ความยิ่งใหญ่ได้รับการออกแบบใหม่โดยเน้น Conversion

ความยิ่งใหญ่เป็นเลิศในการสำรวจและอธิบายแนวคิด นวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้าของตน แต่เมื่อต้องออกแบบโฮมเพจของตนเอง พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

ความยิ่งใหญ่: พวกเขาเป็นใคร

ความยิ่งใหญ่เป็นหน่วยงานสร้างสรรค์ที่ช่วยให้องค์กรสำรวจและอธิบายแนวคิด นวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการที่ซับซ้อนผ่านการผสมผสานของการคิดด้วยภาพ การออกแบบข้อมูล และการเล่าเรื่อง กล่าวโดยสรุป พวกเขาออกแบบการเล่าเรื่องและประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีส่วนร่วมทางอารมณ์สำหรับลูกค้าหลากหลายประเภท รวมถึง Fortune 500, สตาร์ทอัพ, สถาบันการศึกษา และอื่นๆ

ลูกค้ามักจะมาถึงความยิ่งใหญ่ด้วยความต้องการเฉพาะ เช่น อินโฟกราฟิกหรือวิดีโอ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่พยายามสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและบอกเล่าเรื่องราวแก่ผู้ชมที่หลากหลายผ่านสื่อ ช่องทาง รูปแบบ และอุปกรณ์ที่หลากหลาย

นี่คือจุดเริ่มต้นของการเล่าเรื่องด้วยภาพของ Tremendousness พวกเขารวมข้อมูลกับองค์ประกอบภาพเพื่อบอกเล่าเรื่องราวต่อผู้ชมของลูกค้าที่มีผลกระทบและมีส่วนร่วม และทำให้กระบวนการ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ หรือแนวคิดของพวกเขาเป็นที่เข้าใจและน่าตื่นเต้น

ความท้าทายของพวกเขา

แม้ว่าความยิ่งใหญ่จะอธิบายสิ่งที่ลูกค้าทำได้อย่างดีเยี่ยม แต่พวกเขาก็ประสบปัญหาในการใช้หน้าแรกของเว็บไซต์เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าพวกเขาทำอะไร พวกเขามีตัวอย่างงานในหน้าแรก แต่ไม่มีเหตุผลใดที่ผู้เยี่ยมชมจะเจาะลึกและสำรวจว่าพวกเขาเป็นใครและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับผู้เข้าชมของพวกเขาอย่างแน่นอน

เมื่อรวมสิ่งนี้เข้ากับคำกระตุ้นการตัดสินใจและไม่มีการสร้างช่องทางของเว็บไซต์ ความยิ่งใหญ่ทำให้ผู้เข้าชมมีเหตุผลเพียงเล็กน้อยที่จะทำให้เกิด Conversion

การขาดคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการ คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการสร้างช่องทางเว็บไซต์ทำให้เกิดความท้าทายที่สำคัญบางประการสำหรับความยิ่งใหญ่ ความท้าทายเหล่านี้คือ:

• ผู้เข้าชมไม่ได้สำรวจไซต์ของตน
• ผู้เข้าชมที่ไม่ได้แปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย และ
• 0 คลิก CTA และ CTA คลิก % ของ 0

ตามที่เห็นจากความท้าทายเหล่านี้ แม้ว่าความยิ่งใหญ่จะยอดเยี่ยมในการออกแบบสำหรับลูกค้าของพวกเขา พวกเขาจำเป็นต้องหาใครสักคนมาช่วยพวกเขาออกแบบตัวเองใหม่

กระบวนการ: การเอาชนะความท้าทายเหล่านี้

มีขั้นตอน 5 ขั้นตอนในการจัดการกับความท้าทายเหล่านี้โดยตรงและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่อยากเห็น:

1. การขึ้นเครื่องและการค้นพบ
2. การโยกย้ายไปยัง HubSpot
3. การสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูล
4. การทบทวนสถาปัตยกรรมข้อมูล
5. การปรับแต่งโฮมเพจขั้นสุดท้าย

การเริ่มต้นใช้งานและการค้นพบ

ขั้นตอนแรกที่เราดำเนินการกับ Tremendousness เช่นเดียวกับที่เราทำกับลูกค้ารายอื่นๆ คือการใช้เวลาในการทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำอย่างแท้จริง สิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ และสิ่งที่รั้งพวกเขาไว้ ผ่านประเด็นการสนทนาเหล่านี้ เราสามารถเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับ:

• บริษัท อันยิ่งใหญ่ ;
• อุตสาหกรรม อันยิ่งใหญ่
• บุคลิก ของผู้ซื้ออันยิ่งใหญ่ ;
• เป้าหมาย อันยิ่งใหญ่ ; และ
• Painpoints อันยิ่งใหญ่

ระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นและการค้นพบนี้เป็นช่วงที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของ Tremendousness ซึ่งตามที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่ใช่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ไม่มีช่องทาง และความจริงที่ว่า Conversion ทั้งหมดมาจากการสมัครรับจดหมายข่าวเท่านั้น

การโยกย้ายไปยัง HubSpot

หลังจากร่วมงานกับผู้สร้างแคมเปญอย่างยิ่งใหญ่ สิ่งแรกที่เราทำคือย้ายพวกเขาจาก Wordpress ไปยัง HubSpot เราย้ายพวกเขาไปเพราะเราเชื่อว่าการโฮสต์เว็บไซต์ของ HubSpot เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบหน้าแรกใหม่ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและติดตามข้อมูลเพื่อทำการปรับปรุงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถดูการออกแบบส่วนหัวและส่วนท้ายดั้งเดิม รวมถึงหน้าแรกดั้งเดิมที่มีส่วนหัวและส่วนท้ายที่อัปเดตตั้งแต่เมื่อย้ายไปยัง HubSpot ครั้งแรกด้านล่าง

ส่วนหัวและส่วนท้ายเดิม

หน้าแรกดั้งเดิมพร้อมส่วนหัวและส่วนท้ายที่อัปเดต

การสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูล

เมื่อย้ายไปยัง HubSpot แล้ว เราเริ่มสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูลสำหรับโฮมเพจใหม่และปรับปรุงของ Tremendousness ความยิ่งใหญ่มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีออกแบบหน้าเว็บ แต่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากเราเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการนำลูกค้าเป้าหมายไปยังไซต์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพและกระตุ้น Conversion จากผู้เข้าชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งส่วนใหญ่ทำได้โดยการเพิ่ม CTA หลายตัวที่นำทางผู้เยี่ยมชมทั่วทั้งไซต์ ดังสามารถเห็นได้ในรูปภาพของสถาปัตยกรรมข้อมูลด้านล่างนี้

การตรวจสอบสถาปัตยกรรมข้อมูล

เมื่อสร้างและอนุมัติเอกสารสถาปัตยกรรมข้อมูลแล้ว Tremendousness ก็ต้องดำเนินการนำไปใช้ (เป็นหน่วยงานออกแบบหลังจากทั้งหมด) ความยิ่งใหญ่ใช้ตัวเองเพื่อสร้างโครงร่างและร่างแรกของหน้าแรกว่าจะมีลักษณะอย่างไร สิ่งนี้ทำให้เราเห็นภาพรวมที่ดีในการทำงานด้วย ดังนั้นเราจึงสามารถช่วยพวกเขาปรับแต่งการออกแบบหน้าแรกขั้นสุดท้ายใหม่ได้

การปรับแต่งการออกแบบหน้าแรกขั้นสุดท้าย

เมื่อเราได้รับเวอร์ชันของโฮมเพจแล้ว เราก็เริ่มทำส่วนเพิ่มเติมเพื่อสร้างการออกแบบโฮมเพจขั้นสุดท้าย เราใช้การออกแบบที่พวกเขาส่งมาและปรับแต่งให้รวมถึง:

• ปุ่มหลายปุ่มและ CTA ในข้อความ
• ช่องทางที่ชัดเจน
• ป๊อปอัปของเว็บไซต์;
• ส่วนท้ายที่ออกแบบใหม่ และ
• การออกแบบที่ดึงดูดสายตา

ความยิ่งใหญ่ได้ผ่านการทำงานหนักมามากแล้ว แต่ก็ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำถ้าเราต้องการบรรลุเป้าหมายและบรรลุความคาดหวังของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ เราได้สร้างหน้าแรกที่นำคำแนะนำ IA ทั้งหมดของพวกเขามาพิจารณา ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุมากที่สุด นั่นคือ Conversion และช่องทาง หน้าแรกใหม่และปรับปรุงของ Tremendousness เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2018

ผลลัพธ์

การออกแบบไม่ทำงานเมื่อไม่ได้ผลลัพธ์ และโชคดีที่ผลลัพธ์คือสิ่งที่เราเห็นจากหน้าแรกที่ออกแบบใหม่ของ Tremendousness เมื่อคำนึงถึงเป้าหมายหลักของ Tremendousness เราก็สามารถบรรลุได้:

จำนวนการดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้นต่อเซสชัน 16.67% (สิงหาคม-กันยายน เทียบกับ ตุลาคม-พฤศจิกายน)

การเพิ่มขึ้นของ CTA ของหน้าแรกคลิก% จาก 0 เป็น 2.17%

อัตราตีกลับลดลง 5.34%

แม้ว่ากรอบเวลาจะสั้น แต่คุณสามารถเห็นได้จากผลลัพธ์ว่าความยิ่งใหญ่กำลังมุ่งไปสู่การบรรลุเป้าหมายได้เป็นอย่างดี ลูกค้าเป้าหมายกำลังดูหน้าต่อเซสชันมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าช่องทางของพวกเขากำลังทำงานอยู่ % การคลิกของหน้าแรกอยู่ที่ 2.17% (เพิ่มขึ้นจาก 0 โดยไม่มี CTA เลยในหน้าแรก) และอัตราตีกลับลดลง นั่นหมายความว่าผู้เยี่ยมชมกำลังมองหาสถานที่ต่อไปและสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง

ด้วยการรวมวิสัยทัศน์ของ Tremendousness เข้ากับประสบการณ์ของผู้สร้างแคมเปญ เราจึงสามารถบรรลุสิ่งที่เราตั้งใจจะทำและแทบรอไม่ไหวที่จะเห็นผลลัพธ์เพิ่มเติม