พลวัตของการแสดงผลและการเข้าถึงบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดถึงการเปิดเผยธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย มีข้อกำหนดเฉพาะที่จำเป็นต้องพิจารณา เกี่ยวกับตัวชี้วัดของแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของแบรนด์ของพวกเขา การเข้าถึงและความประทับใจเป็นเงื่อนไขสำคัญสองคำที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านี้ และมีความสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการเติบโตและขยายขอบเขตออนไลน์ของตน อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกของการมุ่งเน้นไปที่หนึ่งในสองตัวเลือกนี้ การพิจารณาสิ่งสำคัญนั้นสร้างปัญหาให้กับแบรนด์ต่างๆ มากมายที่พยายามจะเข้าสู่พื้นที่ตลาด

อย่างไรก็ตาม คุณควรทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขานำเสนอและข้อกำหนดใดที่เหมาะสมกว่าสำหรับสาเหตุที่ตั้งใจไว้ คำว่า 'การเข้าถึง' ใช้เพื่อกำหนดว่าใครก็ตามที่ดูเนื้อหาที่ให้ไว้ โดยทั่วไปจะเป็นจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ดูทวีตเฉพาะบน Twitter เรื่องราวที่โพสต์บน Instagram หรือหน้ากิจกรรมที่อัปโหลดบน Facebook ตัวอย่างเช่น หากบุคคลหนึ่งกำลังโปรโมตแบรนด์หนึ่งๆ ผ่านโฆษณาที่แสดง 300 ครั้งบน Twitter และมีผู้คลิก 100 คน การเข้าถึงของพวกเขาจะเท่ากับ 100

ในทางกลับกัน การแสดงผลสามารถกำหนดเป็นจำนวนครั้งทั้งหมดที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือเบราว์เซอร์ได้แสดงเนื้อหาของแต่ละบุคคล ต่างจากการเข้าถึง ซึ่งนับจำนวนผู้ที่คลิกหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ต้องการ การแสดงผลเกี่ยวข้องกับผู้ที่เห็นหน้าหรือเนื้อหา ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาเดียวกันโดยผู้โปรโมตแบรนด์แสดง 300 ครั้งบน Facebook การแสดงผลของบุคคลจะเป็น 300 ไม่ว่าจำนวนคลิกจะเป็นเท่าใด

การแสดงผลวัดจากจำนวนคนที่มองเห็นเนื้อหาของคุณ ในขณะที่เข้าถึงข้อกังวลด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เลือกมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผ่านการแสดงความคิดเห็น ชอบ หรือแชร์ เมตริกทั้งสองอาจแสดงภาพบริบทที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งหมายความว่าอาจแยกแยะได้ยากหากไม่ระมัดระวัง อย่างไรก็ตาม มีรูปแบบสำคัญสองสามรูปแบบที่ปรากฏขึ้นเกี่ยวกับคำสองคำนี้ หลายครั้ง การแสดงผลมีแนวโน้มที่จะมากกว่าการเข้าถึง เนื่องจากไม่เหมือนกับการเข้าถึง ซึ่งนับการโต้ตอบ แต่จะนับการแสดง จึงสามารถเปรียบเทียบกับจำนวนผู้ติดตามหรือเพื่อนที่บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณมีได้ในบางครั้ง

เรียนรู้คำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมทั้งหมด!

Facebook vs Instagram: ซึ่งสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณได้มากกว่า

วิธีการใช้ Pinterest สำหรับธุรกิจของคุณ?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ต่างก็มีวิธีและกฎเกณฑ์เฉพาะสำหรับวิธีที่พวกเขามักจะวัดความประทับใจและการเข้าถึง แม้ว่าข้อกำหนดเหล่านี้อาจคงที่ได้ก็ตาม แต่ละคนตั้งใจที่จะชั่งน้ำหนักแบบหนึ่งกับอีกคนหนึ่ง พวกเขาต้องเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังดูและจากไซต์ที่พวกเขาอาจทำการวิเคราะห์

เฟสบุ๊ค

สำหรับ Facebook การแสดงผลจะถูกนับตามจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณมักจะปรากฏบนหน้าจอของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ Facebook เลื่อนผ่านโฆษณาบนหน้าจอโดยไม่สังเกตเห็น จากนั้นจึงเลื่อนกลับไปที่โฆษณาเดิมในภายหลัง จะนับเป็นหนึ่งการแสดงผลบนแพลตฟอร์มนี้ อย่างไรก็ตาม หากโฆษณาปรากฏต่อผู้ใช้คนเดียวกันสองครั้งในเวลาต่างกันภายใน 24 ชั่วโมง จะนับเป็นการแสดงผลสองครั้ง

แม้ว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้สำหรับโฆษณาจะแนะนำว่าหากโฆษณาปรากฏในไทม์ไลน์ของผู้ใช้ ก็ควรนับเป็นหนึ่งการแสดงผล แต่ Facebook มีแนวโน้มที่จะเจาะจงมากขึ้นด้วยเทคนิคการวัดผล นอกจากนี้ยังใช้กับรูปภาพและวิดีโอที่ทำหน้าที่เป็นโฆษณาด้วย ไม่จำเป็นต้องดูหรือเล่นวิดีโอเพื่อนับเป็นการแสดงผล สามารถยืนยันได้ในส่วน "การแสดงผลที่รับชม" สำหรับส่วนของ Facebook ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ

ในทางกลับกันการเข้าถึงมีความหมายที่แตกต่างกันบน Facebook โฆษณาเดียวกันที่โพสต์บนไทม์ไลน์ของผู้ใช้สามารถใช้นับการเข้าถึงได้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณา แสดงความคิดเห็น หรือแชร์กับผู้ติดตามบน Facebook จะนับเป็นการเข้าถึงครั้งเดียว ยิ่งผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณามากเท่าใด แทนที่จะเพียงแค่เห็นโฆษณา ก็ยิ่งเข้าถึงได้มากขึ้นเท่านั้น

ปล่อยให้หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณอยู่ในมือของมืออาชีพ!

ตรวจสอบบริษัทจัดการ Facebook ชั้นนำ 20 อันดับแรกของเราในสิงคโปร์

ทวิตเตอร์

Twitter ให้สถานะการวิเคราะห์ฟรีแก่ผู้ใช้สำหรับโพสต์และโฆษณา หลังจากเข้าสู่ระบบ ผลลัพธ์จะถูกนำเสนอต่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทันทีเกี่ยวกับการโพสต์ของพวกเขา โดยจะแจ้งเตือนเมื่อมีคนดูทวีตที่พวกเขาสร้างและนับเป็นหนึ่งความประทับใจ แพลตฟอร์มนี้มีกฎระเบียบที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับ Facebook หากมีผู้โพสต์ทวีตที่ได้รับจำนวนการแสดงผล 300 ครั้ง และการตอบกลับทวีตโดยผู้ใช้รายอื่นโดยเฉพาะได้รับการแสดงผลอีก 200 ครั้ง การแสดงผลทั้งหมดสำหรับชุดข้อความนั้นจะถูกนับเป็น 500

เมื่อใดก็ตามที่คลิกบนแท็บ "ทวีต" บนแพลตฟอร์ม พวกเขาจะสามารถเห็นกราฟแท่งที่แสดงถึงแนวโน้มในการแสดงผล เหนือแถบในกราฟ เราจะสังเกตเห็นจำนวนทวีตที่พวกเขาสร้างขึ้นและการแสดงผลที่พวกเขาได้รับจากทวีต การเข้าถึงวัดโดยจำนวนคลิกบนทวีตและแสดงเป็นกราฟเส้นในหน้าเดียวกัน

อินสตาแกรม

การแสดงผลบนแพลตฟอร์มนี้ได้รับและคำนวณโดยจำนวนครั้งที่ผู้ใช้ดูเรื่องราว วิดีโอ หรือโพสต์ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ดูโพสต์ใดโพสต์หนึ่ง จะนับเป็นหนึ่งการแสดงผล เมื่อผู้ใช้รายเดียวกันดูโพสต์เดิมอีกครั้ง จะคำนวณเป็นการแสดงผลสองครั้ง การเข้าถึงวัดจากจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำที่อาจโต้ตอบกับโพสต์ บนไซต์นี้ คำว่า "ไม่ซ้ำกัน" หมายถึงการรวมกันของผู้ติดตามและผู้ใช้รายอื่นซึ่งเนื้อหาของคุณได้รับการเปิดเผยตามความสนใจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากบุคคลใดชอบและติดตามโพสต์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแฟชั่นของผู้ชาย ไทม์ไลน์ของพวกเขาก็จะมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว ทำให้พวกเขากลายเป็นผู้ใช้ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

ปัจจัยสำคัญ

แม้ว่าเมตริกทั้งสองมีความสำคัญและมีค่า แต่ควรพิจารณาวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเมื่อเลือกว่าเมตริกใดเหมาะสมกว่าที่จะตกลงกัน เมื่อมุ่งเน้นไปที่โฆษณาสำหรับแบรนด์ที่ตั้งใจไว้ บุคคลควรชำระเงินสำหรับการแสดงผล เนื่องจากเนื้อหาที่โปรโมตจะวัดจากจำนวนผู้ใช้ที่เห็นโฆษณา

อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างหรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าถึงอาจเป็นตัวชี้วัดที่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากหลักสำคัญคือการเปิดใช้งานการมีส่วนร่วมกับโฆษณา ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้กี่รายที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์และความเร็วในการขยายตัว

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อกับผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพที่นี่!

เอาไป

การติดตามการแสดงผลและการเข้าถึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละคนในการติดตามการเติบโตของแบรนด์และดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงกระบวนการหากจำเป็น ตัวชี้วัดเหล่านี้จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตจากโซเชียลมีเดีย

เกี่ยวกับ Digital M

ดิจิตอลเอ็ม เป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้าน Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) และ Social Media Marketing (SMM)

เรายังปรับแต่งแผนการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าได้อย่างไร