การเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเขียน AI: ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการเขียนคำโฆษณาคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-18ความคิดและการพัฒนาเครื่องมือ AI และการสร้างเนื้อหา AI เชิงสร้างสรรค์ได้มาถึงจุดสุดยอดแล้ว มีเครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างคำ รหัสซอฟต์แวร์ รูปภาพ และแม้แต่กระบวนการ
หุ่นยนต์ที่ได้รับการศึกษาทางอินเทอร์เน็ตเหล่านี้ดูเหมือนจะเข้ายึดครองทุกเส้นทางแห่งความคิดสร้างสรรค์ทางออนไลน์แต่มันจริงเหรอ?นักเขียนคำโฆษณาควรกังวลไหม?
แม้ว่าฉันแน่ใจว่าแฟนไซไฟจะเสียสติไปกับการเปรียบเทียบบนจอใหญ่กับสิ่งที่เป็นความจริงในปัจจุบัน แต่อย่ารีบร้อนเกินไปที่จะนับความเฉลียวฉลาดและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์
ทำไมฉันถึงไม่ต้องกังวล - และคุณก็ไม่ควรกังวลเช่นกัน
เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT , Jasper, Article Forge, Copy.ai และ Rytr คือตัวอย่างของซอฟต์แวร์ AI เจนเนอเรชั่นที่จัดการกระบวนการสร้างเนื้อหาสำหรับคุณ พวกเขาสามารถสรุปได้ในเวลาไม่กี่นาทีถึงสิ่งที่จะใช้เวลาในการวางแผน พัฒนา และเขียนให้กับบางคนจากทีมของฉัน
ป้อนปมของปัญหา
สมองของ AI เป็นเพียงการคายสิ่งที่อ่านมาจากที่อื่นออกไปไม่มีประสบการณ์ส่วนตัว ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน หรือสติปัญญาของมนุษย์ในการ "รู้" ว่ามันกำลังพูดถึงอะไรกับผู้มีอำนาจที่แท้จริง
ไม่สามารถบอกได้ด้วยซ้ำว่าอะไรจริงและอะไรไม่จริง - อาจให้อาหารแก่คุณและด้วยเหตุนี้ผู้ชมของคุณ ข้อมูลที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ซึ่งถือว่าผิดอย่างยิ่ง มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่สามารถคิดนอกบอทและทำการอนุมานหรือตัดสินตามข้อมูลที่มีอยู่
ไม่มีอะไรทดแทนสิ่งนั้นได้
แม้ว่าฉันจะไม่หลงผิดเลยว่าเครื่องมือ AI เหล่านี้สามารถถูกดักฟังจากอินเทอร์เน็ตได้ แต่มันก็ทำให้โรงเรียนแห่งความคิดที่แตกต่างกันมาอยู่แถวหน้าอย่างแน่นอน: ผู้ที่รังเกียจ AI ผู้ที่ยอมรับมัน และยังมีพวกเราที่เหลือ .
สำนักคิดต่างๆ เกี่ยวกับ AI
คนที่หลีกเลี่ยงปัญญาประดิษฐ์มักทำเช่นนั้นเพราะกลัว กลัวการลอกเลียนแบบโดยไม่ได้ตั้งใจ กลัวข้อมูลไม่ถูกต้อง กลัวว่าจะสูญเสียความสัมพันธ์กับผู้ฟัง
กลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะสงสัยอย่างมากถึงสำเนาหรือเนื้อหาใดๆ ที่พวกเขาซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจาก บริการเขียนคำโฆษณา ในวงกว้าง เช่น เอเจนซี่ พวกเขาอาจขอการรับรองอย่างไม่สมเหตุสมผลว่าเนื้อหาของพวกเขาปราศจากการเชื่อมโยงของ AI
ผู้ที่กำลังปรับตัวให้เข้ากับความสามารถ AI ที่กำลังได้รับความนิยมมักจะต้องการผลิตผลงานคุณภาพสูงแบบเดียวกัน แต่ไม่มีไทม์ไลน์ที่ยาวและ "ส่วนลดสำหรับเพื่อนที่ดี" ประเภทของ เนื้อหา ที่ได้รับการวิจัยอย่างดีและมีประสิทธิภาพสูง ที่แบรนด์และผู้นำทางความคิดควรแบ่งปันนั้น ไม่สามารถพัฒนาและส่งมอบได้อย่างไม่ฉูดฉาดขนาดนี้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ถ้าคุณต้องการให้มันมีผลกระทบ
อีกกลุ่มหนึ่งซึ่งเป็นพวกเราที่เหลือที่ไม่ได้อยู่รั้วรั้วแต่จริงๆ แล้วไม่ได้อยู่ในวงการเดียวกัน มาดูเครื่องมือ AI กันบ้างว่าคืออะไร: เครื่องมืออันทรงพลังที่มีขอบเขตจำกัด พวกเราที่อยู่ในหมวดหมู่นี้สามารถเห็นประโยชน์ของคุณสมบัติบางอย่าง แต่รับรู้ถึงความล้มเหลวในการแทนที่ทักษะที่แท้จริงและดั้งเดิมของมนุษย์อย่างแท้จริง
ผู้ที่หลีกเลี่ยงเทคโนโลยี AI มีผลกระทบอะไรบ้าง?
ในฐานะเจ้าของเอเจนซี่เนื้อหาและการเขียนคำโฆษณา ทีมของฉันและฉันได้พบกับคำถามทุกประเภทเกี่ยวกับ AI หลายๆ คนที่หลีกเลี่ยงเทคโนโลยี AI ต่างกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากการส่งมอบที่มนุษย์สร้างขึ้น 100% ของเรา
คนเหล่านี้คือผู้ที่กำลังมองหาโซลูชันการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างทรัพยากรและสินทรัพย์ที่ทำให้ตนเองแตกต่างจากคู่แข่ง พวกเขาไม่สนใจเรื่องขนปุยแบบเดิมๆ ที่อุดตันอินเทอร์เน็ต
เช่นเดียวกับฉัน พวกเขามองว่าการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเขียนแบบ AI เป็นโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการลุกขึ้นมาเอง เพื่อวางตำแหน่งตนเองเป็นผู้มีอำนาจเฉพาะกลุ่มและยกระดับคุณภาพวัสดุด้วยมุมมองที่สดใหม่และมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
อย่างไรก็ตาม มีผู้ที่ใช้คลื่นความถี่สูงเพียงไม่กี่รายนำเครื่องมือตรวจจับ AI มาใช้ สมมุติว่าเป็นสิ่งที่ต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่พวกเขาจ่ายไป
หากคุณไม่เคยใช้เครื่องมือตรวจจับ AI ให้ฉันช่วยคุณแก้ปัญหา พวกเขาเป็นเรื่องตลก มันไม่น่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิงและไม่สอดคล้องกันอย่างสม่ำเสมอ แม้กระทั่งเมื่อทดสอบกับผลงานของฉันเองเมื่อหลายปีก่อน – นานก่อนที่ผู้ช่วยเขียน AI จะมองข้ามเรดาร์ – พวกเขายังคงถูกตั้งค่าสถานะว่าเขียนโดย AI บางส่วน แต่ถึงกระนั้นก็มีเครื่องมือเหล่านี้อยู่
ผู้ที่ยอมรับเทคโนโลยี AI มีผลกระทบอย่างไร?
ผู้ที่ซื้อเทรนด์ AI ก็อยู่ในนั้น - ล็อค หุ้น และสเปซบาร์ จากประสบการณ์ของฉัน พวกเขาต้องการให้หญ้าเป็นสีเขียวทั้งสองด้านของรั้ว
พวกเขาคิดว่าทุกคนควรใช้หรือควรใช้ AI แล้วทำไมทุกอย่างถึงยังมีราคาเท่าเดิม? พวกเขากำลังมองหากระบวนการสร้างเนื้อหาที่ทำเพื่อคุณโดยสมบูรณ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่มีทักษะสูงหรือ บริการเขียนเนื้อหา SEO โดยไม่ต้องเสียเงินทั้งเวลาและพลังงานที่ใช้ในการทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นจริง
แน่นอนว่าอุดมการณ์นี้ไม่ยั่งยืน และฉันก็สงสัยอย่างมากว่ามีคนเสนอเนื้อหาระดับพรีเมียมและการสนับสนุนในราคาที่แสนถูก
ด้วยเหตุนี้ บริษัทหลายแห่งจึงพยายามจัดการกับกระบวนการสร้างและพัฒนาเนื้อหาภายในองค์กร โดยฝึกอบรมนักศึกษาฝึกงาน “วิธีใช้ AI” แทนที่จะช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะทางการตลาดที่เกิดขึ้นจริง
ฉันคาดการณ์ (และได้เห็น) ว่าพวกเขาจะพบว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาระยะสั้นและผลลัพธ์ที่น่าผิดหวัง บริษัทขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะได้รับความยืดหยุ่นมากขึ้นในเรื่องนี้ เนื่องจากปริมาณเนื้อหาที่แท้จริงที่พวกเขาผลิตนั้นสูงกว่ามาก
แต่ที่ที่ธุรกิจส่วนใหญ่อยู่บนจุดสูงสุดของการเติบโตที่เปลี่ยนแปลงชีวิตและระดับความสามารถ คุณไม่สามารถทำในสิ่งที่คนอื่นทำได้ง่ายๆ การมองเห็นและความน่าเชื่อถือไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่าในขั้นตอนนี้ จัดการเนื้อหาและผลงานของคุณด้วยความตั้งใจ และ กลยุทธ์
พวกเราที่เหลือเป็นยังไงบ้าง
ไม่มีใครที่นี่หรือในทีมของฉันที่มีภารกิจลับในการกำจัดเครื่องมือ AI หรือผู้ช่วยเขียน แน่นอนว่าในฐานะเอเจนซี่ เราไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาที่สร้างโดย AI ระยะเวลา. แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีที่สำหรับมันเลย
ChatGPT ได้แสดงให้เห็นโดยเฉพาะว่าเป็นเครื่องมือระดมความคิดที่เป็นประโยชน์ในการ "พูดคุย" ความคิดของคุณ และสร้างมุมมองใหม่ๆ เพื่อพิจารณาหรือหาแนวทางอื่น โดยพื้นฐานแล้วมันจะกลายเป็นแผนที่ความคิดเมื่อคุณสับเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
สิ่งที่เกี่ยวกับผู้ช่วยเขียน AI คือ...
…พวกเขารวบรวมและเติมข้อมูล ข้อมูล คำ และเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่มีความสามารถที่จะทราบว่าข้อมูลที่รวบรวม รวบรวม และดูแลจัดการนั้นดีหรือแม่นยำหรือไม่ ความแตกต่างนี้ต้องอาศัยการสัมผัสของมนุษย์
ตัวอย่างที่ฉันชอบคือการเรียก Google ว่าเป็นบรรณารักษ์ โดยชี้ให้คุณเห็นแหล่งข้อมูลที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับคุณ ผู้ช่วยเขียนของ AI และเครื่องมือวิจัยของ AI กำลังริปหน้าจากหนังสือที่มีข้อมูลที่คุณต้องการ โดยไม่มีบริบทหรือความสามารถในการตรวจสอบข้อเท็จจริง
วิธีที่คุณใช้ผู้ช่วยเขียน AI อยู่ที่คำถามด้านจริยธรรมจริงๆหากเป้าหมายของคุณคือการส่งต่อการสร้างเนื้อหาไปยังหุ่นยนต์กำเนิดโดยสิ้นเชิง ผลลัพธ์ที่ได้คือเนื้อหาที่ถูกเจือจาง ซึ่งเป็นเพียงการทำซ้ำแบบบิดเบี้ยวของสิ่งที่บุคคลอื่น - บุคคลหรือบอท - ได้สร้างไว้แล้ว
เนื้อหาที่สร้างโดย AI และผลกระทบต่อโลกออนไลน์
ประเด็นสำคัญที่ต้องจดจำเมื่อต้องจัดการกับเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์และผู้ช่วยในการเขียนคือ: ปัญญาประดิษฐ์คือปัญญาประดิษฐ์ สิ่งใดก็ตามที่ส่งมอบเป็นเพียงการทบทวนสิ่งอื่นที่มันถูกป้อนเข้าไปใหม่
ท้ายที่สุดแล้ว เนื้อหาที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะการเขียน ก็คือเนื้อหาที่มีอยู่แล้วและกำลังถูกรื้อฟื้นขึ้นมาใหม่
ในขณะที่ผู้สร้างเนื้อหาพึ่งพิงเครื่องมือเหล่านี้เพื่อทำสิ่งต่างๆ มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงหรือสร้างสรรค์ในวงกว้าง ข้อความโดยรวมก็จะจางหายไปและซ้ำซ้อน เนื่องจากเป็นการบิดเบือนสิ่งที่คนอื่นๆ ในกลุ่มเฉพาะหรือตลาดของคุณพูดอยู่แล้ว
แนวทางปฏิบัติที่น่าตกใจที่สุดประการหนึ่งที่เกิดขึ้นจากปรากฏการณ์นี้คือ มีความเป็นไปได้สูงที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะถูกนำไปใช้ตามมูลค่าและเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต โดยจะถูกคัดลอกและวางอย่างสมบูรณ์ตามที่เป็นอยู่ นี่คือจุดที่ปัญหาอยู่จริงๆ
หากนี่คือบรรทัดฐานใหม่ของการสร้างเนื้อหา ก็ไม่มีใครมีส่วนร่วมในการสนทนาออนไลน์อย่างแท้จริง ที่แย่กว่านั้นคือผู้สร้างเนื้อหาอาจทำให้อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน
อีกด้านหนึ่งของการโต้แย้งคือ “ถ้าคุณป้อนข้อความแจ้งเตือนที่ถูกต้อง มันจะสร้างเนื้อหาใหม่” นอกจากนี้ “คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่สร้างขึ้นเพื่อให้แตกต่างออกไปได้เสมอ” หากวัตถุประสงค์คือการประหยัดเวลาในการสร้างเนื้อหา คุณจะสูญเสียจุดนั้นไป
หากคุณต้องป้อนและชักชวนผู้ช่วยเขียน AI เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ จากนั้นใช้เวลามากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงเสียงและการตรวจสอบข้อเท็จจริง คุณประหยัดเวลาหรือพลังงานได้จริงหรือ? นอกจากนี้ การแจ้งและ "การสอน" เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ถือเป็นชุดทักษะ เช่นเดียวกับเนื้อหา การเขียนคำโฆษณา และความพยายามเชิงสร้างสรรค์อื่นๆ
หากคุณกำลังจะเรียนรู้ชุดทักษะ ทำไมไม่เรียนรู้ทักษะที่คุณต้องการจริงๆ ล่ะ เรียนเนื้อหาหรือ หลักสูตรการเขียนคำโฆษณา และนำความรู้ที่ค้นพบใหม่ของคุณไปใช้ให้เกิดประโยชน์
เรากำลังลืมวัตถุประสงค์ของเนื้อหา
ในขณะที่แบรนด์และ ทีม การตลาด รู้สึกตื่นเต้นกับ “ความใหม่” ของผู้ช่วยเขียน AI เจนเนอเรชั่น และถูกเบี่ยงเบนความสนใจไปจากความรู้สึกสบายๆ ที่ผิดๆ พวกเขาก็ลืมไปว่าเหตุใดเราจึงสร้างเนื้อหาขึ้นมาเลย
วัตถุประสงค์ของเนื้อหาคือการสร้างการเชื่อมต่อเพื่อจุดประกายการสนทนา เพื่อตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของผู้อื่น
หากเป็นอย่างอื่น ทุกอย่างทางออนไลน์ก็จะมีคุณภาพต่ำ เต็มไปด้วยคำหลักที่เต็มไปด้วยขยะซึ่งเลียนแบบสิ่งที่เคยมีมาก่อน เราสามารถทำได้ดีกว่า
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเขียน AI และพิจารณาผลกระทบที่มีต่ออุตสาหกรรมการเขียนคำโฆษณาคือการยอมรับขอบเขตของข้อจำกัดของพวกเขา ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณเชื่อโดยกูรูหลายๆ คน ผู้ช่วยด้านการเขียนของ AI ไม่ใช่นักเขียนที่มีทักษะ ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา บรรณาธิการ หรือผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่เป็นผู้รวบรวมข้อมูล
มนุษย์จะต้องมีบทบาทสำคัญในการสร้างเนื้อหาเพื่อสร้างสิ่งที่คู่ควรอย่างแท้จริงเสมอ