คู่มือขั้นสูงสำหรับการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

เราทุกคนทราบดีว่าการกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสมเป็นหัวใจสำคัญของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แต่หากต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนในอุดมคตินั้นอย่างแม่นยำ ก่อนอื่นนักการตลาดต้องมุ่งเน้นไปที่การแบ่งกลุ่ม หรือแบ่งคนกลุ่มใหญ่ออกเป็นกลุ่มย่อยเล็กๆ

มีหลายวิธีในการแบ่งกลุ่มผู้ชม — และการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์คือจุดที่นักการตลาดจำนวนมากเลือกที่จะเริ่มต้น มาสำรวจแนวคิดของการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์และวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์เพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์คืออะไร?

การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์เป็นวิธีปฏิบัติในการจัดกลุ่มสมาชิกของผู้ชมตามสถานที่ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัย ที่ทำงาน และร้านค้า การจัดกลุ่มเหล่านี้อาจกว้างหรือแคบเท่าที่จำเป็น จากประเทศหนึ่งไปยังอีกรหัสไปรษณีย์ หรือเฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น

พื้นฐานของการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์นั้นเรียบง่าย: พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ ตัวอย่างเช่น ผู้ที่อาศัยอยู่ตามชายฝั่งอาจซื้ออาหารทะเลบ่อยกว่าผู้ที่อาศัยอยู่ในมิดเวสต์ และผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเมืองอาจมีแนวโน้มที่จะซื้อรถยนต์ขนาดเล็กมากกว่ารถกระบะ

การแบ่งส่วนประเภทนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรมการช็อปปิ้งในพื้นที่ต่างๆ ของโลก ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด

มีตัวแปรหลายตัวที่ควรพิจารณาเมื่อแบ่งตลาดของคุณออกเป็นส่วนทางภูมิศาสตร์ เราจะพูดถึงปัจจัยเหล่านั้นในหัวข้อถัดไป

ประเภทของการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

การแบ่งส่วนตามสถานที่

วิธีที่ง่ายที่สุดและพบได้บ่อยที่สุดในการแบ่งกลุ่มผู้ชมตามภูมิศาสตร์คือตามสถานที่ ผู้ที่อาศัยอยู่ใกล้กับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์เหล่านั้นมากกว่าซื้อจากคู่แข่งที่อยู่ห่างออกไป นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่เป็นประโยชน์กับผู้คนในบางพื้นที่ ดังนั้นผู้โฆษณาจึงสามารถแยกประชากรเหล่านั้นออกจากแคมเปญการตลาดของตนได้

ตัวอย่าง: ร้านอาหารแห่งหนึ่งใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อยู่ภายในรัศมี 2 ไมล์จากสถานที่ตั้งร้าน เมื่อคนเหล่านั้น Google "ร้านอาหารใกล้ฉัน" โฆษณาของร้านอาหารนั้นจะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

การแบ่งส่วนตามวัฒนธรรม

ความหลากหลายทางวัฒนธรรมและความชอบสามารถกำหนดว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกรับรู้ในส่วนต่างๆ ของโลกอย่างไร ด้วยการตระหนักถึงขนบธรรมเนียมและประเพณีที่เป็นเอกลักษณ์ของภูมิภาค นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้ไม่เพียงว่าจะมีประสิทธิภาพหรือไม่เท่านั้น แต่ยังยอมรับได้หรือไม่ว่าจะดำเนินการส่งเสริมการขายในบางพื้นที่

ตัวอย่าง: ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดปรับเปลี่ยนเมนูของตนในส่วนต่างๆ ของโลก ในอินเดียซึ่งคนส่วนใหญ่นับถือศาสนาฮินดู เชนนี้จะไม่เสิร์ฟแฮมเบอร์เกอร์หรือผลิตภัณฑ์จากเนื้อวัวอื่นๆ

การแบ่งโซนเวลา

ธุรกิจจำนวนมากมีลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจทำให้ยากต่อการจัดเวลาให้ถูกต้องสำหรับการสื่อสารทางการตลาดจำนวนมาก นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามเขตเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และความคิดริเริ่มอื่นๆ ได้รับการเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสม

ตัวอย่าง: บริษัทเสื้อผ้ากำลังลดราคายีนส์หนึ่งวัน และพวกเขาต้องการส่งเสริมการขายในอีเมลถึงลูกค้า หากบริษัทไม่แบ่งรายชื่ออีเมลตามโซนเวลา ลูกค้าในชิคาโกจะได้รับอีเมลเวลา 9.00 น. ในขณะที่ลูกค้าในซิดนีย์จะได้รับตอนเที่ยงคืน ซึ่งเป็นเวลาที่พวกเขาอาจหลับและจะพลาดอีเมล

การแบ่งกลุ่มตามประชากร

ความหนาแน่นของประชากรเป็นอีกหนึ่งตัวแปรที่สำคัญอย่างยิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างกลุ่มตลาดตามภูมิศาสตร์ ประชากรในชนบทมีความต้องการที่แตกต่างจากประชากรในเมืองอย่างมาก และความต้องการสินค้าบางอย่างมักจะสูงกว่าในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น

ตัวอย่าง: บริษัทที่ให้บริการสนามหญ้ากำหนดเป้าหมายไปที่คนจำนวนน้อย — เจ้าของบ้านที่อาศัยอยู่ในเขตชานเมือง — ด้วยโฆษณาบน Facebook แทนที่จะเป็นกลุ่มใหญ่ที่อาศัยอยู่ในเมือง

การแบ่งส่วนภูมิอากาศและฤดูกาล

สภาพอากาศและสภาพอากาศเป็นตัวกำหนดความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างในหลายอุตสาหกรรม ความต้องการและความพึงพอใจของผู้บริโภคเปลี่ยนไปตามความอบอุ่น เย็น เปียก หรือแห้งของพื้นที่ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง

ตัวอย่าง: ร้านขายเครื่องกีฬากำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียด้วยโฆษณาสำหรับเครื่องประดับและเสื้อผ้าสำหรับเล่นเซิร์ฟ และผู้ที่วางแผนไปเที่ยวเล่นสกีในช่วงวันหยุดพร้อมแว่นตาและถุงมือ

ประโยชน์ของการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

ตามหลักการแล้ว แบรนด์ควรใช้กลยุทธ์การแบ่งกลุ่มที่หลากหลาย เช่น การแบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร จิตวิทยา และพฤติกรรม เพื่อกำหนดผู้ชมและปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย แต่ละประเภทมีข้อดีเฉพาะที่นำไปสู่ประสิทธิภาพทางการตลาดที่ดีขึ้นและ ROI ที่มากขึ้นในท้ายที่สุด เหตุใดจึงต้องรวมการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์เข้าด้วยกัน

• ส่วนบุคคลมากขึ้น คุณสามารถปรับแต่งข้อความที่แต่ละกลุ่มได้รับตามความต้องการและความชอบเฉพาะของพวกเขา โฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นนำไปสู่การซื้อมากขึ้น

• ประหยัดงบประมาณและทรัพยากร แทนที่จะเสียเงินไปกับผู้ชมจำนวนมากที่อาจไม่สนใจแบรนด์ของคุณ การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มภูมิศาสตร์ทำให้โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม

• กำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คนกลุ่มใหญ่มักจะแตกต่างกันมาก เมื่อคุณเปลี่ยนประชากรจำนวนมากให้เป็นกลุ่มเล็กๆ คุณจะทำการตลาดไปยังแต่ละกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

• มันเป็นเรื่องง่าย. การระบุและวิเคราะห์ตัวแปรทางภูมิศาสตร์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา และด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม การกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณตามกลุ่มภูมิศาสตร์จึงเป็นเรื่องง่าย

• เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อคุณทำการตลาดตามกลุ่ม คุณจะเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้คนในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งต้องการอะไร และอะไรเป็นแรงผลักดันพฤติกรรมของพวกเขา ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคตและแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ยังใหม่กับการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์หรือนักการตลาดขั้นสูงที่ต้องการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การแบ่งส่วนปัจจุบันของคุณให้มากขึ้น เทคโนโลยีที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญ AdRoll Unified Contacts และเครื่องมือสร้างรายการแบบไดนามิกขับเคลื่อนการตลาดแบบไฮเปอร์ส่วนบุคคลในโฆษณาและอีเมลสำหรับผู้ติดต่อทั้งที่ระบุและไม่ระบุตัวตน บรรลุการสื่อสารที่ดีขึ้นกับผู้ซื้อและยอดขายที่เพิ่มขึ้นในช่องทางต่างๆ — จากแพลตฟอร์มเดียว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมและเครื่องมือการแบ่งกลุ่มของเราวันนี้

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบ่งส่วนผู้ชมและการกำหนดเป้าหมายหรือไม่? ตรวจสอบทรัพยากรของเราด้านล่าง!

คำถามที่พบบ่อย

ตัวอย่างของการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์ในการตลาดคืออะไร?

ตัวอย่างการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์ในการตลาด ได้แก่:

• การส่งเสริมบริการพาสุนัขเดินเล่นในเขตเมืองที่มีประชากรหนาแน่น

• กำหนดเป้าหมายผู้ที่อาศัยอยู่ในนิวอิงแลนด์ด้วยโฆษณาเครื่องแต่งกายสำหรับสภาพอากาศหนาวเย็น

• เบเกอรี่โฆษณาไปยังผู้ที่อาศัยอยู่ภายใน 5 ไมล์

5 ส่วนทางภูมิศาสตร์หลักคืออะไร?

ตัวแปรทางภูมิศาสตร์หลักที่ควรพิจารณาเมื่อแบ่งกลุ่มผู้ชม ได้แก่ สถานที่ ภูมิอากาศ ประชากร วัฒนธรรม/ศาสนา และเขตเวลา

ส่วนงานทางภูมิศาสตร์มีความหมายอย่างไรในด้านการตลาด

การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์เป็นวิธีปฏิบัติในการจัดกลุ่มสมาชิกของผู้ชมตามสถานที่ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัย ที่ทำงาน และร้านค้า การใช้กลุ่มเหล่านี้ นักการตลาดสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มและพฤติกรรมของผู้บริโภคในด้านต่างๆ ซึ่งช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้ดีขึ้นและทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น