ผลกระทบของการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-09คุณต้องการทราบเคล็ดลับในการทำให้พนักงานของคุณอยู่ในบริษัทของคุณหรือไม่? คำตอบอยู่ที่การเรียนรู้ จากข้อมูลของ LinkedIn พนักงานร้อยละ 94 จะอยู่กับบริษัทนานขึ้นหากพวกเขาได้รับโอกาสในการเรียนรู้
แต่ทำไม?
ส่งเสริมการคิดใหม่ด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาที่เข้มแข็งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน ซึ่งจะทำให้บริษัทของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
หากคุณต้องการเป็นผู้นำในพื้นที่ของคุณ คุณต้องสามารถระบุและเคารพพนักงานของคุณว่าเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของบริษัท ตาม รายงานอุตสาหกรรมการฝึกอบรมปี 2020 ของนิตยสาร Training นายจ้างทั่วไปในสหรัฐอเมริกาใช้เงิน 1,111 ดอลลาร์ต่อพนักงานในการฝึกอบรมในปีนี้ ลดลง 175 ดอลลาร์จากปี 2019
ท้ายที่สุดแล้ว ยิ่งพนักงานได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีเท่าไร ก็ยิ่งมีความกระตือรือร้นในการปฏิบัติหน้าที่มากขึ้นเท่านั้น ความกระตือรือร้นนี้นำไปสู่การผลิตและรายได้ที่มากขึ้นสำหรับองค์กร ไม่เป็นความลับเช่นกันที่ต้นทุนของการสูญเสียผู้มีความสามารถ รวมถึงการสูญเสียผลิตภาพ ค่าธรรมเนียมการจัดหางาน การลงทุนด้านการฝึกอบรม กระบวนการปฐมนิเทศ และผลกระทบทางวัฒนธรรม เป็นส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท
นั่นเป็นเหตุผลที่การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานเป็นหัวข้อสำคัญยิ่งสำหรับมืออาชีพที่หวังจะเติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
โปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ดีช่วยให้คุณรักษาคนที่เหมาะสมและเพิ่มผลกำไร โปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา เนื่องจากการแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่งผู้มีความสามารถระดับสูงกำลังร้อนแรง ที่ เทคโนโลยี Appinventiv เราตระหนักดีว่าการจ้างผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมนั้นต้องเสียเวลาและเงินไป และวิธีที่คุณมีส่วนร่วมและพัฒนาผู้มีความสามารถนั้นตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าร่วมบริษัท มีผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาและการเติบโต ตาม รายงานการเรียนรู้ของ Workplace จาก LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญ 82% กล่าวว่าผู้บริหารของพวกเขาสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงานในการเรียนรู้อย่างมืออาชีพ และ 59% กล่าวว่าพวกเขาจะใช้จ่ายมากขึ้นในงบประมาณการเรียนรู้ออนไลน์
เราเชื่อว่าไม่ใช่แค่การรักษาลูกค้าเท่านั้น โปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณ ความเชื่อมโยงระหว่างการเรียนรู้และความสำเร็จทางธุรกิจเป็นสิ่งที่น่าสนใจ "บริษัทที่เรียนรู้ได้เร็วและปรับตัวได้ดีกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป" เอ็ดเวิร์ด เฮสส์ ศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจและนักเขียนกล่าว
บริษัทชั้นนำลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมเพราะเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ฉันกำลังพูดถึง เสนอแรงจูงใจของพนักงานที่สูงขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ความเร็ว และความสามารถของธุรกิจ รวมถึงการหมุนเวียนพนักงานที่ลดลงและท่อส่งผู้มีความสามารถที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นสำหรับบุคคล
การฝึกอบรมช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดในสาขาของคุณและช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่ง ผู้คนชอบทำงานกับบริษัทที่ลงทุนในการเติบโตในระยะยาว ดังนั้นจึงช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรจัดให้มีการฝึกอบรมและพัฒนาเพียงเพื่อการทำเช่นนั้น คุณต้องจัดเตรียมประเภทของการฝึกอบรมที่จะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง
ดังนั้นคุณจะระบุความต้องการการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานของคุณได้อย่างไร ที่ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง ของ Appinventiv เราปฏิบัติตามโปรแกรมที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าเพื่อให้พนักงานของเราผ่านการฝึกอบรมและการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ และเติมเต็มช่องว่างด้านทักษะ
เครื่องมือสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน
องค์กรต่างๆ มีแนวทางการฝึกอบรมที่แตกต่างกัน ในขณะที่องค์กรส่วนใหญ่มีโปรแกรมต่างๆ ต่อไปนี้ผสมกัน ต่อไปนี้เป็นแนวทางทั่วไปในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
แนวโน้มใหม่ของแนวทางการฝึกอบรมที่เป็นนวัตกรรม
ธุรกิจกำลังใช้สาขาวิชาต่างๆ เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้และการพัฒนา กิจกรรมการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานใน HRM ทำให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ มากมาย โปรแกรมการฝึกอบรมถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงมีประสบการณ์แบบตัวต่อตัว
ความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ซึ่งได้รับอิทธิพลจากองค์ประกอบของเทคโนโลยีก่อกวน ถูกนำมาใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน ทำให้การเรียนรู้มีความหมายและน่าตื่นเต้น
1. เกมมิฟิเคชั่น
สภาพแวดล้อมที่ดึงดูดสายตาซึ่งจำลองความท้าทายในการทำงานจริงและเสนอวิธีแก้ปัญหา นอกจากนี้ นี่เป็นครั้งแรกที่เปิดโอกาสให้พนักงานได้สัมผัสกับสถานการณ์การทำงานจริง ด้วยเหตุนี้ โมดูลจึงได้รับการประเมินสำหรับการแสดงความคิดเห็นที่ชนะหรือแพ้ Gamification ส่งเสริมความเข้าใจและความมั่นใจที่ดีขึ้นในการจัดการกับสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง
2. การฝึกอบรมเชิงข้อเสนอแนะ
ระบบข้อเสนอแนะช่วยให้มั่นใจว่าแนวทางที่เกิดขึ้นใหม่จะได้รับการอำนวยความสะดวกที่ดีขึ้น Feedback Oriented Training รับประกันว่าสิ่งที่ไม่ได้ผลในอดีตจะถูกระบุ รวมทั้งช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นที่อาจระบุและแก้ไขในโปรแกรมในอนาคต
3. อีเลิร์นนิง
สำหรับความกว้างทางภูมิศาสตร์ของการปรับใช้ อีเลิร์นนิงเป็นวิธีการฝึกอบรมการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว องค์กรระดับโลกให้ความสำคัญกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและใช้แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงเป็นศูนย์ฝึกอบรมแบบครบวงจร ด้วยเทคนิคนี้ ฐานข้อมูลการฝึกอบรมสามารถเข้าถึงได้บ่อยเท่าที่จำเป็นโดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ฝึกสอนทางกายภาพ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการฝึกซ้ำๆ
4. แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของพนักงาน
เมื่อพนักงานทำงานที่น่ายกย่อง ให้เป็นจุดชื่นชมในที่สาธารณะ การชื่นชมและให้รางวัลกับงานที่ทำได้ดีและพฤติกรรมที่ถูกต้องสามารถจัดหมวดหมู่ได้ภายใต้การฝึกอบรมและการพัฒนาใน HRM เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นในขณะที่แนะนำพนักงาน
อันที่จริง L'Oreal ได้สร้างซอฟต์แวร์การเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานรายแรกของโลก ซอฟต์แวร์มีพนักงานใหม่ถึง 10,000 คนในแต่ละปี และให้บริการใน 11 ภาษา ช่วยให้พวกเขาเข้าใจ ถอดรหัส และเรียนรู้วัฒนธรรมทางธุรกิจได้ดีขึ้น พนักงานใหม่ต้องทำ "ภารกิจ" ในชีวิตจริงที่นำสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ไปปฏิบัติ
ก่อนที่คุณจะขอให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของคุณสร้าง แอปมือถือสำหรับการเรียนรู้ ในองค์กร ลองนึกถึงความหมายของตัวอย่างนี้สำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณและโอกาสในการฝึกอบรมพนักงานที่ดีขึ้น
ไม่ใช่ทุกตัวเลือกการฝึกอบรมพนักงานที่เป็นนวัตกรรมใหม่จะเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ มีหลายวิธีในโปรแกรมอีเลิร์นนิงสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน ดังที่อธิบายไว้ข้างต้น วิธีการบางอย่างจะใช้ได้ผลสำหรับพนักงานของคุณ ในขณะที่บางวิธีอาจไม่ได้ผล การพัฒนาแอพมือถือ Appinventiv เชื่อ ว่าในทางกลับกัน ความคลุมเครือนี้ทำให้คุณสามารถทดลองกับโซลูชันอีเลิร์นนิงที่สร้างสรรค์ได้ จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะสมที่สุด
บทสรุป
ไม่ว่าคุณจะจ้างคนเก่งหรือไม่ก็ตาม การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บริษัททำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการไม่ทำเช่นนั้นสูงเกินไป พนักงานที่ฝึกฝนให้เติบโตและเรียนรู้ก็จะทำได้ดีกว่าผู้ที่ไม่ได้เรียนด้วย การเรียนรู้คือการเดินทางตลอดชีวิต และการฝึกฝนสิ่งนั้นในตัวพนักงานของคุณจะช่วยให้บริษัทมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานที่ถูกต้องเกิดขึ้นในองค์กร
การพัฒนาพนักงานจะช่วยให้คุณมีกำลังคนที่มีความรอบรู้มากขึ้น และยังทำให้คุณสามารถทำงานที่ท้าทายได้ และการฝึกอบรมพนักงานจะช่วยให้คุณมีพนักงานที่มีทักษะดีขึ้น จ้าง บริษัทพัฒนาแอป m-learning ผู้เชี่ยวชาญ เพื่อร่างโปรแกรมการฝึกอบรมที่ดีที่สุด