วิธีใช้คุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงของ Twitter

แม้ว่า Twitter จะถือว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เก่ากว่าในกลุ่มธุรกิจใหม่ที่น่าตื่นเต้น แต่ Twitter ยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังและเป็นจุดสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 330 ล้านรายต่อเดือนและผู้ใช้งาน เกือบ 150 ล้านรายต่อวัน Twitter เป็นแรงผลักดันในการสื่อสารด้วยวาจาบนโซเชียลมีเดีย การเชื่อมต่อผู้ใช้กับความคิดและข้อมูลจากทั่วทุกมุมโลกคือพลังพิเศษของ Twitter และคุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงจะรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันด้วยวิธีที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย

วันนี้ เราจะมาเจาะลึกถึงวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาขั้นสูงของ Twitter และวิธีปรับปรุงการตลาด Twitter ของคุณในปี 2022 แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่าผลกระทบของ Twitter ครอบคลุมเพียงใด

การค้นหาขั้นสูงของ Twitter คืออะไร

ด้วยกระแสข่าว ความคิดเห็น เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยทางวัฒนธรรม แคมเปญแฮชแท็ก และอื่นๆ อีกมากมายไม่รู้จบ ผู้ใช้ Twitter ต้องการทางลัดไปยังข้อมูลที่พวกเขากำลังค้นหา นั่นคือสิ่งที่คุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงมีให้

การค้นหาขั้นสูงของ Twitter ช่วยให้คุณค้นหาทวีตและผู้ใช้ที่ต้องการโดยไม่ต้องเลื่อนดูเป็นเวลาหลายชั่วโมง คุณลักษณะเดสก์ท็อปนี้มุ่งเน้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณหรือธุรกิจของคุณผ่านตัวกรองแบบละเอียดที่ช่วยเติมเนื้อหาที่คุณต้องการ

Twitter: By the Numbers

ด้วยการ เปิดตัว Fleets ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 Twitter ทำให้เห็นชัดเจนว่านอกเหนือจาก เรื่องราว และ วิดีโอ ที่มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารทางโซเชียลมีเดียในปี พ.ศ. 2564 แพลตฟอร์มนี้กำลังทำงานเพื่อฟื้นฟูบทสนทนารูปแบบการสตรีมของจิตสำนึกที่เป็นต้นฉบับซึ่งได้ยิง บริษัท Jack Dorsey co แพลตฟอร์มที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อเปิดตัวในปี 2549 ความสำเร็จอย่างล้นหลามของ Twitter ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา ส่วนใหญ่มาจากความสามารถในการปรับตัวและความสามารถในการให้ทุกคนได้แสดงความคิดเห็น ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรเมื่อใดและไม่ว่าเมื่อใด

มีการ ส่งทวีตมากกว่า 6,000 รายการทุกวินาที หมายความว่ามีการส่งทวีตประมาณ 500 ล้านครั้งต่อวัน เปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ Twitter ที่มากขึ้นเป็นเพศชาย โดยวัดประมาณ 65% ของผู้ใช้ทั้งหมด ผู้หญิงคิดเป็น 35% ของผู้ใช้ทั้งหมด

ด้วยอายุยืนยาวของ Twitter ในแนวโซเชียลมีเดีย ผู้ชมจึงค่อนข้างเก่ากว่าคู่แข่งเล็กน้อย แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Instagram, TikTok และ Snapchat จะดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมที่อายุน้อยกว่ามาก แต่ 63% ของฐานผู้ใช้ Twitter มีอายุระหว่าง 35-65 ปี

โดยส่วนใหญ่แล้ว Twitter เป็นพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้สำหรับนักการตลาดและผู้สร้าง บางคนอาจมองว่าเป็นความคิดภายหลัง พวกเขาจะผิด 40% ของผู้ใช้ Twitter รายงานว่าได้ซื้อบางอย่างหลังจากเห็นบนไทม์ไลน์ของตน เนื่องจากอัตราความสำเร็จที่น่าตกใจนี้ เกือบ 70% ของธุรกิจ B2B ทั้งหมดจึงใช้ Twitter เป็นเครื่องมือทางการตลาดหลัก

ในท้ายที่สุด เมื่อคุณจับคู่การค้นหาขั้นสูงของ Twitter กับสถิติที่รวบรวมการมีส่วนร่วมของคุณ ทุกอย่างเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะการค้นหาเพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ ตาม Brand Watch ผู้ใช้ประมาณ 80% พูดถึงชื่อแบรนด์บน Twitter นอกจากนี้ 54% ของฐานผู้ใช้เดียวกันนั้นได้รีทวีตเนื้อหาที่กล่าวถึงแบรนด์

ลองนึกภาพการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาขั้นสูงเพื่อค้นหาลีดเหล่านั้น กำหนดรูปแบบตามที่คุณเห็นว่าเหมาะสม และสร้างแนวทางการตลาดที่เจาะจงสำหรับผู้ชมของคุณ นั่นเป็นวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการค้นหาขั้นสูงของ Twitter ได้อย่างเต็มที่

สิ่งที่ควรมองหา: ฟังก์ชันการค้นหาขั้นสูงของ Twitter

การค้นหาขั้นสูงของ Twitter ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังใช้งานง่ายอีกด้วย ตัวกรองที่แตกต่างช่วยขจัดความยุ่งเหยิงอย่างรวดเร็วทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาวลีสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการค้นหามีความเฉพาะเจาะจงและประสบความสำเร็จในภายหลัง นี่คือสิ่งที่ควรมองหาเมื่อคุณปรับแต่งแนวทางของคุณในการค้นหาขั้นสูงของ Twitter:

คำ

วิธีแรกและมีประสิทธิภาพที่สุดในการโจมตีคุณลักษณะการค้นหาขั้นสูงคือการใช้ คำ แยกตามคำสำคัญและวลี มาทบทวนตัวเลือกเหล่านั้นกัน:

• คำทั้งหมด: ข้อความค้นหานี้เหมาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาคำหลัก คุณสามารถป้อนคำสองคำขึ้นไป และการค้นหาจะพบทวีตทั้งหมดที่มีคำเหล่านั้นในลำดับที่ไม่เจาะจง คุณยังสามารถใช้ใบเสนอราคาเพื่อแยกวลีและขยายการค้นหาของคุณ
• วลีที่แน่นอนนี้: ฟิลด์นี้เน้นที่ตำแหน่งที่แน่นอนของข้อความค้นหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคำค้นหาของคุณคือ "การตลาดด้วย Twitter" คุณจะไม่ได้รับผลการค้นหาสำหรับ "การตลาดบน Twitter" ที่กล่าวว่า ฟิลด์นี้เหมาะสำหรับวลี คำพูด และชื่อเฉพาะเจาะจง
• คำใดๆ เหล่านี้: ที่นี่ ผู้ใช้สามารถป้อนคำได้หลายคำในลำดับใดก็ได้ และ Twitter จะแสดงผลลัพธ์พร้อมกับคำค้นหาคำใดคำหนึ่งเหล่านั้น นี่เป็นตัวเลือกการค้นหาที่กว้างมาก คุณจึงสามารถถามคำถามได้ทั่วไปมากขึ้น
• ไม่มีคำเหล่านั้น: คุณจะใช้ตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแยกคำออกจากการค้นหาของคุณ คุณต้องการใช้ตัวเลือกนี้ร่วมกับคุณลักษณะด้านบนเพื่อจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลง หากข้อความค้นหาของคุณมีหลายความหมาย ตัวเลือกนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
• แฮชแท็กเหล่านี้: นี่คือที่ที่คุณสามารถใช้แฮชแท็กเฉพาะได้ ดังนั้นหากคุณต้องการค้นหา #แฟชั่นเทรนด์ หรือ #สูตรฤดูร้อน คุณจะต้องทำที่นี่
• เขียนเป็น (ภาษา): ที่นี่ คุณสามารถเลือกภาษา Twitter ได้ 50 ภาษาที่คุณต้องการรวมไว้ในข้อความค้นหาของคุณ

ประชากร

การค้นหาขั้นสูงมีตัวเลือกในการค้นหาบัญชีเฉพาะหรือกลุ่มบัญชี จากที่นั่น คุณจะพบทวีตจากบัญชีเหล่านั้น

• จากบัญชีเหล่านี้: ที่ซึ่งคุณจะแสดงเฉพาะทวีตจากบัญชีที่คุณป้อนลงในช่องค้นหาเท่านั้น
• สำหรับบัญชีเหล่านั้น: ป้อนชื่อผู้ใช้จากบัญชีหนึ่งหรือหลายบัญชี แล้วคุณจะสามารถดูทวีตจากบัญชีเหล่านั้นได้
• พูดถึงบัญชีเหล่านี้: นี่คือที่ที่คุณต้องการค้นหาแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ ที่นี่ คุณสามารถค้นหาการกล่าวถึงหรือแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณได้ นี่เป็นเครื่องมือที่ให้ผลผลิตสูง

สถานที่

• ใกล้สถานที่นี้: คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณเห็นทวีตจากบุคคลในขณะที่พวกเขาอยู่ในพื้นที่เฉพาะ

วันที่/ตัวกรอง

• จากวันที่นี้จนถึงวันที่นั้น: วิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการเพิ่มช่วงวันที่เฉพาะให้กับคำถามในการค้นหาของคุณ คุณสามารถหาทวีตย้อนหลังได้ถึงวันที่ 21 มีนาคม 2549 ซึ่งเป็นวันที่ทวีตสาธารณะครั้งแรก

การว่าจ้าง

• แท็บการมีส่วนร่วมช่วยให้คุณเห็นว่าทวีตบางรายการทำงานอย่างไรโดยพิจารณาจากจำนวนการตอบกลับ ถูกใจ และรีทวีตขั้นต่ำที่แต่ละคนได้รับ คุณยังสามารถสร้างตัวเลือกการค้นหาเพื่อค้นหาทวีตยอดนิยม เช่นเดียวกับการวิจัยตลาดเพื่อดูว่าทวีตใดมีอิทธิพลมากที่สุดและเพราะเหตุใด

วิธีใช้ตัวดำเนินการค้นหาขั้นสูงของ Twitter

สำหรับวิธีการที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในการค้นหาผลลัพธ์ที่ต้องการ ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ Twitter Advanced Search Operators แนวทางนี้ทำให้ผู้ใช้ Twitter ปรับแต่งการค้นหาของตนให้ดียิ่งขึ้นไปอีก และค้นพบสิ่งที่พวกเขาค้นพบด้วยความเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้น นี่คือวิธีการทำงานของโอเปอเรเตอร์การค้นหา:

• วลีที่แน่นอน - เครื่องหมายคำพูดคู่:
• คำเหล่านี้ทั้งหมด - หรือ:
• ไม่รวมคำ - เครื่องหมายลบ:
• จากบัญชี - จาก:
• ไปยังบัญชี - ถึง:
• พูดถึงบัญชี - @accounttname:
• การถามคำถาม - คำหลัก + คำถาม:
• ความรู้สึกเชิงลบ - คีย์เวิร์ด + อีโมจิ:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดการค้นหาขั้นสูงของ Twitter

การได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของผู้บริโภคเป็นที่ที่ Twitter Advanced Search เสนอรางวัลที่ใหญ่ที่สุด โจ ไรซ์ ซึ่งเป็น EMEA Data & Enterprise Solutions ของ Twitter เคยกล่าว ไว้ ว่า "Twitter เป็นกลุ่มโฟกัสที่ใหญ่ที่สุดในโลก เพราะที่แกนหลักแล้ว Twitter เป็นเครื่องมือให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับหัวข้อหรือแนวโน้มบางอย่าง ความต้องการ อารมณ์ และความคิดของพวกเขาคืออะไร”

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นทำให้ Twitter เป็นเหมืองทองคำสำหรับการวิจัยตลาด ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับการตลาดที่มีคุณค่าในการค้นหาและนำไปใช้กับการค้นหาขั้นสูงของ Twitter:

ค้นหาและสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ในที่สุด การค้นหาขั้นสูงของ Twitter จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้น สิ่งที่พวกเขาพูดถึง สิ่งที่พวกเขาต้องการ ความรู้สึกที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถช่วยสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่อิงกับโซลูชันตามการค้นพบของพวกเขา การใช้การค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้การค้นพบเหล่านี้กระจ่าง คุณสามารถคิด ดำเนินการ และสร้างโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกนั้น

การรวมตลาดท้องถิ่น

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น การค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณลักษณะการค้นหา สถานที่ ของ Twitter ช่วยให้คุณแยกแยะบุคคลเหล่านั้นและเปิดโอกาสให้คุณทำการตลาดโดยตรงกับพวกเขา

โอกาสในการบริการลูกค้า

ต้องการทราบว่าลูกค้าของคุณทั่วโลกกำลังพูดถึงคุณและแบรนด์ของคุณอย่างไร นอกจากนี้ ต้องการแตะและตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดจาก Twitter หรือไม่ ใช้คุณลักษณะการค้นหาด้วยความตั้งใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาลูกค้าของคุณและตอบคำถามและข้อซักถามของพวกเขา ให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังรับฟังและข้อกังวลของพวกเขาเป็นสิ่งที่สำคัญ

ระบุผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ

กำลังมองหาผู้ มีอิทธิพลระดับนาโน ที่กำลังมาแรงเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต? วิธีที่ยอดเยี่ยมในการระบุผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้คือการใช้ Twitter Advanced Search เพื่อดูว่าใครกำลังพูดถึงคุณและ/หรือสนับสนุนแบรนด์ของคุณ การหาพันธมิตรแบรนด์ไม่จำเป็นต้องยากอย่างที่เคยเป็นมา พันธมิตรที่คุณกำลังมองหาสามารถระบุได้ง่ายขึ้นด้วยการค้นหาขั้นสูง

การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น

กำลังมองหาที่จะดำเนินการตรวจสอบอุณหภูมิในการเปิดตัวล่าสุดหรือการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรือไม่? Twitter จะบอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้! เจาะลึกการค้นหาหลังจากเปิดตัวหรือเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ และใช้คำหลักและแฮชแท็กเพื่อรับการวิเคราะห์ความรู้สึก ข้อเสนอแนะนี้อาจมีความสำคัญต่อวิธีที่คุณก้าวไปข้างหน้า ทำการเปลี่ยนแปลง หรือเพียงแค่ระบุสิ่งที่ใช้ได้ผล

อย่างดีที่สุด Twitter คือตัวเราที่ดีที่สุด เป็นที่ที่ความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ของเรามีชีวิตขึ้นมา เป็นที่ที่เราแนะนำเนื้อหาที่ชาญฉลาด แบ่งปันการวิพากษ์วิจารณ์วัฒนธรรมของเรา และสื่อสารกับบุคคลที่มีความคิดเหมือนกัน

ปลูกฝังแบรนด์ชุมชน

เมื่อพิจารณาว่าแบรนด์และผู้บริโภคสื่อสารกันบน Twitter ได้ง่ายมาก การค้นหาผู้บริโภคผ่านการค้นหาและการโต้ตอบกับพวกเขา จะช่วยสร้างชุมชนและความภักดีต่อแบรนด์ได้ การมีส่วนร่วมในการสนทนากับชุมชนของคุณบน Twitter จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของเสียงและความสามารถในการแยกตัวคุณออกจากคู่แข่ง

การค้นหา Twitter ช่วยสร้างรูปร่างและปรับแต่งแนวทางการตลาดของคุณ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมจำนวนมากซึ่งให้คุณค่ากับส่วนประสมทางการตลาดของคุณ การใช้ Twitter สำหรับธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของแบรนด์ในปี 2564