สุดยอดคู่มือการตลาดอีเมลเย็น

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-26

คุณรู้หรือไม่ว่าตามสำนักงานสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐอเมริกา มีธุรกิจขนาดเล็กกว่า 31 ล้านแห่งทั่วประเทศ นอกจากนี้ ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ยังคิดเป็น 99.9% ของบริษัทเศรษฐกิจสหรัฐฯ ทั้งหมด

เมื่อพิจารณาถึงจำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่มีอยู่ อาจเป็นเรื่องที่เครียดได้ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการหาวิธีสร้างความโดดเด่นและรับลูกค้าเพิ่มขึ้น

โชคดีที่การตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจจากคนที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม คุณจะเริ่มต้นอย่างไร ไม่ต้องกังวล เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้ในคู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นนี้

สุดท้าย คุณสามารถเชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลประเภทนี้และได้ลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิม อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

อีเมลเย็นคืออะไร?

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าอีเมลเย็นคืออะไร โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อคุณส่งอีเมลที่เย็นชา คุณกำลังส่งข้อความถึงคนที่คุณเคยสื่อสารด้วยมาก่อน แต่เป็นการส่งข้อความถึงคนที่คุณยังไม่ได้โต้ตอบด้วย

เป็นกระบวนการที่คล้ายคลึงกันกับการโทรแบบเย็น ซึ่งคุณจะโทรหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขาสนใจบริการหรือผลิตภัณฑ์หรือไม่

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้แตกต่างตรงที่คุณไม่รบกวนอีเมลของคุณ และคุณไม่ได้พยายามขายอย่างหนัก

อีเมลที่เย็นชาของคุณควรมีส่วนร่วมกับลูกค้าในอุดมคติของธุรกิจของคุณ และให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้รับในการกระตุ้นให้เกิดการตอบกลับ

นี้กล่าวว่าการส่งอีเมลเย็นที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย ทำไม

ก่อนอื่น คุณยังไม่มีความสัมพันธ์กับผู้รับอีเมลที่เย็นชา ดังนั้นพวกเขาจึงอาจไม่เปิดรับการเสนอขายอีเมลแบบเย็นชา

นอกจากนี้ คุณจะไม่ได้รับคำติชมใดๆ ที่ไม่ใช่คำพูด ซึ่งในโลกธุรกิจจะมีประโยชน์ในการพิจารณาปฏิกิริยา

อย่างไรก็ตาม อีเมลเย็นได้รับความนิยมมากเพราะใช้งานง่าย เหมาะสำหรับ ROI และสามารถปรับขนาดได้

อีเมลที่เย็นชาแตกต่างจากสแปมอย่างไร

ก่อนที่เราจะพูดถึงว่าเมื่อใดที่เหมาะสมที่จะใช้อีเมลที่เย็นชาและอ่านเคล็ดลับการตลาดทางอีเมล เราต้องตรวจสอบว่าอีเมลที่เย็นชาแตกต่างจากสแปมอย่างไร ประการแรก เมื่อคุณส่งอีเมลเย็น คุณกำลังส่งไปยังลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง

เมื่อมีสแปม มีคนส่งอีเมลแบบครอบคลุมถึงผู้คนจำนวนมาก

นอกจากนี้ อีเมลเย็นที่ประสบความสำเร็จจะได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวและเป็นแบบตัวต่อตัว ในทางกลับกัน อีเมลขยะจะมีข้อความเดียวกัน

สุดท้าย อีเมลที่แฝงไว้จะเพิ่มมูลค่าและให้ข้อมูล ในขณะที่อีเมลขยะมักจะเผยแพร่เนื้อหาที่มุ่งร้ายหรือทำให้ผู้รับเข้าใจผิด

เมื่อคุณสามารถใช้อีเมลเย็น ๆ ได้

มีหลายครั้งที่คุณสามารถใช้อีเมลเย็นได้ ซึ่งรวมถึงการสร้างพันธมิตร การสร้างโอกาสในการขาย การสร้างลิงก์ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การประชาสัมพันธ์ การสรรหา และการวิจัยตลาด อย่างที่คุณเห็น สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับกลยุทธ์มากมายในธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับการตลาดอีเมลเย็น

เมื่อคุณทำการตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นๆ คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนหลายขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ การปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลที่ปิดไว้ของคุณ การสร้างความน่าเชื่อถือ และอื่นๆ

การสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ

เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับอีเมลที่เยือกเย็นของคุณจะเห็น หัวเรื่องของคุณต้องมีความน่าสนใจ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำเช่นนี้ คุณต้องทำให้หัวเรื่องของคุณน่าสนใจและสั้น เพื่อให้คุณดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไร

นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โชคดีที่การตอบคำถามที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณทราบหัวข้อเรื่องได้ นึกถึงกลุ่มเป้าหมายสำหรับอีเมลของคุณและถามว่า:

  • อะไรจะดึงดูดพวกเขา?
  • พวกเขาจะพิจารณาว่าเนื้อหาของอีเมลมีความเกี่ยวข้องหรือไม่
  • บุคลิกของผู้ซื้อคืออะไร?

หลังจากที่คุณได้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว คุณควรมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจและสั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เร่งเร้าและเห็นอกเห็นใจ นอกจากนี้ อย่าลืมทำให้เข้าใจผิด

การปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลเย็นของคุณ

หากคุณต้องการให้คนอื่นอ่านและตอบกลับอีเมลที่เย็นชาของคุณจริงๆ คุณต้องปรับแต่งพวกเขา ท้ายที่สุด อีเมลที่มีลักษณะทั่วไปจะไม่ได้รับความสนใจมากนัก เนื่องจากกล่องจดหมายเข้ามีอีเมลจำนวนมากอยู่แล้ว

โชคดีที่คุณปรับแต่งอีเมลเย็น ๆ ในแบบของคุณได้โดยทำวิจัยให้เสร็จ

คิดถึงลูกค้า สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา องค์กรของพวกเขาเป็นอย่างไร และค้นหาความสนใจที่คุณมีเหมือนกัน

เมื่อคุณทำวิจัยเสร็จแล้ว ให้สร้างอีเมลประชาสัมพันธ์ที่เน้นความต้องการของผู้รับและวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้

การทำให้เฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวที่สุดเท่าที่จะทำได้ จะทำให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้นกับอีเมลเย็น ๆ ของคุณ

การสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ

การสร้างความน่าเชื่อถือของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพราะผู้รับอีเมลเย็น ๆ ของคุณไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร ให้แน่ใจว่าคุณแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นใคร (สามารถช่วยในการรวมบทบาทของคุณในธุรกิจของคุณ) และเหตุใดคุณจึงสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้โดยเฉพาะ

คุณควรเขียนว่าเหตุใดคุณจึงเข้าถึงโดยเฉพาะ ความสนใจหรือความสัมพันธ์ใดๆ ที่คุณมีเหมือนกัน สิ่งที่คุณเป็นตัวแทน และข้อมูลประจำตัวของคุณคืออะไร

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการรวมหลักฐานสื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการแชร์บนโซเชียลมีเดีย การกล่าวถึงสื่อ หรือคำรับรอง

เน้นจุดปวดของผู้รับของคุณ

สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องทำเมื่อสร้างอีเมลเย็น ๆ ของคุณคือการเน้นจุดปวดของผู้รับของคุณ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณได้ค้นคว้าข้อมูลอย่างถูกต้องแล้ว และคุณมีความสนใจร่วมกัน นั่นคือการช่วยเหลือพวกเขาในการบรรลุวัตถุประสงค์

เพื่อระบุจุดปวดเหล่านี้ คุณต้องทำวิจัยเล็กน้อย

เพื่อให้การวิจัยนี้เสร็จสมบูรณ์ ให้พูดคุยกับผู้ที่คุ้นเคยกับบริษัทของผู้รับของคุณ ศึกษาแคมเปญการตลาดดิจิทัลของพวกเขา และติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ให้ค้นหาการรายงานข่าวเกี่ยวกับพวกเขาและข่าวประชาสัมพันธ์ของพวกเขา

เมื่อพูดถึงประเด็นความเจ็บปวด คุณต้องเน้นว่าสิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรคต่อสิ่งที่พวกเขาต้องการมากแค่ไหน จากนั้นสาธิตวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาไม่มีความเจ็บปวดอีกต่อไป

ระบุข้อเสนอของธุรกิจของคุณ

ส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมลเย็นคือส่วนที่คุณระบุสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ ท้ายที่สุด ข้อเสนอนี้คือเหตุผลที่คุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องการทำคือการอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านการนำเสนอคุณค่า

นี่คือที่ที่คุณแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้อย่างไร คุณจะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงคุ้มค่าสำหรับพวกเขาที่จะอ่านอีเมลที่เย็นชาของคุณ

ใช้ CTA ที่ส่วนท้ายของอีเมล

คุณควรใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA ที่ส่วนท้ายของอีเมล เนื่องจากผู้รับของคุณหากพวกเขาติดอยู่กับคุณตลอดข้อความ จำเป็นต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป แม้ว่าอีเมลของคุณจะมีส่วนร่วมและให้ข้อมูล แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นมากนักหากคุณไม่มี CTA

CTA ทำให้ผู้รับของคุณสามารถดำเนินการได้หากพวกเขาสนใจในคุณค่าที่คุณเสนอให้

ตัวเลือก CTA ต่างๆ รวมถึงการเชิญผู้รับให้ดาวน์โหลดข้อมูลหรือเอกสารไวท์เปเปอร์ สมัครทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี หรือเยี่ยมชมหนึ่งในบล็อกโพสต์ของคุณ

พวกเขายังสามารถรวมคำเชิญเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับวันและเวลาสำหรับการประชุมที่จะมีกับคุณ

ใช้ลายเซ็นที่สร้างมาอย่างดี

สุดท้าย คุณควรใช้ลายเซ็นที่สร้างมาอย่างดีที่ส่วนท้ายของอีเมลที่เย็นชาของคุณ วิธีนี้ทำให้ผู้รับสามารถติดต่อคุณได้ด้วยวิธีอื่นๆ บอกพวกเขาเกี่ยวกับบทบาทและธุรกิจของคุณ และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ

ในลายเซ็นอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมองค์ประกอบต่างๆ เช่น ชื่อบริษัท ชื่อของคุณ (ชื่อและนามสกุล) เว็บไซต์บริษัท ที่อยู่บริษัท และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

รวมถึงข้อมูลติดต่อสำรองและลิงก์โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ตอนนี้คุณได้อ่านคู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลแบบเย็นแล้ว คุณอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม บางทีคุณอาจต้องการรับเทมเพลตอีเมลเย็น ๆ เพื่อช่วยคุณ หรือบางทีคุณอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่สามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

ข้อมูลใดที่คุณต้องการ เราช่วยได้ ที่ Vertical Response เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดผ่านอีเมล

เรายังนำเสนอซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่สามารถทำให้การทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของเราตอนนี้