ข้อดีและข้อเสียของการตลาดบน Facebook

การตลาดบน Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับคุณในการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้มีแบรนด์ส่วนใหญ่ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้โดยรู้สึกว่าต้องมีตัวตนบนไซต์เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ แม้ว่าเราสามารถพูดได้ว่ามีข้อดีหลายประการในการเข้าร่วมการตลาดโซเชียลมีเดีย แต่ก็มีข้อเสียหลายประการในการทำการตลาดด้วยแพลตฟอร์มนี้

อย่างไรก็ตาม Facebook ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2.07 พันล้านคนต่อเดือนนั้นเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดที่เวิลด์ไวด์เว็บสามารถให้ได้ นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดส่วนใหญ่เช่นตัวคุณเอง คุณไม่สามารถแก้ตัวในศักยภาพที่คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตมากขึ้นด้วยเครือข่ายยักษ์ใหญ่รายนี้ ที่จริงแล้ว ขณะที่เราพูดกันมากขึ้น นักการตลาดเริ่มฝึกฝนทักษะบน Facebook และฝึกฝนการตลาดบน Facebook มากขึ้นเพื่อสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งขึ้น

ด้านล่างนี้คือข้อดีที่สำคัญบางประการที่การตลาดบน Facebook สามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้:

#1 ด้วยการตลาดบน Facebook คุณสามารถสร้างบทสนทนาระหว่างแบรนด์และผู้ชมของคุณ ได้ เมื่อจัดการอย่างเหมาะสมและด้วยทักษะทางการตลาดที่เหมาะสม จะนำไปสู่ความภักดี ความพึงพอใจของลูกค้า และสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่ายโดยอิงจากความสนใจที่สร้างขึ้นที่คล้ายกัน

#2 ด้วยการตลาดบน Facebook คุณสามารถแชร์ข้อความสั้นและลิงก์หรือข้อมูลยาวๆ กับผู้ชมของคุณได้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เนื่องจากทุกคนมารวมตัวกันในสถานที่ใดที่หนึ่งอยู่แล้ว การสนับสนุนและเผยแพร่ข้อความกับผู้ชมของคุณทำได้ง่ายและรวดเร็ว

#3 คุณสามารถสร้างกระแสตอบรับที่ดียิ่งขึ้นสำหรับกิจกรรมต่างๆ และจัดเตรียมสถานที่และแพลตฟอร์มที่คุณสามารถเชิญผู้ชมของคุณเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ

#4 คุณสามารถเปลี่ยนการโปรโมตเป็นสิ่งที่พิเศษและให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณได้มากยิ่งกว่าฮูราห์ทั่วไป ขณะนี้มีแอพบน Facebook ที่ให้คุณโต้ตอบกับเพจ Facebook ของคุณจากแอพและอุปกรณ์อื่นๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณโต้ตอบได้ดีขึ้นมาก

หากนั่นยังไม่เพียงพอ เรามีข้อได้เปรียบในวงกว้างที่จะทำให้คุณเข้าใจว่าทำไมนักการตลาดโซเชียลมีเดียจึงสนใจและชอบทำการตลาดบน Facebook มาก

#5 การตลาดบน Facebook สามารถให้พื้นที่ในการสำรวจผู้ชมของคุณและช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา ด้วยระยะเวลาที่เหมาะสมและการลงทุนในส่วนของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญทั้งหมดโดยอิงจากผู้ชมของคุณและคำถามที่พวกเขาถามถึงแบรนด์ และอะไรคือเหตุผลที่ทำให้คุณชอบ คุณสามารถเป็น "ผู้อำนวยการด้านข้อมูลเชิงลึก" ของคุณเองและมีโครงสร้างที่วางแผนไว้สำหรับการตลาดของคุณ โปรดจำไว้ว่า ROI ของชุมชนไม่ได้นำมาจากการโต้ตอบ แต่มาจากข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับ

#6 ด้วย Facebook คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าผลิตภัณฑ์จริงของคุณได้ คุณสามารถแจกบัตรของขวัญผลิตภัณฑ์และแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าบน Facebook ของคุณ ไม่ใช่แค่ร้านค้าในพื้นที่ของคุณเช่นกัน คุณสามารถให้รหัสผ่านที่เป็นความลับแก่ผู้ชมที่เลือก และให้พวกเขาได้สิ่งพิเศษจากรหัสผ่านนั้น ทำไมไม่ลองหาวิธีมอบส่วนลดพิเศษให้กับแฟนๆ ที่ภักดีต่อคุณล่ะ

#7 การตลาดบน Facebook ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้กว้างขึ้น แม้ว่า Facebook จะขึ้นชื่อว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับนักศึกษา แต่ปัจจุบันมีผู้ใช้หลายล้านคนจากทั่วโลกที่มีอายุระหว่าง 24-52 ปี ซึ่งหมายความว่า ไม่ว่าคุณจะพยายามหรือต้องการจัดการกับผู้ชมกลุ่มใด คุณมีแฟนๆ จำนวนมากที่จะทำงานด้านทักษะทางการตลาดของคุณ

#8 การตลาดบน Facebook มอบเครื่องมือแพลตฟอร์มการตลาดที่หลากหลายแก่คุณ กล่าวคือ เพจ กลุ่ม และโฆษณา หากเราอ้างอิงจาก Facebook เอง...

“ในขั้นต้น เพจเป็นโปรไฟล์ Facebook ฟรีสำหรับธุรกิจ องค์กร และบุคคลสาธารณะ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือไม่มีการจำกัดจำนวนไลค์ที่คุณสามารถมีได้ “

“โดยพื้นฐานแล้ว Groups เป็นฟอรัมสำหรับการสนทนาที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายในรูปแบบวอลล์”

“โฆษณาเป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบชำระเงินสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายตามกลุ่มประชากรที่ต้องการ”

แต่โปรดทราบว่าโฆษณาอาจมีค่าใช้จ่ายสูงโดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแบรนด์คุณ อย่างไรก็ตาม มีค่าใช้จ่ายที่เป็นมิตรต่องบประมาณ เนื่องจาก Facebook ต้องการแสดงโฆษณาแบบต่อการแสดงผลหรือต่อคลิก คุณจะสามารถกำหนดขีดจำกัดรายวัน และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Facebook โดยขึ้นอยู่กับเฉพาะแบรนด์ของคุณ

#9 การตลาดบน Facebook ช่วยคุณในการกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะ นอกจากการมีผู้ใช้งานจำนวนมากแล้ว Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจากผู้ใช้ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ชอบที่จะใช้มันมาก เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ต้องการตามโปรไฟล์ของผู้ใช้เฉพาะ

#10 การตลาดบน Facebook เป็นผู้พัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าที่ยอดเยี่ยม จำไว้ว่าการใช้ Facebook เป็นการเปิดประตูให้คุณสร้างชุมชนที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ส่งเสริมการอภิปรายระหว่างนักการตลาดและผู้ชม สิ่งนี้จะช่วยให้มีที่ว่างสำหรับแคมเปญการตลาดเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง

ด้วย ผู้เชี่ยวชาญ ที่กล่าวถึง คุณจะเห็นได้ง่าย ๆ ว่า Facebook สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้ดีเยี่ยม และมีเครื่องมือทางการตลาดที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ทุกสิ่งที่ยิ่งใหญ่ย่อมมีข้อจำกัด

ดังนั้นเราจึงได้ดำเนินการต่อไปและระบุข้อเสียบางประการที่การตลาดบน Facebook มี

ความจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากใช้ Facebook บ่อยครั้ง คุณอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเจาะข้อมูลทั้งหมดนั้นไปยังผู้ชมของคุณ

เนื่องจากการตลาดบน Facebook ควบคู่ไปกับการตลาดมักจะมีการปฏิเสธเสมอ ข้อความเชิงลบเดินทางค่อนข้างเร็วผ่านแพลตฟอร์มนี้ เช่นเดียวกับข้อความเชิงบวก

เพื่อให้คุณได้รับแฟน ๆ คุณต้องสร้างมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง

การตลาดบน Facebook ไม่สามารถสร้างการรับรู้ให้กับบริษัทของคุณได้ด้วยตัวเอง ผู้ชมจะค้นหาได้ก็ต่อเมื่อพวกเขารู้ชื่อเท่านั้น

แพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้โดยไม่มีเป้าหมาย และ "ฉันต้องแข่งขันกับสิ่งนั้น" ไม่ใช่เป้าหมาย คุณในฐานะนักการตลาดต้องฝึกฝนทักษะและทำงานกับเครื่องมือต่างๆ

มันสามารถสุ่มให้คน ๆ หนึ่งกดถูกใจหรือเยี่ยมชมเพจของคุณได้อย่างน่าอัศจรรย์ เว็บไซต์ใดๆ ก็ตามต้องการการตลาดที่ทำโดยคนจริงๆ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มบอกคนอื่นๆ เกี่ยวกับมันได้ เช่นเดียวกับการตลาดบน Facebook ถ้าคุณไม่สร้างมันเอง ผู้ชมจะไม่มา แน่นอนว่ามีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน แต่คุณต้องมีผู้ชมกลุ่มแรกเป็นอย่างน้อย มันอาจจะเป็นสถานที่เงียบสงบถ้าคนไม่ได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้

#1 การตลาดบน Facebook ไม่สามารถจัดหาสถานที่ให้คุณเพียงแค่แจกผลิตภัณฑ์บนวอลล์ของคุณ Facebook ได้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขการส่งเสริมการขายใหม่เพื่อจำกัดสิ่งนี้ ในฐานะแบรนด์ คุณยังคงคิดหาวิธีที่จะแจกผลิตภัณฑ์ได้ แต่คุณไม่สามารถให้แฟนๆ เขียน ส่งสื่อ หรือแชร์ให้ทำเช่นนั้นได้

#2 ในความเป็นจริง Facebook สูญเสียการระงับการตลาด Facebook ได้รับการออกแบบให้เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์แบบโต้ตอบเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนแบ่งปันข้อมูล แม้ว่าเจ้าของโปรไฟล์แต่ละคนจะควบคุมสิ่งที่พวกเขาโพสต์ในโปรไฟล์สาธารณะของตนได้ แต่ก็มีการสูญเสียการควบคุมว่าใครโพสต์ข้อมูลหรือสิ่งที่อยู่ในโพสต์เหล่านั้น เป็นเรื่องง่ายสำหรับคู่แข่งหรือผู้ชมที่โกรธจัดโพสต์โพสต์ที่ไม่น่าสนใจและทำให้เสื่อมเสียบนวอลล์ของแบรนด์ของคุณ ในฐานะนักการตลาด คุณตั้งใจที่จะรักษาภาพลักษณ์และรักษาไว้สำหรับแบรนด์ของคุณ

#3 ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาพุ่งสูงขึ้นเนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ หน้าเนื้อหาของคุณต้องได้รับการอัปเดตและกรองข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้การตลาดบน Facebook ของคุณมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดสื่อโดยละเอียดและเป็นการลงทุนที่มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับงบประมาณการโฆษณาขนาดเล็กเพื่อมอบให้กับทุกแพลตฟอร์ม จำไว้ว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม เพราะมีคนคอยอยู่เบื้องหลังทุกวัน ทำงานและรักษาไว้ภายใต้มาตรฐานของพวกเขา

การแข่งขันยังสูงขึ้นเนื่องจากคู่แข่งตระหนักดีถึงสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอมากขึ้นเนื่องจากการตลาดบน Facebook ที่คุณทำ พวกเขาสามารถทำซ้ำและแข่งขันกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้กลยุทธ์ของคุณเอง เพียงแค่วางตัวเป็นสมาชิก พวกเขาสามารถเข้าถึงการตลาดที่คุณมอบให้กับผู้ชมของคุณเท่านั้น

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ถึงแม้ว่าจะมีโฆษณาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ แต่เพื่อให้ได้รูปลักษณ์คุณภาพสูงและดูเหมือนว่าโฆษณาสำหรับผู้ชมของคุณจะมีค่าใช้จ่ายจริง แม้ว่าหลายๆ อย่างสามารถโฆษณาบน Facebook ได้ฟรี และการกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดที่ค่อนข้างใหญ่ก็ไม่ใช่หนึ่งในนั้น นี่เป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น

ห่อหมก

อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ที่ให้คุณทำการตลาดบน Facebook ได้ ช่วยได้จริง ๆ หากคุณเป็นนักการตลาดยุคใหม่ที่กำลังมองหาการตลาดผ่านสื่อ ช่วยสร้างชื่อเสียงและความเป็นมืออาชีพเมื่อใช้อย่างถูกต้อง แต่เมื่อเคยชินกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้ว่ามีบางสิ่งที่ทำให้เราลำบากใจ คุณต้องใส่ใจในการพัฒนาและรักษาสถานะ Facebook ที่จะสะท้อนว่าคุณเป็นมืออาชีพในองค์กรอย่างแท้จริง