การตลาดของ TikTok: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแบรนด์ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-07TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดที่เราเคยเห็นมาจนถึงตอนนี้ มีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคนในเดือนกันยายน 2564 ซึ่งเป็นสถิติห้าปีนับตั้งแต่เปิดตัวทั่วโลกในปี 2559 สำหรับการเปรียบเทียบ ทั้ง Facebook และ Instagram ใช้เวลาแปดปีในการเข้าถึง เหตุการณ์สำคัญ
ด้วยแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างมากอย่าง TikTok คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังสร้างตัวตนให้แบรนด์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้จำนวนหนึ่งพันล้านคนเหล่านั้น
ในบทความนี้ เราจะมาเจาะลึกว่าการตลาดของ TikTok คืออะไร วิธีสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณเอง และเคล็ดลับ 6 ข้อในการเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของ TikTok ของแบรนด์คุณ
การตลาดของ TikTok คืออะไร?
การตลาดของ TikTok เป็นกระบวนการของการใช้เนื้อหา TikTok และ TikTok เพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ได้ง่ายๆ ด้วยการใช้เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นที่ดึงดูดผู้ชมและช่วยอวดข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ
ในขณะที่การตลาดบนโซเชียลมีเดียสร้างกลยุทธ์ที่เหนียวแน่นสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด—การตลาดของ TikTok มุ่งเน้นไปที่ TikTok
คุณจะต้องแน่ใจว่าข้อความโดยรวมของคุณบน TikTok นั้นคล้ายกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ทั้งหมดที่แบรนด์ของคุณมีอยู่ แต่ตามกฎแล้ว เนื้อหา TikTok มักจะแตกต่างจากเนื้อหาที่คุณจะเผยแพร่ในช่องอื่นๆ อย่างมาก (แม้ว่าคุณอาจจะนำวิดีโอ TikTok ของคุณกลับมาใช้ Instagram Reels และ YouTube Shorts เพื่อเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น)
ฟีเจอร์ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดอันดับ 1 ของเราอยู่ที่นี่แล้ว
วิธีสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok
ก่อนที่คุณจะสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok คุณจำเป็นต้องทราบความแตกต่างระหว่างบัญชีธุรกิจ TikTok กับบัญชีผู้สร้างก่อน
นี่คือความแตกต่างหลักบางประการ:
- บัญชีธุรกิจเข้าถึงเครื่องมือทางธุรกิจ เช่น โฆษณาและการวิเคราะห์
- บัญชีธุรกิจเข้าถึงคลิปเสียงได้อย่างจำกัด
- บัญชีธุรกิจสามารถสร้างหน้าร้านอีคอมเมิร์ซได้
- บัญชีธุรกิจสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อกำหนดเวลาและจัดการเนื้อหา TikTok ได้
- บัญชีธุรกิจสามารถเพิ่มลิงก์เว็บไซต์ในโปรไฟล์ได้
บัญชีธุรกิจของ TikTok ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคลังเสียงเต็มรูปแบบ แต่เครื่องมือเพิ่มเติมนั้นมีมากกว่านั้น ในการสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดแอป TikTok และสร้างบัญชีใหม่
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่โปรไฟล์ TikTok ของคุณแล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวา
ขั้นตอนที่ 3 แตะ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 4. แตะ จัดการบัญชี
ขั้นตอนที่ 5. แตะ เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับประเภทธุรกิจของคุณมากที่สุด
และโว้ว! ตอนนี้คุณมีโปรไฟล์ธุรกิจและสามารถเริ่มต้นเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณได้
6 เคล็ดลับในการสร้างกลยุทธ์การตลาด TikTok ของคุณ
พร้อมที่จะดำดิ่งและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดของ TikTok และสร้างผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มแล้วหรือยัง แม้ว่าคุณจะไม่เป็น "TikTok ที่มีชื่อเสียง" ในชั่วข้ามคืน แต่เคล็ดลับ 6 ข้อนี้จะช่วยให้คุณได้รับเส้นทางที่ดีที่สุดสู่ความสำเร็จ
1. สร้างและสร้างแบรนด์บัญชี TikTok ของคุณ
เราได้อธิบายวิธีการสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างแบรนด์อย่างเต็มที่เพื่อให้เป็นที่รู้จักควบคู่ไปกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่เหลือของคุณ
ในการสร้างแบรนด์บัญชี TikTok ของคุณ ให้แตะ แก้ไขโปรไฟล์ จากนั้นกรอกข้อมูลต่อไปนี้:
- รูปโปรไฟล์หรือวิดีโอ: TikTok ให้คุณเพิ่มวิดีโอสำหรับอวาตาร์โปรไฟล์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้นี้เป็นเวอร์ชันความละเอียดสูง หากคุณเลือกที่จะเพิ่มรูปโปรไฟล์ หากคุณต้องการทำวิดีโอ ให้พิจารณาสร้างโลโก้ในแบบเคลื่อนไหว
- ชื่อ: ชื่อ ธุรกิจของคุณ
- ชื่อผู้ใช้: ควรเป็นชื่อธุรกิจของคุณ (ถ้าเป็นไปได้) โดยไม่มีช่องว่าง
- คำสรรพนาม: หากคุณเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวคุณอาจต้องการป้อนคำสรรพนามของคุณ
- ชีวประวัติ: คุณมีอักขระ 80 ตัวเพื่อให้สรุปสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำได้อย่างรวดเร็ว
- อีเมล: ใส่อีเมลติดต่อบริษัทของคุณ
- องค์กรไม่แสวงหากำไร: หากธุรกิจของคุณทำงานหรือสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไร คุณสามารถแท็กพวกเขาในโปรไฟล์ของคุณได้
- หมวดหมู่: คุณอาจทำสิ่งนี้ไปแล้วเมื่อสร้างบัญชีธุรกิจของคุณ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้เลือกหมวดหมู่ที่แสดงถึงอุตสาหกรรมของคุณได้ดีที่สุด
- โซเชียล: เชื่อมต่อบัญชี Instagram และ/หรือ YouTube ของคุณ
ตัวเลือกอื่นๆ กำลังตั้งค่าข้อความอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ DM คุณ คุณสามารถทำได้โดยแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากนั้นแตะ Business suite แล้วเลือก Auto message นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่ม URL ของเว็บไซต์ในโปรไฟล์ของคุณได้เมื่อคุณมีผู้ติดตามถึง 1,000 คนแรก
นี่คือตัวอย่างโปรไฟล์ธุรกิจที่ครบถ้วนสมบูรณ์จากสตาร์บัคส์ พวกเขายังมีวิดีโอสามรายการที่ตรึงไว้ที่ด้านบนของโปรไฟล์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่หรือวิดีโอยอดนิยม
2. กำหนดผู้ชม TikTok ของคุณ
เพื่อให้ประสบความสำเร็จบน TikTok คุณต้องรู้ว่าใครที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจได้รับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่ดี แต่จะไม่แปลเป็นการขายหรือการสมัครรับข้อมูล ซึ่งสนุก แต่ไม่มีความหมายสำหรับผลกำไรของธุรกิจของคุณ
TikTok หันไปหาผู้ชมที่อายุน้อยกว่ามาก โดยหนึ่งในสี่ของฐานผู้ใช้ทั้งหมดมีอายุระหว่าง 10-19 ปี อย่างไรก็ตาม เราจะเห็นได้ว่ายังมีกลุ่มผู้ใช้อายุ 20-49 ปีจำนวนมากบนแพลตฟอร์ม โดยการใช้งานจะลดลงเมื่ออายุ 50 ปี
ดังนั้นในขณะที่ TikTok เหมาะสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า แต่คุณยังต้องเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย นึกถึงข้อมูลประชากรที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ดำเนินการวิจัยตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเอง จากนั้นพิจารณารวบรวมบุคลิกของลูกค้าที่แสดงให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของคุณคือใคร
3. สร้างวิดีโอ TikTok ที่มีคุณภาพ
ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการเรียนรู้วิธีการสร้างวิดีโอ TikTok ที่ดี ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยเชิงปฏิบัติครั้งใหญ่ เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ดู TikTok ตัวยงอยู่แล้ว ให้ใช้เวลาทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มและดูวิดีโอประเภทต่างๆ ที่ปรากฏขึ้นบนหน้า "สำหรับคุณ"
คุณอาจต้องการดูที่หน้า TikTok Discover เพื่อดูว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยมและค้นพบ TikTokers ที่ได้รับความนิยมมากกว่า
ที่นี่ คุณจะสามารถดูแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม ไบต์เสียง บัญชี และอื่นๆ ได้ เป็นวิธีที่ดีในการดูจากมุมสูงของสิ่งที่เป็นที่นิยมในขณะนี้ ช่วยให้คุณค้นพบแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหา TikTok ของคุณเอง จากนั้นลองดูแบรนด์อื่น ๆ ที่ฆ่ามันบน TikTok เพื่อดูว่าพวกเขาทำได้ดีแค่ไหนและคุณจะเลียนแบบกลยุทธ์เหล่านั้นสำหรับวิดีโอของคุณได้อย่างไร
เมื่อพูดถึง TikTok คุณต้องทดสอบวิดีโอประเภทต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่จะโดนใจผู้ชมของคุณ ความหลากหลายในโปรไฟล์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ลองถ่ายทำทีมของคุณเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการดำเนินการ สร้างวิดีโอตลกโดยใช้ไบต์เสียงยอดนิยม ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิดีโอที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
และให้แน่ใจว่าคุณโพสต์อย่างสม่ำเสมอ หากคุณต้องการสร้างความกระฉับกระเฉง คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาใหม่เป็นประจำ เริ่มต้นด้วยการเผยแพร่อย่างน้อยสัปดาห์ละสองครั้ง และบ่อยขึ้นหากทำได้ (อันที่จริง TikTok เองแนะนำให้โพสต์ 1-4 ครั้งต่อวัน)
4. ใช้โฆษณาในกลยุทธ์การตลาดของ TikTok
หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ให้จัดสรรงบประมาณการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณบางส่วนให้กับโฆษณา TikTok ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ขึ้นอยู่กับราคาเสนอ เช่นเดียวกับที่คุณจ่ายสำหรับโฆษณาบน Facebook และ Instagram คุณจะเลือกผู้ชมเป้าหมาย สร้างโฆษณาวิดีโอสนุกๆ แล้วโปรโมตตามงบประมาณรายวันหรือตลอดชีพที่คุณกำหนด
5. เข้าสู่ตลาดผู้มีอิทธิพลของ TikTok
กลยุทธ์ทางการตลาดของ TikTok ที่ได้รับความนิยมอีกอย่างหนึ่งคือการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ มีอินฟลูเอนเซอร์และคอนเทนต์ครีเอเตอร์หลายพันคนที่ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ ใน TikTok เพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอที่สนุกสนานและมีส่วนร่วม ซึ่งทั้งคู่กระจายคำเกี่ยวกับแบรนด์ใหม่ๆ และยังมอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นให้กับแบรนด์ดังกล่าวเพื่อแชร์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขาเอง
กลยุทธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของ TikTok ได้แก่:
- ส่งสินค้าของคุณไปยังอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ที่มีงบน้อยแต่มีสินค้ามากมายสามารถติดต่ออินฟลูเอนเซอร์และสอบถามว่าพวกเขาสามารถส่งผลิตภัณฑ์ให้ฟรีได้หรือไม่ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่รับประกันคุณลักษณะในช่องของพวกเขา แต่หากคุณเข้าถึงผู้มีอิทธิพลเพียงพออย่างสม่ำเสมอ คุณอาจได้รับความสนใจจากวิดีโอแกะกล่องหรือสินค้า
- ทำงานร่วมกันบนวิดีโอ การทำงานร่วมกันในวิดีโอหรือซีรีส์วิดีโอที่เน้นแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้มีราคาแพงกว่า แต่คุณสามารถร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ด้วยการเข้าถึงที่ต่ำกว่าได้เสมอ จนกว่าคุณจะมีงบประมาณการตลาดอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้น
- พันธมิตรในสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลหรือผู้มีชื่อเสียงและสร้างสายผลิตภัณฑ์ร่วมกันที่พวกเขาจะได้รับส่วนแบ่งและโปรโมตให้กับผู้ชมของพวกเขา นี่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่าย แต่คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณมากเกินไปเท่านั้น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามต้องการร่วมเป็นพันธมิตรในโครงการนี้กับช่างแต่งหน้าที่มีชื่อเสียงมากเท่านั้น
6. ตรวจสอบการวิเคราะห์ TikTok เพื่อติดตามประสิทธิภาพ
เคล็ดลับสุดท้ายคือการให้ความสนใจกับการวิเคราะห์ TikTok ของคุณ คุณจะเข้าถึงสิ่งนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจ และสามารถช่วยได้มากในการระบุวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคุณ และเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์ในแต่ละวันคือ
เมตริกที่ดีที่สุดในการติดตาม ได้แก่:
- การดูวิดีโอ
- อัตราการเจริญเติบโต
- วิดีโอที่กำลังมาแรง
- เวลาในการรับชมเฉลี่ย
คุณยังสามารถเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณกับแดชบอร์ด Sprout Social เพื่อเข้าถึงการวิเคราะห์ได้จากภายใน Sprout ในขณะที่คุณวัดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ
เริ่มต้นกับการตลาดของ TikTok วันนี้
สร้างตัวตนบน TikTok โดยใช้ 6 กลยุทธ์นี้ เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณเอง จากนั้นสร้างเนื้อหาวิดีโอสั้นที่สนุกสนานและน่าสนใจของคุณเอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญการตลาด TikTok ที่ประสบความสำเร็จของคุณเอง เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมและสร้างธุรกิจของคุณได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดของ TikTok
TikTok ทำงานอย่างไร?
TikTok เป็นแอปสำหรับสร้าง แชร์ และดูวิดีโอแบบสั้น ผู้ใช้มีฟีด "สำหรับคุณ" ที่บ้านซึ่งพวกเขาสามารถปัดขึ้นเพื่อดูวิดีโอหลังจากวิดีโอ แอพนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติการแก้ไข ฟิลเตอร์ และคลิปเสียงของตัวเองเพื่อใช้ในการสร้างเนื้อหาวิดีโอของคุณเอง โดยรวมแล้ว TikTok เป็นร้านค้าครบวงจรที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างและดูวิดีโออย่างรวดเร็ว 10 ถึง 60 วินาที
วิธีการใช้ TikTok เพื่อการตลาด?
TikTok เป็นช่องทางการตลาดที่ไม่เหมือนใคร สร้างศักยภาพของไวรัสที่ไม่เคยมีมาก่อน ใช้ TikTok เพื่อแสดงบทแนะนำผลิตภัณฑ์และกรณีการใช้งาน เข้าร่วมความท้าทาย ก้าวสู่เทรนด์ ทำให้ผู้ชมของคุณหัวเราะ และอีกมากมาย คุณสามารถขายสินค้าผ่าน TikTok สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
เครื่องมือใน TikTok คืออะไร?
TikTok มีเครื่องมือทางธุรกิจมากมาย เช่น การตัดต่อวิดีโอ การวิเคราะห์ โฆษณา และอื่นๆ คุณยังสามารถ เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณกับแดชบอร์ด Sprout Social เพื่อเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ ได้มากขึ้น เช่น การตั้งเวลาและการมีส่วนร่วม