TikTok เปิดตัวแพลตฟอร์ม “TikTok สำหรับธุรกิจ” สำหรับนักการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-01TikTok เป็นส่วนหนึ่งของช่องทางโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรกเมื่อจัดอันดับตามความนิยม มีผู้ใช้มากกว่า 800 ล้านคนและยังคงปีนเขาอยู่ แพลตฟอร์มนี้ใช้เพื่อความบันเทิงเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ไม่เข้าใจวิธีทำให้แพลตฟอร์มนี้ใช้งานได้จริง
TikTok ได้ทำให้อากาศปลอดโปร่งและออกแบบแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเองสำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตบนช่องทางโซเชียลนี้โดยลดความซับซ้อนของคุณสมบัติทั้งหมดที่ธุรกิจต้องการเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด
อะไรคือคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากที่สุดของแพลตฟอร์มนี้? และคุณจะใช้มันอย่างเต็มศักยภาพเพื่อให้ทันกับเทรนด์การตลาดโซเชียลมีเดียได้อย่างไร? ลองหากัน
โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่มากมาย
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่รบกวนธุรกิจเกี่ยวกับ TikTok คือพวกเขาไม่เข้าใจวิธีใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างเต็มที่ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงปฏิเสธช่องนี้และพลาดโอกาสในการมีผู้ชมจำนวนมากที่ดื่มด่ำกับเนื้อหาภาพที่โพสต์บนแพลตฟอร์มนี้ เพื่อขจัดความสับสนทั้งหมด TikTok ได้เริ่มให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจที่พยายามใช้บริการของตนเพื่อจุดประสงค์ทางวิชาชีพ
เคล็ดลับเหล่านี้มีตั้งแต่หัวข้อต่างๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแก้ไขวิดีโอ TikTok เพื่อช่วยในการใช้คุณสมบัติอื่นๆ ที่สร้างขึ้นเองสำหรับแพลตฟอร์มธุรกิจของตน ด้วยการใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์มธุรกิจของพวกเขา คุณจะเข้าใจวิธีใช้ TikTok อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณยังจะได้รับขอบเขตภายในของการตลาดโดยใช้ TikTok โดยการอ่านเรื่องราวความสำเร็จและองค์ประกอบต่างๆ ที่นำไปสู่แคมเปญที่ยอดเยี่ยมโดยใช้ช่องนี้
ด้วยการเผยแพร่กรณีศึกษาบนแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถวิเคราะห์ปัจจัยที่กำหนดความสำเร็จที่สำคัญได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
นอกจากนี้ ข้อมูลพื้นฐานที่คุณจะได้เรียนรู้นั้นมีค่ามากและทำให้แคมเปญ TikTok ประสบความสำเร็จ แหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นทรัพยากรที่คงอยู่ตลอดไปและเป็นรากฐานที่ดีในการวางแคมเปญการตลาดส่วนบุคคลในช่องนี้ซึ่งกระตุ้นการมีส่วนร่วมในเชิงบวก
เพิ่มการมองเห็นผ่านโฆษณา TopView
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ TikTok for Business ช่องทางโซเชียลมีเดียนี้ได้เปิดเผยคุณลักษณะแคมเปญโฆษณาที่น่าทึ่งบางอย่าง หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านั้นรวมถึงโฆษณา TikTok TopView ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการมองเห็นแบรนด์ คุณสามารถรับการมองเห็นที่สูงขึ้นแบบทวีคูณบนช่องทางโซเชียลมีเดียนี้โดยใช้โฆษณา TopView
โฆษณาประเภทนี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ใช้เป้าหมายแต่ละรายจะเห็นโฆษณาที่คุณจัดเตรียมไว้ และช่วยในเรื่องการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมาก เมื่อคุณสร้างวิดีโอที่น่าสนใจซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่เห็นเนื้อหาของคุณเป็นครั้งแรก ให้เริ่มต้นแคมเปญโฆษณา TopView วิดีโอที่คุณสร้างจะปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าแรกเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ TikTok
นี่อาจเป็นจุดติดต่อแรกที่เหลือเชื่อกับผู้ชมหน้าใหม่ ดังนั้นพยายามโน้มน้าวใจให้ได้รับการติดตามในเชิงบวก คุณสมบัติของโฆษณา TopView รวมถึงประสบการณ์ที่สมจริงที่ให้ทั้งเสียงและวิดีโอ ไม่มีทางที่ผู้ใช้จะพลาดโฆษณานี้เพราะโฆษณาอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า Landing Page
ไม่มีสิ่งรบกวนบนหน้าจอ ดังนั้นคุณมีเวลา 60 วินาทีกับผู้ชมเป้าหมายทั้งหมด คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับโฆษณา TopView คือเนื้อหาวิดีโอแบบเต็มหน้าจอทำให้คุณได้รับความสนใจจากผู้ชมอย่างไม่แบ่งแยก ไม่น่าแปลกใจเลยที่โฆษณา TopView ถูกระบุว่าเป็นอสังหาริมทรัพย์ระดับพรีเมียมบนช่องทางโซเชียลมีเดียนี้
การเทคโอเวอร์แบรนด์คืออะไร?
TikTok สำคัญกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เมื่อพูดถึงการให้ความสนใจผู้ใช้ 100% อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการเปิดตัวแคมเปญการครอบครองแบรนด์ แม้ว่าสิ่งแรกที่คุณอาจนึกถึงเมื่อคุณได้ยินคำว่าเทคโอเวอร์คือการกระทำที่รุนแรงในการยึดอำนาจ แต่การกระทำแบบนี้แตกต่างอย่างมาก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้การดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เป็นเรื่องง่าย
ผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของคุณเพียงอย่างเดียวโดยไม่มีการรบกวนหรือสิ่งรบกวนในพื้นหลัง ด้วยการเสนอพื้นที่โฆษณาแบบเต็มหน้าจอ คุณจะต้องดึงดูดผู้ใช้ที่สนใจซึ่งจะเริ่มติดตามเพจของธุรกิจ ด้วยการเปิดตัวการปฏิวัติแบรนด์ คุณจะสามารถมองเห็นได้ชัดเจนที่สุด ซึ่งอาจเป็นจุดติดต่อแรกหรือกลยุทธ์การติดตามเพื่อให้ธุรกิจของคุณยังคงอยู่ในใจของพวกเขา
การเข้าซื้อกิจการของแบรนด์ไม่ได้หรูหราเลย แต่พวกเขาก็ทำงานให้เสร็จลุล่วง สิ่งที่เรียบง่ายอย่างภาพ JPG ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถทำงานได้ดีที่สุดหรือ GIF บางแบรนด์เลือกใช้วิดีโอสั้นๆ เพื่อสร้างการรับรู้หรือส่งต่อข้อความสั้นๆ วิดีโอสามารถใช้เวลาตั้งแต่ 3 วินาทีจนถึง 5 วินาที
ในกรณีนี้ คุณต้องทำให้ดีที่สุดจากเวลาอันน้อยนิดที่คุณมี ดังนั้นพยายามสร้างเนื้อหาที่ไม่มีคำมากเกินไปเพราะอาจจะหายไปก่อนที่ผู้ใช้จะอ่านได้ ทำให้มันเรียบง่าย แต่อย่าเสียการดึงดูดสายตา
เอฟเฟกต์แบรนด์สำหรับธุรกิจ
เอฟเฟกต์ของแบรนด์น่าจะเป็นคุณสมบัติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจมีใน TikTok เพราะช่วยให้เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวกในช่องนี้ ด้วยการใช้เอฟเฟกต์ของแบรนด์ ธุรกิจต่างๆ จะทำให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับแบรนด์มากขึ้น
ดึงแง่มุมต่างๆ ของแบรนด์ เช่น โลโก้ โทนสี และองค์ประกอบอื่นๆ ของแบรนด์ ผู้ใช้จะจดจำธุรกิจของคุณได้ ที่ช่วยให้ลูกค้าจดจำหรือจดจำแบรนด์ในช่องทางอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน หากคุณขายในร้านค้าปลีก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้จักผลิตภัณฑ์ที่คุณขายบนชั้นวางได้ทันที
ในระยะยาว สามารถสร้างชุมชนที่ยอดเยี่ยมที่รู้จักคุณดีและรู้จักคุณได้ทุกที่ที่คุณทำการตลาดหรือขาย บน TikTok เอฟเฟกต์ของแบรนด์ยังช่วยสร้างชุมชนที่สะดวกสบายในการแบ่งปันเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถใช้เอฟเฟกต์แบรนด์ต่างๆ ได้หลายวิธี รวมถึงการสร้างและแชร์สติ๊กเกอร์ ฟิลเตอร์ และเอฟเฟกต์พิเศษอื่นๆ ที่สร้างขึ้นเอง
เอฟเฟกต์แบรนด์เหล่านี้ทั้งหมดสามารถช่วยเพิ่มความนิยมได้ เนื่องจากสามารถแชร์ได้และผู้ใช้สามารถนำไปใช้ในโพสต์ได้ สิ่งเหล่านี้สามารถจับคู่ได้ดีกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
คุณสามารถปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณเมื่อสร้างเอฟเฟกต์แบรนด์สำหรับธุรกิจและปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ องค์ประกอบเหล่านี้ได้รับการปรับให้เรียบง่ายขึ้น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลามากในการพยายามทำความเข้าใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร
TikTok สำหรับธุรกิจและวิดีโอฟีด
โฆษณาวิดีโอในฟีดเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมใน TikTok for Business วิดีโอเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนกับว่าเนื้อหาถูกสร้างมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ ทำได้โดยวางไว้ในส่วน "สำหรับคุณ" ผู้ใช้อาจรู้สึกมีแนวโน้มที่จะเปิดวิดีโอในฟีดที่แนะนำมากกว่าที่จะค้นหา
ทั้งหมดนี้มีผลกระทบต่อเอกลักษณ์และการรับรู้ของแบรนด์ ด้วยการใช้วิดีโอในฟีด คุณจะมีเวลา 60 วินาทีกับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง วิดีโอความยาว 60 วินาทีเหล่านี้สามารถมีเสียงได้ ทำให้มีความสมจริงและดึงดูดใจผู้ใช้มากขึ้น วิดีโอในฟีดสามารถเพิ่มจำนวนผู้ที่ดูเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นได้อย่างมีความหมาย
โดยการปรับเปลี่ยนให้เป็นแบบส่วนตัว วิดีโอจะถูกส่งไปยังผู้ที่มีโปรไฟล์ทางประชากรศาสตร์หรือรูปแบบพฤติกรรมเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอแต่ละรายการเข้าถึงผู้ใช้ที่ควรจะเป็น ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งสามารถวัดได้จากการแสดงผล ความประทับใจเหล่านั้นรวมถึงการชอบ แสดงความคิดเห็น และการแชร์
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดว่าผู้ใช้มีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาที่คุณโพสต์ ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างของวิดีโอในฟีดคือผู้ใช้สามารถใช้เพลงที่คุณใช้กับเนื้อหาที่โพสต์ได้
นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการวัดการแสดงผลและสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้ TikTok ได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ วิดีโอเหล่านี้เล่นอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเพิ่มจำนวนผู้ดูได้อย่างมาก
วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ความท้าทายแฮชแท็ก
แฮชแท็กกลายเป็นเรื่องธรรมดาในช่องทางโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ นับตั้งแต่พวกเขาได้รับความนิยมบน Twitter จากนั้นพวกเขาก็ได้แพร่กระจายไปทั่วช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram, Facebook และตอนนี้ TikTok แม้ว่า TikTok จะรองรับแฮชแท็กมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ฟีเจอร์ทางธุรกิจของช่องนี้ช่วยปลดล็อกศักยภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ
ความท้าทายของแฮชแท็กสามารถใช้เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในขณะที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในระดับที่ดี ความท้าทายแฮชแท็กกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าที่มีอยู่เข้าร่วมในการท้าทาย ความท้าทายของแฮชแท็กสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น
TikTok อ้างว่าคุณลักษณะของความท้าทายแฮชแท็กของแบรนด์สามารถปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมได้ถึง 8.5% คุณสามารถเริ่มการแข่งขันแฮชแท็กของแบรนด์ได้ตั้งแต่ 3 ถึง 6 วัน ส่วนที่ดีที่สุดคือธุรกิจต่างๆ จะได้รับคำแนะนำในทุกขั้นตอน และพวกเขาจะพบกับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
ความท้าทายของแฮชแท็กยังสามารถใช้เพื่อโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ทางสังคมต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นั่นอาจทำให้ตาชั่งเป็นที่โปรดปรานของคุณโดยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ด้วยความท้าทายของแฮชแท็กของแบรนด์นั้นเหลือเชื่อและอาจช่วยปรับปรุงอัตราการแปลง
ตลาดผู้สร้าง TikTok
ในฐานะผู้จัดการแบรนด์ เจ้าของธุรกิจ หรือนักการตลาด คุณอาจไม่เข้าใจความซับซ้อนของ TikTok ด้วยเหตุนี้ คุณอาจสร้างเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของคุณในความหมายที่มีความหมาย นอกจากนี้ คุณอาจไม่เข้าใจแนวโน้มล่าสุดในการตลาดของ TikTok เพื่อช่วยในเรื่องนี้ TikTok ได้สร้างส่วนที่มีประโยชน์มากบนหน้าบริการทางธุรกิจ
ส่วนนี้เรียกว่า Creator Marketplace เป็นที่ที่เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการแบรนด์ และนักการตลาดสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลที่สร้างสรรค์ได้ บุคคลเหล่านี้เรียกขานว่าเป็นผู้สร้างบนแพลตฟอร์มนี้
คุณสามารถรับข้อมูลจากแคมเปญหรือขอให้พวกเขาสร้างเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น ส่งผลให้องค์ประกอบการออกแบบที่ทันสมัยและทันสมัยในแคมเปญที่คุณกำลังใช้งาน
การทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์และครีเอเตอร์เหล่านี้ส่งผลให้เกิดเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งบรรลุวัตถุประสงค์ คุณไม่จำเป็นต้องจ้างบริษัทสร้างเนื้อหาราคาแพงสำหรับกลยุทธ์ TikTok ของคุณ เพราะครีเอเตอร์สามารถเข้าถึงได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ TikTok หลงใหลในการสร้างเนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มประสบการณ์การทำงานและรับเงินพิเศษจากการทำในสิ่งที่พวกเขารัก มีความสามารถมากมายที่คุณสามารถปลดปล่อยจากตลาดผู้สร้าง TikTok ในราคาที่เหมาะสม
ส่วนที่ยอดเยี่ยมคือบุคคลเหล่านี้เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ TikTok คนอื่นได้ดีขึ้น ดังนั้นจึงไม่มีอะไรผิดพลาดกับพวกเขา
ความคิดสุดท้าย
การตลาดของ TikTok จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปด้วยฟีเจอร์ทางธุรกิจเหล่านี้ที่เปิดตัว แบรนด์สามารถรับรู้และมีส่วนร่วมมากขึ้นจากผู้ใช้และนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น ด้วยการใช้คุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด คุณสามารถบรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
เกี่ยวกับผู้เขียน
Tobias Foster ทำงานเป็นนักเขียนและบรรณาธิการด้านวิชาการสำหรับบริการเขียนเรียงความที่กำหนดเองซึ่งได้รับการระบุว่าดีที่สุดในขอบเขตการเขียนงานออนไลน์โดยบทวิจารณ์บริการเขียนเรียงความ เขาทำงานให้กับเว็บไซต์เขียนเรียงความที่ดีที่สุดมาโดยตลอด ซึ่งช่วยให้เขามีประสบการณ์ในการเขียนเรียงความ วิทยานิพนธ์ และวิทยานิพนธ์ระดับโปร และในอนาคตเขาต้องการเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการเขียน