คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวกับวิธีการใช้ผู้มีอิทธิพลในธุรกิจของคุณ

หากคุณกำลังคิดที่จะใช้อินฟลูเอนเซอร์ในการทำการตลาด ถึงเวลาหยุดคิดแล้วเริ่มทำ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าการเข้าถึงผู้คนผ่านช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิมนั้นยากเพียงใด

แต่ด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย นั่นไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป! ไม่สำคัญว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใดหรือขนาดใด เพราะมีหลายวิธีสำหรับธุรกิจทั้งหมดที่จะใช้ผู้มีอิทธิพลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของพวกเขา

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ และเหตุใดจึงเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับธุรกิจใดๆ ที่กำลังมองหาการเติบโตและการเปิดรับ

ผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

อย่างแรกเลย Influencer คืออะไรกันแน่? ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่มีผู้ชมจำนวนมากซึ่งตลาดเป้าหมายของคุณมองหาและไว้วางใจ นี่อาจเป็นคนที่สร้างโปรไฟล์ผ่านบล็อก วิดีโอบล็อก (บล็อกวิดีโอ) พอดแคสต์ หรือโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram หรือ Twitter

อินฟลูเอนเซอร์จะมีผู้ติดตามอย่างแข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าพวกเขาอาจไม่โด่งดังนอกชุมชนเสมอไป แต่คนที่ติดตามพวกเขากลับยกย่องพวกเขา

Influencer ช่วยเหลือธุรกิจอย่างไร

มีหลายวิธีที่ผู้มีอิทธิพลให้ประโยชน์ต่อธุรกิจ และนี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:

สร้างความไว้วางใจ

การสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับทุกบริษัท ง่ายที่จะหันไปหาเว็บเพื่อหาข้อมูลอย่างละเอียดเมื่อดูว่าคุณต้องการซื้อจากใคร

เข้าถึงผู้คนมากขึ้น

นอกจากนี้ อย่าลืมว่าผู้คนไม่เพียงแต่ค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์เท่านั้น พวกเขายังมองหาความคิดเห็นของลูกค้ารายอื่น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างขวางของพวกเขา และอาจเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าที่คุณทำด้วยตัวเอง

ค้นหาลูกค้าใหม่

ผู้มีอิทธิพลนั้นยอดเยี่ยมเมื่อมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ลองนึกภาพว่ามีผู้มีอิทธิพลพูดคุยเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณบนฟีดโซเชียลมีเดียของพวกเขา สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าที่คุณเคยทำได้ แม้ว่าคุณจะใช้เงินหลายพันดอลลาร์ไปกับวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมก็ตาม

ปรับปรุงการแปลง

ผู้มีอิทธิพลยังรู้ว่าพวกเขาทำงานได้ดีที่สุด หมายความว่าพวกเขาสามารถนำบางสิ่งมาใช้ในการปรับปรุง Conversion จากการคลิกไปจนถึงการขาย ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

วิธีการใช้ Influencer Marketing ในธุรกิจของคุณ

แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับแนวทางที่คุณใช้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อมองหาผู้มีอิทธิพลและวางแผนแคมเปญของคุณ:

1. ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช่สำหรับคุณ!

มีผู้มีอิทธิพลมากมายที่สามารถช่วยคุณโปรโมตธุรกิจของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ตามที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำวิจัยก่อนที่จะส่งข้อความเพื่อขอให้พวกเขาร่วมงานกับคุณ (Influencer Outreach) สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการขุดลงในบัญชีโซเชียลมีเดียและดูว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมอย่างไร

คุณควรให้ความสนใจกับจำนวนผู้ติดตาม ระดับการมีส่วนร่วม และระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ในเกม ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยตัดสินว่าเนื้อหาของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกแบ่งปันโดยพวกเขาหรือไม่

2. รักษาความคาดหวังของคุณให้เป็นจริง

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อทำงานกับผู้มีอิทธิพลคือการคิดว่าจะนำไปสู่การเปิดเผยจำนวนมากและลูกค้าใหม่หลายพันราย ความจริงก็คือ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ต้องใช้ความอดทนและความสม่ำเสมอ

แม้ว่าแคมเปญของคุณจะยอดเยี่ยม แต่อย่าคาดหวังให้ส่งการเข้าชมแบบไวรัสมาให้คุณในทันที แต่คุณต้องนึกถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมการตลาดของธุรกิจของคุณ ประมาณ 5-7% ของคนที่อินฟลูเอนเซอร์พูดถึงจะลงเอยกับเนื้อหา (ไม่ว่าจะเป็นการคลิกลิงก์ แชร์หรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ)

3. ตั้งเป้าหมายที่สมเหตุสมผล

เนื่องจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่วิธีรักษาความสำเร็จในชั่วข้ามคืน คุณจึงต้องตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงสำหรับจำนวนลูกค้าที่คุณคาดหวังว่าแคมเปญจะนำเข้ามา พยายามอย่าให้ความคาดหวังของคุณดีขึ้นจากตัวคุณ!

การตั้งเป้าหมาย SMART เป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการนี้ ดังนั้น คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้:

เฉพาะเจาะจง - คุณต้องการบรรลุอะไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจนถึงสิ่งที่คุณกำลังมองหามากกว่าแค่พูดว่า "เพิ่มยอดขาย"

วัดได้ – คุณจะวัดผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณอย่างไร? จะขึ้นอยู่กับจำนวนการมีส่วนร่วมหรือเพียงการเข้าชมเว็บไซต์ใหม่?

บรรลุได้ – เป้าหมายนี้เป็นไปได้หรือไม่ด้วยเวลาและเงินที่คุณมีสำหรับความพยายามนี้โดยเฉพาะ? ความสำเร็จจะเป็นอย่างไร - เป็นจริงภายในไทม์ไลน์หรือไม่?

สมจริง – นี่คือสิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่? คุณคาดหวังมากเกินไปหรือไม่?

เกี่ยวกับเวลา - คุณต้องการดูผลลัพธ์เมื่อใด หากแคมเปญของคุณมีระยะเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ คาดว่าลูกค้าใหม่ 5,000 รายอาจไม่สมจริง

4. วางแผนแคมเปญ Influencer ของคุณและจัดระเบียบ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ต้องมีแผนการที่ชัดเจนโดยมีเป้าหมายเฉพาะ เมื่อคุณมีลูกค้าในอุดมคติแล้วและพบผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณแล้ว ให้รวบรวมกลยุทธ์โดยละเอียดเพื่อนำคุณจากจุด A ไป B

สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบทุกอย่างให้เป็นระเบียบมากที่สุด เพื่อที่คุณจะได้ติดตามว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการรวบรวมผลลัพธ์ของแคมเปญเมื่อสิ้นสุด

5. เตรียมพร้อมที่จะมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลของคุณ!

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่แค่การขอให้พวกเขาโปรโมตบางอย่างให้กับคุณ แต่ยังต้องการการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมากจากคุณด้วย! ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มพูดคุยกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องมีความคิดที่ดีว่าพวกเขาทำอะไรและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร

ในขั้นตอนนี้ คุณยังต้องหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาในการโปรโมตข้อเสนอของคุณในสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ เมื่อคุณได้พูดคุยถึงความต้องการของผู้มีอิทธิพลของคุณแล้ว ให้ข้อมูลเพียงพอกับพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมในนามของคุณ

6. เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้คือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว เนื่องจากการตลาดประเภทนี้ต้องการความสม่ำเสมอ คุณจึงต้องพูดคุยกับผู้มีอิทธิพลของคุณต่อไปเพื่อให้เป็นไปตามคำมั่นสัญญา

หากคุณกำลังใช้เครือข่ายบางเครือข่ายเพื่อแจกจ่ายเนื้อหาที่มีอิทธิพลของคุณ (เช่น Pinterest หรือ Youtube) เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเหล่านี้และให้แน่ใจว่าจะดูดีบนอุปกรณ์ทั้งหมด

7. วัดผลแคมเปญของคุณและปรับตามความจำเป็น

การวัดผลทุกอย่างเกี่ยวกับแคมเปญของคุณเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เพื่อที่คุณจะได้เห็นว่าแคมเปญทำงานเป็นอย่างไร (การรับรู้ถึงแบรนด์) ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนตามแผนการส่งเสริมการขายของคุณได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าผู้มีอิทธิพลของคุณกำลังพยายามหาลูกค้าด้วยตัวเอง คุณอาจต้องการพิจารณาให้สิ่งจูงใจเพิ่มเติมหรือรางวัลเงินสดสำหรับความพยายามของพวกเขา ในทางกลับกัน พยายามอย่าท้อแท้หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้! การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หลายๆ แบบอาจเป็นการลองผิดลองถูกได้ ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องพิจารณาด้วย

8. ใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหนือชื่อที่ใหญ่ที่สุด

แม้ว่าจะเป็นการดึงดูดให้เลือกผู้มีอิทธิพลยอดนิยมที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก คุณควรพิจารณาเนื้อหาของพวกเขาอย่างรอบคอบที่สุด เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามจำนวนมาก จึงมีโอกาสดีที่ผู้ติดตามบางคนจะสงสัยอยู่แล้วเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดหรือซื้อจากพวกเขา

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีราคาที่ไม่แพงสำหรับธุรกิจ แต่เนื้อหาของพวกเขาก็มีเป้าหมายมากกว่าด้วย

9. เริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคนในทันที คุณอาจจะต้องจัดสรรเงินอย่างน้อย 500-1,000 ดอลลาร์ (หรือมากกว่านั้น) เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณมีผลงานเป็นอย่างไร

แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้มีขนาดเดียว ให้ทดลองกับผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ และดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ! เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเริ่มรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายว่ากลยุทธ์นี้ส่งผลต่อโอกาสในการขายและ Conversion ของคุณอย่างไร

10. ใช้เครื่องมือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

สุดท้ายนี้ ติดตามเครื่องมือและซอฟต์แวร์ล่าสุดที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ มีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นอย่าลืมลองดู!

11. ใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

แม้ว่าคุณจะสามารถจัดการผู้มีอิทธิพลของคุณได้อย่างอิสระ แต่การใช้แพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพลสามารถทำให้คุณง่ายขึ้น! เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถจัดการผู้มีอิทธิพล ติดตามผลงานของพวกเขา และแม้กระทั่งจ่ายเงินสำหรับความพยายามของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย

ผู้มีอิทธิพลดีสำหรับธุรกิจหรือไม่?

ผู้มีอิทธิพลนั้นดีสำหรับธุรกิจเพราะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นและสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ฉันจะเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมได้อย่างไร

ผู้มีอิทธิพลควรเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นควรเลือกผู้ที่จะสร้างความสนใจในข้อเสนอของคุณ คุณควรตรวจสอบเนื้อหาของพวกเขาและพิจารณาว่าสอดคล้องกับค่านิยมและพันธกิจของธุรกิจของคุณหรือไม่ อย่าลืมตรวจสอบผู้ติดตามของพวกเขาด้วย!

ฉันจะติดต่อผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

การใช้น้ำเสียงแบบมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณส่งข้อความถึงผู้มีอิทธิพล คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Twitter, Facebook และ Instagram เพื่อติดต่อกับพวกเขา อย่าลืมดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อหาเบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบ!

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ราคาเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์นั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณทำงานด้วย โปรดทราบว่าการทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะถูกกว่าเมื่อเทียบกับคนที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและความชอบของพวกเขาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ จากนั้น ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณควรทำงานด้วย

ฉันควรอัปเดตผู้มีอิทธิพลบ่อยแค่ไหน?

คุณสามารถส่งการอัปเดตไปยังผู้มีอิทธิพลของคุณได้บ่อยเดือนละครั้ง หากคุณกำลังเริ่มต้น ให้ลองส่งการอัปเดตทุกสัปดาห์หรือทุกสัปดาห์แทน

ฉันควรทำงานกับผู้มีอิทธิพลกี่คนในคราวเดียว?

แม้ว่าคุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพียงหนึ่งหรือสองคน แต่คุณควรเริ่มขยายเมื่อคุณเห็นว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร ตั้งเป้าหาผู้มีอิทธิพลอย่างน้อยห้าคนสำหรับแคมเปญที่ดี!

ฉันจะวัดผลลัพธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

อย่าลืมใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถวิเคราะห์ช่องทางการขายของคุณเพื่อพิจารณาว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเหมาะกับคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ลีดของคุณได้รับการแปลงหรือไม่? มีคนซื้อสินค้าและบริการของคุณเพราะแคมเปญนี้หรือไม่?

ฉันควรแบ่งปันเนื้อหาจากผู้มีอิทธิพลในบัญชีโซเชียลมีเดียของฉันหรือไม่?

ใช่! การแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลของคุณสร้างขึ้นจะช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น คุณสามารถแบ่งปันในบัญชีของคุณเช่นเดียวกับบัญชีของผู้มีอิทธิพล การใช้แฮชแท็กจะช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น

ฉันจะจ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

มีหลายวิธีที่คุณสามารถจ่ายให้กับผู้มีอิทธิพลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำงานกับพวกเขาโดยแบ่งรายได้หรือค่าธรรมเนียมคงที่ บ่อยครั้ง ผู้มีอิทธิพลจะได้รับเงินเป็นเงินสดหรือผ่าน PayPal

ฉันจะสร้างแคมเปญผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการระดมสมองรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่อาจเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้น ติดต่อพวกเขาและสำรวจประเภทแคมเปญต่างๆ ที่คุณสามารถทำงานร่วมกันได้ คุณยังสามารถพิจารณาทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดเพื่อช่วยคุณพัฒนาแคมเปญที่อาจเหมาะกับธุรกิจของคุณได้!

ความคิดสุดท้าย

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ด้วยผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับบริษัทเช่นคุณ

แต่อย่าลืมว่าเมื่อใช้อินฟลูเอนเซอร์ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นของจริงและเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของบริษัทและตลาดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรก่อนลงนาม!