คู่มือย่อยได้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP)
เผยแพร่แล้ว: 2017-12-20ลองนึกภาพสิ่งนี้
คุณสร้างแอป เพิ่มคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคิดว่าผู้ใช้ของคุณต้องการในนั้น คุณคิดว่าแอปของคุณเป็นตัวแก้ปัญหาที่ยิ่งใหญ่ของโลกมือถือ ทุกอย่างตรงประเด็น – การออกแบบ การไหล ทุกอย่าง
แต่ผู้ใช้ไม่ได้ติดตั้งแอปของคุณ เงินและเวลาทั้งหมดที่คุณใส่ในการสร้างแอปนั้นตกต่ำลง คนเกียจคร้าน
คุณไม่รู้หรอกว่าเกิดอะไรขึ้น คุณขาดการบอกคนอื่นเกี่ยวกับแอพไปถึงไหน
ฉันจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น
คุณไม่ได้ลงทุนเวลาในการสร้าง MVP
ตัวย่อเล็กแต่ส่งผลกระทบมหาศาล
มาเถอะ มาจัดการเรื่องนี้กันในขณะที่ยังมีเวลา มาดูกันว่า MVP คืออะไร คุณจะสร้างมันได้อย่างไร และกระบวนการในอุดมคติคืออะไร
อ่าน: MVP หรือ EVP: อะไรคือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นของคุณ?
แต่ก่อนจะเริ่มต้น ดู คู่มือการพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ ของเราเสียก่อน เพื่อทำความเข้าใจว่ารายการตรวจสอบใดที่คุณต้องรักษา ข้อผิดพลาดใดที่คุณต้องหลีกเลี่ยง วิธีเลือกเทคโนโลยีการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะสม และใช่ วิธีเลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะสม บริษัทพัฒนาแอพที่ต้องเริ่มทำงานเกี่ยวกับการพัฒนา MVP โดยเร็วที่สุด
ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้คืออะไร?
ในแง่ที่ง่ายที่สุด MVP คือเวอร์ชันของแอปที่ให้คุณค่าแก่ผู้ใช้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้กับคุณ เป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จของแอป
มีปัญหาเรื่องความไว้วางใจ? อ่านนี่.
สมมติว่าคุณมีแอปส่งอาหาร และคุณได้วิเคราะห์ว่ามีปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเผชิญอยู่ ตอนนี้ สิ่งที่คุณทำคือแนะนำโซลูชันเป็นคุณลักษณะในแอปของคุณและเรียกใช้โดยผู้ชมเป้าหมายบางส่วนของคุณเพื่อตัดสินว่าเป็นปัญหาหรือไม่ ประการแรกและประการที่สองว่าพวกเขาตอบสนองต่อโซลูชันที่คุณนำเสนออย่างไร
แนวคิดเบื้องหลังการสร้าง MVP คือการที่บริษัทต่างๆ จะได้รับแนวคิดว่าคุณลักษณะของตนได้รับการยอมรับอย่างไร ก่อนเปิดตัวแอปทั้งหมด
แบรนด์ต่างๆ เช่น Dropbox, Airbnb, Buffer เป็นต้น เริ่มจากการเป็น MVP และปัจจุบันได้กลายเป็นสถานประกอบการที่สร้างรายได้มากที่สุดในโลก
ก่อนที่ฉันจะพาคุณเข้าสู่โลกของเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายและความพยายามในการรวบรวมการเรียนรู้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้เราไปที่พื้นฐานก่อน
เราได้พูดถึงว่า Minimum Viable Product คืออะไร และมันสร้างแบรนด์จากสตาร์ทอัพได้อย่างไร และฉันแน่ใจว่าถ้าคุณอยู่ที่นี่ คุณรู้อยู่แล้วว่า MVP เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อคุณต้องการทดสอบน่านน้ำอย่างไร
มันเยี่ยมมากที่คุณมาไกลขนาดนี้ แต่ต่อไปเป็นกระบวนการที่ฉันได้เห็นลูกค้าของเราดิ้นรน
คุณรู้ว่าคุณต้องการ MPV และในขณะที่ Minimum และ Product เป็นคำสองคำที่เข้าใจได้ง่าย คุณจะกำหนดว่า Viable คืออะไร? คุณตัดสินใจปัจจัยที่มีศักยภาพในสายตาของความสามารถในการขายของ MVP ของคุณอย่างไร?
จะแจ้งให้คุณทราบในความลับในขณะนี้
แนวคิดคือการมอบผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากที่พวกเขาเคยชิน แต่ก็ยังให้คุณค่าแก่พวกเขา ผสมผสานขั้นต่ำกับความเป็นไปได้ในแบบที่ผู้คนไม่ต้องคิดมากก่อนทำการทดลอง
คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? คุณจะสร้างเวอร์ชันที่มองเห็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณเสนอให้กับปัญหาที่ใหญ่กว่าได้อย่างไร
นี่คือวิธี-
ขั้นตอนในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำ
1. ผู้ซื้อ Persona
กฎข้อแรกในการสร้างหรือออกแบบ MVP คือการรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ปัญหาของใคร
ฉันเพิ่งทำงานเพื่อสร้าง MVP สำหรับแอพที่คล้ายกับ Uber ซึ่งมีผู้ใช้จำนวนมาก แต่ละคนมีความต้องการของพวกเขา แต่เนื่องจากเราเริ่มต้น เรายึดติดกับผู้เล่นหลัก – ผู้โดยสาร
เมื่อตกลงกันได้แล้ว นั่นคือผู้สัญจรที่เราทำ MVP ให้ เราเริ่มสังเกตจุดปวดของพวกเขาและแปลงเป็นข้อความเกี่ยวกับโอกาส เพื่อจบขั้นตอน เราได้เน้นวิธีที่แอปของเราสามารถแก้ปัญหา xyz ได้
ไม่ว่าแอปของคุณคืออะไร ให้เน้นที่กลุ่มคนที่มีปัญหา หากคุณเริ่มผสมผสานบุคลิกผู้ใช้ของคุณ MVP จะไม่สามารถแก้ไขวัตถุประสงค์ได้ แยกไว้ต่างหากเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
2. ฟีเจอร์ที่ต้องมี
เมื่อคุณสร้าง MVP เป็นเรื่องง่ายที่จะดำเนินการและสับสนระหว่างคุณสมบัติที่จะเพิ่ม – คุณลักษณะที่บอกผู้ใช้ถึงวัตถุประสงค์ของแอปหรือคุณลักษณะที่ทำให้คุณแตกต่างจากที่เหลือ
คำตอบคือไม่มี
การต่อสู้ของคุณที่นี่อยู่ระหว่างสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการและสิ่งที่พวกเขาต้องการ แม้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการอาจเป็นอะไรมากมาย แต่สิ่งที่พวกเขาต้องการคือสิ่งที่ควรจะเป็นพื้นฐานของ MVP ของแอปของคุณ ลองมาดูตัวอย่างนี้กัน –
สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจากแอปบริการรถแท็กซี่แบบออนดีมานด์คือคนขับเลือกพวกเขาจากตำแหน่งที่ถูกต้อง หมายเลขสำหรับติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงินของการโดยสาร แต่ตอนนี้ที่อยากได้คือเปลี่ยนสถานที่หรือดูรูปคนขับได้
ดูความแตกต่าง? แล้วคุณจะทำอย่างไร?
คุณลักษณะที่คุณเพิ่มใน MVP ควรผสมผสานสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นหลักจากแบรนด์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คู่แข่งของคุณไม่ได้มอบให้
3. ปล่อยและทำซ้ำ
หลังจากเพิ่มคุณสมบัติขั้นต่ำที่ใช้งานได้ใน MVP ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดตัวในตลาดและดูว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไร จากนั้นเพิ่ม/ลบคุณสมบัติและทดสอบตลาดต่อไป
ทั้งสามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่แนะนำให้ปฏิบัติตามทุกครั้งที่คุณจะนำเสนอคุณลักษณะต่างๆ มากมายที่คุณไม่แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณจะดำเนินการอย่างไร
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงทราบขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้
แม้ว่าคุณจะรู้ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องแล้ว คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งที่คุณทำอยู่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุณรู้ได้อย่างไรว่าหลังจากสร้างแอพที่มีฟีเจอร์ที่คำนวณแล้ว มันจะเข้าท่าสำหรับผู้ใช้?
มีสามวิธีที่เราปฏิบัติตามในการสร้าง MVP สำหรับลูกค้าของเรา – User Stories, Design Sprints และ Lean Canvas
ให้ฉันโยนแสงเล็กน้อยให้พวกเขาสำหรับคุณ
การออกแบบ Sprints
Design Sprint เป็นหนึ่งในกระบวนการที่มีเวลาจำกัดมากที่สุดที่เราได้ดำเนินการในการสร้าง MVP การทำให้ขั้นตอนการสร้างและการเปิดตัวไม่อยู่ในภาพ กระบวนการห้าขั้นตอนใช้แนวคิดการสร้างต้นแบบ การออกแบบ และการทดสอบเพื่อลดความเสี่ยงเมื่อนำบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือคุณลักษณะใหม่ออกสู่ตลาด
นี่คือวิธีสร้าง MVP โดยใช้ Design Sprints –
- วางแผนปัญหาและเลือกพื้นที่ที่จะมุ่งเน้น
- ร่างโซลูชั่นบนกระดาษ
- เปลี่ยนคำตอบในสมมติฐาน
- สร้างต้นแบบโซลูชันที่มีความเที่ยงตรงสูง
- ทดสอบกับผู้ใช้ของคุณ
การทำแผนที่เรื่องราวของผู้ใช้ MVP
คุณรู้ว่าวิธีเดียวที่จะสร้างแอปที่คนนับล้านใช้และเป็นที่รักคือการสร้างมูลค่าให้กับผู้ใช้ คุณไม่สามารถมอบประสบการณ์ได้เมื่อคุณจดจ่อกับคุณสมบัติมากเกินไป คุณลักษณะไม่สร้างมูลค่า คุณลักษณะที่เชื่อมโยงกันเป็นลำดับจะสร้างประสบการณ์และคุณค่า
แต่คุณจะสร้าง MVP ตามเรื่องราวของผู้ใช้ได้อย่างไร นี่คือวิธี-
- สังเกตเรื่องราวของผู้ใช้ที่แตกต่างกันทั้งหมดที่แอปของคุณมี
- ให้คะแนนเรื่องราวตามความยากของการดำเนินการและคุณค่า ขอความช่วยเหลือจากกลุ่มสนทนาหรือความรู้สึกนึกคิดในเรื่องนี้
- จากเรื่องราวที่มีลำดับความสำคัญสูง ให้เจาะลึกถึงระดับที่คุณเหลือเพียงคุณสมบัติที่คุณต้องพัฒนา
ผ้าใบแบบลีน
หลังจาก User Stories Lean Canvas คือวิธีที่เราใช้สร้าง MVP สำหรับลูกค้าของเรา สิ่งที่เราทำนั้นสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจแบบ Lean Canvas ทั่วไป แนวคิดคือการผ่าเรื่องราวของผู้ใช้โดยใช้ 9 บล็อกที่กำหนด ซึ่งสามารถดูได้เป็นรายการตรวจสอบ และคุณสมบัติใดก็ตามที่กรองลงมาในตอนท้าย จะกลายเป็น MVP
นี่คือเก้าช่วงตึก -
- ปัญหาสูงสุด
- วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหายอดนิยม
- USP . ของคุณ
- ความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
- กลุ่มเป้าหมาย
- พื้นที่การวัดที่สำคัญ
- ช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ
- รายการต้นทุนผันแปรและต้นทุนคงที่
- แหล่งรายได้ของคุณ
นี่คือโมเดลสามรูปแบบที่เราสาบานไว้เมื่อพัฒนา MVP แต่คุณสามารถหาทางเลือกอื่นได้อีกมากมาย ดังนั้นจงใช้สิ่งที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด
ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ MVP อย่างน้อยก็มากจนคุณสามารถสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้กับบริษัทพัฒนาแอปของคุณได้ ในท้ายที่สุด สิ่งเดียวที่ต้องจำไว้ก็คือหลักการเบื้องหลังขั้นต่ำ Viable Product คือการเรียนรู้อย่างรวดเร็วด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการใดๆ ที่คุณปฏิบัติตามจะยังคงเหมือนเดิม