การแก้ไขปัญหา WordPress: ข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีแก้ไข

WordPress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยให้พลังเกือบ 37% ของเว็บไซต์ทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ไม่มีปัญหาและความซับซ้อนแต่อย่างใด

ผู้ใช้อาจประสบปัญหากับไซต์ WordPress ผู้ใช้ใหม่ มีประสบการณ์ และแม้แต่ผู้ใช้ขั้นสูง ก็ยังไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาที่พวกเขาพบได้อย่างไร

มีตัวแปรมากมายที่อาจส่งผลต่อการทำงานของ WordPress ตั้งแต่แหล่งข้อมูลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์ หน่วยความจำที่จัดสรร ปลั๊กอิน และธีม ไปจนถึงปัญหาในท้องถิ่นอื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ไฟล์ที่เสียหาย หรืออย่างอื่น

ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ยากอย่างไม่น่าเชื่อหากคุณเป็นมือใหม่ แต่ข่าวดีก็คือมีปัญหาทั่วไปที่สามารถแก้ไขได้ง่าย บทความนี้จะสำรวจข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ อธิบายสาเหตุที่เกิดขึ้น และเสนอวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละปัญหา

มันคืออะไร?

หน้าจอสีขาวแห่งความตายเป็นสิ่งที่ดูเหมือน เป็นหน้าจอสีขาว ส่วนใหญ่มักจะว่างเปล่า แต่บางครั้งก็มีข้อผิดพลาดเขียนไว้

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดสิ่งนี้

• ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ อาจมีสคริปต์ในเว็บไซต์ของคุณที่ใช้หน่วยความจำจนหมด
• ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัส คุณอาจใช้ธีมหรือปลั๊กอินที่มีโค้ดที่เขียนไม่ดี

จะแก้ไขได้อย่างไร?

เพื่อระบุว่าสาเหตุใดที่ทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องเข้าถึงบันทึกข้อผิดพลาด PHP ของเว็บไซต์ของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

• ติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณโดยตรง
• หรือหากคุณใช้ Elementor คุณสามารถใช้บันทึกข้อผิดพลาด PHP ในตัวในพื้นที่ ข้อมูลระบบ ในแดชบอร์ด WordPress ( Elementor → System Info ) จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน บันทึก

เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุที่เกิดขึ้นแล้ว คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขได้:

• เพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ
• ปิดการใช้งานปลั๊กอิน
• ย้อนกลับไปยังธีมเริ่มต้น

หากต้องการเพิ่มหน่วยความจำ WordPress คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือดำเนินการด้วยตนเองโดยแก้ไขไฟล์ใดไฟล์หนึ่งต่อไปนี้:

• .htaccess file: ค้นหาบรรทัด “php_value_memory_limit” และเพิ่มจากค่าเริ่มต้นเป็นค่าที่สูงกว่า
• ไฟล์ php.ini : ค้นหาบรรทัดที่ระบุว่า “memory_limit =” แล้วเพิ่มให้สูงขึ้น

มันคืออะไร?

ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์บ่อยครั้งคือข้อผิดพลาด 500 ข้อ และเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องปกติธรรมดาและไม่จำเป็นต้องเจาะจงกับ WordPress

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับสิ่งเหล่านี้คือ:

• จัดสรรหน่วยความจำไม่เพียงพอ
• ข้อผิดพลาดร้ายแรง (ซึ่งอาจเกิดจากปลั๊กอินหรือธีมที่ผิดพลาด)
• อาจมีปัญหากับ ไฟล์ . htaccess

จะแก้ไขได้อย่างไร?

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร และในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตรวจสอบในบันทึกข้อผิดพลาดของ PHP ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถทำได้โดยติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ หรือหากคุณใช้ Elementor โดยไปที่ส่วน ข้อมูลระบบ ในแดชบอร์ด WordPress ( Elementor → System Info ) แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน บันทึก

เมื่อเข้าใจปัญหาแล้ว คุณสามารถลอง:

• เพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำโดยเปลี่ยนค่าในไฟล์ต่อไปนี้:
  • .htaccess file: ค้นหาบรรทัด “php_value_memory_limit” และเพิ่มจากค่าเริ่มต้นเป็นค่าที่สูงกว่า
  • ไฟล์ php.ini : ค้นหาบรรทัดที่ระบุว่า “memory_limit =” แล้วเพิ่มให้สูงขึ้น
• ปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด
• ย้อนกลับไปยังธีมเริ่มต้น

มันคืออะไร?

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล มีสาเหตุหลายประการที่สามารถเกิดขึ้นได้

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก:

• ข้อมูลฐานข้อมูลไม่ถูกต้องในการตั้งค่าของคุณ
• ฐานข้อมูลที่ไม่ดี/เสียหาย
• ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ (ผู้ให้บริการโฮสต์)

จะแก้ไขได้อย่างไร?

หากเป็นปัญหากับข้อมูลฐานข้อมูลของคุณ คุณควรเข้าถึงไคลเอนต์ FTP ของคุณ เปิด wp-config และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนฟิลด์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

• ชื่อฐานข้อมูล
• ชื่อผู้ใช้ฐานข้อมูล
• รหัสผ่านฐานข้อมูล
• โฮสต์ฐานข้อมูล

หากเป็นปัญหากับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ คุณควรติดต่อพวกเขาและดูว่ามีปัญหาหรือไม่

สุดท้าย หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ลองตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อประนีประนอม (แฮ็ค) มีเครื่องมือมากมายทางออนไลน์ที่สามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณว่ามีการแฮ็กหรือไม่

มันคืออะไร?

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการความต้องการของเว็บไซต์ของคุณได้ เป็นเรื่องปกติมากที่สุดกับโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีข้อจำกัดในการจัดสรรหน่วยความจำ

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากความจำไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากปลั๊กอินหรือธีมที่ผิดพลาดได้เช่นกัน

จะแก้ไขได้อย่างไร?

• คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำได้โดยแก้ไขไฟล์ต่อไปนี้:
  • .htaccess file: ค้นหาบรรทัด “php_value_memory_limit” และเพิ่มจากค่าเริ่มต้นเป็นค่าที่สูงกว่า
  • ไฟล์ php.ini : ค้นหาบรรทัดที่ระบุว่า “memory_limit =” แล้วเพิ่มให้สูงขึ้น
• คุณสามารถลองปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดของคุณแล้วเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการเพื่อดูว่ามีความสัมพันธ์กันระหว่างปลั๊กอินกับข้อผิดพลาดหรือไม่
• คุณสามารถย้อนกลับไปยังธีม WordPress เริ่มต้นได้

มันคืออะไร?

บางครั้งมีปัญหากับ WordPress ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะไม่ถูกบันทึกหรือไม่แสดง

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแคชของคุณไม่ได้รับการล้าง และคุณจำเป็นต้องล้างแคช

จะแก้ไขได้อย่างไร?

ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและล้างแคช เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

มันคืออะไร?

ข้อผิดพลาดขนาดหน่วยความจำที่อนุญาตหมดเป็นข้อผิดพลาดอื่นที่เกิดขึ้นเมื่อมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จัดสรรให้กับเว็บไซต์

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะบรรลุสิ่งที่คุณพยายามทำ

จะแก้ไขได้อย่างไร?

คุณสามารถลองเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำของคุณใน ไฟล์ wp-config.php เปิดไฟล์และค้นหาบรรทัด: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '#' ) คุณจะมีตัวเลขเริ่มต้นแทนที่แฮชแท็ก เปลี่ยนเป็นตัวเลขที่สูงขึ้นและบันทึก

มันคืออะไร?

ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์มักเกี่ยวข้องกับโครงสร้าง PHP ของเว็บไซต์

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

• คุณอาจไม่มีสัญลักษณ์ (เช่น “;”) ใน ไฟล์ php.ini
• คุณอาจใช้เครื่องหมายคำพูดและวงเล็บผิดประเภท

จะแก้ไขได้อย่างไร?

บ่อยครั้ง ข้อผิดพลาดนี้จะอธิบายว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ใด (ไฟล์ใดและบรรทัดใด) สิ่งที่คุณต้องทำคือแก้ไข

มันคืออะไร?

คุณได้รับข้อความว่าไซต์กำลังประสบปัญหาทางเทคนิค

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น คุณจะได้รับอีเมลไปยังที่อยู่ผู้ดูแลระบบ WordPress ซึ่งคุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติม

จะแก้ไขได้อย่างไร?

เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้มีมากมาย เราขอแนะนำให้คุณอ่านอีเมลจาก WordPress และเรียนรู้ว่าปัญหาคืออะไร จากนั้น เราขอแนะนำให้คุณดูคู่มือนี้อีกครั้งและดูว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะของคุณหรือไม่

มันคืออะไร?

เมื่อพยายามเข้าถึงโพสต์หรือหน้า คุณจะได้รับหน้า 404 (ซึ่งมักเกิดขึ้นที่ส่วนท้ายของผู้ใช้)

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการตั้งค่าลิงก์ถาวรใน WordPress

จะแก้ไขได้อย่างไร?

คุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าลิงก์ถาวรใหม่ด้วยตนเอง ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด WordPress เลือก การตั้งค่า แล้ว คลิก ลิงก์ถาวร คัดลอกข้อมูลไปที่ใดที่หนึ่ง (อาจถ่ายภาพหน้าจอ)

พิมพ์อย่างอื่นในบรรทัดแรก (ธรรมดา) แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้น แทรกลิงก์เดิมอีกครั้ง และบันทึกการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง คุณควรได้รับข้อความว่า "ปรับปรุงโครงสร้างลิงก์ถาวร" นี้มักจะทำเคล็ดลับ