ซอฟต์แวร์ CRM 15 อันดับแรกสำหรับพนักงานขาย

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-17

ครึ่งหนึ่งของการต่อสู้ในการเป็นพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมคือการรับทราบข้อมูลและจัดระเบียบ:

  • โอกาสในการขายของฉันมาจากไหน?
  • ลีดใดอยู่ในขั้นตอนใดของไปป์ไลน์
  • ครั้งสุดท้ายที่ฉันติดต่อพวกเขาคือเมื่อไหร่? ฉันควรติดตามอีกครั้งในสัปดาห์นี้หรือไม่?
  • กลวิธีใดที่ใช้ได้ผล และฉันควรคิดทบทวนกลยุทธ์ใด
  • สมาชิกในทีมขายแต่ละคนมีผลงานเป็นอย่างไร?

เข้าสู่แพลตฟอร์ม CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์)

หากคุณจริงจังกับการขยายทีมขาย คุณต้องมี CRM และต้องการระบบที่เหมาะกับบริษัทและการใช้งานของคุณ

ด้านล่างนี้คือ CRM 15 รายการที่เราชื่นชอบ พร้อมด้วยค่าใช้จ่าย (เรียกเก็บเงินรายเดือนเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) ภาพหน้าจอของเครื่องมือที่ใช้งานจริง และรายละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์ คุณลักษณะ และสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด

Agile CRM

เว็บไซต์: agilecm.com
ราคา: ฟรี – $47.99 (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน

ในฐานะที่เป็น CRM แบบ all-in-one ที่มีการขาย การตลาด และการสนับสนุนอัตโนมัติ Agile CRM ให้ประโยชน์กับตัวแทนขายผ่านการจัดตำแหน่งที่ดีขึ้นด้วยการตลาดและการสนับสนุน ตัวแทนจะได้รับมุมมองแบบ 360 องศาของการโต้ตอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าแต่ละราย ซึ่งรวมถึงทุกจุดติดต่อทางการตลาด กรณีการสนับสนุนลูกค้า การโทรติดต่อฝ่ายขาย ข้อตกลงที่ชนะ และอื่นๆ ทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกสูงสุดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายแต่ละคนและลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนได้ดีขึ้น บทสนทนา. นอกจากนี้ ด้วยคุณสมบัติการขายอัตโนมัติมากกว่า 50 รายการ—เช่น การกำหนดเวลานัดหมายออนไลน์, โทรศัพท์, ช่องทางการขาย และความสามารถในการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย—พนักงานขายมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ มุ่งเน้นที่ลูกค้าเป้าหมายที่พร้อมขายมากที่สุด และใช้เวลาดูแลเอาใจใส่มากขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า

Alore CRM

เว็บไซต์: https://crm.alore.io/
ราคา: ฟรี – $49 ( รายละเอียด )
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Alore CRM เป็นแพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติแบบบูรณาการที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นำเสนอโซลูชันการขายแบบ end-to-end แก่พนักงานขาย - ตั้งแต่การหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการรายงานสิ้นเดือนทั้งหมดในเครื่องมือเดียว Alore นำเสนอข้อมูลที่ช่วยขับเคลื่อนยอดขายและมีข้อมูลที่ถูกต้องตามที่ควรจะเป็น – ง่ายต่อการแยกแยะและอยู่ตรงหน้า

พวกเขายังเป็นคนแรกที่แนะนำการออกแบบ Homefeed ในผลิตภัณฑ์ SaaS โดยนำข้อมูลและกิจกรรมไปสู่แถวหน้า นอกจากความสามารถด้าน CRM ขั้นสูงแล้ว ส่วนขยาย Alore chrome ยังช่วยให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยจะดึง ID อีเมลที่ยืนยันแล้วของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจาก Twitter, LinkedIn และ Angel ไปพร้อม ๆ กันเพื่ออัปเดตไปยัง CRM ของคุณด้วยแท็กที่คุณต้องการ หลังจากนั้น คุณสามารถกำหนดเวลาแคมเปญ DRIP ติดตามลิงก์ สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook ใน Facebook จากรายการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของ CRM เป็นต้น

พนักงานขายสามารถโทรออก บันทึก และถอดเสียงการโทรจาก Alore ผ่าน Twilio และสร้างรายงานสิ้นเดือนได้ด้วยการคลิกปุ่ม Alore ประสบความสำเร็จในการลดความซับซ้อนในการจัดการทีมขาย กระบวนการและความคืบหน้า

Apptivo

เว็บไซต์: apptivo.com
ราคา: ฟรี – $25 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน

ระบบ CRM ออนไลน์ของ Apptivo เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการขาย การตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย CRM เป็นแกนหลักของชุดแอปธุรกิจที่ผสานรวมของ Apptivo โดยมอบชุดเครื่องมือที่ครบถ้วนเพื่อให้คุณได้รับมุมมองแบบ 360 องศาของลูกค้าของคุณ CRM ของเราประกอบด้วยการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ไปป์ไลน์โอกาสพร้อมแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่นรวมถึงระบบอัตโนมัติทางการตลาด ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์จากอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณและรวมเข้ากับ Office365 & G Suite

ติดต่อ

เว็บไซต์: contactually.com
ราคา: $59 – $ 599 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Contactually ช่วยให้คุณรักษาและกระชับความสัมพันธ์ ด้วยการกำหนดลำดับความสำคัญที่ถูกต้องให้กับลูกค้าที่เหมาะสมในทุกจุดของวงจรการขาย และการจัดหาเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้า และลูกค้าเป็นพันธมิตรผู้อ้างอิง

Contactually จัดเตรียมแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์อัจฉริยะ (CRM) ที่ใช้ SaaS สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และนายหน้าที่ช่วยให้ผู้ใช้พัฒนาและเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและยาวนาน ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีต่อวัน แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Contactually ช่วยให้มีส่วนร่วมส่วนบุคคลในวงกว้าง ส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น มีผู้อ้างอิง และธุรกิจเพิ่มขึ้น

Close.io

เว็บไซต์: Close.io
ราคา: 65 – 165 ดอลลาร์ (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับพนักงานขาย (โดยพนักงานขาย) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย Close.io คือ CRM การขายภายในที่เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพและ SMB ที่มาพร้อมกับการโทรในตัว ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของตัวแทน และเพิ่มขีดความสามารถในการปิดการขายได้มากขึ้น ที่ศูนย์กลางของ Close.io คือกล่องขาเข้า—ฐานหลักที่ติดตามกิจกรรมการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงการโทร อีเมล ข้อความเสียง SMS การเตือนความจำ และงาน—ทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

หากการรับโทรศัพท์เพื่อโทรหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหมาะสมกับกระบวนการขายของคุณ การโทรอัตโนมัติภายในคลิกเดียวและการโทรอัตโนมัติผ่านคุณสมบัติ Power Dialer จะช่วยให้ทีมขายของคุณคุยทางโทรศัพท์ได้มากขึ้นตลอดทั้งวัน Close.io ยังให้ความโปร่งใสในทีมเต็มรูปแบบ ดังนั้นสมาชิกทุกคนในทีมขายของคุณจึงมีสิทธิ์เข้าถึงทุกอย่างที่เกิดขึ้นในกระบวนการขายโดยพิจารณาจากโอกาสในการขายเป็นรายบุคคล

เกณฑ์มาตรฐานONE

เว็บไซต์: hatchbuck.com
ราคา: $39 – $199 ต่อเดือน
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ในฐานะที่เป็น CRM แบบครบวงจรและเครื่องมือการขายอัตโนมัติ BenchmarkONE ช่วยให้คุณเพิ่มผู้ติดต่อได้ทันที ติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรการขาย และติดตามด้วยการสื่อสารทางอีเมลแบบตัวต่อตัวที่กำหนดเป้าหมาย การแท็กและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายทำให้ง่ายต่อการสร้างรายการแบบไดนามิกตามความสนใจของผู้ติดต่อและความพร้อมในการซื้อ การสร้างงานอัตโนมัติและการแจ้งเตือนช่วยให้คุณตรงประเด็นตลอดวัน คุณยังสามารถสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์มป๊อปอัปเพื่อแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าเป้าหมาย เมื่อคุณรู้ว่าต้องทำอะไร คุณมีอิสระในการจัดลำดับความสำคัญที่จะใช้เวลาของคุณ

Hubspot

เว็บไซต์: hubspot.com/products/crm
ราคา: ฟรี (รายละเอียด)

ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ HubSpot ช่วยให้บริษัททุกขนาดติดตามและดูแลลีดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดทางธุรกิจ HubSpot เหมาะสำหรับธุรกิจ B2B หรือ B2C ในส่วนต่างๆ รวมถึงการบัญชี การก่อสร้าง การค้าปลีก อสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ

HubSpot นำเสนอแดชบอร์ดแบบภาพพร้อมมุมมองแบบเรียลไทม์ของช่องทางการขายทั้งหมด ผู้ใช้สามารถติดตามการโต้ตอบของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโทรศัพท์ และทุกการโต้ตอบจะถูกจัดเก็บไว้ในไทม์ไลน์ที่จัดโดยลูกค้าเป้าหมาย

HubSpot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการเทมเพลตอีเมลและติดตามว่าอีเมลเหล่านั้นทำงานได้ดีเพียงใด โซลูชันนี้ยังสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อผู้ติดต่อเปิดอีเมลหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบ

LeadSquared

เว็บไซต์: leadsquared.com
ราคา: $25 – $100 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน

LeadSquared ทำในสิ่งที่ระบบ CRM แบบเดิมไม่สามารถทำได้ – ช่วยให้พนักงานขายปิดดีลในธุรกิจได้มากขึ้นด้วยการรับลูกค้าจำนวนมากและรวดเร็ว

ในธุรกิจที่มียอดขายสูง การรั่วไหลของสารตะกั่วเป็นปัญหาสำคัญ LeadSquared จัดการเรื่องนี้โดยอนุญาตให้ดักจับลูกค้าเป้าหมายโดยตรงจากช่องทางหลักทั้งหมด – ด้วยการดักจับโดยตรง ตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานทันที API และแอพมือถือ ในกรณีที่ทีมขายภาคสนามมีส่วนร่วม ปัญหาสำคัญประการที่สองที่กล่าวถึงคือการช่วยให้ตัวแทนขายจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มที่จะแปลง ช่วยให้พนักงานขายมีสมาธิในการปิดการขาย แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการป้อนข้อมูลและ "การใช้" ซอฟต์แวร์

แม้ว่าเราจะมีลูกค้าจากทั้งกลุ่ม B2B และ B2C แต่ B2C ก็เป็นจุดสนใจของเรา เนื่องจากกระบวนการขายนั้นรวดเร็ว และปริมาณการขายก็สูงขึ้นมาก อุตสาหกรรมหลักที่ใช้ LeadSquared มาจากการศึกษาระดับอุดมศึกษา, Edtech, บริการทางการเงิน (ประกันภัย, สินเชื่อที่อยู่อาศัย, สินเชื่อ ฯลฯ), การดูแลสุขภาพ, อสังหาริมทรัพย์, การต้อนรับและธุรกิจ B2C อื่น ๆ

ว่องไว

เว็บไซต์: nimble.com
ราคา: $12 – $25 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Nimble นำเสนอวิดเจ็ตเบราว์เซอร์และระบบอัตโนมัติสำหรับการขายบนมือถือ และโซลูชัน CRM ทางสังคมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โซลูชันจะเติมโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการโต้ตอบโดยอัตโนมัติจากรายชื่อผู้ติดต่อ การสนทนาทางอีเมล และกิจกรรมโซเชียลมีเดียในแพลตฟอร์มยอดนิยมต่างๆ รวมถึง LinkedIn

นอกเหนือจากคุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อและไปป์ไลน์ เช่น การติดตามข้อตกลง การจัดการงาน และการแจ้งเตือน Nimble ยังรวมการรับฟังโซเชียลแบบบูรณาการเพื่อให้โปรไฟล์ลูกค้าอัปเดตอยู่เสมอ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจติดตามว่าผู้ติดต่อรายใดกำลังพูดถึง ติดตาม หรือมีส่วนร่วมกับพวกเขา หรือใครกำลังฉลองเหตุการณ์สำคัญ เช่น วันเกิด ซึ่งจะสร้างโอกาสอันมีค่าสำหรับการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และติดตามผล

OnePageCRM

เว็บไซต์: onepagecrm.com
ราคา: $ 12 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 21 วัน

OnePageCRM คือ CRM การขายที่เรียบง่าย สร้างขึ้นโดยใช้หลักการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ GTD (Getting Things Done) ซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่ายและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยแดชบอร์ด "หน้าเดียว" ที่เรียบง่ายเพียงหน้าเดียว OnePageCRM ช่วยให้พนักงานขาย เจ้าของธุรกิจ และ SME เปลี่ยนลีดให้เป็นลูกค้า บรรลุเป้าหมาย และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยโฟกัส Next Action อันทรงพลัง คุณจะรู้เสมอว่าต้องติดตามใครและเมื่อใด แอพมือถือที่มาพร้อมเครื่องบน iPhone และ Android พร้อมจำหน่ายทุกที่ทุกเวลา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดการปิดดีลนั้น พนักงานขายสามารถมุ่งเน้นการขายซอฟต์แวร์ที่ไม่ซับซ้อน!

ไปป์ไดรฟ์

เว็บไซต์: Pipedrive.com
ราคา: $15 – $75 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Pipedrive คือ CRM การขายบนเว็บและโซลูชันการจัดการไปป์ไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนกิจกรรมการขายและตรวจสอบข้อตกลงได้ สร้างขึ้นโดยใช้วิธีการขายตามกิจกรรม Pipedrive จะปรับปรุงการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการแปลงข้อตกลงที่เป็นไปได้ให้เป็นการขายที่ประสบความสำเร็จ ในฐานะแอปพลิเคชันบนคลาวด์ โซลูชันสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ 24×7 โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือเฉพาะ

Pipedrive ช่วยให้พนักงานขายมองเห็นไปป์ไลน์การขายที่แตกต่างกันได้อย่างเต็มที่ อินเทอร์เฟซที่มีประสิทธิภาพจะแสดงขั้นตอนความคืบหน้าสำหรับแต่ละดีลพร้อมรายละเอียดที่สมบูรณ์สำหรับรายการที่สามารถดำเนินการได้ถัดไป คุณลักษณะกิจกรรมและเป้าหมายทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามกิจกรรมที่รอดำเนินการในแต่ละไปป์ไลน์ Pipedrive ยังมีเครื่องมือการรายงานการขายแบบกำหนดเองเพื่อตรวจสอบเป้าหมายระดับบุคคลและทีม วิเคราะห์ข้อมูลการขาย และสร้างรายงานที่เป็นภาพ

ข้อเสนอท่อ

เว็บไซต์: pipedeals.com
ราคา: $25 – $49 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PipelineDeals ช่วยให้พนักงานขายมีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านการใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ซอฟต์แวร์ของเราสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของพนักงานขายเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้เวลาสูงสุดในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ง่ายต่อการค้นหา อัปเดต และติดตามผลภายในแอป นอกจากนี้ PipelineDeals ยังสร้างมาให้ดูเหมือนเครื่องมือที่พนักงานขายคุ้นเคยอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงมุมมองรายการที่ดูคุ้นเคยพร้อมการแก้ไขแบบอินไลน์

PipelineDeals ยังมีชุดเครื่องมือการมองเห็นไปป์ไลน์การขายที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ที่ทำให้งานซ้ำๆ ที่พนักงานขายต้องทำโดยอัตโนมัติ รายงานกาแฟยามเช้าของ PipelineDeals จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าทุกรายในแต่ละวัน โดยให้ภาพรวมรายวันของไปป์ไลน์ปัจจุบันซึ่งสร้างจังหวะประจำวันตามปกติเพื่อเริ่มต้นวันใหม่ PipelineDeals ยังเน้นที่คุณสมบัติที่หล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีค่าด้วยการมองเห็น การจัดระเบียบ และข้อมูลเชิงลึก ในขณะที่หน้าข้อตกลงจะรวมกิจกรรม ผู้ติดต่อ เอกสาร งาน และกิจกรรมทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ระบบที่เรียบง่ายจริงๆ

เว็บไซต์: reallyimplesystems.com
ราคา: ฟรี – $50 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายจริงๆ ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น จัดการและติดตามโอกาสในการขายและลูกค้าของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถดำเนินการกับการเติบโตของธุรกิจของคุณได้ ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย ด้วยการขาย การตลาด และการบริการและการสนับสนุนในตัว คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดของคุณในที่เดียว ทำให้สามารถทำงานร่วมกันในทีม ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น และผลักดันการเติบโตของยอดขาย

Salesflare

เว็บไซต์: salesflare.com
ราคา: $35 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

Salesflare คือ CRM ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่ทำให้ข้อมูลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น เป็นเครื่องขายที่รวดเร็ว เห็นภาพและใช้งานง่าย สร้างขึ้นบนความสุขด้วยเทคโนโลยีล่าสุดโดยมนุษย์เพื่อมนุษย์ Salesflare นั้นใช้งานง่าย: แอพที่ไม่ซับซ้อนพร้อมเส้นโค้งการเรียนรู้เป็นศูนย์ มันง่ายที่จะเข้าใจ นำทาง และดำเนินการได้ง่ายผิดปกติ

Salesforce

เว็บไซต์: salesforce.com
ราคา: $25 – $300 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ระบบคลาวด์ของ Salesforce เป็นชุดโปรแกรม CRM แบบออนดีมานด์ที่นำเสนอแอปพลิเคชันสำหรับองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และองค์กร โดยเน้นที่การขายและการสนับสนุน

แอป Salesforce มีความสามารถซึ่งรวมถึงการจัดการการขาย การตลาดอัตโนมัติ การจัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้า และการบริการลูกค้า แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยให้องค์กรจัดการบัญชีลูกค้า ติดตามโอกาสในการขาย ดำเนินการและตรวจสอบแคมเปญการตลาด และให้บริการหลังการขาย

โซลูชัน CRM Salesforce พร้อมใช้งานสำหรับการปรับใช้ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) เท่านั้น Force.com มีกองเทคโนโลยีที่ครอบคลุมฐานข้อมูลและความปลอดภัยตลอดจนเวิร์กโฟลว์และอินเทอร์เฟซผู้ใช้

พนักงานขาย

เว็บไซต์: salesmate.io
ราคา: $ 12- $ 24
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน

Salesmate คือ CRM การขายที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริงที่ช่วยให้ตัวแทนขายมีประสิทธิผลมากขึ้น เพิ่มยอดขาย และมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างลึกซึ้ง Salesmate ช่วยให้ธุรกิจปิดการขายได้เร็วขึ้น เมื่อใช้ Salesmate ธุรกิจต่างๆ จะจัดการไปป์ไลน์ได้ง่ายขึ้น ประหยัดเวลาในทุกขั้นตอนของวงจรการขาย และได้ลูกค้าใหม่โดยไม่ต้องละทิ้งงานยุ่ง

ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การโทรในตัว เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และกล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกัน ตัวแทนขายของคุณสามารถเข้าใจตรงกันแม้ในขณะเดินทาง และยังคงติดต่อกับลูกค้าตลอดเวลาโดยไม่พลาดโอกาสในการขาย

Sellsy

เว็บไซต์: welcome.sellsy.com
ราคา: $50 – $170 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

Sellsy CRM มีทุกอย่างที่คุณคาดหวังจาก CRM ในปี 2018; เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ มุมมองไปป์ไลน์/การจัดการโอกาส การซิงค์อีเมลแบบ 2 ทาง การส่งอีเมลอัตโนมัติ และการติดตามการมีส่วนร่วมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สิ่งต่างๆ เริ่มน่าสนใจจริงๆ เมื่อบริษัทต่างๆ เริ่มก้าวไปไกลกว่า CRM เนื่องจาก Sellsy สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ จัดการตั๋วสนับสนุน ติดตามระดับสต็อก และจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมล (เหนือสิ่งอื่นใด) ข้อมูลทั้งหมด พนักงานทั้งหมด และจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดสามารถจัดการได้จากแพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุม

SugarCRM

เว็บไซต์: sugarcrm.com
ราคา: $40 – $150 (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้ฟรี (รายละเอียด)

SugarCRM ช่วยให้ทีมขายได้รับมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา เปิดเผยข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ และสร้างรายงานไปป์ไลน์ที่แม่นยำ ผู้ใช้ Sugar สามารถจัดลำดับความสำคัญของไปป์ไลน์การขายด้วยแดชบอร์ดส่วนบุคคลและเพิ่มอัตราการชนะด้วยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่หลากหลายและเครื่องมือการขายที่ทำงานร่วมกัน แอป CRM บนมือถือของ Sugar ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมแม้ไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน ตัวแทนใช้แอปเพื่อติดตามทุกดีล ค้นหาหรืออัปเดตข้อมูล และไม่พลาดทุกช่วงเวลาในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

ประตูทีม

เว็บไซต์: teamgate.com
ราคา: $11 – $79 ต่อเดือน (รายละเอียด)
ตัวเลือกฟรี: ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Teamgate เป็นโซลูชัน Sales CRM แบบเต็มรูปแบบบนเว็บที่ออกแบบมาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งและทำให้กระบวนการขายทั้งหมดของคุณง่ายขึ้น ตั้งแต่การหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขาย ทุกขั้นตอนของเส้นทางการขายได้รับการปรับปรุงโดยฟีเจอร์ที่เรียนรู้ได้ง่าย ใช้งานง่าย และสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งนำไปสู่ยอดขายในอนาคตและการเติบโตที่เพิ่มขึ้น ติดตั้งชุดคุณสมบัติอัจฉริยะแบบบูรณาการ เช่น Mailchimp, Zendesk, Zapier และอื่นๆ อีกมาก ซอฟต์แวร์ Teamgate ที่ได้รับรางวัลจะช่วยให้ทีมขายของคุณมีทั้งความเรียบง่ายและความแข็งแกร่งในการขยายธุรกิจของคุณแบบออร์แกนิก