คำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับการแปลง

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-01

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะต้องเป็นมิตรกับการแปลง ต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน การแปลงที่ได้รับการปรับปรุงเป็นผลโดยตรงจากเว็บไซต์ที่มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่เหนือชั้น ดังนั้นเมื่อออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบจากมุมมองของนักช้อปเป้าหมาย ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและคุณมีเว็บไซต์ที่ให้ผลกำไร สร้างไซต์ที่ไม่ตอบสนองความต้องการของพวกเขา และคุณจะต้องบอกลาโอกาสที่จะได้รับอัตราการแปลงที่สูง

เคล็ดลับสิบอันดับแรกสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับการแปลง

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับการแปลง ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือกำลังพยายามปรับปรุงไซต์ปัจจุบันของคุณ แนวคิดง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยคุณสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับการแปลง

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ผู้ชมของคุณคือกลุ่มที่จะซื้อสินค้าจากไซต์ของคุณ ดังนั้นให้รู้ว่าอะไรทำให้พวกเขาเป็นที่สนใจ โปรดจำไว้ว่า การซื้อเป็นการตัดสินใจทางอารมณ์ ดังนั้นให้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับอารมณ์ของผู้ใช้ที่จะกระตุ้นการตัดสินใจซื้อในท้ายที่สุด ในขณะเดียวกัน ให้เข้าใจถึงพฤติกรรมการซื้อของและความคิดของพวกเขา คุณสามารถค้นหาคุณสมบัติที่พวกเขากำลังมองหาได้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อทำการตัดสินใจซื้อ การทำความเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยพิจารณาจากภาพและข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ ถ้าไม่เช่นนั้นจะส่งผลให้รถเข็นละทิ้ง

การนำทางที่ราบรื่นและเรียบง่าย

นักช็อปของคุณต้องการการนำทางที่ง่ายดายจากจุด A ไปยังจุด B ด้วยความยุ่งยากน้อยที่สุด ที่กล่าวว่าคุณต้องให้การนำทางที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถเรียกดูกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวก การนำทางที่ราบรื่นและเรียบง่ายสนับสนุน SEO เว็บไซต์ของคุณ และจะช่วยในการเข้าชมและการขายและการส่งออกของเว็บไซต์ที่ดีขึ้น

วิดีโอส่งเสริมการขาย

ผู้คนชื่นชอบเว็บไซต์แบบอินเทอร์แอกทีฟที่นำเสนอองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟซึ่งมีจุดประสงค์บางอย่าง เช่น วิดีโอของผลิตภัณฑ์ วิดีโอคือสิ่งสำคัญรองลงมาในการสัมผัสหรือรู้สึกถึงผลิตภัณฑ์ และยังส่งเสริมประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะอีกด้วย นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยเพิ่มความพยายามของคุณไปสู่การแปลงที่ดีขึ้น มีช่องรายการมากมายซึ่งเป็นที่นิยมมากในหมู่คน คุณสามารถทำให้สินค้าของคุณเป็นที่นิยมได้อย่างง่ายดายโดยใช้ช่องทางเหล่านั้น ดังนั้น สร้างวิดีโอของคุณและอธิบายพลังของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียดผ่านวิดีโอ

ภาพเรียกร้องให้ดำเนินการ

แยกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจออกจากกัน เนื่องจากปุ่มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกแห่งอยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องมีในตอนนี้คือรูปภาพคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมและสะดุดตา ภาพเหล่านี้เป็นภาพที่บ่งบอกถึงคุณภาพอย่างหนึ่ง นั่นคือ การโน้มน้าวใจ ภาพเหล่านี้ควรชักชวนให้ผู้ชมซื้อสินค้าจากไซต์ของคุณ

รูปภาพสินค้าความละเอียดสูง

รูปภาพสินค้าเป็นองค์ประกอบภาพที่สำคัญบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีความละเอียดสูงซึ่งแสดงผลิตภัณฑ์ในทุกสิริเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ลูกค้าของคุณต้องการทราบว่าพวกเขากำลังได้อะไร ดังนั้นให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ รูปภาพสินค้าที่สามารถซูมและถ่ายจากมุมต่างๆ ได้เป็นตัวกระตุ้นการแปลงที่ยอดเยี่ยม

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและครอบคลุม

ลองนึกถึงโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่คุณเห็นในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร แต่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นั่นคือวิธีที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณควรเป็น เช่นเดียวกับรูปภาพผลิตภัณฑ์ ข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิด Conversion สำเนาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่คุณเสนอ แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณนำเสนอข้อมูลนั้นด้วย รายละเอียดสินค้าต้องสมบูรณ์ น่าสนใจ และน่าติดตาม บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์พร้อมรูปภาพและวิดีโอมีประโยชน์ต่อลูกค้า เพื่อให้คำอธิบายที่สมบูรณ์พร้อมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ แม้ว่าบทวิจารณ์จะมีข้อดีและข้อเสียโดยรวม แต่ก็ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณ

ทำให้ตะกร้าสินค้ามองเห็นได้ตลอดเวลา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตะกร้าสินค้าของคุณปรากฏต่อผู้ซื้อเสมอ คุณสามารถวางไว้ที่มุมบนขวาของหน้าจอได้ อีกความคิดที่ดีคือต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นในตะกร้าสินค้าผ่านเมนูแบบเลื่อนลง นักช้อปมีนิสัยชอบตรวจสอบสินค้าที่พร้อมสำหรับการซื้อ ดังนั้นพวกเขาต้องการเข้าถึงตะกร้าสินค้าของตนอย่างต่อเนื่อง อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

แสดงส่วนลดและรายการพิเศษ

หากคุณกำลังเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือดำเนินการพิเศษบางอย่าง ข้อมูลนี้จะต้องมองเห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะในหน้าแรกของคุณ คุณต้องการข้อเสนอคูปองส่วนลดของคุณเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าพวกเขาดึงดูดความสนใจจากผู้ชมเป้าหมายของคุณ ในการสำรวจพบว่าเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อออนไลน์ค้นหาข้อเสนอส่วนลด ดังนั้นส่วนลดและการขายพิเศษจึงช่วยดึงดูดผู้คนจำนวนมากได้เสมอ

ค่าจัดส่ง

คุณต้องการจัดส่งฟรีหรือส่วนลดสำหรับสินค้าหรือไม่ บางคนจะเลือกอย่างหลัง โดยคิดว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ชอบส่วนลดและจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง ความจริงก็คือ ค่าขนส่งเป็นตัวฆ่าการแปลงที่แท้จริง ถ้าเป็นไปได้ทำไมไม่เสนอการจัดส่งฟรี? มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาอยู่ที่ระดับล่างสุดของมาตราส่วน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดจำนวนการช้อปปิ้ง ซึ่งคุณจะเสนอการจัดส่งฟรีที่ด้านบน สร้างรูปแบบธุรกิจที่จะช่วยให้คุณเสนอการจัดส่งฟรีเพื่อเพิ่ม Conversion

ทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย

หลีกเลี่ยงความซับซ้อนในสถานที่ทำงานให้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ ของผู้ใช้ที่ทำให้ผู้ซื้อเข้าถึงผลิตภัณฑ์และข้อมูลได้ง่าย ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีนักช้อปรายใดที่กำลังมองหาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม พวกเขากำลังมองหาเว็บไซต์ที่ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นเรื่องง่าย และได้รับสินค้าที่ต้องการอย่างไม่ยุ่งยากและในราคาที่ดีที่สุด

การจดบันทึกเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างหรือปรับปรุงไซต์อีคอมเมิร์ซที่ทำให้เครื่องบันทึกเงินสดติดไฟได้ แต่ให้มองหาเคล็ดลับใหม่ๆ ที่จะช่วยคุณปรับปรุงอัตราการแปลงของไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณควรจำไว้ว่าไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ในระหว่างดำเนินการอยู่เสมอ ดังนั้นให้ปรับแต่งเพื่อให้เป็นมิตรกับการแปลงมากขึ้น