ธุรกิจของคุณควรรวมอะไรไว้ในกลยุทธ์เธรด?
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-16ส่วนเสริมล่าสุดในแวดวงโซเชียลมีเดียคือ Threads ซึ่งเป็นคำตอบของ Metas สำหรับ X (ชื่อเดิม Twitter) แม้ว่า Threads จะทำงานเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน แต่ Meta ก็ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของ Instagram และคุณต้องมีบัญชี Instagram ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึง Threads ได้ หากคุณเป็นนักธุรกิจหรือนักการตลาด คุณอาจสงสัยว่า Threads มีคุณค่าต่อคุณได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีตัวตนบน X หรือ Instagram อยู่แล้ว และหากคุณสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม คุณอาจสงสัยว่าคุณควรจะกระตือรือร้นแค่ไหน และคุณควรทำอะไรเพื่อจัดสรรเวลาและทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
ในบทความนี้ เราจะดูกลยุทธ์ Threads ที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างสถานะบนแพลตฟอร์มล่าสุดของ Meta และก้าวนำหน้าคู่แข่งของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Threads ไม่ได้เริ่มจากศูนย์ มันไม่ได้เป็นผลมาจากบริษัทที่ไม่รู้จักพยายามเข้ามาตั้งหลักในตลาดโซเชียลมีเดีย ขับเคลื่อนโดย Meta บริษัทโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเชื่อมต่อกับ Instagram และผู้ใช้กว่า 2 พันล้านคน ผู้ใช้ Instagram สามารถเข้าถึง Threads ได้อย่างง่ายดายจากภายในแอปหลักของตน แอพทั้งสองโต้ตอบกันอย่างมากและคุณสามารถสลับระหว่างกันได้อย่างราบรื่น
ธุรกิจของคุณควรรวมอะไรไว้ในกลยุทธ์เธรด:
- เธรดคืออะไร?
- คุณสามารถโฆษณาบนกระทู้ได้หรือไม่?
- เธรดจะเป็นประโยชน์กับฉันในกลยุทธ์การตลาดธุรกิจหรือไม่?
- วิธีใช้เธรดในกลยุทธ์การตลาดของคุณ
เธรดคืออะไร?
ตามที่เราอธิบายไว้ใน Guide to Threads Threads คือไมโครบล็อกโซเชียลเน็ตเวิร์กตัวใหม่ของ Meta คุณสามารถโพสต์ข้อความ และคนอื่นๆ สามารถตอบกลับใน “กระทู้” ได้ แต่ละโพสต์สามารถประกอบด้วยข้อความ (สูงสุด 500 ตัวอักษร), รูปภาพ, วิดีโอที่มีความยาวสูงสุดห้านาที และเว็บลิงก์ (ดีกว่า Instagram มาก) ในทางกลับกัน ผู้คนสามารถเขียนตอบกลับได้ (แต่ละข้อความมีความยาวได้สูงสุด 500 ตัวอักษร และเพิ่มสื่อเพิ่มเติมหากคิดว่าเกี่ยวข้อง)
หากฟังดูคล้ายกับแอปที่เคยเรียกว่า Twitter (จนกระทั่งชื่อล่าสุดของ Elon Musk เปลี่ยนเป็น X) แสดงว่าคุณพูดถูก อันที่จริง Musk ขู่ว่าจะฟ้อง Meta เมื่อ Threads ออกมา โดยกล่าวหาว่าคู่แข่งจ้างพนักงานเก่าของเขา
เช่นเดียวกับ X/Twitter คุณ (โดยทั่วไป) ไม่ได้ใช้ Threads สำหรับการส่งข้อความส่วนตัว (เว้นแต่คุณได้ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดมาก) คุณใช้มันเป็นจุดเริ่มต้นการสนทนาสำหรับผู้ติดตามของคุณ หรือแม้แต่กลุ่มคนแปลกหน้าที่ Threads คิดว่ามีความสนใจในหัวข้อโพสต์ของคุณมากพอที่จะรวมโพสต์ของคุณไว้ในฟีดของพวกเขา
หากคุณใช้ X อยู่แล้ว คุณจะได้รับคุณค่าจากบทความของเราโดยเปรียบเทียบระหว่างสองสิ่งนี้: X (Twitter) กับ Threads: อะไรคือความแตกต่าง? กลยุทธ์และเทคนิคหลายอย่างที่คุณใช้กับ X ก็มีประโยชน์เช่นกันเมื่อทำการตลาดโดยใช้ Threads แม้ว่าเราจะดูข้อยกเว้นบางประการด้านล่างก็ตาม
คุณสามารถโฆษณาบนกระทู้ได้หรือไม่?
สิ่งหนึ่งที่คุณยังทำไม่ได้บน Threads คือการแสดงโฆษณา อาจเชื่อมต่อกับ Instagram (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Meta Audience Network ขนาดยักษ์) แต่ Meta ยังไม่ได้เปิดให้สร้างรายได้
อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้น Meta ได้เพิ่มคุณสมบัติต่างๆ ให้กับ Threads เป็นประจำนับตั้งแต่เปิดตัวแอปครั้งแรก และโอกาสในการโฆษณาก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น โดย Meta จะต้องเพิ่มคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่ขาดหายไปซึ่งผู้ใช้ Threads กำลังเรียกร้องอยู่ในปัจจุบัน
เธรดจะเป็นประโยชน์กับฉันในกลยุทธ์การตลาดธุรกิจหรือไม่?
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถโฆษณาบน Threads ได้ คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงพิจารณาให้สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม การตลาดมีประโยชน์มากกว่าแค่การโฆษณา ดังที่เราได้อธิบายไปแล้วใน วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพทีละขั้น ตอน ตามที่เราเขียนไว้ ด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นโอกาสในการขายและการขาย เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
ในบทความนั้น เราได้อธิบายรายละเอียดว่าคุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างไรในแปดขั้นตอน:
- ดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
- วิจัยการแข่งขันของคุณ
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
- สร้างตัวชี้วัดและ KPI ที่สำคัญ
- ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
- พัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง
- ใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
แม้ว่าคุณจะติดตามกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้ว แต่การปฏิบัติตามแผนการตลาดโซเชียลมีเดียเชิงลึก ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะกลับมาทบทวนอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลองดูขั้นตอนที่ 6 อีกครั้ง คุณเชื่อว่า Threads มีแนวโน้มที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ เพราะเหตุใด
โปรดจำไว้ว่า ผู้ใช้ Threads คนใดก็ตามจะต้องเป็นผู้ใช้ Instagram ที่มีอยู่ก่อน ดังนั้นจุดเริ่มต้นของคุณในการสร้างมูลค่าของ Threads เป็นช่องทางการตลาดคือการดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Instagram หรือไม่ คุณได้แชร์เนื้อหาผ่านบัญชี Instagram ของธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?
มันอาจจะคุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าผู้ชมทั่วไปของคุณใช้ X หรือไม่ และถ้าคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตอนนี้ Twitter กลายเป็น X นั่นก็แสดงว่านี่ไม่ใช่ช่องทางที่สำคัญสำหรับคุณอย่างน้อยที่สุด Threads ทำงานเหมือนกับ X มากและมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ใช้ที่คล้ายกัน (แม้ว่าอาจจะเป็นผู้ชมอายุน้อยกว่าเล็กน้อยก็ตาม ต้องขอบคุณการเชื่อมต่อ Instagram)
วิธีใช้เธรดในกลยุทธ์การตลาดของคุณ
1. เข้าร่วมการสนทนา
เธรดไม่ได้ถูกออกแบบมาให้เป็นกลไกการแบ่งปันเนื้อหาแบบพาสซีฟ แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วจะเป็นแพลตฟอร์มมินิบล็อก แต่คุณไม่สามารถปฏิบัติต่อมันเหมือนเป็นไซต์บล็อกที่คุณแบ่งปันและลืมเนื้อหาได้ คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ในระดับหนึ่งบน Instagram (แม้ว่าจะแชร์เนื้อหาภาพก็ตาม) อย่างไรก็ตาม ตามที่ชื่อ Threads ระบุไว้ คุณควรสร้าง "กระทู้" ของโพสต์ที่เกี่ยวพันกับความคิดเห็น (และอาจเป็นเนื้อหาที่แชร์เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับโพสต์แรกในชุดข้อความ
เมื่อคุณไปที่โปรไฟล์ของคุณ คุณจะเห็นสองคอลัมน์: กระทู้และการตอบกลับ ทำให้ง่ายต่อการติดตามการตอบกลับโพสต์ของคุณและทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป
แน่นอนว่าคุณไม่ควรจำกัดความคิดเห็นของคุณให้อยู่ในโพสต์ของคุณเองเพียงอย่างเดียว นั่นดูเห็นแก่ตัวและไม่ทำอะไรเลยเพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่สร้างโดยสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างตัวตน และถูกมองว่าเป็นผู้นำทางความคิดในกลุ่มเฉพาะของคุณ
Adam Mosseri หัวหน้าฝ่าย Instagram สรุปสิ่งต่าง ๆ ได้ดีโดยแสดงความคิดเห็นว่า “สำหรับพวกคุณที่พยายามคิดว่าจะโพสต์อะไรที่นี่บน Threads เทียบกับบน Instagram ความเห็นของฉันคือเน้นข้อความน้อยลงเมื่อเทียบกับรูปภาพและวิดีโอ และเพิ่มเติมเกี่ยวกับอะไร การสนทนาสาธารณะที่คุณต้องการ คุณต้องการมีส่วนร่วมกับการพูดคุยไปมามากขึ้นหรือไม่ Threads ก็สมเหตุสมผลดี ถ้าไม่ก็เยี่ยมเลย น่าจะเป็น Instagram...”
Автор публикации @mosseriПосмотреть в กระทู้
2. รักษาน้ำเสียงและบุคลิกภาพให้สม่ำเสมอตลอดการสนทนาของคุณ
หากคุณต้องการให้ผู้อื่นสังเกตเห็นคุณในการสนทนา โดยเฉพาะการสนทนาที่คุณไม่ได้เริ่ม คุณต้องตัดสินใจเลือกโทนสีที่สอดคล้องกันสำหรับโพสต์ทั้งหมดของคุณ หากคุณมีหลายคนที่ดูแลบัญชีโซเชียลของคุณ คุณต้องสร้างน้ำเสียงนี้กับทุกคน เพื่อที่คุณจะได้เป็นหนึ่งเสียง
3. อย่าใช้เธรดเป็นเครื่องมือในการขาย
ธุรกิจจำนวนมากเกินไปคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีการขายโดยตรง อย่างไรก็ตาม ปรัชญานี้มีข้อบกพร่อง เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ใช้โซเชียลมีเดียในแต่ละวันเพื่อซื้อสินค้า บางอย่างช่วยได้ และนั่นคือสิ่งที่โฆษณา Facebook และ Instagram สามารถช่วยคุณได้ แต่ Threads ยังใหม่เกินไปสำหรับสิ่งนั้น (และอย่างที่เราได้เห็นแล้วว่ายังไม่รองรับโฆษณา แต่อย่างใด)
กระทู้มีประโยชน์มากกว่ามากในการทำให้ผู้ชมเป้าหมายมองเห็นคุณ เพื่อที่เมื่อพวกเขาติดตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขายชื่อของคุณจะเป็นที่หนึ่งในใจพวกเขามากที่สุด
4. กลยุทธ์ X (Twitter) หลายๆ อย่างของคุณควรใช้ได้กับเธรด – แต่ควรหลีกเลี่ยงสิ่งใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาหรือแฮชแท็กในขณะนี้
มีสาเหตุมาจากความคล้ายคลึงกันของ Threads กับ X (Twitter ของ Elon Musk ที่เปลี่ยนชื่อใหม่) หากคุณได้สร้างตัวตนที่ประสบความสำเร็จบน X แล้ว คุณควรจะสามารถปรับกลยุทธ์ที่มีอยู่มากมายให้เข้ากับแพลตฟอร์มใหม่ได้
อย่างไรก็ตาม คุณต้องตระหนักถึงความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่าง Threads และ X โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขณะนี้ Threads ยังขาดความสามารถในการค้นหาอย่างมาก (แม้ว่าขณะนี้พวกเขากำลังทดลองใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่ปรับปรุงแล้วก็ตาม) และไม่รู้จักแฮชแท็กเลย
ทำให้การกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณไปยังผู้ชมได้ยากขึ้นมาก เมื่อเทียบกับ X คุณไม่สามารถโพสต์ใน #topic เฉพาะเจาะจงได้ โดยรู้ว่าผู้ที่เกี่ยวข้องจะค้นหาโพสต์ประเภทเหล่านั้น คุณต้องพึ่งพา Threads เพื่อวางเนื้อหาของคุณในฟีดของคนที่เหมาะสมแทน
คุณควรจำไว้ว่า Threads เป็นส่วนหนึ่งของ Instagram และมีผู้ชมกลุ่มเดียวกันจำนวนมาก กลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นกลุ่มที่อายุน้อยกว่าและมีความคิดทางการเมืองน้อยกว่า ซึ่งอาจไม่ค่อยสนใจหัวข้อที่จริงจังกว่าบางหัวข้อที่คุณเคยทวีตในอดีต
5. สร้างโพสต์ของคุณตามที่คุณต้องการทวีต – สั้นและกระชับ
ดังที่เราได้อธิบายไปแล้ว Threads นั้นคล้ายคลึงกับ X มาก ด้วยการจำกัดจำนวนอักขระ 500 ตัว คุณสามารถสร้างโพสต์ Threads ได้เกือบสองเท่าของทวีต (หรือ "โพสต์ X" ตามที่ Elon Musk ชอบให้เราเรียกมันว่า) แต่สิ่งหนึ่งที่เห็น ที่ Threads บอกคุณว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากอสังหาริมทรัพย์เพิ่มเติม
พูดตามตรงนะ; หากคุณต้องการบอกเล่าเรื่องราวโดยใช้คำพูด คุณควรมุ่งเน้นไปที่บล็อก การตลาดผ่านอีเมล หรือแม้แต่ Facebook ข้อความกระทู้ของคุณควรกระชับและน่าดึงดูด เลือกคำศัพท์ของคุณอย่างระมัดระวัง โดยจับคู่กับรูปภาพหรือวิดีโอที่เหมาะสม
แน่นอนว่า คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเพิ่มรูปภาพเมื่อตอบกระทู้ในกระทู้ที่มีอยู่ได้ (และควรทำเฉพาะในกรณีที่คุณกำลังเพิ่มคุณค่าให้กับการสนทนาเท่านั้น) แต่สิ่งที่คุณพูดควรมีความหมาย ลองนึกถึงทวีตที่ไม่มีความหมายและความคิดเห็นในโพสต์บนบล็อกที่ผู้คนเคยทำในอดีตที่พูดเพียงว่า “ฉันด้วย” หรือ “ฉันเห็นด้วย” เท่านั้น
6. ใช้ทวีตที่ดีที่สุดของคุณบางส่วนเป็นจุดเริ่มต้นในเธรด
คุณจะใช้เวลาสักพักในการพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีกับผู้ชม Threads ของคุณ และสิ่งใดที่ถือว่าไม่ลงตัวหรือถูกละเลยในระดับสากล จุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ประการหนึ่งคือไปที่การวิเคราะห์ X/Twitter ของคุณ และสร้างทวีตที่ดีที่สุดตลอดกาลจากที่นั่น พิจารณาว่ารายการใดยังคงเกี่ยวข้อง (และไม่เกี่ยวข้องกับเวลาหรือกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่ง)
จากนั้นคุณสามารถนำสิ่งเหล่านี้เข้าสู่ Threads (ลบแฮชแท็กใด ๆ ในขณะนี้เนื่องจาก Threads ไม่รองรับ) และลองใช้บนแพลตฟอร์มใหม่ หากพวกเขาสนับสนุนการมีส่วนร่วมใน Threads ให้พักไว้เพื่อใช้ซ้ำในอนาคต และสร้างโพสต์ใหม่ที่มีประเภทคล้ายกัน
7. ใช้เธรดเพื่อการตลาดเฉพาะกิจของคุณ
หากคุณเป็นคนที่ชอบวางแผนแคมเปญการตลาดของคุณอย่างละเอียด Threads อาจยังไม่พร้อมสำหรับคุณ คุณยังไม่สามารถกำหนดเวลาการโพสต์ Threads ในเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ได้ แม้ว่าจะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงก็ตาม Sked Social ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มแรกที่เพิ่ม Threads ลงในรายการช่องทางโซเชียลที่รองรับ แม้ว่าคุณจะยังไม่สามารถตั้งค่าการเผยแพร่อัตโนมัติได้ก็ตาม
นั่นหมายความว่าวิธีที่ดีที่สุดคือใช้ Threads เมื่อคุณมีเวลาว่างเพื่อสร้างโพสต์ ตอบกลับโพสต์ที่มีอยู่ สนทนาต่อ และโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจของผู้อื่นอีกครั้ง
Threads เหมาะอย่างยิ่งในการแสดงให้เห็นถึงความเป็นธรรมชาติและความสนุกสนาน ไม่ใช่สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีโครงสร้างซึ่งคุณจะรู้ว่าคุณตั้งใจจะพูดอะไรล่วงหน้าเป็นเวลานาน
8. แตะ '+' บนบัญชีที่คุณต้องการติดตาม
วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการติดตามบัญชีบน Threads คือการแตะสัญลักษณ์ '+' บนบัญชีใดๆ ที่คุณต้องการติดตาม สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามบัญชีได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้ กระทู้ยังแสดงรายชื่อบุคคลที่คิดว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการติดตาม
คุณควรปฏิบัติตามบัญชีสองประเภท:
- บัญชีที่สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในช่องของคุณซึ่งคุณจะพิจารณาโพสต์ซ้ำ
- คนที่คุณต้องการติดตามคุณ (หลายคนติดตามคนที่ติดตามพวกเขาโดยอัตโนมัติ) โปรดทราบว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะติดตามคนแปลกหน้าบน X มากกว่าบน Instagram ดังนั้นผู้ใช้ Threads อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติ
9. เมื่อคุณมีผู้ชมกระทู้แล้ว อย่าลืมโพสต์เนื้อหาพิเศษบางอย่าง
โปรดจำไว้ว่าผู้ติดตาม Threads ของคุณจำนวนมากจะติดตามคุณบน Instagram เช่นกัน – ทั้งสองแอปเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิด บางคนจะติดตามคุณบน X และแอปโซเชียลอื่น ๆ เช่นกัน ดังนั้น เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนสนใจโพสต์ใน Threads ของคุณ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะรวมเนื้อหาต้นฉบับบางส่วนไว้ในกลยุทธ์ Threads ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดตาม Threads ของคุณจะรู้สึกว่าคุณใส่ใจพวกเขา และไม่เพียงแต่ปฏิบัติต่อพวกเขาเสมือนเป็นผู้ติดตามทางสังคมอีกจำนวนหนึ่งเท่านั้น ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การอัปเดตสั้นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม หรือแม้แต่ข่าวอุตสาหกรรม
ห่อสิ่งต่างๆ
มันเป็นวันแรกสำหรับ Threads เริ่มต้นด้วยการทำลายสถิติการดาวน์โหลดหลายครั้ง แต่จำนวนก็ลดลงบ้างเนื่องจากผู้คนค้นพบว่าขาดคุณสมบัติที่คาดหวังไว้มากมาย อย่างไรก็ตาม Meta เป็นผู้มีร่างกายใหญ่โตในสังคมที่มีประสบการณ์ และอัปเดต Threads เป็นประจำเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ที่คาดหวังและได้รับความนิยม
Threads เป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้า และเมื่อผู้ใช้ที่ไม่แยแสของ Threads ดูแอปอีกครั้ง พวกเขาอาจเลือกที่จะอยู่ต่อและทำให้เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของพวกเขา ด้วยการสร้างกลยุทธ์ Threads และปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ คุณจะได้สร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดีบนแพลตฟอร์ม และพร้อมสำหรับการโจมตีของผู้ใช้ Threads ในครั้งต่อไป