ผู้ชม YouTube อันดับต้นๆ สำหรับ B2B
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-23เมื่อคุณคิดว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์มโฆษณา ฉันคิดว่าคุณต้องนึกถึงการตลาดแบบ B2C ก่อน แต่ YouTube เป็นเหมืองทองคำอันทรงพลังที่ยังไม่ได้ใช้งานสำหรับ B2B ซึ่งไม่ค่อยมีผู้โฆษณาใช้ เมื่อคุณค้นหาโฆษณา B2B บน YouTube คุณจะได้รับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเนื้อหา สิ่งที่คุณควรโพสต์บนช่อง YouTube ของคุณ คู่กับโฆษณาของคุณ และเนื้อหาของคุณควรแตกต่างจาก B2C อย่างไร แต่มีไม่มากในการวางแผนกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย B2B top-of-funnel (TOF) และตัวเลือกผู้ชมสำหรับการโฆษณา B2B
ฉันจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจน – คุณไม่สามารถวางแผนกลยุทธ์การโฆษณา B2B ได้เหมือนกับที่คุณวางแผนกลยุทธ์การโฆษณา B2C
B2C TOF มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์ การส่งเครือข่ายของแบรนด์ของคุณออกไปสู่โลก และดูว่าสิ่งใดที่คงอยู่ คุณกำลังวางแผนผู้ชมในตลาดขนาดใหญ่ พยายามดึงดูดความสนใจจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยการดึงดูดความสนใจจากอารมณ์ของพวกเขา
B2B TOF แตกต่างกันมาก (และในความคิดของฉัน ยากกว่าที่จะกำหนดเป้าหมายมาก) เนื่องจากคุณมักจะเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มเล็กๆ และพยายามโน้มน้าวให้ผู้ชมซื้อตามเหตุผล ไม่ใช่อารมณ์ เป้าหมายหลักของ B2B โดยทั่วไปคือการสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งสามารถผ่านวงจรการขายและเปลี่ยนเป็นการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้
ด้วย B2C คุณกำลังพยายามให้ใครสักคนทำผลลัพธ์ที่คุณต้องการ (ยกเว้นสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีราคาแพง ซึ่งมักจะมีส่วนประกอบที่เป็นตะกั่ว)
เรื่องสั้นโดยย่อ – เป็นเรื่องยากจริงๆ ที่จะพยายามปรับกลยุทธ์ B2C YouTube ให้เข้ากับแบรนด์ B2B นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย! YouTube เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดอย่างยิ่งในการทดสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึงและธุรกิจต่างๆ ที่วางแผนไว้ในปีหน้า พวกเราหลายคนทำงานจากที่บ้านมาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งส่งผลให้การบริโภคเนื้อหาเพิ่มขึ้นทั่วทั้งกระดาน ซึ่งรวมถึงบน YouTube ด้วย มีความเป็นไปได้มากกว่าที่คุณจะได้พบกับผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบ B2B บน Youtube มากกว่าที่คุณเคยมีก่อนเกิดโรคระบาด
มาดูแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีวางแผนผู้ชม YouTube แบบ B2B ของคุณกัน วิธีนี้ใช้ได้กับธุรกิจ B2B ทุกประเภท แต่สำหรับจุดประสงค์ของโพสต์นี้ ฉันจะใช้ตัวอย่างเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามกระบวนการคิดที่อยู่เบื้องหลังตัวเลือกต่างๆ
ผู้ชม YouTube ระดับแนวหน้าสำหรับธุรกิจ B2B
สมมติว่าคุณเป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ออกกำลังกาย แต่กลุ่มเป้าหมายของคุณคือ "ผู้มีอำนาจตัดสินใจในโรงยิมและคลับ" และคุณต้องการให้พวกเขาส่งแบบฟอร์มการขายที่แสดงความสนใจในการซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายเชิงพาณิชย์หลายชิ้น
อย่างแรกเลย ประเภทของผู้ชมที่พร้อมใช้งานสำหรับ YouTube และความแตกต่างคืออะไร
ตัวเลือกผู้ชมของคุณสำหรับ B2B นั้นเหมือนกันทุกประการสำหรับ B2C เพียงแค่ใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยและวางแผนที่จะกำหนดสิ่งที่สมเหตุสมผลสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- กลุ่มเป้าหมายที่ คล้ายกัน: เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่คล้ายกับผู้ใช้ของคุณในรายการรีมาร์เก็ตติ้งและแสดงพฤติกรรมการซื้อที่คล้ายกัน
ตัวอย่างสำหรับ B2B: คล้ายกับ "ผู้ใช้ที่ซื้อเครื่องออกกำลังกายสำหรับโรงยิมเชิงพาณิชย์ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา" - กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ : เข้าถึงผู้ที่กระตือรือร้นค้นคว้าข้อมูลและตั้งใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ รวมถึงผู้ที่คิดจะซื้อจากคู่แข่งของคุณ
ตัวอย่าง: ผู้ใช้ที่ค้นหา "อุปกรณ์ออกกำลังกายเชิงพาณิชย์" หรือ "อุปกรณ์เพิ่มความแข็งแรงสำหรับยิม" - ความเกี่ยวข้องที่กำหนดเอง: เข้าถึงผู้คนโดยพิจารณาจากภาพรวมของไลฟ์สไตล์ ความสนใจ และความต้องการของพวกเขา คุณสามารถใช้ URL ของเว็บไซต์ (แบรนด์ของคุณเองหรือแบรนด์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง) และสร้างกลุ่มเป้าหมายตามผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น
ตัวอย่าง: ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับ URL ของเว็บที่เฉพาะเจาะจง เช่น www.muscleandfitness.com, www.active.com และ www.breakingmuscle.com
หากคุณยังใหม่ต่อการโฆษณา B2B บน YouTube ฉันขอแนะนำให้ทดสอบผู้ชมทั้งสามกลุ่ม โดยแบ่งกลุ่มตามกลุ่มโฆษณา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้ว่าผู้ชมกลุ่มใดที่สะท้อนโฆษณาของคุณ ทำการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพ และหยุดชั่วคราวที่ทำงานได้ไม่ดี สำหรับ YouTube ฉันแนะนำให้ทดสอบผู้ชมอย่างน้อยหนึ่งเดือน เพื่อให้คุณได้แนวคิดที่ดีว่าใครคือผู้ฟังที่แท้จริง พฤติกรรมของพวกเขาเป็นอย่างไร และวิธีปรับแผนการโฆษณาของคุณให้เหมาะสม
เคล็ดลับแบบมือโปร: อย่าลืมการกำหนดเป้าหมายตามอายุ
การกำหนดเป้าหมายตามอายุเป็นสิ่งที่ฉันเห็นผู้ที่ยังใหม่กับ B2B ลืมที่จะนำไปใช้หรือไม่พิจารณาทั้ง YouTube และ Search โดยทั่วไป ด้วย B2C คุณจะรักษาช่วงอายุของคุณได้กว้างมาก เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคได้มากเท่าที่เป็นไปได้โดยไม่จำกัดการเข้าถึงของคุณ เมื่อใช้ B2B คุณมักจะต้องการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือบุคคลที่เราอยู่ภายใต้ข้อสันนิษฐานว่าต้องมีประสบการณ์การทำงานสองสามปี นี่คือเหตุผลที่ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณดูแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของคุณ หากคุณยังไม่มีการจำกัดอายุ และหาช่วงอายุที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเป้าหมายของบริษัทและ KPI ของสื่อที่เสียค่าใช้จ่าย
ตัวอย่างผู้ชม YouTube ระดับบนสุดสำหรับธุรกิจ B2B
หากต้องการดูว่าสิ่งเหล่านี้จะออกมาเป็นอย่างไร ตัวอย่างแผนกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ค้าปลีกฟิตเนสเชิงพาณิชย์จะมีลักษณะดังนี้:
ประเภทผู้ชม อายุ กลยุทธ์ เหตุผล ผู้ชมที่คล้ายกัน 25 – 65 ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกับผู้ที่ส่งแบบฟอร์มการขายผ่าน CRM ของเราใน L90D สิ่งนี้ทำให้กลุ่มเป้าหมายของเรามีขนาดเล็กและเชื่อถือได้ โดยรู้ว่าเรากำลังเข้าถึงผู้ชมที่ดูเหมือนลูกค้าเก่า กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ 25 – 65 บล็อกคู่/ไซต์ข่าวอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของโรงยิมเชิงพาณิชย์/ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้วยคำหลักและวลีที่มีเจตนาในการซื้อ กำหนดเป้าหมายผู้ที่ดูข่าวและบล็อกของอุตสาหกรรมฟิตเนสเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของโรงยิมปัจจุบัน ผู้ซื้อในนามของโรงยิม หรือวางแผนที่จะเปิดโรงยิม คีย์เวิร์ดความตั้งใจในการซื้อช่วยจำกัดการกำหนดเป้าหมายให้แคบลงเฉพาะผู้ที่ค้นหาอุปกรณ์ออกกำลังกาย ยกเว้นผู้บริโภคที่กำลังมองหาเครื่องใช้ในบ้าน ความเกี่ยวข้องที่กำหนดเอง 25 – 65 กำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ขายฟิตเนสเชิงพาณิชย์แบรนด์คู่แข่งด้วยคุณสมบัติที่เว็บไซต์คล้ายกับเว็บไซต์ค้าปลีกเชิงพาณิชย์ของเราเอง เราต้องการคงความสามารถในการแข่งขัน และเนื่องจากเราไม่สามารถวางโฆษณา YouTube ในหน้าคู่แข่งได้ เราจึงต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจคู่แข่งของเรา จับคู่กับผู้ที่คล้ายกับผู้เยี่ยมชมเพจจากเว็บไซต์ของเรา และจำกัดจากความสนใจ B2C เป็นความสนใจ B2B
และที่นั่นคุณมีมัน! การกำหนดเป้าหมายแบบ B2B เป็นเรื่องสนุกเพราะจะทำให้คุณมีโอกาสได้เพิ่มบทบาทในตลาดเป้าหมายของคุณ รวมถึงการที่แพลตฟอร์ม B2C สามารถทำงานให้กับผู้ชมเป้าหมายแบบ B2B ได้อย่างไร เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยเพื่อดำเนินการกับผู้ชมเหล่านี้จริงๆ และมีเวลาทดสอบเพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณ มีความสุขในการวางแผน!