ้นหากบัญชีมีแคมเปญ Shopping หลายรายการ ด้วยการตั้งค่าเหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกลำดับความสำคัญต่ำ ปานกลาง และสูงได้ ลำดับความสำคัญจะได้รับการปรับขนาดตามวิธีที่คุณต้องการให้ Google ตีความว่าแคมเปญใดสำคัญที่สุด โปรดทราบว่านี่เป็นการตั้งค่า "ไม่บังคับ" และแคมเปญทั้งหมดมีค่าเริ่มต้นเป็นลำดับความสำคัญต่ำ

หากมีการจัดลำดับความสำคัญของแคมเปญในแคมเปญ จะมีลำดับความสำคัญเหนือการเสนอราคาในการกำหนดว่าแคมเปญใดจะแสดงโฆษณา (สมมติว่ามีโอกาสที่ผลิตภัณฑ์ซ้อนทับกันในโครงสร้างแคมเปญของคุณ) อย่างไรก็ตาม หากแคมเปญทั้งหมดมีการตั้งค่าลำดับความสำคัญเท่ากัน ราคาเสนอจะยังคงเป็นตัวกำหนด ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้การตั้งค่านี้คืออะไร?

ย้ำอีกครั้งว่ามีความสำคัญเป็นพิเศษในบัญชีขนาดใหญ่และ/หรือบัญชีที่มีแคมเปญ Shopping หลายรายการ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบัญชีโฆษณาหลายยี่ห้อและรุ่นของยานพาหนะ (สำหรับตัวอย่างนี้ ละเว้นข้อเท็จจริงที่ว่ายานพาหนะเป็นสินค้าที่มีตั๋วสูง และมุ่งเน้นที่องค์กรแทน) นี่คือวิธีที่ฉันจะแจกแจงการตั้งค่าลำดับความสำคัญต่อแคมเปญ

ในกรณีนี้ ฉันให้ความสำคัญกับแคมเปญที่ "มีประสิทธิภาพสูงสุด" สูงด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก หากพวกเขาเป็นผู้ที่มีผลการปฏิบัติงานสูงสุดในบัญชี เราควรให้ความสำคัญกับพวกเขามากขึ้น สอง ช่วยให้เราเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโมเดลเฉพาะเหล่านั้นได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจอยู่ในแคมเปญที่มีลำดับความสำคัญปานกลางและต่ำ แคมเปญที่มีลำดับความสำคัญปานกลางมีความเฉพาะเจาะจงน้อยกว่าแคมเปญที่ "มีประสิทธิภาพสูงสุด" แต่ยังคงแบ่งกลุ่มอย่างเป็นธรรม ในกรณีนี้ แคมเปญที่มีลำดับความสำคัญต่ำจะทำหน้าที่เป็นตัวรับทั้งหมด หากคำค้นหาเป็นแบบทั่วไปหรือเป็นแบรนด์/รุ่นที่ไม่มีแคมเปญใดโดยเฉพาะ เราสามารถแสดงโฆษณาในแคมเปญที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าเหล่านี้ หากการค้นหาเฉพาะคำว่า "รถบรรทุก GMC" แคมเปญ "Google_Shopping_GMC" จะมีความสำคัญเหนือกว่าแคมเปญที่มีลำดับความสำคัญต่ำ หากการค้นหามีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น "GMC sierra truck" แคมเปญ Google_Shopping_GMC Sierra" จะมีความสำคัญสูงสุด อีกครั้ง การเสนอราคาจะมีผลหลังจากตัวกรองลำดับความสำคัญ ดังนั้น หากบัญชีของคุณมีหลายแคมเปญ หรือคุณกำลังประสบปัญหากับการผสมข้ามผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าลำดับความสำคัญที่เหมาะสมแล้ว

ตัวกรองสินค้าคงคลัง

ตัวกรองสินค้าคงคลังเป็นฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายหรือยกเว้นผลิตภัณฑ์จากฟีดของคุณโดยเฉพาะได้จนถึงแบรนด์ ประเภทผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ฯลฯ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ในการเน้นผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อละเว้นแบรนด์บุคคลที่สามที่มีผลการปฏิบัติงานต่ำในอดีต .

ท้องถิ่น

คุณลักษณะในพื้นที่ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านค้าในพื้นที่ สำหรับฟีเจอร์นี้ คุณจะต้องใช้ฟีดผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ นอกจากนี้ Google อาจต้องกำหนดความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ในหน้าร้านจริงและวิธีการซิงค์กับการซื้อของออนไลน์

เครือข่าย

เครือข่ายช่วยให้ผู้ลงโฆษณาตัดสินใจว่าต้องการให้โฆษณาแสดงที่ใด ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องเลือกเครือข่ายการค้นหาของ Google และต้องการรวมพันธมิตรการค้นหาหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ให้ตัวเลือกในการแสดงโฆษณา Shopping บนเครือข่ายดิสเพลย์ด้วย โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ยังคงเป็นโปรแกรมนำร่องที่กำลังทดสอบอยู่ (ณ เดือนพฤษภาคม 2017)

อุปกรณ์

ตัวเลือกอุปกรณ์ยังตรงไปตรงมาในการพิจารณาว่าคุณต้องการแสดงอุปกรณ์ใดระหว่างเดสก์ท็อป มือถือ และแท็บเล็ต คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอุปกรณ์โดยเฉพาะได้ด้วยการเสนอราคาของคุณ (เช่นเดียวกับแคมเปญอื่นๆ)

สถานที่ (รวมถึงขั้นสูง)

คุณลักษณะสถานที่ตั้ง เช่นเดียวกับแคมเปญอื่นๆ ช่วยให้คุณกำหนดได้ไม่เฉพาะว่าคุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณที่ใด แต่ยังรวมถึงที่ที่คุณไม่ต้องการแสดงโฆษณาด้วย เช่นเดียวกับอุปกรณ์ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการปรับราคาเสนอของคุณไปยังสถานที่ตั้งที่มีประสิทธิภาพดีและประสิทธิภาพต่ำได้อีกด้วย

กลยุทธ์การเสนอราคาและงบประมาณ

ตัวเลือกงบประมาณช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณรายวันได้ตามจำนวนที่ต้องการ คุณยังมีตัวเลือกที่จะรวมไว้ในงบประมาณที่ใช้ร่วมกัน หากนั่นคือระบบที่บัญชีของคุณมุ่งเน้น นอกจากนี้ Google ยังเสนองบประมาณที่แนะนำซึ่งคาดการณ์การแสดงผลและการคลิก นี่อาจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เพียงจำไว้ว่านี่เป็นการ คาดการณ์ ดังนั้นอย่าใช้มูลค่าที่ตราไว้ เนื่องจากอาจมีความแปรปรวนอยู่บ้าง

สำหรับกลยุทธ์การเสนอราคา ผู้โฆษณามีตัวเลือกในการป้อนราคาเสนอด้วยตนเองหรือเสนอราคาอัตโนมัติ กลยุทธ์อัตโนมัติจะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ ROAS การคลิก หรือ Conversion คุณยังสามารถเปิดใช้การเสนอราคา CPC ที่ปรับปรุงแล้ว ซึ่งจะปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด ตัวเลือกอัตโนมัติเหล่านี้สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการใช้งาน แต่คล้ายกับการคาดการณ์งบประมาณ โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ หากคุณใช้การเสนอราคาอัตโนมัติหรืองบประมาณที่แนะนำ อย่าลืมพิจารณาลักษณะของผลิตภัณฑ์ งบประมาณที่มีอยู่ และประวัติบัญชีก่อนหน้านี้

วิธีการจัดส่ง

วิธีการจัดส่งมักถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เช่นเดียวกับแคมเปญหรือความคิดริเริ่มอื่นๆ บัญชี การพิจารณาลักษณะของผลิตภัณฑ์ งบประมาณที่มีอยู่ และประวัติประสิทธิภาพของบัญชีเป็นสิ่งสำคัญ Google อนุญาตให้ใช้ตัวเลือกการแสดงโฆษณาสองแบบ แบบมาตรฐานและแบบเร่ง ตัวเลือกมาตรฐานเป็นหนึ่งในเส้นทางที่ปลอดภัยกว่าที่ Google เพิ่มประสิทธิภาพ เน้นการใช้งบประมาณของคุณอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งวัน ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการเข้าชมเป็นจำนวนมาก ในกรณีนี้ งบประมาณมาตรฐานจะช่วยกระจายเวลาที่มีให้โฆษณาของคุณแสดงในแคมเปญนั้น

ในทางกลับกัน งบประมาณที่เร่งขึ้นไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณา ค่อนข้างจะอนุญาตให้แสดงโฆษณาได้เร็วพอๆ กับที่ข้อความค้นหาเรียก กลยุทธ์นี้มักจะทำให้งบประมาณของคุณหมดเร็วขึ้นสำหรับวันนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักหรือมีแคมเปญที่มีการเข้าชมน้อย ตัวเลือกแบบเร่งอาจเป็นเส้นทางที่ดี เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณา หากคุณสังเกตเห็นว่า Google แจ้งว่าแคมเปญของคุณถูกจำกัดด้วยงบประมาณ แต่คุณไม่มีงบประมาณเพียงพอ ให้ตรวจสอบวิธีการแสดงโฆษณา หากตั้งค่าเป็นแบบเร่งความเร็ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แบบมาตรฐานและขยายระยะเวลาแคมเปญต่อวันได้

ตั้งค่าขั้นสูง

การจัดตารางเวลา

มีสองวิธีในการใช้การตั้งเวลาสำหรับแคมเปญ Shopping ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแบ็กเอนด์ วิธีแรกที่ชัดเจนกว่าคือการตั้งวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด สิ่งนี้มีประโยชน์ด้วยเหตุผลเดียวกันกับความพยายาม PPC อื่น ๆ ที่เพิ่มประสิทธิภาพในการส่งเสริมการขาย การขายแฟลช การทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณไม่สามารถตัดสินใจได้ ฯลฯ ตัวเลือกอื่น ๆ คือการกำหนดเวลาว่าวันใดของสัปดาห์หรือชั่วโมงของ วันที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดง ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าไม่มี Conversion เกิดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ คุณสามารถเลือกที่จะไม่แสดงโฆษณาในขณะนั้นและประหยัดงบประมาณด้วยการลดการคลิกที่สูญเปล่า หรือหาก Conversion พุ่งสูงขึ้นตั้งแต่ 18:00 น. ถึง 21:00 น. คุณสามารถเลือกที่จะผลักดันโฆษณาของคุณให้มากขึ้นในช่วงเวลานั้นได้

การยกเว้น IP

หากมีที่อยู่ IP บางแห่งที่คุณต้องการยกเว้น นี่คือจุดที่ควรทำ โปรดทราบว่าการคลิกและการแสดงผลบางส่วนจากการยกเว้นเหล่านั้นอาจหลุดลอดผ่านรอยแตกได้ หากไซต์บางแห่งไม่ได้ให้ข้อมูล IP นี่คือภาพหน้าจอของรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ตัวเลือก URL ของแคมเปญ

ตัวเลือกสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือการตั้งค่าเทมเพลตการติดตามและ/หรือพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง เทมเพลตการติดตามมีไว้สำหรับการติดตามโดยบุคคลที่สามสำหรับโฆษณาของคุณเป็นหลัก โดยที่คุณเลือกเปลี่ยนเส้นทาง URL หลังจากที่คลิกโฆษณา พารามิเตอร์ที่กำหนดเองทำงานมากขึ้นเมื่อแท็กถูกเพิ่มใน URL ของคุณ

บทสรุป

โพสต์นี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนหนึ่งของการตั้งค่าและจัดการแคมเปญ Shopping ที่มีประสิทธิภาพ การนำทางการตั้งค่า Shopping และปรับแต่งตามสถานการณ์และแคมเปญมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของคุณ ใช้ "คู่มือ" นี้เป็นรายการตรวจสอบสำหรับแคมเปญ Google Shopping ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการเพิ่มประสิทธิภาพที่ชัดเจนซึ่งง่ายเพียงแค่คลิกปุ่ม