คุณสมบัติของผู้นำ: ลักษณะผู้นำ 20 อันดับแรก

คุณสมบัติของความเป็นผู้นำอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดป้ายกำกับเพราะความเป็นผู้นำมีอยู่ในชีวิตของเรามากจนยากต่อการระบุและกำหนดลักษณะ ความเป็นผู้นำสามารถมีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่บุคคลสำคัญทางประวัติศาสตร์ไปจนถึงผู้จัดการโครงการและผู้จัดการธุรกิจ พวกเขาทั้งหมดนำทีมไปสู่จุดจบที่ประสบความสำเร็จโดยให้ทิศทาง ความมั่นใจ เครื่องมือ และทรัพยากรที่พวกเขาต้องการ แต่คุณสมบัติของผู้นำคืออะไร?

นี่คือสิ่งที่ยุ่งยาก ถามคนหลายสิบคนว่าความเป็นผู้นำมีลักษณะอย่างไรสำหรับพวกเขา และคุณอาจจะได้คำตอบที่แตกต่างกันเป็นโหล เพื่อช่วยกำหนดคุณภาพของความเป็นผู้นำที่เข้าใจยาก เราได้ตรวจสอบค่านิยมหลักเหล่านั้นและพบคุณลักษณะความเป็นผู้นำ 20 ประการที่ผ่านการรับรองโดยผู้นำธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ

คุณจะต้องใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อใช้คุณสมบัติความเป็นผู้นำในที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ช่วยให้ผู้นำสร้างแผน จัดการทรัพยากร และติดตามเวลา งาน และงบประมาณแบบเรียลไทม์ เริ่มต้นได้ฟรี

1. ทักษะการสื่อสาร

ผู้นำต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าหลายคนจะมองว่าทักษะการสื่อสารเป็นทักษะที่ติดตัวคุณมาแต่เกิด แต่ก็ไม่เป็นความจริงเสียทีเดียว คุณสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช้คำพูดของคุณผ่านเทคนิคการพัฒนาตนเองหรือโปรแกรมการศึกษา

ทักษะในการสื่อสารยังสัมพันธ์อย่างแน่นแฟ้นกับคุณสมบัติความเป็นผู้นำอื่นๆ ซึ่งเราจะสำรวจในภายหลัง เช่น ความฉลาดทางอารมณ์ ความมั่นใจในตนเอง ความนับถือตนเอง และความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น

2. ทักษะการแก้ปัญหา

ผู้นำมีหน้าที่ในการชี้นำทีมผ่านความท้าทายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ในการทำเช่นนั้น ผู้นำต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถและเก่งในการแก้ปัญหา การแก้ปัญหาเกี่ยวข้องกับความสามารถในการวินิจฉัยสาเหตุของปัญหา สร้างกลยุทธ์ในการแก้ปัญหา เลือกแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดและนำวิธีแก้ปัญหาไปใช้

3. ความฉลาดทางอารมณ์

ความฉลาดทางอารมณ์สามารถนิยามง่ายๆ ได้ว่าเป็นความสามารถในการจัดการอารมณ์ของตนเอง ฟังดูง่าย แต่การรับรู้ เข้าใจ และควบคุมความรู้สึกของตัวเองอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้สภาวะตึงเครียดที่ผู้นำต้องเผชิญ ความฉลาดทางอารมณ์และการจัดการความขัดแย้งเป็นคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญ เพราะช่วยให้คุณส่งเสริมความสามัคคีในทีมและให้สมาชิกในทีมมีสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและทำงานร่วมกัน

4. ความภาคภูมิใจในตนเอง

ความนับถือตนเองปิดแน่นกับความฉลาดทางอารมณ์ ถ้าเราไม่มีความภาคภูมิใจในตนเอง การควบคุมอารมณ์และเห็นอกเห็นใจผู้อื่นก็จะกลายเป็นเรื่องยาก ดังนั้น ผู้นำที่ดีจะต้องพยายามสร้างความภาคภูมิใจในตนเอง เพราะสิ่งนี้จะช่วยให้มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญอื่นๆ เช่น ความมั่นใจในตนเองและทักษะในการสื่อสาร

5. การเอาใจใส่

การเอาใจใส่คือความสามารถในการทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งของคนอื่นและมองโลกผ่านเลนส์ของพวกเขา นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำ เพราะในฐานะผู้นำ คุณจะอยู่ท่ามกลางผู้คนเสมอ เช่น สมาชิกในทีมที่คุณทำงานด้วยหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบจากโครงการของคุณ

6. ทัศนคติเชิงบวก

คุณลักษณะความเป็นผู้นำบางอย่างสามารถสอนได้และคุณลักษณะอื่น ๆ สามารถเรียนรู้ได้จากประสบการณ์ แล้วก็มีพวกที่เป็นปัจจัย X และพวกมันไม่ได้นิยามกันง่ายๆ หนึ่งในนั้นคือทัศนคติเชิงบวก ทัศนคติเชิงบวกคือแรงบันดาลใจ ปัจจัย X อีกประการหนึ่ง และเมื่อมีคนมีทัศนคติแบบนี้ พวกเขามักจะให้คนที่อยู่เบื้องหลังทำทุกอย่างเพื่อให้วิสัยทัศน์ของพวกเขาเป็นจริง

7. ความรับผิดชอบ

เป็นไปไม่ได้เลยที่จะนึกถึงผู้นำคนใดโดยไม่มีคุณลักษณะความเป็นผู้นำนี้ ความรับผิดชอบเป็นเพียงความเต็มใจที่จะยอมรับความรับผิดชอบต่อการกระทำของเรา ผู้นำที่มีความรับผิดชอบไม่เพียงแต่ตระหนักถึงการกระทำและการตัดสินใจของเขาเท่านั้น แต่ยังรับผิดชอบต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของทีมของเขาหรือเธอด้วย ไม่ได้หมายความว่าผู้นำที่มีความรับผิดชอบจะไม่ทำผิดพลาดหรือล้มเหลว แต่ควรมีความโปร่งใสกับทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเสมอ

8. ความสามารถในการปรับตัว

ความสามารถในการปรับตัวช่วยให้ผู้นำสามารถแนะนำทีมผ่านวิกฤตหรือสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ดีขึ้น ผู้นำควรสามารถกำหนดกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและสร้างแผนปฏิบัติการและมาตรการฉุกเฉินสำหรับสถานการณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงหรือความไม่แน่นอน หากคุณต้องการเริ่มต้นความสามารถในการปรับตัว ดาวน์โหลดเทมเพลตแผนปฏิบัติการฟรีสำหรับ Excel ที่ด้านล่างนี้

รับของคุณฟรี

แม่แบบแผนปฏิบัติการ

ใช้เทมเพลตแผนปฏิบัติการฟรีสำหรับ Excel เพื่อจัดการโครงการของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ดาวน์โหลดไฟล์เอ็กเซล

9. การคิดอย่างมีวิจารณญาณ

การคิดอย่างมีวิจารณญาณช่วยให้ผู้นำตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล หลักฐานทางกายภาพ การสังเกต หรือข้อมูลที่จับต้องได้อื่นๆ มากกว่าการตัดสินใจตามอำเภอใจ ผู้นำที่ดีจะใช้ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณในการรวบรวมข้อมูลการจัดการโครงการ วิเคราะห์และใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ

10. การพัฒนาตนเอง

การพัฒนาตนเองเป็นลักษณะความเป็นผู้นำ คือความเต็มใจที่จะพัฒนาทักษะหรือคุณลักษณะส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณต้องการและยังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุง เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่นๆ ของผู้นำในรายการนี้ การพัฒนาตนเองสามารถส่งผลดีต่อคุณลักษณะอื่นๆ เช่น ความนับถือตนเองและความมั่นใจในตนเอง

11. การรับความเสี่ยง

ผู้นำไม่ใช่คนที่กล้าเสี่ยง แต่ควรทำหน้าที่เป็นผู้จัดการความเสี่ยงแทน ซึ่งหมายความว่าคุณควรสามารถระบุความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการของคุณ การวัดความเป็นไปได้ของความเสี่ยงเหล่านั้น และสร้างกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงเพื่อควบคุมความเสี่ยงเหล่านั้นหากเกิดขึ้น

จากที่กล่าวมา ผู้นำไม่ควรหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเสมอไป เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ เสมอ และสามารถประเมินความเสี่ยงและประเมินผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นได้

12. การสร้างทีม

ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการเป็นผู้นำคือการมาจากคนๆ หนึ่ง ราวกับว่าพวกเขาได้รับการดลใจจากพระเจ้า นั่นไม่เป็นความจริง ถามผู้นำที่ประสบความสำเร็จแล้วพวกเขาจะบอกคุณว่าพวกเขาล้อมรอบตัวเองด้วยมุมมองที่หลากหลายเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

นี่ไม่ใช่แนวคิดใหม่ Diogenes of Sinope มีชีวิตอยู่ 400 ปีก่อนการประสูติของพระคริสต์ และนักปรัชญาชาวกรีกผู้นี้ตั้งข้อสังเกตว่า “โดยทั่วไปแล้วผู้นำที่ฉลาดจะมีที่ปรึกษาที่ฉลาด จงระวังผู้นำที่กระทำการโดยปราศจากคำแนะนำ เพราะอีกไม่นานพวกเขาจะต้องโดดเดี่ยวในถิ่นทุรกันดาร

13. ความอยากรู้อยากเห็นและความคิดสร้างสรรค์

ใครๆ ก็สามารถเป็นผู้นำได้ แต่จากการวิเคราะห์อภิมานของภาวะผู้นำที่ตีพิมพ์ใน Harvard Business Review ผู้ที่ “ปรับตัวได้มากขึ้น เข้ากับคนง่าย ทะเยอทะยาน และอยากรู้อยากเห็น มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำมากกว่า” บุคคลที่ปรับตัวเข้ากับสังคมได้ดีและมีความทะเยอทะยานจะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำ

คนที่อยากรู้อยากเห็นหาทางออกใหม่สำหรับปัญหาเก่า พวกเขาพยายามทำสิ่งใหม่ๆ และความคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ และแม้ว่าพวกเขาจะพบคำตอบของปัญหาหนึ่ง พวกเขาก็ไม่เคยนิ่งนอนใจ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่นั้นไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในการแสวงหาวิธีการที่ดีกว่าในการทำสิ่งต่างๆ ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังรักษาองค์กรของตนให้มีนวัตกรรมและสามารถแข่งขันได้ สำหรับแรงจูงใจเพิ่มเติม อ่าน 25 คำพูดของผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดของเรา

14. การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์

มันกลายเป็นเรื่องเดิมๆ ที่การแวดล้อมตัวเองด้วยคนที่ใช่กำลังจะ "ใช่" คุณไปเสีย ผู้นำไม่ต้องการการตรวจสอบ คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์นั้นมีค่าแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม นั่นเป็นเพราะมันให้มุมมองและแสดงให้คุณเห็นปัญหาจากจุดได้เปรียบที่คุณอาจเพิกเฉยหรือมองข้ามไป

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดของลักษณะความเป็นผู้นำนี้คืออับราฮัม ลินคอล์น ผู้ซึ่งรวบรวมคณะรัฐมนตรีซึ่งมีสมาชิกที่มีมุมมองแตกต่างจากประธานาธิบดี ซึ่งบางครั้งก็รุนแรงเกินไป ในชีวประวัติที่ชนะรางวัลพูลิตเซอร์ของเธอเรื่อง Team of Rivals ดอริส เคียร์นส์ กู๊ดวินตั้งข้อสังเกตว่าลินคอล์นต้องการฟังเสียงคัดค้านที่หนักแน่น ให้กำลังใจโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้ แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้าย หลังจากได้ยินข้อโต้แย้งที่แข็งกร้าวทั้งฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายต่อต้าน ก็ตกอยู่กับลินคอล์นแต่เพียงผู้เดียว

15. การฟังอย่างกระตือรือร้น

ความเป็นผู้นำคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสื่อสาร คุณต้องสื่อสารวิสัยทัศน์ของคุณ อธิบายว่าคุณวางแผนที่จะนำไปใช้อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนในทีมของคุณและรายงานไปยังคนที่คุณรับผิดชอบ ทั้งหมดนี้เป็นทักษะการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

แต่ถ้าคุณไม่ฟัง คุณก็แค่เห่าตามคำสั่ง และนั่นคือหนทางสู่ความล้มเหลว การฟังอย่างตั้งใจเป็นลักษณะความเป็นผู้นำที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นครั้งแรกโดย Carl Rogers และ Richard Farson ในช่วงปี 1980 พวกเขาให้เหตุผลว่าการฟังไม่ใช่กิจกรรมที่ไม่โต้ตอบ แต่การฟังสามารถเปลี่ยนทัศนคติได้ การฟังอย่างตั้งใจช่วยให้ผู้คนกลายเป็นคนปกป้องและเผด็จการน้อยลง ทำให้พวกเขาเป็นประชาธิปไตยมากขึ้น มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ และเปิดรับประสบการณ์ ทั้งหมดนี้ช่วยผู้นำในการรวบรวมกองกำลัง

16. ความมั่นใจในตนเอง

จากการศึกษาที่จัดทำขึ้นที่มหาวิทยาลัยเทกซัส เมืองซานอันโตนิโอในปี 2559 “กุญแจสู่ผู้นำที่สร้างสรรค์และประสบความสำเร็จคือความมั่นใจ” ความเป็นผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับการจูงใจผู้คนเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการออกไอเดียด้วย ผู้นำที่ไม่เหมาะสมสร้างแต่ความเครียด ในทางกลับกัน ความมั่นใจไม่จำเป็นต้องเสริมตัวเองด้วยการทำให้ผู้อื่นอับอาย ความมั่นใจนำไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและสร้างสรรค์

โดยธรรมชาติแล้ว ความมั่นใจมากเกินไปคือไม่มีความมั่นใจเลย นั่นคือความเย่อหยิ่งและตกอยู่ในกลุ่มผู้นำที่ไม่เหมาะสมและควรหลีกเลี่ยง แต่การมองโลกในแง่บวกอย่างแท้จริงและความมั่นใจนั้นติดต่อกันได้ และทำให้ผู้ที่ทำงานให้กับผู้นำมีทัศนคติในแง่ดีเช่นเดียวกัน ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สร้างสรรค์มากขึ้น

17. ผู้นำผู้รับใช้

ฟังดูเหมือนอุบาย แต่ผู้นำผู้รับใช้คือรูปแบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำผู้รับใช้มีประวัติอันยาวนาน เช่น Harriet Tubman, Martin Luther King, Jr. และ Jane Goodall ผู้นำผู้รับใช้อาจอยู่บนสุดของพีระมิดแห่งอำนาจ แต่พวกเขาแบ่งปันอำนาจนั้นโดยให้ความต้องการของผู้อื่นมาก่อนความต้องการของตนเอง

ในแง่ของธุรกิจ วิธีการนี้สร้างสายสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและกระชับความสัมพันธ์ ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต ช่วยให้ทีมมีอิสระมากขึ้น ส่งผลให้เกิดการซื้อในโครงการ และทำให้ทีมมีความมั่นใจและอิสระในการทำงานให้สำเร็จ ผู้นำผู้รับใช้ต้องแน่ใจว่าเจ้าหน้าที่มีทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานหนักในขณะที่หลีกเลี่ยงอุปสรรคด้านการบริหารและการเมือง

18. ความซื่อสัตย์

ผู้คนจำนวนมากขึ้นเชื่อว่าความซื่อสัตย์เป็นเครื่องหมายรับรองที่แท้จริงของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ มากกว่าความสามารถในการแข่งขันหรือคุณลักษณะความเป็นผู้นำอื่นๆ จากการสำรวจในปี 2559 โดย Robert Half Management Resources สามในสี่ของผู้เข้าร่วม ซึ่งรวมถึงพนักงานและผู้บริหาร เลือกความซื่อสัตย์เป็นคุณลักษณะสูงสุดของผู้นำองค์กร

การมีความซื่อสัตย์เป็นตัวอย่างที่ถูกต้องจากบนลงล่าง แต่ก็หมายถึงความโปร่งใสกับพนักงานและการสนับสนุนทีมของคุณ ความซื่อสัตย์เป็นทรัพย์สินทางธุรกิจเช่นกัน ซึ่งรูปแบบการบริหารที่มีจริยธรรมดึงดูดนักลงทุน ลูกค้า และผู้มีพรสวรรค์ การมีผู้นำที่ไว้วางใจได้จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรทั้งภายในและภายนอก

19. การตัดสินใจ

หัวใจสำคัญของความเป็นผู้นำคือการตัดสินใจ หากคุณไม่ต้องการให้บริษัทของคุณเน่าเสีย คุณต้องมีผู้นำที่สามารถกระตุ้นได้เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

Tony Robbins กูรูด้านความเป็นผู้นำตั้งข้อสังเกตว่าผู้นำคือผู้ที่ต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบากเหล่านั้น “ความสามารถในการตัดสินใจอย่างเด็ดขาดอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากและการยอมจำนนภายใต้ความกดดัน” เขาเขียน ดังนั้น ผู้นำไม่สามารถเป็นที่พึ่งของประชาชนได้ การตัดสินใจบางอย่างอาจไม่ได้รับการตอบรับที่ดีจากทุกคน แต่การตัดสินที่ดีจะทำให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจเหล่านั้นจะดีที่สุด นั่นเป็นรากฐานที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับผู้นำที่น่านับถือ

20. ปฏิภาณโวหาร

สัญชาตญาณไม่ได้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเป็นผู้นำที่ดีเสมอไป แต่บางครั้งก็โง่ที่จะเพิกเฉย ในฐานะผู้นำ มีหลายครั้งที่คุณต้องใช้สัญชาตญาณในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และต้องมีการปรับตัวบางอย่างที่ต้องทำ

หากคุณมีประสบการณ์และความรู้ ความเป็นผู้นำส่วนใหญ่ของคุณจะเป็นเหมือนความทรงจำของกล้ามเนื้อ นั่นคือ คุณจะสามารถตอบสนองได้เร็วกว่าที่คุณคิด นั่นไม่ได้หมายความว่าความคิดนั้นแย่ แต่ก็เหมือนกับที่ Eleanor Roosevelt พูดไว้ว่า “ทำในสิ่งที่คุณรู้สึกในใจว่าถูกต้อง เพราะยังไงคุณก็จะถูกวิจารณ์อยู่ดี”

ProjectManager เหมาะสำหรับหัวหน้าทีม

คุณสามารถเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกได้ แต่ถ้าคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณก็จะไม่สามารถจัดการทีมและโครงการของคุณได้อย่างเหมาะสม ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ได้รับรางวัลซึ่งมอบคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับผู้นำในการวางแผน จัดการ และติดตามโครงการแบบเรียลไทม์ ผู้นำแต่ละคนไม่เหมือนกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมีมุมมองหลายโครงการ

ติดตามทีมของคุณ

ด้วย ProjectManager คุณสามารถซูมดูความคืบหน้าของสมาชิกในทีมของคุณด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการต่างๆ เช่น แผนภูมิภาระงาน ใบบันทึกเวลา และรายงาน เพื่อให้คุณสามารถมอบหมายงานในขณะที่ติดตามการใช้ทรัพยากรและต้นทุน มุมมองบ้านของเราเติมข้อมูลบุคคลและทีมโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้นำเห็นได้ง่ายว่าคุณอยู่ที่ไหนในโครงการของคุณ

จัดการโครงการ โปรแกรม และพอร์ตโฟลิโอ

ตั้งแต่แผนภูมิ Gantt ที่มีประสิทธิภาพไปจนถึงรายการงาน ปฏิทิน และเวิร์กโฟลว์แบบเห็นภาพของบอร์ดคัมบัง ผู้นำทุกประเภทสามารถแสดงศักยภาพของตนได้ดีที่สุด ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน สร้างสมดุลระหว่างภาระงาน และรักษาประสิทธิภาพ เครื่องมือของเราเหมาะสำหรับผู้นำที่ดูแลทีมหรือโครงการทุกขนาด รวมถึงโปรแกรมหรือพอร์ตโฟลิโอขนาดใหญ่

ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการตามแผนให้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการออนไลน์ ProjectManager คือสิ่งที่ผู้นำต้องการเพื่อติดตามและรายงานความคืบหน้าด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ แผนภูมิ Gantt ออนไลน์ และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ลองด้วยตัวคุณเองและดูด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วัน