เคล็ดลับ 25 ข้อในการขายสินค้าด้วยโพสต์ช้อปปิ้งบน Instagram

ลองดูที่อินสตาแกรม คุณเห็นอะไร? ฉันเห็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมที่เน้นรูปภาพเป็นจำนวนมากและฟีดที่เต็มไปด้วยรูปภาพและวิดีโอ บิดเบือนอย่างมากต่อรูปถ่ายเพียงเพราะพวกเขาสร้างและอัปโหลดได้ง่ายเพียงใด

คุณเห็นอะไรอีก ฉันเห็นบางอย่างที่ดูเหมือนแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพมากมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกผ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ภายใต้สภาวะปกติ ฉันอาจเรียกสิ่งนี้ว่าโอกาสที่สูญเปล่า แน่นอนว่า Instagram ไม่ชอบโพสต์ขายพื้นฐานเหมือนกับ Facebook หากคุณไม่ได้โพสต์อะไรนอกจากภาพผลิตภัณฑ์และคำกระตุ้นการตัดสินใจ คุณจะพบว่ามีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่ยินดีติดตามคุณ Instagram ยังสามารถลดระดับโปรไฟล์ของคุณโดยอิงจากการค้าขายเกินของฟีดเครือข่ายสังคม

นั่นอยู่ภายใต้สถานการณ์ปกติ อย่างไรก็ตาม ด้วย Instagram คุณสามารถใช้เครื่องมือพิเศษที่เรียกว่า Instagram Shopping สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมโยงร้านค้าของคุณกับโปรไฟล์ Instagram เพื่อดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ และ – ที่สำคัญคือ – อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเห็นในรูปภาพของคุณ

ใช่แล้ว: คุณสามารถขายได้โดยตรงผ่าน Instagram Instagram Shopping เป็นฟีเจอร์ที่ Instagram อนุญาตให้บัญชีธุรกิจใช้งานได้ และมีประสิทธิภาพมากสำหรับการขายสินค้าจริง มันทำงานอย่างไรและคุณจะทำให้มันทำงานให้คุณได้อย่างไร?

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Instagram Shopping

คุณสามารถอ่านหน้าแนะนำการช็อปปิ้งของ Instagram ได้ที่นี่ โดยสังเขป คุณสามารถใช้บัญชีธุรกิจเพื่อเชื่อมโยงกับหน้าร้านได้ สามารถแท็กรูปภาพเพื่อรวมผลิตภัณฑ์ที่คุณแสดงไว้ในรูปภาพได้ และผู้ใช้จะสามารถดูข้อมูลผลิตภัณฑ์เฉพาะ รวมถึงราคาได้โดยตรงจากภายใน Instagram พวกเขาสามารถคลิกเพื่อซื้อได้โดยตรงจากแอพ นอกจากนี้ และเมื่อเร็วๆ นี้ Instagram ได้เพิ่มความสามารถในการแท็กสินค้าในสตอรี่ โดยเพิ่ม Shopping Stories ลงในรายการสินค้าที่มีศักยภาพที่คุณสามารถใช้ได้

มีข้อกำหนดบางประการเพื่อให้สามารถใช้ Instagram Shopping ได้

• คุณต้องอยู่ใน ประเทศ ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถอ่านรายชื่อประเทศที่มีให้บริการที่นี่ เนื่องจากรายการใดๆ ที่ฉันทำซ้ำอาจล้าสมัยภายในหนึ่งหรือสองเดือน
• คุณต้องตั้งค่าให้เป็น บัญชี Instagram Business บัญชีส่วนตัวไม่สามารถใช้ Shopping ได้
• คุณต้องขาย สินค้าที่ จับต้องได้ คุณไม่สามารถใช้ Instagram Shopping สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล eBook ซอฟต์แวร์หรือบริการโดยไม่มีส่วนประกอบทางกายภาพ
• เนื่องจาก Facebook และ Instagram เชื่อมโยงกัน คุณ จึงไม่สามารถจำกัดอายุหรือประเทศ ในบัญชี Facebook ของคุณได้ เช่น ข้อจำกัดเกี่ยวกับแอลกอฮอล์

ในการตั้งค่า Shopping สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตั้งค่า Facebook Product Catalog คุณสามารถทำได้ผ่านเทมเพลตการช็อปปิ้งสำหรับเพจธุรกิจ หรือโดยใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook และสร้างแค็ตตาล็อก เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นบนหน้าที่เชื่อมโยงด้านบนเช่นกัน

เมื่อคุณตั้งค่าแคตตาล็อกแล้ว Facebook/Instagram จะตรวจสอบร้านค้าของคุณ พวกเขากำลังตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณไม่ได้ติดธงแดงสำหรับการหลอกลวง และคุณปฏิบัติตามนโยบายการค้าของ Instagram กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลาสองสามวัน นานถึงหนึ่งสัปดาห์

เมื่อคุณผ่านการตรวจทานแล้ว ใน Instagram ให้ไปที่ตัวเลือกของคุณแล้วคลิกช้อปปิ้ง ที่นั่น คุณจะสามารถเลือกแคตตาล็อกสินค้าที่คุณต้องการใช้กับ Instagram คุณสามารถใช้ได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น

เมื่อเชื่อมโยงแคตตาล็อกของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างโพสต์ใหม่โดยแนบแท็กช็อปปิ้ง เมื่อคุณสร้างโพสต์ใหม่ คุณสามารถแตะผลิตภัณฑ์และเพิ่มแท็กสินค้าลงในรูปภาพของคุณได้ อย่าลืมแท็กเฉพาะสินค้าที่แสดงในภาพจริง มิฉะนั้น Instagram อาจโกรธและจำกัดการใช้ Shopping ของคุณ หากไม่ได้ลบออกทั้งหมด

โปรดทราบว่าคุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์หรือผู้คนเท่านั้น ไม่สามารถแท็กทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้มีอิทธิพลหรือแท็กผู้ใช้ที่โดดเด่น คุณจะไม่สามารถแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์นั้นได้ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถแท็กผลิตภัณฑ์ในโฆษณาแบบชำระเงินได้ หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ คุณต้องใช้โฆษณาที่โปรโมตผลิตภัณฑ์แทน

คุณจะมีประสิทธิภาพได้อย่างไรเมื่อใช้แท็ก Shopping ในโพสต์แบบออร์แกนิก มาคุยเคล็ดลับกัน

เคล็ดลับการใช้ Instagram Shopping อย่างมีประสิทธิภาพ

ก่อนอื่น Instagram มีเคล็ดลับพื้นฐานบางอย่างที่จะแนะนำให้คุณทันที

• นำเสนอมากกว่าหนึ่งรายการ แต่ไม่เกิน 3-4 ผลิตภัณฑ์ต่อโพสต์ ผลิตภัณฑ์หลายรายการช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโพสต์ แต่ผลิตภัณฑ์จำนวนมากเกินไปจะทำให้รูปภาพแออัดและทำให้ใช้งานยาก
• พิจารณาใช้สื่อรูปแบบอื่น เช่น วิดีโอหรือภาพหมุน และติดแท็กผลิตภัณฑ์ในสื่อดังกล่าวเพื่อขยายการผสานรวมแค็ตตาล็อกของคุณ
• ปรับแต่งสีข้อความและใช้สติกเกอร์เพื่อชมเชยภาพของคุณด้วยมูลค่าเพิ่ม
• เมื่อใช้ Stories for Shopping ให้ผลิตภัณฑ์เป็นจุดสนใจหลักของวิดีโอ แทนที่จะเป็นการเรียกร้องให้ขายโดยไม่ได้ตั้งใจท่ามกลางสิ่งที่แตกต่างออกไป

แน่นอน พวกเขายังมี “เคล็ดลับ” เช่น “ใช้ช้อปปิ้งจริง ๆ” ด้วย ดังนั้นคุณคงทราบดีว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการเกาผิวเผินด้วยสิ่งที่นักการตลาดจริงสามารถนำเสนอเป็นเคล็ดลับได้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ ขั้นสูง อื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้

1. สร้างโพสต์การช็อปปิ้งหลายรายการทันที ตอนนี้ หากคุณสร้างโพสต์ 9 โพสต์พร้อมแท็กช็อปปิ้ง คุณจะได้รับปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของ Shop พิเศษในโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้ชมสามารถเรียกดูแค็ตตาล็อกของคุณได้โดยตรง
2. รู้ขีดจำกัดของคุณ Instagram ให้คุณแท็กสินค้าได้มากถึง 5 รายการในรูปภาพเดียว หรือมากถึง 20 สินค้าในรูปภาพแบบหมุน
3. อย่ากลัวที่จะจำกัดโพสต์ของคุณไว้ที่แท็กผลิตภัณฑ์เดียว บางครั้งการมุ่งเน้นที่รายการเดียวมากกว่าสี่หรือห้ารายการสามารถเน้นความสนใจของผู้ใช้ได้ แม้ว่า Instagram จะแนะนำอะไรก็ตาม
4. ตรวจสอบประวัติของคุณ หากคุณมีโพสต์เก่าที่ยังคงมีกิจกรรม ไม่ว่าจะผ่านแฮชแท็กหรือการฝังภายนอก ให้แท็กผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องย้อนหลัง ใช้ประโยชน์จากปริมาณการใช้งานที่เหลือที่โพสต์เหล่านั้นอาจมี
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็กของคุณชัดเจน อย่าเพิ่งแท็กพื้นที่สีขาวออกไปด้านข้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณสัมผัสผลิตภัณฑ์ที่คุณแท็กในภาพ เพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าพวกเขากำลังดูอะไรอยู่
6. สร้างสุนทรียภาพ กำหนดรูปแบบภาพที่ผู้ใช้ชอบ ไม่ว่าจะเป็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เดียว ภาพต่อกัน ภาพขณะใช้งานจริง บางอย่างที่มีสีสันสดใส หรืออะไรก็ได้ และเน้นไปที่ความสวยงามนั้น ผู้คนชอบโปรไฟล์ที่สอดคล้องกันมาก
7. พิจารณาหลีกเลี่ยงตัวกรอง หากผู้ใช้สนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ ตัวกรองที่ชัดเจนสามารถสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นและเปลี่ยนผู้ใช้ออกไป #NoFilter มีประโยชน์อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเสื้อผ้าหรือผลิตภัณฑ์ที่สีที่แม่นยำมีความสำคัญ
8. อย่ากลัวที่จะทดลอง เมื่อคุณสร้างความงามได้แล้ว ให้ก้าวออกไปในโอกาสที่หายาก ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทดลองได้โดยไม่ต้องลดระดับยอดขายพื้นฐานลง
9. อย่าลืมเล่าเรื่อง รูปภาพหรือวิดีโอสั้นเพียงภาพเดียวสามารถบอกอะไรได้มากกว่าแค่การแสดงสินค้า รวม – หรือบอกเป็นนัย – เรื่องราวเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ โดยที่ผลิตภัณฑ์นั้นบังเอิญหรือเป็นเครื่องมือ ขึ้นอยู่กับว่าสามารถโฟกัสได้มากเพียงใด
10. มุ่งเน้นผลลัพธ์ อย่าเพิ่งถ่ายรูปเสื้อบนไม้แขวน: ให้โชว์คนที่สวมมัน อย่าเพียงแค่แสดงเครื่องแต่งกายกีฬา แต่จงแสดงคนที่แสดงความสามารถด้านกีฬาที่สวมเครื่องแต่งกายนั้น แสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างหากพวกเขาซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
11. มุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่ดีที่สุดของคุณ น่าเสียดายที่แบรนด์ระดับโลกถูกขัดขวางโดยการจำกัดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ครั้งละหนึ่งรายการ ระบุกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของคุณบน Instagram และใช้แคตตาล็อกสินค้าที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด

แล้วเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบรอบๆ ภาพของคุณล่ะ

ท้ายที่สุด แม้ว่า Instagram จะโฟกัสที่รูปภาพไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ของคุณมีที่บังตาอยู่

1. อย่าละเลยคำอธิบาย! คำอธิบายที่ดีจะช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และแท็กด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม
2. เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับเทรนด์พิเศษ ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแบบออร์แกนิก มาจากท้องถิ่น ยั่งยืน รีไซเคิลได้ เป็นมิตรกับมังสวิรัติ หรือใช้ประโยชน์จากเทรนด์สุขภาพหรือสังคมหรือไม่? แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบ!
3. พิจารณาอีโมจิ. บางแบรนด์สามารถใช้อีโมจิจำนวนมากในคำอธิบายได้ ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ อาจมีผู้ชมที่มองว่าพวกเขายังไม่บรรลุนิติภาวะ ใช้อีโมจิที่เกี่ยวข้อง เช่น ผลไม้ เพื่อแสดงกลิ่นหรือรสชาติของผลไม้
4. อย่าลืมแฮชแท็ก! คุณอาจไม่สามารถ @พูดถึงผู้ใช้รายอื่นได้เมื่อคุณแท็กผลิตภัณฑ์ แต่คุณยังสามารถใช้แฮชแท็กได้อย่างแน่นอน ข้อมูลแฮชแท็กปกติทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างแน่นอน
5. จดจำประสบการณ์มือถือ Instagram นั้นใช้งานบนโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการเน้นที่เนื้อหาที่ต้องใช้แพลตฟอร์มอื่นหรือช่วงความสนใจที่นานขึ้นจึงจะใช้งานได้ ในทางกลับกัน สินค้าที่ใช้บนมือถือจะขายได้ดีกว่า
6. สร้างมูลค่าการผลิตที่แข็งแกร่ง รูปภาพต้องมีความละเอียดสูงด้วยสีที่คมชัดและความคมชัด วิดีโอต้องมีอัตราเฟรมที่มั่นคง ความละเอียดสูง ภาพที่ชัดเจน และเสียงที่สะอาดและผ่านการกรอง คุณจะไม่มีวันขายด้วยวิดีโอที่ดูเหมือนบันทึกในกระป๋อง

อย่าลืมว่า Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลที่เน้นด้าน สังคม

ข้อดีอย่างหนึ่งของการขายผ่าน Instagram ก็คือการสร้างเครือข่ายกับผู้ที่มีอิทธิพลมากกว่าคุณ

1. เข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ หากคุณสามารถสร้างเครือข่ายกับผู้ที่มีผู้ชมจำนวนมากและชักชวนให้ผู้คนเหล่านั้นส่งเสียงถึงคุณ จะสามารถดึงดูดการเข้าชมจำนวนมากไปยังโพสต์อื่นๆ ที่จะช่วยผลักดันยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. อย่ากลัวที่จะลงทุน คุณอาจไม่สามารถจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่โปรโมตโพสต์ที่มีสินค้าที่ติดแท็ก แต่คุณสามารถจ่ายสำหรับการตะโกนบน Instagram จากผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ
3. ส่งสินค้าฟรีไปยังผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง หากพวกเขาชอบสิ่งที่คุณนำเสนอ พวกเขาสามารถส่งผู้ชมไปตามทางของคุณ และคุณอาจไม่ต้องจ่ายเงินมากกว่าค่าขนส่งด้วยซ้ำ
4. อย่าลืมค่าโฆษณา ฉันพูดไปแล้วสองครั้งแล้วว่าคุณไม่สามารถโปรโมตโพสต์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็กได้ แต่คุณสามารถโปรโมตโพสต์อื่น ๆ ที่นำผู้ใช้มาที่โปรไฟล์ของคุณ ซึ่งโพสต์ผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็กของคุณจะเข้าถึงได้ดี
5. ฝึกความพอประมาณ! เพียงเพราะคุณสามารถแท็กสินค้าได้ ไม่ได้หมายความว่าทุกโพสต์ต้องมีสินค้าที่ติดแท็ก ผู้ใช้เบื่อกับการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ใช้เวลาในการโพสต์โพสต์บนโซเชียล สร้างเครือข่ายกับผู้อื่น และโดยทั่วไปปล่อยให้สายช้อปปิ้งพักผ่อน
6. อย่าละเลยการหมั้นหมาย โพสต์ที่มีสินค้าที่ติดแท็กยังคงเป็นโพสต์ทั่วไป และคุณต้องการให้ความสำคัญกับเมตริกที่นอกเหนือไปจากการมีส่วนร่วมในการขาย เมื่อผู้ใช้แสดงความคิดเห็น ตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา เช่นเดียวกับที่คุณทำกับโพสต์ทั่วไปอื่นๆ อย่าผลักดันยอดขายในการตอบสนองของคุณ ให้ภาพทำเพื่อคุณ

และแน่นอนว่ามีเคล็ดลับดีๆ สองสามข้อสำหรับสิ่งที่ต้องทำนอกเหนือจากโพสต์ของคุณ โปรดจำไว้ว่า คุณมีการวิเคราะห์ที่เน้นการช็อปปิ้งเพิ่มเติมเมื่อคุณเริ่มใช้ระบบ

1. จับตาดูการวิเคราะห์ของคุณ เป็นไปได้เสมอว่าเทคนิคหรือสุนทรียศาสตร์ที่ใช้ได้ผลในปัจจุบันจะค่อยๆ จางหายไปในหนึ่งเดือนนับจากนี้ ปรับตัวและเปลี่ยนแปลงไปตามกระแสและยุคสมัย
2. ทำซ้ำและปรับปรุง แยกทดสอบโพสต์ออร์แกนิกได้ยาก แต่คุณสามารถทดสอบฟิลเตอร์ สไตล์รูปภาพ สุนทรียศาสตร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ของรูปภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมที่คุณได้รับจากผู้ชมได้

คุณใช้ Instagram Shopping หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันต้องการจะได้ยินประสบการณ์ของคุณกับมัน อย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงฉันหรือฝากเรื่องราวของคุณในความคิดเห็น