เปลี่ยนโชว์รูมเป็นการขาย: ขอแนะนำการซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS

โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในบล็อก Shopify Retail

เมื่อการซื้อในช่วงวันหยุดเริ่มร้อนแรง แนวทางปฏิบัติของผู้บริโภคที่กำลังเติบโตที่เรียกว่าโชว์รูม — เมื่อลูกค้าไปที่ร้านค้าปลีกเพื่อดูรายการสินค้า เพียงเพื่อซื้อในภายหลังทางออนไลน์ — สามารถท้าทายผู้ค้าปลีกหลายราย

เราได้รับมัน โชว์รูมอาจดูเหมือนเป็นอุปสรรคที่ยากจะเอาชนะ แต่การค้าปลีกทำได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการขายสินค้าที่รอบคอบและพนักงานขายที่มีความรู้ซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ ควรให้รางวัลแก่ทั้งผู้ซื้อและผลกำไรของคุณ

ดังนั้นคุณจะยอมรับความท้าทายเช่นโชว์รูมและทำให้ธุรกิจค้าปลีกของคุณเป็นจริงได้อย่างไร?

Shopify กำลังเปิดตัวคุณลักษณะใหม่เพื่อจัดการกับปัญหาที่แม่นยำนี้ ซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเปลี่ยนผู้ซื้อโดยใช้โทรศัพท์ในร้านค้าจากภัยคุกคามสู่วิธีการเพิ่มยอดขาย

สำรวจ ซื้อออนไลน์

ขอแนะนำซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS

ซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS เป็นคุณสมบัติใหม่ที่ยอมรับประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบดั้งเดิมสำหรับลูกค้าของคุณที่กำลังเปลี่ยนแปลง และช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อได้ทุกที่ทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ

ขณะนี้คุณสามารถเสนอวิธีการให้ผู้ซื้อที่เดินเข้าไปในร้านของคุณลองสินค้าด้วยตนเอง และซื้อทางออนไลน์ในภายหลังได้ทุกเมื่อที่พร้อม และสำหรับผู้ขายออนไลน์เท่านั้น Buy Online สำหรับ Shopify POS ทำให้แนวคิดในการขยายแบรนด์ออนไลน์ของคุณด้วยตนเองผ่านร้านค้าแบบผุดขึ้นหรือร้านแนวคิดเป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ตอนนี้คุณสามารถมอบประโยชน์ทั้งหมดของการช็อปปิ้งออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งถึงบ้าน ไม่มีรายการสินค้า และไม่มีปัญหาเรื่องสินค้าคงคลังในร้าน และปิดการขายได้มากขึ้นหากลูกค้าไม่พร้อมที่จะซื้อก่อนออกจากร้านค้าของคุณ

การซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS ทำงานอย่างไร

ซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับ iPad แล้ว สามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับลูกค้าของคุณในขณะที่เพิ่มยอดขาย (และผลกำไรของคุณ) ตัวแทนขายเข้าหาลูกค้าเพื่อเสนอประสบการณ์การซื้อที่ไม่มีข้อผูกมัด พนักงานของคุณช่วยลูกค้าสร้างตะกร้าสินค้าออนไลน์ในขณะที่ซื้อของในร้านค้า จากนั้นส่งอีเมลให้ลูกค้าเพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อทางออนไลน์ในภายหลังหรือไม่

พนักงานสามารถใส่ข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้อง การยกเว้นภาษี ส่วนลด และอัตราค่าจัดส่งเพื่อลดความซับซ้อนและปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของลูกค้า ดังนั้น ไม่ว่านักช็อปจะซื้อในร้านค้าบนสมาร์ทโฟน ที่ร้านกาแฟ หรือที่บ้านบนเดสก์ท็อป ซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกได้รับประโยชน์จากทุกที่และทุกเวลาที่ลูกค้าของคุณตัดสินใจซื้อ

และเพื่อให้พนักงานมีแรงจูงใจ Buy Online จะถือว่าการขายนั้นมาจากพนักงานที่ส่งลิงก์ Buy Online พนักงานจะยังคงได้รับการชดเชยและให้เครดิตสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณได้ดี

คุณลักษณะเหล่านี้สนับสนุนให้ Endy ซึ่งเป็นแบรนด์ที่นอนออนไลน์ชั้นนำของแคนาดาทดลองใช้ Buy Online สำหรับ Shopify POS

Aashish Nathwani ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Endy กล่าวว่า "ในขณะที่สถานะออนไลน์ของเราเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ป๊อปอัปและโชว์รูมก็กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ omnichannel ของเรา “ความท้าทายสำหรับเราคือการใช้วิธีที่ราบรื่นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในลักษณะเดียวกันกับการชำระเงินในร้านค้าของเรา ซึ่งลูกค้าคาดหวังจากเราทางออนไลน์ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเพิ่ม Buy Online สำหรับ Shopify POS ลงในชุดเครื่องมือ Omnichannel ของเรา โดยใช้ประโยชน์จากการชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และทำให้การนอนหลับดีขึ้นด้วย Endy ง่ายกว่าที่เคย”

ดึงดูดลูกค้าอีกครั้งเพื่อป้องกันยอดขายที่หายไป (และทำให้พวกเขาเติบโตด้วย)

ซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่เชื่อมระหว่างตัวบุคคลและการแบ่งแยกทางการค้าออนไลน์ การใช้ Buy Online สำหรับ Shopify POS ช่วยให้คุณติดตามและดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานในร้านได้อีกครั้ง

ถือว่าเทียบเท่ากับเกวียนที่ถูกทิ้งร้างในชีวิตจริง เมื่อคุณส่งอีเมลไปยังลูกค้าโดยใช้ Buy Online สำหรับ Shopify POS คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะถูกสร้างขึ้นใน Shopify คุณสามารถใช้ร่างคำสั่งซื้อเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาอีกครั้งด้วยโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายหรือแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่คุณรวบรวม อีเมลและข้อเสนอที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเหล่านี้สามารถกระตุ้นความต้องการของลูกค้าในการซื้อจากแบรนด์ของคุณ

และง่ายต่อการปรับแต่งอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งผ่าน Buy Online สำหรับ Shopify POS ไปที่ผู้ดูแลระบบเพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมล Buy Online for Shopify POS เพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์ของคุณจะมีความสอดคล้องกันมากที่สุด

5 เหตุผลที่คุณควรลองซื้อออนไลน์

1. ควบคุมพลังของมือถือ

ผู้ซื้อใช้โทรศัพท์ของตนในร้านค้าอย่างกระตือรือร้น การสำรวจของ Think With Google แสดงให้เห็นว่า 82% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนปรึกษากับโทรศัพท์ของตนในการซื้อ

เพื่อใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ ให้อำนาจลูกค้าของคุณซื้อออนไลน์ตามความสะดวกโดยใช้อุปกรณ์มือถือและระบบการชำระเงินที่เร่งรัดอย่าง Shopify Pay หรือ Apple Pay ด้วยลิงก์ไปยังตะกร้าสินค้า พวกเขาสามารถซื้อได้ในภายหลัง — ทุกที่ทุกเวลาที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

2. ใช้อำนาจส่วนลดของคุณ

เนื่องจากลูกค้าอาจยังต้องการตรวจสอบทางออนไลน์เพื่อหาข้อเสนอที่ดีกว่า คุณจึงสามารถใช้ส่วนลดกับลิงก์ "ซื้อออนไลน์" เพื่อให้ตรงกับราคาออนไลน์ของคู่แข่งได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายต่อ

3. จับ Window Shopper

ไม่ว่าลูกค้าจะทำอะไร — ตั้งแต่การเรียกดูไปจนถึงการจับคู่ราคา — Buy ​​Online เป็นเครื่องทำลายน้ำแข็งโดยธรรมชาติ คุณสามารถทำให้ข้อตกลงมีความหวานมากขึ้นด้วยส่วนลด และแน่นอน ความสะดวกในการซื้อและชำระเงินในภายหลัง ดังนั้นจึงง่ายกว่าในการเปลี่ยนเบราว์เซอร์เหล่านั้นให้กลายเป็นผู้ซื้อ

4. ไม่ต้องกังวลกับสินค้าที่หมดสต็อก

หากคุณไม่มีสินค้าในร้านค้า แต่คุณรู้ว่ามีสินค้าแบบเดียวกันหรือมีเทียบเคียงได้บนไซต์ของคุณ Buy Online จะรักษาผลิตภัณฑ์และการสั่งซื้อเป็นอันดับแรก โดยมีลิงก์ให้ลูกค้าซื้อในภายหลัง

5. ให้ลูกค้าของคุณไม่ต้องต่อคิว

คิวเช็คเอาต์ในช่วงวันหยุดยาวอาจทำให้ลูกค้าไม่อยู่ ทำให้พวกเขาต้องออกไปก่อนตัดสินใจซื้อ Buy Online ไม่ต้องต่อคิวยาว เนื่องจากสินค้าสามารถจัดส่งได้ทุกที่ที่ลูกค้าต้องการ

ลองซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS วันนี้

ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น หรือความปรารถนาที่จะเห็นและสัมผัสสินค้าของคุณด้วยตนเอง ความต้องการของลูกค้าจะง่ายขึ้นด้วยการซื้อออนไลน์สำหรับ Shopify POS ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าประสบการณ์โชว์รูมที่ไร้รอยต่อได้ทันเวลาสำหรับ Black Friday Cyber ​​​​Monday และเทศกาลขายวันหยุด

สำรวจ ซื้อออนไลน์

ดาวน์โหลด Shopify POS